IT之家2月5日消息 目前席卷全国的新型冠状病毒疫情仍然十分严峻武汉市很多市民也已经选择宅在家中不出门。但这种情况下武汉市民遇到该缴纳天然气费的情况该怎么办有记者近日就专门电话采访了武汉市天然气有限公司相关工作人员。
问题一:如何运用支付宝和微信生活缴费等线上平台缴费
一,用戶可通过天然气公司官方微信生活缴费公众号“武汉天然气”▼
点击“微营业厅”-点击“我要缴费”-选择户号-输入购买气量完成缴费;
點击“微信生活缴费-我-支付”-点击进入“生活缴费”-选择“燃气费”-选择武汉天然气(卡表或普表)-输入户号及缴费金额,完成缴费;
点擊“支付宝-我-支付”-点击“生活缴费”-选择“燃气费”-选择武汉天然气(卡表或普表)-输入户号及缴费金额完成缴费。
注意:首次使用線上缴费的用户可进入“武汉天然气”微信生活缴费公众号进入“微营业厅”-点击“户号查询”,按提示输入相关信息查询户号
问题②:线下圈存网点如何缴费?
据武汉市天然气有限公司企业传讯组主任苏守明介绍目前三镇已有约1600个圈存点。市民在线上缴费后到就近嘚圈存点按提示操作即可完成写卡回家将卡插表,所购气量即会显示到表液晶显示屏上
如何找到离自己最近的圈存点?
· 用户进入“武汉天然气”微信生活缴费公众号在对话框发送位置系统会自动推送最近的圈存点定位,用户可导航前往
· 用户在“武汉天然气”微信生活缴费公众号,点击“圈存·商城”菜单,点击“附近圈存点”,允许获取您的地理位置后,系统会推送最近的圈存点定位可协助用戶导航前往。
问题三:缴费电子发票如何获取
市民可在“武汉天然气”微信生活缴费公众号中点击“圈存·商城”菜单,点击“领取发票”,选择“气费发票”,按提示操作即可获取缴费电子发票。
缴费流程:登录支付宝→点擊生活缴费→点击暖气费→在房间编码处输入AP+7位数字(即用户与供热公司签订的供热合同编码)→核对用户信息→点击立即缴费
目前支付宝缴费仅支持一家热企:威立雅(哈尔滨)热电有限公司
需要注意的是,第一年在该公司缴纳热费的用户暂时无法使用支付宝缴纳热费须携带房产证复印件(或购房合同复印件),以及房主身份证复印件到该公司交费网点签订供热合同
该公司供热区域为东至哈平路,覀至哈长铁路北至和兴路,南至规划四环路涉及20万用户,面积2700万平方米
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