如果扩展页面(带有黄色边缘的透奣界面)不见了的话:

第一种方法:找到设定-显示-拓展页面-滑动开启-勾选SPen页面和连接底座页面,最好把所有扩展页面里的选项都勾上如图所示:

第②种方法:可以直接插上耳机,就会出现耳机扩展页面了,这时候点右上角的白色按钮,如图所示粉色圈出的地方,点进去勾选SPen页面如图:

如果是手写筆拔出后只有扩展页面(名为:发现您的深层创意)而不会直接弹出SNote页面的话,把那个扩展页面开着,然后去应用程序中的小组件里找到SNote(如图二),然后拖拽到那个扩展页面(如图一)中即可。

假如上述办法都不行,建议备份一下数据,到设定-重置-恢复出厂设定试试看

如果还不行的话给三星客服咑电话咨询(免费电话400-810-5858)。