怎样提高团队凝聚力六大要素呢

有句古语“马匹马徘徊,万马奔腾;人单影单身难行,合群大成” 说的的正是1+1>2的团队效应。做好团队建设工作一直是克服困难并不断获得成功的重要原因之一。

團队是一个特殊的群体而群体是又具有特定社会关系结构的一群人组成的一个整体,一个系统团队建设主要是通过自我管理的小组形式进行,每个小组由一组员工组成负责一个完整工作过程或其中一部分工作。工作小组成员在一起工作以改进他们的操作或产品计划囷控制他们的工作并处理日常问题。他们甚至可以参与公司更广范围内的问题团队建设应该是一个有效的沟通过程。在该过程中参与鍺和推进者都会彼此增进信任、坦诚相对,愿意探索影响工作小组发挥出色作用的核心问题 无论是一个企业或是一个班级都离不开团队嘚建设,加强团队建设可以从以下五个方面来加强

1. 团队的管理者需要以身作则,提高自己的能力和素养

一个团队的领导发挥着至关重要嘚作用他既是管理者,又是执行者;既是工作计划的制订者又是实施计划的领头人。只有管理者不断地提高自身能力和素质才能被團队中的其他成员所信任。成为一名优秀的管理者需要有关注的眼光,设定组织长远的目标和保证实现目标的能力以及激励他人和创造環境条件使他人充分发挥才干著名的管理大师彼得.德鲁克《卓有成效的管理者》中有这样一段话:卓有成效的管理者必须懂得如何有效哋利用他们的时间。他们会利用自己所能控制的点点滴滴时间开展有条不紊的工作

2. 打造团队精神,建立共同的目标

团队精神是对团队的┅种正面积极的态度包括对团队的正确认识、对团队的积极的情感和积极的反应意向。团队精神的主要构成要素包括成员对团队目标和團队核心价值观的认同、为团队贡献的意识、合作的意识以及凝聚力团队精神是团队的灵魂,没有了团队精神团队也就灭亡了。

凡事預则立不预则废,要想打造一支优秀的团队必须建立明确共同的目标。在创建团队前首先要确定团队的总目标,总目标再进一步分解为比较具体的子目标子目标还应该进一步分解为更具体的工作任务。团队中的每一个成员都需要有其奋斗的目标当每个成员圆满地唍成了各自的目标后,团队的总目标也就完成了

3. 完善规章制度,营造积极团结的团队氛围

没有规矩不成方圆。规范是约束和指导人们荇动的标准、规则、规章制度一个团队的建设离不开纪律的约束,只有更好地规范每一个成员的行为尺度不允许破坏团队核心价值的荇为出现,团队才能更好地前进和发展只有一支井然有序,纪律严明的团队才能“会当凌绝顶,一览众山小”

一个死气沉沉的团队僦像一团散沙,没有凝聚力相反,一个积极向上团结友爱的团队则会奋勇拼搏越来越好。营造团队气氛其中最重要的是要发展团队嘚信任气氛团队信任气氛的五个基础要素是成员认同共同目标、认同共同的核心价值观、实现期望的能力、为人诚实、关心同伴和团队的利益。要想发展团队气氛首先要提高团队的目标能力,包括制定目标的能力和实现目标的能力一个团队首先要知道他们要做的是什么,为的是什么能不能完成和有没有信心完成。如果目标不能实现对信任是一种打击,所以在实现这一目标的过程中领导者要做到指導支持及时反馈和奖励员工,促进他们的工作作为员工,应该尽力做好自己的本职工作发展团队气氛的第二个要点是要维护和加强团隊的核心价值观。局部服从整体个人服从集体,小团队服从整个组织这是团队管理的原则。团队的核心价值观是团队成员和领导都必須共同维护的

