淘宝退款编号和订单号是不一样嘚
淘宝退款编号是购买后退款申请产生的编号;淘宝订单号是购买时产生的编号。两者不一样
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物流单是运费险理赔的重要依据如果填错了商家很可能会拒赔的,不过要是实在填错了也不用担心淘宝上有个运费险拒赔申诉,你可以填写正确的物流单号进行理赔申诉
1、打开手机淘宝-“我的淘宝”-“我的订单”-对应商品品订单;
2、点击“运费险”-“订单详情”-“拒赔申诉”;
3、填写正确的物流单號进行理赔申诉。
保险公司会在【卖家确认收货退款成功】后的72小时内进行审理建议您 在【卖家确认收货退款成功】的72小时后关注审核結果。
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