为什么我的QQ被冻结qq免费解冻没有密保保验证这一项只有填写资料认证这一项但是我填了很多次都说资料不足

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-12-31 01:01 标签： qq免费解冻没有密保

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为什么只有用手机发短信才能解除手机卡，已经注销了，目前QQ登不上了... 为什么只有用手机发短信才能解除手机卡，已经注销了，

可能是你密保很久没去验证了

伱有QQ安全中心吗，可以试试

不行的话拨打人工服务进行协助解决方法吧

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　qq免费解冻没有密保保的话就只能进行申诉了通过QQ安全中心的申诉来重新设置密码、密保资料。

　　申诉：QQ安全中心—密码管理—QQ申诉QQ申诉页面会提示申诉人通过帐號申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合就能通过申诉。

　　成功提交申诉单后腾讯會一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件，通过邮件里的回执编號、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了

　　注意事项：申诉成功后的凭证一周内有效，且只能使用一次凭证過期后，无法设置资料需重新提交申诉表。

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