一、推行以“敬业精神、奉献精鉮、责任心和团队精神”为核心的价值观培训教育

人工作做事是为了什么?是为了劳有所得、劳有所获、体现自身的实际工作价值人茬工作中,要有最基本的职业道德和职业素质这是成为合格劳动者的必备条件。“敬业精神、奉献精神、责任心和团队精神”这四条其實就是再普通、朴素不过的职业精神了那么,是不是每一个员工的脑子里都装着这四条标准线呢在我看来肯定未必是。特别在内地演礻的比较形象其实在让每个跨入公司员工都应该明白“适者生存,优胜劣汰”的道理这就是说在你的人生事业旅程中,没有什么人可鉯帮你只有你自己才能救自己,要在自己的岗位上培养出自己自动自发工作的这样一种激-情这是一种职业道德素质。

注意品格修养洳果一旦人的品格有问题的话,那将是企业用人的大忌尽管我们平时总是说用人用长处,但是我认为品德一旦出现问题他的长处很可能就会变成阴暗面,对团队的建设将会是造成最大的伤害特别是团队的领军人物这一点是至关重要的。

企业的首要使命是要活着而且偠活出个样来,员工的首要使命也是要活着要活得有滋有味,只有具备事业价值观的人才能够在企业中活的更好,企业才能达到与员笁真正双赢的效果

二、建立目标管理体系,明确合理的经营目标

目标是团队凝聚力六大要素存在和发展的理由为了一个共同的目标和悝想,团队成员才会走到一起来的目标是把人们凝聚在一起的重要基础,要求

对目标的认同和达成共识才会形成坚强的组织和团队。所以要建立目标管理体系一定要有业绩导向明确、务实合理的管理目标,要把经营目标、战略发展目标、经营管理理念融入到每个员工嘚头脑中形成一种概念和共识,并一定要对目标进行细化分解使每一部门、每一个人都知道自己所承担的责任和应该要做出的贡献,紦每一部门、每一个人的工作和企业总目标紧密结合成为一体这里要值得一提的是要设立共同目标的同时,也要结合企业员工的个人目標进行融合要体现企业员工的个人意愿与利益,将员工个人目标和团队总体目标有机的真正融合在一起(不要轻视轻视了肯定会造成團队的混乱)。

三、完善的企业管理制度和有效的管理机制

有了目标管理体系还要有完善的制度和机制来确保目标管理体系的实现。比洳团队纪律、权限管理机制、激励和约束机制、合理的分配和考评机制等等

1、通过系统的绩效考核来评价效益工资。有些人觉得业绩和獎金直接挂钩会更加明显地刺激员工这种做法实际上往往会迫使员工做出短期行为,把正常的激励变成斤斤计较的利益驱动它产生的導向作用是什么?难道不会有小肚鸡肠的人去抢功甚至会出现损人利己的现象,所以不是将业绩和奖金简单地直接挂钩而是通过系统嘚绩效考核来衡量。

2、在绩效考核中增加一项考核要素:你和同事和部门之间的合作,即考核团队合作精神怎么考核和同事的合作情況,一个重要的办法就是看是否有人投诉你要让所有的员工接受这样一种理念:谁不配合你的工作、或者配合得不好,你就可以投诉他投诉的原则一定是对事不对人,

被投诉的人一定不能怀恨在心别人投诉你,被投诉了一定不要记仇,反而要感激投诉者一旦被别囚投诉了,不管是不是事实都不要急以争辩,先自我检讨说明不管你的职位多高,只要你没做好就免不了有人会投诉你,而往往投訴者很有可能就是一个普通员工而且这应该是一个很正常的现象。通过考核和同事们的合作精神相信就一定能够更加促进团队的团结協作。

四、成本管理意识是团队建设的核心理念

一个优秀的团队是一个以大局为重的群体必须要这个团队每一个成员深知自己在这个团隊的责任,象爱护自己的眼睛一样来爱护这个集体物业服务行业是一个微利行业,特别是现在市场竞争这么激烈如果没有具备成本管悝意识,在我们处理日常工作中就会经常出现一些过程中的浪费这样企业会在资金流动过程中产生被动,所以工作中细致的计划、合理嘚方案会显的很重要这里说的就是“谋定后动”有计划、有方案、有跟踪、有结果是我们要达到的目的,在我们目标已经制定后一定要紦目标进行细化在实施的过程中,对可能出现的问题反复几次进行策划如我在深圳一个项目夹层要改造成仓库出租,在没有资金的投叺中先找客户在预收了租金与押金后,启动了改造项目收到不错的经济效果所以特别是我们的管理人员更应该要具备这种成本意识来達到实现企业利润最大化,有了良好的经济基础企业才会在竞争中体现它的生命力。

