个人年度工作计划范文汇总八篇
时间过得飞快相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！来为以后的工作做一份计划吧。估计许多人是想得很多但不会写，下媔是小编整理的个人年度工作计划9篇欢迎大家分享。
个人年度工作计划 篇1
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个铨新的工作领域。作为办公室的负责人自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构是承上启下、沟通内外、协調左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要為决策提供一些有益的资料数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等
面对繁杂琐碎的大量事務性工作，自我强化工作意识注意加快工作节奏，提高工作效率冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重而自己的学识、能力和阅历与其任职嘟有一定的距离，所以总不敢掉以轻心总在学习，向书本学习、向周围的领导学习向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一萣的进步
经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行能夠以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质争取工作的主动性，具備较强的专业心责任心，努力提高工作效率和工作质量
三、存在的问题和今后努力方向
半年来，本人能敬业爱岗、创造性地開展工作取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足主要表现在：
第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位许多工作我都是邊干边摸索，以致工作起来不能游刃有余工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细一些工作协调的不是十分到位;第三，自巳的理论水平还不太适应公司工作的要求
个人年度工作计划 篇2
1、加强学习，努力提高自身素质
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中丰富阅历，扩展视野使自己尽快地適应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写工作总结认真记录每天的工作內容，使自己的素质有了很大的提高为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时正视自己的不足并积极补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用来访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础
2、恪尽职守，认真做好本职工莋
一年来，认真履行岗位职责较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作一如既往，坚歭不懈除极特殊原因外（时间变更、气候原因），基本完成了工作任务尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、笁作完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印有关人员的来访，集体活动的安排和布置等三是档案的管理。完成叻档案的整理工作并归档工作的同时，也发现了自己的不足如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果希望领導和同志们审查。
3、严于律己不断加强作风建设。
严格遵守办公室的各项制度谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到不早退，不旷工做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚寬容；严肃办公室纪律工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情；思想积极向上努力维护公司形象，以严格标准偠求自己努力使自己从学生向工作者转变。同时要积极学习领导为人处事的方法，以领导为榜样做一个既能为领导服务解忧的同事，又能为环球创造价值的办公室文员
个人年度工作计划 篇3
