电梯速度异常故障停运、故障、维修的情况下怎样处理和管理

书记您好!卓锦城一期17栋共2部电梯速度异常故障其中一部停用1年半以上,另一部电梯速度异常故障常年带“病”使用不定期的出现故障,昨晚和今天就停的好几次樓栋里老人、小孩都不敢做电梯速度异常故障,关键是去年说是做个大修大修的后果就还是依然如故,物业各种理由我们的诉求不高,就是想安全的正常使用电梯速度异常故障这都做不到,现在还只是18楼的走如果哪天电梯速度异常故障出大问题呢?楼里还有近百岁嘚老人60-70岁的老人也不少,楼梯摔的咋算物业管吗?!家里67岁的老人昨晚6点多着急送孙女去补习班(我们还没下班),电梯速度异常故障不能用着急走15楼楼梯,一晚上都没缓过来如果摔了或者其他问题,半条命都没了!恳求领导敦促下相关单位和企业尽快帮我们楼棟解决下谢谢!谢谢!

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