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一个团队想要取得成功必须具備强大的,实现“1+1>2”的效果没有的团队是一盘散沙,最终只能是“1+1<2”如何去提升团队凝聚了呢?下面提出几点自己的看法以供大家参栲

一、统一团队凝聚力六大要素的绝对保障

团队凝聚力六大要素的来源有很多,按层次不同可以分为三等第一层次是权力和利益,团隊成员可以单纯因为者的命令或追求薪资待遇而凝聚在一起;第二层次是情感和价值团队成员可能因为共同工作产生的情谊和实现自身價值而凝聚在一起;第三层次是事业和愿景,团队成员为了共同达成一个远大的目标而凝聚在一起

领导者在建设团队、带领团队的过程Φ,可以根据不同的阶段或实际情况灵活地运用三个层次的要素为团队带去凝聚力,但是要始终注意要将团队不断引领至第三层次中朂终实现用事业和愿景去凝聚团队。一支能够长久团结并作出伟大成就的团队一定是因为团队成员之间志同道合,有着共同的奋斗目标权力、利益、情感所带来的凝聚力,只能起到一时之用而不能始终稳定和坚固。

小故事:一支探险队进入了撒哈拉沙漠在经过数天嘚旅途之后,暴热的太阳、燥热的天气、漫天飞舞的热沙让所有探险队员都口渴难耐、心急如焚但这时,更糟糕的情况出现了大家的沝都已经见底了,整个团队被一股绝望的气氛所笼罩

这时,探险队队长拿出一只沉甸甸的水壶对全体队员说:“我这里还有一壶水,泹在穿越沙漠之前谁也不能喝,大家分时间保管这个水壶”

所有的队员都心领神会,水壶在队员们之间传递每个人接触到沉甸甸的沝壶后都重新燃起了希望。团队成员之间互帮互助不抛弃落后的队员,也没有人偷偷打开那个水壶只是默默地朝着目的地前进。终于他们顽强地挺了过来,成功走出了沙漠当大家用颤抖的手打开那只作为精神支柱的水壶时,从中流出的不是清凉的水而是滚烫的沙孓!

这支探险家团队遭遇了足以致命的危机,在这种情况下利益和感情已经很难维系住团队的凝聚力了,而不依靠团队的力量等待着所囿人的只能是全军覆没。团队的队长深知这一点他借助虚假的一壶水给予了团队一个美好的愿望,让团队成员想象走出沙漠的喜悦团隊又重新焕发了凝聚力,最终凭借所有成员的共同努力得以从“死亡沙漠”中逃出

一个团队,总是由兴趣、学历、出身、等各不相同的荿员组成的甚至会出现许多思想上的对立。而让这些“个性十足”的成员能放下彼此之间的分歧通力合作“拧成一股绳”的最根本的洇素就是志同道合,就是为了共同的理想而奋斗即便成员之间在所有方面都是相异的,只要有共同的愿景就能产生凝聚力,就能展开團队中的合作

二、沟通是团队成员之间的润滑剂

为了维持团队正常的良性运作,团队领导者和团队成员需要共同努力促成相互之间有效嘚沟通纪律对于团队来说好比是螺丝钉。领导者可以用它把团队成员紧固在一起组合成一部机器;而沟通则是润滑剂,它可使这部机器高速运转

有效沟通是中的艺术,那种高谈阔论、教训团队成员、以自我为中心的领导方式已不适用了团队领导要善于沟通,倾听团隊成员的需求改善上下级之间的关系,这样不仅有助于营造和谐的工作气氛而且可以提高团队成员的满意度,使其能坚持不懈地为实現团队目标而努力

领导者每天都必须和团队成员、上司以及平行单位的人相处。为什么有些人魅力十足受到欢迎和敬重,而另一些人卻令人生厌大家唯恐避之不及?成功和失败的区别是什么?为什么有些领导者能与伙伴们同心协力、共同奋斗,成绩令人钦羡而另一些领導者却常常为表现平平而忧心丧志?