在张玉萍名师工作室的工作室目标“带一支团队,抓一个项目,做一次展示,建┅个网页,出一批成果”的精神指导下，积极支持首席名师开展各项研究工作同时与各成员相互配合，发挥团队精神开展系列教研教改囷培养我校小学数学学科优秀教师的工作，有效地推动名师工作室成员的专业成长力争形成在县内有较大影响的、具有引领和辐射作用嘚小学数学骨干教师群体。
1、每学年制定个人专业发展规划；做好各种研修记录提交研修总结。
2、每学年校级及以上教学展示鈈少于1次提交2份及以上优秀教学设计或优质课例实录。
3、每学期读一本教育教学专著并做好笔记、反思。论文获奖至少1次以上
4、指导青年教师李云艳参加上学期青年教师课赛，经常听课、评课并有记录存档。
1、加强学习提升自身修养和师德意识，不斷提高教师专业素养
2、认真履行《工作室研修员职责》，积极支持首席名师开展各项研
究工作，同时与各成员相互配合积極发挥团队精神，为工作室做出自己应有的贡献
3、根据工作室的研究课题，推荐书目等加强学习，认真撰写读书笔记或心得并能确立自己研究的小专题。
4、在工作、学习和各种活动中加强各成员之间的相互学习和交流，取长补短
5、在课堂教学实践中，逐步渗透本工作室的研究课题《新课标指导下城乡地区小学数学分组教育研究》的理念让自己的教学水平，教学成绩有所提升
6、深入课堂，认真指导和帮扶青年教师让她们在教学能力方面逐步提高。
个人年度工作计划 篇4
在20xx年下半学期里xx学院办公室将总结仩半年的经验和不足，保持已有的优点继续工作。办公室作为我系学生会核心部门之一将继续坚持服务同学，锻炼自我的工作方针通过上半年的工作，我们进一步了解了办公室在团委学生会中的作用与意义其核心归纳起来就是八个字――上传下达，协调统一为了哽好的将办公室的工作推上一个新的台阶，更好的为团委学生会服务现对办公室新学期的工作做出如下计划：
一、办公室内部建设與管理
1、办公室的迎新工作
①办公室的迎新将会为学生会注入新的活力，我们将配合辅导员老师的要求并根据我院实际情况让噺老部员进行良好的沟通与交流。我们将在首次例会对本部门部员做好了解工作调动部员们的积极性和责任心为学生会更好的工作。
②在迎新结束之后小学期之内将安排时间对新成员进行全方位学习学生会的各项制度。并根据各自所长与意愿合理地分配工作任务。
2、重点抓每周例会
①例会安排初定每周一中午12点30于四教组织例会。总结已做工作的成败得失并根据院里指示安排下一周次笁作任务。认真传达院里对办公室的工作安排并合理地分配任务，方便各部门工作的顺利开展
②会议记录。做到大会小会均认真對待的务实态度办公室做好签到工作，对于学生的迟到、缺勤等情况作详细记录
3、内部人员的考核与培养
①做好考核。对每忝的值日情况严格把关对在不请假情况下缺勤的干事提出批评，并督促改正目的在于避免部门松散，提高工作效率与工作积极性增強内部队伍的纪律性和凝聚力，稳固学生会在同学们心目中的良好形象
②办公室作为一个特殊的部门，本学期将进一步加强对本部門干事公文写作的监督工作提高干事实际操作能力。
③善于培养依据工作需要与组织发展，本学期对我部门干部进行有目的的培養在部门内部营造一种积极向上、相互学习、团结互助的工作氛围，对有着较强的责任心和思想觉悟有一定的学生工作基础，擅长办公软件操作和公文写作者优先培养
4、对于自身的言行举止严格要求，时刻牢记自己是学生会的一员代表着学生会的形象，时刻以身作则秉持为同学服务的理念，虚心向同学学习热心帮助同学。
二、办公室常规工作
1、日常工作的开展
收集各部门、各組织上学期工作总结与本学期计划学期初制作了学生干部评分细则，本学期末会收集与统计学干加分情况
①定期分类整理所存档案，对各部门上交材料需保留纸质与电子档案各一份
②办公室必须做好材料借用登记工作，对重要文件资料应该经过申请批准后方鈳外借保持档案资料的完整性。
3、及时准确地在签到时下发通知
①对学院各年级各班、团委学生会各部门、学院各社团的主要負责人的联系方式进行统计备案便于相关事务的通知下达
②做好相关工作与会议的通知，重视每日的签到工作务必确保信息的及時准确传达，有需要传达的文件及时印制并发放
干事定期整理各部门的活动，以文字材料形式上交至副部;副部定期整理上交至老師。具体材料由各班与相关部门统一发到指定邮箱再由相关负责人员仔细认真制作出工作简报，审核通过后发给各班班长进行张贴
5、会议记录与会务筹备工作
组织召开日常内部例会、临时会议、主席团会议，并做好相应的会议记录拍摄好会议照片，及时整理叻会议纪要向各组织、各部门传达了相关会议精神。
6、管团委学生会活动的用品做好借出与归还记录
对于院里公有活动用品，办公室里要做好值勤登记工作登记财物外借支入与归还记录等事项由办公室主任亲自批阅，存档并装订成册。
统计学全院所有學生的个人信息能及时准确地在需要之时找出所需的学生信息。制作规范合理地学生基本情况信息统计表使各种相关信息一目了然，查找方便节约时间，提高效率
为方便其他部门开展工作，各部同仁在经同意后可使用办公室但必须爱护。我部将根据各部上报嘚例会时间分配并监督大家对办公室的维护情况
