苹果12新机屏幕有划痕正常吗边框有划痕

九月底宁波的小周用上了新款苹果手机一个多月过去了,她发现不锈钢的手机边框出现了很多细小划痕小周有一部苹果xf大屏手机,是未婚夫在官网给他买的花了九芉五百九十九块钱。

前几天有同事说她的手机有点儿脏小周就把手机壳拿下来,然后呢就觉得是自己装的,就擦一下结果不是脏的,擦不掉的就是感觉像磨损一样。摸不出来的那种模式没有啊两边都是,四周也是前面也有。小周的手机边框一圈可以看到不少細小的划痕。用指肚去摸不太能感觉出来用指甲刮起来感觉比较明显,小周说手机壳是一开始就用了就是跟朋友一起购买的,软壳的塑胶厂用的,就是淘宝上面买的

十八块就一直在用,这个壳连接的情况还可以吧,就普通的塑胶软壳吗就是也是为了防摔。同样款式的手机朋友也有一部,买的时间比小周迟一个星期外壳大概三十块钱买的,和小周的手机对比朋友这部手机的边框磨损地方要少┅些右边框有些细小颗粒状痕迹。平时就放桌上或者就拿在手里啊包里不会放,因为包里放不下的呀兜里也不会去放一般,小周说:“除非你那种很大的包我才会放一下”

这部手机在苹果官网的宣传是精密打造的手术级不锈钢边框。小周表示手机在正常使用过程中絀现这样的磨损她不能接受对我造成了一下就是我感觉就是受到了欺骗,根本就是这个说精品不锈钢边框感觉根本就不值这一万块钱。

苹果旗舰店的店长的回答是这个就是手机壳更细小灰尘把不锈钢磨损了属于正常磨损那作为一个不锈钢产品。这你说让我们这种普通消费者怎么接受的了是吧不锈钢会磨损,而且是一个月小周来到宁波天一广场的苹果旗舰店。因为周经理表示手机在使用过程中造成邊框或屏幕磨损的可能因素很多

另外不同手机壳保护效果也不同,在小周的手机壳内侧记者看到不少灰黑色的痕迹大部分能对应到手機边框的磨损位置。经过沟通周经理表示。可以申请对小朱的手机进行检测并出具一份符合官方产品标准的书面证明,小周没有接受网友们怎么看?

该楼层疑似违规已被系统折叠 

刚買到的iphone11pro一打开盒子,背面就有划痕品控真的绝了!虽然是小划痕,还是不舒服直营店购买的,没拆膜也没激活能直接换机吗?换機需要预约吗还是当天直接去就能换到呢


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