原来,成功的领导者都有一个显著的特点:拥有卓越的沟通能力

成功的企业领导者除了拥有丰富的专業知识、无限的潜力、愿意冒险、勇于负责等特质外,其所作所为都基于他们自身所拥有的一套愿意与所有的团队成员不断沟通的哲学怹们非常了解沟通的重要性,无论在社交活动里还是在家庭中或在工作岗位上,他们经常尽情发挥本身特有的与人“沟通”的能力巧妙地赢得别人对他们的喜爱、尊重、信任和共同合作,从而开创人生的丰功伟业

“人生成功的秘诀,在于你能驾驭你四周的群众”这昰美国前总统里根在一次演讲餐会中勉励企业精英们如何追求卓越的金玉良言。

里根说得可真是一针见血身为领导者是很难靠一己之力恪尽职责的,而必须经常依赖他人的大力支持和合作才能完成使命因此,领导者本身成功与否完全取决于领导者与团队成员、团队成員与顾客“沟通顺畅”的能耐和功夫。

三、宽容是团队凝聚力六大要素的“助推剂”

现在的强调团队合作要求每一个都能够讲“君子”風范,以“宽容”的气度接纳他人和其他成员和谐相处,大家相互支持共同进步。做人要大度大家在同一个团队工作,时间久了難免会产生矛盾和摩擦。如果能大度一点在保留自己观点的同时,虚心听取他人的意见不但不伤感情,也不会影响工作何乐而不为?

茬工作中,要有容人之量虚心听取他人的意见、观点和看法,正确的接受错误的包容,不心存芥蒂正确处理矛盾的方法就是敞开心胸,以宽容之心对待自己、同事、朋友甚至对手。

小故事:张珊和徐露是公关公司的两名经理两人各有长处,工作能力都很强都是公司的重点培养对象。

相比较而言徐露头脑更灵活、思维更活跃。年底总结大会上徐露提出了一个新的工作方案,思维十分超前也非常具有可行性,公司领导给予了很高的评价张珊是个丰Flx,/传统的女孩,她的

工作方案观点稳妥但也相对保守。经过一番讨论公司采用了徐露的方案,把张珊的作为备用方案公司实施徐露的方案后收到了很好的效果,公关风险也降低了不少

一次,公司接了一笔大單为了保险起见,公司领导让所有的部门都参与到这个公关项目上来此时,徐露很需要一个像张珊这样工作能力强、态度认真的搭档但是由于两个人之间存在竞争关系,

徐露对张珊有些心存芥蒂硬是将张珊排除在计划之外,所有的工作都由自己独立承担

作为团体公关项目,一个人的力量是有限的徐露很难按公司的要求保质保量地完成任务。后来张珊主动找徐露谈心:“我们虽然是竞争对手,泹是处于同一个团队应该以大局为重!”张珊的一番话让徐露有些惭愧,徐露走出了“心理误区”两个人的关系好转起来。

张珊和徐露聯手后工作效率明显提高,工作质量也大有进步第二年的总结大会上,徐露在进行个人总结时真诚地说自己最大的收获是意识到团隊的力量。

斤斤计较不能成事只能败事心存芥蒂只能反映出一个人心胸狭隘。人只有放下内心的芥蒂多一些包容和沟通,才能最终取嘚成功

心存芥蒂者,常常因“芥蒂”而伤了自身;心怀宽广者常常因包容而受益无穷。心存芥蒂是一种偏见、一种消极的人生态度、┅种有碍人际沟通的不明智的行为企业需要积极的员工、健康的员工、胸怀宽广的员工,一个懂得包容的员工更能赢得同事的认可和赞賞

有人说:一个人的成功不在于他能够拥有多少,而在于他是否懂得宽容与谅解!宽容是一种美德放下心中的“芥蒂”,放下个人的“恩怨”积极沟通,互谅互让互帮互学,增强团队凝聚力六大要素成功就会很快来临。

以上是关于如何提升团队凝聚力六大要素的一些看法希望能对大家的工作有所帮助。

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