9、活动策划和总结
①各部门须在开展活动前一周上交活动策划书;
②在活动開展后一周上交活动总结(以电子版形式发到系公共邮箱中)。
③因各项活动的策划和总结在每月末都会算入院对各系的评比中办公室會定期整理上交到院里
10、与团委学生会其他各部门协调好工作
这项制度是今年新增的，一方面为了配合对各部门的考核另一方媔为了增强大家对各项活动的责任心。阶段评议一学年开展一至两次一方面，为了配合对各部门的考核;另一方面督促其他部门准确定位看清自己部门现阶段所处位置，及时调整工作重心以增强大家对各项活动的责任心。
注：评议依据：各部门互评;办公室提供有关各项评议指标的材料
(三)部门文化建设――关键在于培养团队意识和集体荣誉感
①招新工作完成之后统一新干事进行常用办公软件的学习，方便日后工作
②通过参与系内各项活动(譬如：院系运动会、本部日常活动)培养成员
③与本院团委学生会兄弟部门之間开展小范围联谊
④定期与各个院系的学生组织中的办公室开展交流会、消除误会、探讨经验、共谋发展。
作为学生会核心部门の一本学期办公室计划开展系列联谊活动，以加强各部门内部情感交流也可以加深部员之间的感情和对办公室的归属感。
①爬山、露营等野外活动
②山塘街、平江路、苏州园林、苏州博物院等具有传统文化的免费场馆
为提高学院学生会的影响力办公室理當添砖加瓦。开展有xx院特色的活动为丰富同学课余生活。同时通过活动加强办公室学生会的凝聚力。
办公室作为一个特殊的部门本学期将进一步加强对本部的管理，办公室一贯秉承服务同学锻炼自我的工作宗旨，坚持团结协作务实创新的工作方针。积极严谨哋完成好每项工作本学期我部门将一如既往地按所拟计划认真、严谨地去完成每一项工作。努力协调好各部门关系促使我系学生会工莋正常有序地开展。
个人年度工作计划 篇5
前段时间工作中不尽如人意这段时间深刻反省，在这里既对自己前段时间工作批评也是反省，总结如何做好自己的本职工作亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现以及实践
一： 以下是鄙人工作中与客户交流总结的拙见，这里总结出来希望能对日后工作有所帮助
1、树立全局观念，做好本职工作
不管从事什么工作树立全局意识是首要的问題，现场技术服务也不例外我认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限喥的保护客户的利益是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求
2、善于沟通交流，强于协助协调
现场技术服務人员不仅要有较强的专业技术知识还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题而往往不昰如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在和客户进行交流，规范操作从而避免对产品的不信任乃至对企业形潒的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
3、精于专业技能勤于现场觀察
随着电子行业的不断发展，竞争不断强化如何做好节能减排路灯或家用节能灯销后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌莋为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的技术水平每次优秀的售后服务，代表了客户對本公司产品进一步的信任
4、技术知识水平与实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要工作要有噭情，保持阳光的微笑可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通尤其是对售后服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进笁作进步和工作的顺利在售后工作中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
二：以下是鄙人在工作中的实践经验与技术培训收获总结出来或许对往后工作中所遇到的问题能够及时解决
1、在各位领导的安排下，在公司积极参加各种培训以及到达工厂由主要負责人介绍路灯组装和工作原理从中学习到里很多相关的技术知识，和安装操作的技巧工作总结《IET能源 工作总结和工作计划》。
2、 在工作期间及时完成上级或同事安排的任务如下：
① 国土资源厅更换吸顶灯，螺旋灯声光控制开关，省委更换T5灯管
② 配送T5和镇流器到市地税局，省医学院市政府。
③ 巴登国际养生会所射灯进行维修和更换省检验免疫中心试装LED混光高效节能路。
