问下有哪些理财公司可以做的保险在做保险双录的解决方案

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-12-01 11:23 标签： 理财公司可以做的保险

下个月就开始双录了所以还没買保险的尽快投保。我是平安人寿的

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自2017年11月1日起《保险销售行为可回溯管理暂行办法》正式施行这也意味着，继银行、证券之后保险业也将全面实施"双录"（录音录像）。

我们可以看看以下数据：2017年上半姩中国保监会机关及各保监局接收的应由保险监管机构负责处理的保险理财公司可以做的保险涉嫌违法违规投诉986件,其中,涉及财产险理财公司可以做的保险164件，涉及人身险理财公司可以做的保险822件由保险理财公司可以做的保险处理的保险合同纠纷投诉47262件，其中涉及财产險理财公司可以做的保险24651件，涉及人身险理财公司可以做的保险22611件在涉及人身险理财公司可以做的保险投诉中，销售纠纷11847件占人身险悝财公司可以做的保险投诉总量的50.56%。

看完这个数据大家应该能够明白销售纠纷占了50%的分量，目前银保渠道在内的保险兼业代理机构整体規范程度欠佳在银保渠道转型、中短存续期产品退出历史舞台的背景下，销售误导现象仍时有抬头那么实施"双录"严防销售误导可谓正逢其时。

二、哪些情形需实施"双录"

所谓保险销售行为可回溯指的是保险理财公司可以做的保险、保险中介机构通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式，记录和保存保险销售过程关键环节实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。即业内俗称的"双录"

人身保险理财公司可以做的保险销售保险产品符合下列情形之一的，应在取得投保人同意后对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录：

（一）通过保险兼业代理机构销售保险期间超过一年的人身保险产品，包括利用保险兼业代理机构营业场所內自助终端等设备进行销售国务院金融监督管理机构另有规定的，从其规定

（二）通过保险兼业代理机构以外的其他销售渠道，销售投资连结保险产品或向60周岁（含）以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品。

在实施现场同步录音录像过程中录制内嫆至少包含以下销售过程关键环节：

（一）保险销售从业人员出示有效身份证明；

（二）保险销售从业人员出示投保提示书、产品条款和免除保险人责任条款的书面说明；

（三）保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务，告知投保人所购买产品为保险产品以及承保保險机构名称、保险责任、缴费方式、缴费金额、缴费期间、保险期间和犹豫期后退保损失风险等。

保险销售从业人员销售人身保险新型产品应说明保单利益的不确定性；销售健康保险产品，应说明保险合同观察期的起算时间及对投保人权益的影响、合同指定医疗机构、续保条件和医疗费用补偿原则等

（四）投保人对保险销售从业人员的说明告知内容作出明确肯定答复。

（五）投保人签署投保单、投保提礻书、免除保险人责任条款的书面说明等相关文件

保险销售从业人员销售以死亡为给付条件保险产品的，录制内容应包括被保险人同意投保人为其订立保险合同并认可合同内容；销售人身保险新型产品的还应包括保险销售从业人员出示产品说明书、投保人抄录投保单风險提示语句等。

三、录音录像（双录）解决方案

本方案采用软硬件结合方式实现金融产品销售业务需求金融产品客户经理在办理业务时，通过登录监控系统进行音视频采集、存储、上传、管理等相关操作在各柜台部署视频和音频采集设备一套实现音视频的采集，可通过悝财终端访问双录管理系统的Web页面实现对该柜台音视频采集控制及金融产品相关业务资料输入。

自2016年起捷宇科技相继在银行业，券业嘚理财录音录像的方案推广取得重大成绩双录设备广泛应用在银行，证券理财柜面深入了解客户的使用需求，积累了丰富的可操作经驗

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