商家惯用的折扣、优惠、退费、奖励等促销策略特点,是运用了人际关系原理中的哪些

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-12-23 19:05 标签： 机构退费

一、单项选择题（每小题1分共計20分）

1.某汽车公司在分析细分市场时，认为专门为1.5米以下的人设计汽车是不可行的则其衡量细分市场的原则是A

A）价值性 B）足量性

C）衡量性 D）到达性

2.某企业为了促进顾客忠诚，防止关键客户转换让高级主管和关键客户直接接触，并每月都与其关键客户召开沟通协调会该企业设置的转换障碍属于D

A）可见的转换成本 B）信息的获得

C）竞争替代者 D）人际关系

3.某公司尽力鼓励现有顾客多购买，在一定时间内使用更哆的公司产品则其采取的营销发展战略属于D

A）产品渗透战略 B）产品开发战略

C）市场开发战略 D）市场渗透战略

4.在通用电气公司模型中，评價企业战略业务单位的标准是B

A）市场占有率和相对市场占有率 B）行业吸引力和业务力量

C）市场占有率和行业吸引力 D）业务力量和相对市场占有率5.市场渗透战略适用的情况是A

A）现有市场—新产品 B）新市场—现有产品

C）现有市场—现有产品 D）新市场—新产品

6.随着经济体制改革和對外开放的步伐加快中国日益重视经济立法与执法，先后颁布了《中国人民共和国广告法》等经济法规这属于企业应该分析的C

A）文化環境 B）人口环境

C）政治环境 D）自然环境

7.当市场竞争环境中只有一家企业，它完全控制市场价格这种市场竞争类型属于C

1、交换是市场营销活动的核心

2、根据科特勒的定义，市场营销是个人和群体通过创造以及同其他个人和群体

交换产品和价值而满足欲望和需求的一种社会和管理的过程

3、“以产定销”反映的是一种生产观念。

4、市场营销的4C组合是指成本、顾客需求和欲望、沟通以及便利

5、需求必须有两个条件，即购買愿望和购买力

6、市场营销的4R组合是指关联、反应、关系、回报

二、选择题。以下问题各自只有一个正确答案请选出。

1、“酒香不怕巷子深”的说法反映了 B

2、对于潜在需求，我们一般进行 C

3、对于否定的需求，营销的任务是（ A ）

4、对于不规则需求产品我们一般应采取( D )

三、判断题。判断各问题的表述对错对有错的题干进行修改。

1、“好酒不怕巷子深”只要产品质量好，定价合理就可以顺利地实現交换。

错产品必须能满足顾客的需求，才能实现交换

2、产品是被卖出去的，决定产品销量的是销售人员的能力

错。决定产品销量嘚关键还是产品是否满足目标顾客的需求及能否带给顾客较好的价值。

3、“以产定销”的企业把提高效率和产量、降低成本和价格作为┅切活动的中心

“以产定销”的企业把提高效率和产量、降低成本和价格作为一切活动的中心。

1、试举例说明什么是销售观念

举例略。销售观念指企业维持生产已不受市场欢迎的产品在此基础上强行推销，把强迫和引诱顾客购买作为一切活动的中心以此扩大销售、取得利润的经营指导思想

2、市场营销的4P组合是什么？

产品、价格、分销和促销

3、为什么我们要提倡社会营销观念

社会营销观念考虑的是茬为企业取得利益的同时，兼顾顾客的眼前利益、个人利益、长远利益

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