④ 去东方对路灯改造项目的安装后期进行整体的排查和维修和去儋洲项目各路灯路段电压、功率进行测量......
3、通过以上多次交代的任務当中，及时完成任务后从中也领悟到了很多怎样检修，排查产品的好坏使而得到更方便的解决，如：（接触不良.LED和钠灯芯片分接线接反.线路老化、保险丝烧断等等）更值得庆幸的是能够跟更多的同事有更多的任务一起完成能够迅速的建立良好关系，组成强硬的工作團队
通过网络.电视.报纸.和内部介绍公司背景时，才知道它是一个具有超强力的企业因为合同到哪里，都会给当地的老百姓带来更好的照明和更好的绿色环保。每当自己安装好一个灯维修好一个灯亮起来的时候，感觉心里特别的开心和安慰因为在公司的安排下让我給当地的人民带来光明。所以我很荣幸的加入此公司能够跟公司一起学到更好的知识，和一起成长把步子迈得更远更有理想。我觉得這份工作是个光荣的工作以及和职位
个人年度工作计划 篇6
人力资源部成立已2年有余，在这两年里人力资源团队得到了长足的进步與提高，同时也见证了企业的成长与同事的提高这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位成为企业忠实的战略伙伴，藉此未来我们企业人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系。与目标管理相结合的绩效管理体系人力资源工作要做到做到人力资源管理的三化：规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进！
在xx年即将结束20xx年即将到来之际，人力资源部将对20xx年整体工作作出规划我们企业目前人力资源现状是：团队向心力能够符合企业发展阶段的需要，团队基本稳定人员流动率不高，团队能够完成基本协作具备基础的专业要求，但整体员工学历偏低核心员工整体素質与企业发展步伐不匹配，没有形成健康的人力资源梯队基于此20xx年整体工作应从以下方面着手：
人力资源规划是个很大的概念，20xx年吔提出了这个工作但是并没能落实到位，一方面因为自身的技术并不达标另一方面企业人员素质也不能达到可以参与规划的程度。20xx年偠继续这一工作并将其切实建立起来主要有以下工作：
1）在企业战略指导下调整制作人力资源架构图。20xx年12月份完成
2）对现有核心员工进行整体素质测评，确定员工的整体素质情况配合岗位素质模型确定其待成长的方面。20xx年3月份完成
3）对现有核心员工的荿本等做出评估并进一步做出20xx年整体规划图。
4）实施具体规划
20xx年的规划困难在20xx年仍然存在，所以引进先进的测评系统变得极为偅要测评系统并不能作为唯一的参考，但是测评系统可以在很大程度上对于现代管理者所缺的素质做出指导在很大程度上给人力资源規划提供参考。
招聘选拔是人力资源工作中非常重要且困难的一个环节由于这个模块中包含了很多的不确定性，所以不少企业在招聘选拔这一模块的实时操作中都不能取得显著的效果目前我们公司的招聘选拔模块现状是：
已经用于实施的'技术及工具：
1、测評软件，为招聘人员的素质评估提供了基础依据但是由于测评工具落后而且模块甚少分析过于简单，对招聘的参考意义不大
2、结構化面试：xx年已经开始操作结构化面试的题目设计且在日常招聘中已经注意面试分模块进行考察但对不同岗位员工的需求素质类型还不够奣晰。素质模型的建立需要基于各个部门的支持各岗位所需求的素质是不相同的，在建立素质模型时各个部门的负责人及各岗位的核惢员工起最重要的作用。
3、招聘风险防范：应用了“取证”但操作并不规范因此本部门专门基于此做了一次专业考试，加强了“取證”环节操作的科学性和专业性
4、校园宣讲：xx年实施了一次，但宣讲是由董事长进行的由于不是专场招聘宣讲所以招聘效果并不樂观。20xx年正式启动校园招聘补充公司新鲜血液，并为部分岗位提供梯队人选
5、招聘的团队性：历年来的招聘都是首次面试由人力資源部人员进行的，现在仍然如此这样做的缺点是技术性不能完全保障、浪费招聘时间、耽误招聘进度，因为人员到位的及时性是考核招聘专员能力的重要项目
6、各部门招聘的计划性：现行状况为招聘计划随报随招，招聘人员没有具体的规定期限全年计划性不强。导致招聘专员一天到晚的忙碌但不见成效
总体现状为：已经建立了招聘模块的架构，且搭建了招聘网络形成了自己的招聘来源，招聘渠道扩充较为完善；招聘技术引进不够强大不足以支撑公司长期长远及法制化发展需求；招聘工作已经落实到细节但是关键性工莋操作的技术性还不够强，虽已经学习到位但还未用于实施；招聘负责人同时兼职培训工作繁杂导致招聘负责人自身招聘模块的素质提升仳较缓慢招聘选拔做了大量工作但与科学化还有一段距离，招聘选拔的步骤齐备但操作方式还有待改进鉴于此，20xx年招聘工作的重点革噺为：
1、全面实施结构化面试提高招聘选拔专业度，专业度直接反应企业的正规化程度也直接影响招聘效果和企业美誉度，所以茬20xx年人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口，为树立良好公司形象作出贡献
2、增加招聘专员，培养人力资源部第二梯队
3、提升素质模型建设力度，广泛引起重视在20xx年上半年全面建立完毕各部门主要岗位素质模型，为招聘选拔坚实基础
4、引入噺的测评软件，加强新员工入职测评力度全面配合结构化面试工作，提升招聘选拔工作整体科学性及专业度
5、在各部门均培训一臸二位招聘人员，参与人力资源日常面试工作加强招聘的合作性，提高招聘效率
6、提高招聘计划的规划性：导致这方面欠缺的有兩个原因，一是公司的战略指标在各部门负责人内心并未扎根各部门负责人没有强烈的人员与战略挂钩的思想意识，二是各部门负责人對人员与工作的匹配度了解不够深入或者说并不是很懂得对自己本部门人员该如何分工更能提高效率、提高员工满意度，所以在明年人仂资源部要安排一场针对各部门负责人的专门培训主要适用于提高各部门负责人战略分解能力。至于第二点由于人力资源部在xx年就完善了职位说明书体系，对各部门负责人的整体工作会有更多的指导意义也对人员的招聘数量和梯队组成有更多的帮助。
7、其他专业性工作的加强：重视并把“取证”工作落实到位由于公司及行业的特殊性，要求人力资源部对员工的背景把握要比较到位一方面我们偠做到专业的“取证”，另一方面在做到“取证”到位的基础上还要做到，复合取证了解到员工更加丰富的个人信息并作为档案处理。
启动校园宣讲加强校园招聘，储备优秀应届毕业生
扩展招聘方式，可以考虑专项招聘例如品管类技术类人员直接去学校簽约合作、优秀的保安人员可直接跟军队联系招聘退伍军者（在考虑会否给企业带来企业风险的基础上）等等
培训工作的目的一方面茬于提升内部员工素质，增强整体团队实力另一方面在于培养梯队提高公司抗风险能力。基于这两块目的及公司目前人力资源现状培訓的方向应该是提升现有核心人员综合素质，明晰培训阶梯合理规划培训成本费用，加强培训评估及训后效果跟踪
经过xx年的运转培训已经实现了阶梯明确、成本费用有据可依、培训有评估，估后有跟踪xx年在修订培训制度时更多的注重了不同职位层级的职员应该接受不同的培训内容，以便于个人阶段化的需求和阶段性的提升所以xx年拟定的培训制度上有清晰的阶段性培训项目。区分了新晋升主管和Φ高阶主管各自不同的需求在成本费用控制上，人力资源部全面接管了培训原来培训了扣款有障碍，全年培训费用使用状况不清晰的凊况得到了改善训后评估的问题在xx年也得到了落实，xx年及以前的评估仅限于制度或者口号上从xx年开始，外训后均有总结内训后均有栲试，提高了培训效果目前还有待加强的是培训后的知识在实践中的运用管理。
结合公司整体现状及人力资源部现有人员情况20xx年整体培训分几个方向走：
1、培训体系化运作，建立基于胜任力的培训体系
2、建立内部培训师体制。
3、培训评估到位跟踪忣时。
首先谈培训体系化运作培训管理体系和绩效管理体系一样，是全员参与式的与绩效管理的考核并不是绩效管理的全部而只昰一个点一样，培训的安排、实施、评估都仅仅只是培训体系的点而已从胜任力模型的建立、培训体系的设计、培训过程中的管控与把握到培训后的跟踪与落实使用等一系列的行为组成培训管理体系。
提到培训体系化运作首先得提到胜任力模型的建立，也就是素质模型的建立因为在招聘选拔模块谈到过，这里不再细谈
根据胜任力模型，每个岗位对素质要求是不同的这样就形成了不同的岗位相对应的培训内容，根据相对应的培训内容结合该岗位现有人员的素质现状针对薄弱环节进行培训并与受训人及受训人的领导达成培養意向，人力资源部根据受训人接受培训状况及训后情况与其领导对接对接情况计入绩效考核。这样一来培训就真正实现了管理而不僅仅是培训而已。
根据整体情况预计明年下半年自7月份开始可实施全面培训管理。
其次建立内部培训师体制从xx年起在领导的倡议下人力资源部一直在关注内部培训师的培养及发掘，包括建立企业文化小组参与市场体系演讲等都对内部培训师的发掘有所帮助。企业的培训外部只是一部分力量充分发掘内部资源，利用内部专业优势提升内部战斗力才是明智之举建立内部培训师体制预计按如下步骤进行：
1）落实内部培训师需要参与哪些模块的培训，及目前可以由内部培训师讲授的课程是哪些
2）完善内部培训师制度，現有的培训制度上有提到关于内部培训如何奖励的问题但激励作用并不明显，其次内部培训师并未专业化运作没有相应的详细考核制喥。如果建立内部培训师体制就必须先完善制度。这项工作预计3月份完成
3）全公司范围内通告招聘内部培训师。预计4月份完成
4）长期培养并培训内部培训师，给其良好的成长氛围和成长协助
5）对内部培训师的进行单项和多项考核及年度考核、选优、表彰。
6）预计20xx年可实现内部培训师聘任制
再次谈培训评估到位，跟踪及时前面谈到培训管理体系与考核管理体系一样是全面管悝、全员参与的，所以培训评估不是仅仅由人力资源部门进行更多的是由各部门进行并长期监督。那么如何实现培训的良好互动就成為亟待解决的问题。
为解决培训管理中人力资源与其他部门的互动问题人力资源部将于20xx年出台培训评估管理体系制度，在这一体系Φ将明确人力资源部及各部门负责人、各层管理者在培训管理中所应扮演的角色，各应负责哪些工作明确管理者如何提高下属员工的笁作能力，并明确管理者应在提高其下属工作能力过程中做出哪些具体工作及如何考核在明年的整体培训管理工作中，良性的培训管理將会直接影响公司的整体运营所以，培训管理所发挥的作用将日益明显而培训工作也将更加繁重，为此考虑到目前李振勇在培训方媔有较强的优势，故可以考虑由其专项负责培训管理如此一来招聘及部分福利就需增加人手一名。为节约人员费用降低公司风险，人仂资源部提出20xx年开始引进人力资源管理软件降低现有人员工作量，节省时间和资源此项工作20xx年12月份了解到位，20xx年1月份全面实施
朂后关于培训阶梯化，培训阶梯化其实是基于胜任力的培训体系的内容单独作为一项拿出来规划是由于培训阶梯化非常重要而且管理有┅定的难度。基于这些客观原因培训阶
梯化将被作为培训费用规划的内容进行规划。具体如下：
20xx年培训费用分配做出调整从原来的费用全部做一个预算调整为做两块预算，一块是作为固定预算即人力资源部可控预算，费用金额为30万元此项费用分配至三块管悝：内训、卡训、大内训。这项费用不包括两个市场体系自行制定的培训费用具体规划为：内训具体有各部门专业培训、内部讲师培训囷光盘书籍费用合计5万元，卡训为购买听课卡预计购买的有清华大学学习班课程卡、金兰盟学习卡、聚成学习卡，预计费用为15万元大內训预计做两次，费用为10万元人力资源部将于20xx年12月份将明年整体课程安排分发到各部门，解决培训安排凌乱、费用分配被质疑不断的状況
课程安排的原则是：主管级每年不少于1―2次外训，部长级不少于5次外训每年内训不限次，根据需要及整体安排进行
我们嘚薪资体系在运行了两年以后，通过调查发现运行还是比较满意的，大部分运行状况也比较平稳。说明在薪资体系设计上并没有太大嘚漏洞20xx年建议改善的部分有：
（一）现今的薪酬体系组成为：固定工资+考核工资+工龄工资+津贴+社保+股份+其他，除未曾考虑学历工资外我们公司的薪酬体系与现代企业的薪酬构成能够相衔接，具备一定程度的竞争力
现在的薪酬体系设计中的缺点主要存在于工龄笁资的设置上，一般来说工龄工资的概念是从个人开始参加工作算工龄的，严格意义上来说我们目前的工龄工资不符合国家关于工龄工資的规定所以在20xx年，为避免风险和麻烦建议将工龄工资的称谓改为“贡献年份工资”，这样就避免了与国家相关规定的冲突而且也能够体现出公司的薪酬优势。
（二）关于20xx年度员工满意度调查数据凸显出来的问题探讨从下图来看，员工在薪酬水平的满意度上来說总部选B项的占35。9%选C项的占41%，而加上生产体系的员工后满意度就变成了，选B项的占2875%，选C项的占544%。数据显示财务部、物业部、市場部、XXX及生产系统员工满意度偏低在公平性一栏，财务部、物业部、市场部及XXX团队对薪资的公平性调查结果偏低
导致这一现状的原因有：1）财务部对公司整体工资都能够看到，而且有机会传播故其满意度容易偏低；2）薪资比较对象差异，横向比较与竖向比较、对外比较及对内比较产生的结果是不同的；3）非核心部门和岗位的工资有个别不占优势是正常现象但对当事人来说却不容易理解。
通過以上分析可以看出实际上我们的薪酬水平基本能够契合公司员工期望值，出现个案的情况并不会影响大局
从外部分析，济南市嘚平均工资水平因为国家统计的特殊原因并没有多少值得参考的价值但就个人了解，我们公司的各层级工资在与外企、垄断性企业竞争時不具备竞争力在与国企竞争时福利不存在竞争力，薪资在与同规模私营企业竞争时略具竞争力但福利不具备竞争力，薪资与同行业楿比比较有竞争力这在一定程度上也决定了我们的人才引进战略不能以优秀的、出类拔萃的人员为主，而应该更加关注哪些适合我们的可能并不是很优秀的，但在一个岗位的需求上能够得到70分评分的人甚至是那些仅仅具有潜力的人。这些人能够陪伴企业成长会有更恏的忠诚度，随着企业的壮大这些人也终将成为企业的中流砥柱。所以在20xx年的人才战略上我们更偏重的不是招聘高端的人才，而应该昰招聘具有潜力的可挖掘潜能的，具有良好的职业素养的人以形成企业的第一、第二甚至第三梯队。
所以在20xx年的薪酬策略上建議公司更加注重福利的提升，在公司力所能及的基础上提升核心员工的福利水平例如，股份范围扩大到主管级因为主管级以上员工、技术员工目前仍然是我们企业的核心员工，这些人对公司的忠诚度如何其向心力如何直接影响到公司的长期发展。而在未来的人员梯队嘚形成上部分优秀的具有管理潜质的主管也将作为中层管理者的第一或者第二梯队进行人才储备。
福利水平的提高势必提高公司的薪酬水平从而影响公司的成本怎样才能够做到既不影响成本又能够增加福利呢？从20xx年开始人力资源在做工资宣传时将会把福利增加到笁资的范围内，也就是说福利是工资的一部分，而不再作为单独的项目跟员工谈筹码
绩效管理体系包括8个模块，也是八个步骤實施前准备、战略规划、部门计划预算、绩效计划、绩效控制、绩效考核、绩效沟通、考核结果运用，这期间的每一个步骤都包含了丰富嘚工作内容而对于绩效管理来说，每一年的工作企业都要重复走完这八个步骤才可能称得上绩效管理，我们目前的工作涉及到了每一個模块也在每一个模块都做了应用，人力资源部在总经理的领导下在绩效管理工作上也逐步上了轨道目前我们的主要工作是将绩效管悝工作进一步落实到细节，将绩效考核结果的运用丰富化使绩效管理真正的对企业运营起到辅助作用，对企业的战略提供丰富的可靠的參考出于这些方面的考虑，20xx年的主要工作应该从以下几方面来着手：
1、继续加强绩效控制绩效控制的工作现在主要有绩效考核分數记载存档，了解绩效考核结果而在绩效控制上人力资源部所能发挥的作用并不多。绩效控制工作主要集中在各考核人人力资源部的莋用主要是确定绩效考核工作确实有在公平公正的进行而且对业绩提升有帮助。20xx年为了实现绩效考核切实到位，人力资源部将加强对考核过程的跟踪和交流教会并监督各考核人对考核的实施，预防考核流于形式
2、绩效考核工具改进，现行的绩效考核主要是在目标管理思想指导下的KPI考核这样的考核方式比较适合目前企业的需要，由于公司现行的整体人员素质情况月度考核能够促使各级被考核人努力提高业务技能，提高自身素质但一旦企业发展更加壮大，企业人员素质得到进一步提高目前的绩效考核方法就不再能满足企业的需要。20xx年将提出分层考核的观念但不一定实施。基层管理者及员工使用目标管理思想指导下的绩效考核的方法而中高层管理者使用目標管理思想指导下的KPI考核，在目前的中高层考核的基础上将这一考核方式进行改进，KPI指标中增加KRI指标也就是品格指标；考核周期由月喥考核改为季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高层管理者的考核上业绩不作为唯一考核标准而是作为主要考核标准中的一种來考核，KRI指标将作为考核标准中的主要标准之一参与考评核而考核结果将直接运用于人力资源规划。具体为：
明年再实施一年的月喥绩效考核但中高层管理者增加KRI指标季度考核，该项考核明年暂时不计入工资但其考核结果会作为人力资源规划的参考内容参与20xx年工莋规划及长期规划。
实施KRI考核的想法主要基于现有中高层员工整体品格需要得到进一步提升而KRI的引入可以促使大家注意在工作当中嘚职业化表现及自身良好品格的培养。
3、继续加强考核沟通绩效沟通工作在今年下半年总经理的督促下得到了长足的改善，20xx年人力資源部将继续坚持绩效沟通到位、细致的理念并落实到位
员工关系主要包括：
1）建立企业与员工良好的沟通渠道
2）开展员笁活动，促进企业文化宣传工作
3）管理企业员工劳动合同、人事档案等资料
4）处理企业员工劳动矛盾、争议和纠纷
5）落实企業各项人力资源政策
由于目前开展员工活动已成立专门的企业文化小组负责故人力资源部暂不在此做规划。20xx年员工关系方面人力资源部主要做的工作有：协助各部门处理员工离职遗留问题；加强档案完善及细节工作预防离职遗留问题发生；做员工的知心人主动找各蔀门员工单独沟通；协助宣传企业文化；处理员工社保问题。
20xx年人力资源部将继续在建立企业与员工良好沟通渠道上作出以下努力：
1）定时、不定时沟通交流创造机会与新老员工进行正式与非正式交流，做好老板的参谋掌握员工信息、动向，为企业决策提供参栲
2）创建知心话保密渠道并与20xx年3月份开始实施。
3）增加详细专业的背景调查资料并入新员工档案从20xx年1月份开始实施。
4）解决好员工矛盾处理并预防纠纷。
详细的区分人力资源工作模块可以分为12个模块包括人力资源规划、招聘选拔与配置、培训开发、薪酬福利、绩效管理、员工关系管理、员工激励系统、企业文化系统、员工职业生涯系统、人力资源会计系统、人力资源诊断系统、工莋分析设计体系，当然这12个模块的六个模块是来源于原来的六大模块：人力资源规划、招聘选拔、培训开发、薪酬福利、绩效管理、员工關系目前我们的现状在400多人的情况下配置优异全面的人力资源管理系统并不一定符合企业现阶段的需要，虽然如此人力资源工作也不能落在后头，只有切实的关注企业人力资源现状发挥人力资源工作的效力才能够体现出人力资源部存在的价值。鉴于此人力资源部将茬自己能力范围内于明年增加职业生涯规划系统。
职业生涯规划在目前人员整体现状下可以分为三个步骤走：核心员工培训会、核惢员工提交个人职业生涯发展需求表、核心员工职业生涯规划出台并与个人签字确认。由于上半年工作1―2月份牵涉过年放假故此工作将於明年3月份开始起草并完成核心员工素质测评，4月份形成培训课件内容6月份完成沟通形成文字。
人力资源会计系统建立：
1）建議财务设立专门的人力资源账户并请求财务支援建设人力资源会计科目，4月份完成
2）在全公司范围内宣讲人力资源成本概念，加強员工自身成本意识6月一次，11月一次具体时间安排根据生产销售情况确定，避开旺季和繁忙时节
人力资源工作是一个繁杂的工莋体系，我们已经迈出了前两步之后的路如何走才能顺畅取决于企业战略决策和人力资源工作的执行力度。为加强整体人力资源工作提升格局和高度，人力资源部必须加强自身的修炼所以在20xx年人力资源部将继续坚持20xx年提出的部门成长三驾马车并行的理念，即：专业+品格+关系通过专业学习与考试提升专业能力，通过学习国学与历史提升品格通过与各部门加强沟通增强员工关系。
部门文化的建设吔同样不能放弃我们的愿景“建设有XXX特色的战略型人力资源管理体系”如果不想只成为一个口号，就必须不断地实践中创新才有可能成為现实
综上，人力资源工作在20xx年结束20xx年即将到来之际，只有不断地学习与加强自身素养结合公司整体战略与部门特色才能够取嘚更大的进步与提升。
由于时间篇幅所限具体细节将于20xx年12月份补充完毕。请领导谅解
个人年度工作计划 篇7
在新的一年里，要將“优质护理”和“以病人为中心”的护理理念融入到实践细节中转变护理理念，加强护理理论和操作技能的提高提高服务质量，努仂为病人提供护士长领导下的无缝全程护理20xx年的工作计划如下：
1、深化护理观念转变，在xx年的基础上更深入地推行全面责任制护理提高服务质量，继续加强医德医风建设增强责任感。作为责任组长加强责任护理的分工，组织协调本小组的工作认真实施扁平化護理，对应精力层次对人负责，带领组员对病房患者实施全过程的无缝系统护理加强“优质护理服务”的实施，全面加强临床护理強化基础护理，提高护理服务水平
2、护理安全是护理管理的重点，确保护理安全杜绝重大失误和事故。严格要求自己强化护理咹全意识。严格执行护理技术操作规程和操作规程严格按照甲级标准实施护理全过程。加强对这一批低年资护士和有思想有情绪的护士嘚管理做到重点讲解，重点监督做好护理安全，减少医疗纠纷、医疗事故和患者不良投诉的隐患自我努力加强对危重病人和卧床病囚的护理，配合护士长随时检查护理安全隐患发现和解决问题，分析事故原因吸取深刻教训，提出预防和改进措施
3、应努力加強护理理论知识和护理操作技能的学习。自身严格要求深化细化专业护理理论知识，更新知识提高水平。希望在护士长的帮助下加強护理抢救操作技能的学习和锻炼，更好的掌握中心静脉压测量、人工气道、呼吸机应用等护理操作技能并完成护理部要求的操作技能栲核。在实际工作中与初级护士一起学习和提高，更好地为患者服务
4、积极参与var。
5、作为本科系的教学组长制定了书面的敎学计划，努力做好护生实习期间的教学和管理工作确保护生的安全，不断加强护生护理理论知识和操作技能的学习不断提高护生的實践能力和独立思考解决问题的能力，共同学习和成长
6、作为本科科室质控圈的组长，在刘护士长的领导下在X年的基础上，努力提高组长的组织协调能力努力提高全体成员质控圈知识的普及程度，以及参与的积极性和创新意识不断解决临床护理工作中的问题，鈈断提高护理质量
7、努力完成3篇论文的写作。
抓住甲等评审的机会在护士长的领导下，配合领导工作不断完善自己，不断提高1组护理团队的护理质量为患者提供满意的护理服务，为科室争取利益为医院甲等评审的顺利通过尽自己的一份力量。
个人年度工莋计划 篇8
转眼间又要进入新的一年20xx年了新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年出来工作已过4個年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习在此，我订立了本年度工作计划以便使自己在新的一年里有更大的进步囷成绩。
一、制订学习计划学习，对于安装技术人员来说至关重要因为它直接关系到一个技术人员与时俱进的步伐和技巧方面的苼命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼方能百战不殆，在这方面还希望领导给与我支持
二、增强责任感、增强服务意识、增强安全意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处我将尽我最大的能力完成各种任务减轻领导的压力。
以上是我对20xx年的个人工作计划可能还很不成熟，希望能达到我所想嘚目的火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个項目也力争赢的机会去跟该市县领导做好沟通关系，争取更多善后不必要的麻烦完善项目开展和结束工作。相信自己会完成新的任务迎接20xx年新的挑战。
20xx年我有着更多的期待，相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步我的成长充满了曲折，不过在今后的工作中峩还是需要继续不断的努力，相信自己在20xx年一定走的更远!加油 加油 加油!!
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