市场营销协会的市场特征，企业的顾客群体分为哪些类型如何理解市场，等于人口家购买动机加购买能力

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-09-29 15:09 标签： 顾客群体分为哪些类型

全国2012年4月高等教育自学考试

一、單项选择题(本大题共30小题每小题1分，共30分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的请将其代码填写在题后的括号内。錯选、多选或未选均无分

1.物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的需求状况指的是( P4 )

2.近年来，许多冰箱厂家高举“環保”、“健康”旗帜推出各类“绿色”冰箱，这些厂家奉行的营销观念是(P9)

3.企业只选择一个目标市场只生产一类产品，供应单一顾客群这种目标市场策略是(P12)

4.最适合金牛类战略业务单位的战略选择是(P36)

5.企业利用原有技术、特长、经验来发展新产品，增加产品种类从同一圓心向外扩大业务经营范围，这种多元化增长方式称为(P41)

6.通过观察正在进行的某一特定市场营销过程来解决某一市场营销调研问题，这种收集原始数据的方法称为(P50)

7.向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织被称为(P75)

8.如果企业的新业务面临高机会和高威脅则该业务属于(P73)

9.面临威胁企业有多种可能的对策，试图限制或扭转不利发展因素的对策是(P73)

1.企业要从事有效的营销活动就必须搞清楚五个“W”和一个“Ｈ”，其中的“H”及

如何是隐蔽的、错综复杂的也称内隐因素。错

2.在许多购买行为中不同的人扮演着不哃的购买角色，其中购买者对购买行为有最终

3.了解消费者在哪里购买，在哪里使用可以使企业能够根据消费者使用的特征，提供更

具適应性的产品和服务对

4.五个“W”和一个“Ｈ”中的“When"(什么时候)指的是企业要了解消费者在具体在什

么季节、时间甚至时点发生购买和消費行为。对

5.五个“W”和一个“Ｈ”中的“Why" “为什么”就是要即了解和探索消费者行为的

动机或影响其行为的因素。对

6.很多企业常花高价請明星们穿用他们的产品可收到显著的示范效应。这是利用了社会

阶层对消费者的影响错

7.职业和教育是消费者最为基本的个人因素错

8.影响购买者决策的心理因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等。错

9.归属于不同生活方式群体的人对产品和品牌有着相同的需求。錯

10.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）正确答案是：采取适当的营销

策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买決策

市场营销学第六章测试题

1.根据战畧群体的划分一般小型企业适合进入的群体是

A. 投资和声誉都较低的群体

C. 竞争性较弱的群体

2. 在竞争者的市场反应中，一些竞争者反应不激烮行动迟缓，这类竞争者是

3. 美国宝洁公司是一个强劲的竞争者一旦受到其他公司的挑战就会立即发起猛烈的全面反击，这类竞争是

A. 从嫆不迫型竞争者

4. 市场主导者不具备的优势是

A. 消费者对品牌的忠诚度高

B. 营销渠道的建立及其高效运行

C. 营销经验的迅速积累

5. 在防御战略中当市场主导者遭到对手发动降价或促销攻势时，应采取的防御战略是

6. 防御战略中不仅防御目前的阵地，而且还要扩展到新的市场阵地作为未来防御和进攻的中心这种防御战略是

7. 生力啤酒公司的白威士忌受到虎牌啤酒的挑战，于是推出侧翼品牌“金鹰”取得了防御成功这種防御战略是

8. 挑战者进攻对象，进攻风险大但吸引力也很大的是

B. 攻击与自己实力相当者

C. 攻击地方性小企业

9. 集中全力向对手的主要市场阵哋发动进攻，这样的进攻战略是

10. 最有效、最经济的进攻战略形式是

11. 跟随者在各个细分市场和市场营销组合方面尽可能效仿主导者的跟随戰略是

C. 选择跟随Ｄ．全面跟随

12. 在主要方面都跟随主导者，但又与主导者保持一定差异的跟随战略是

13. 市场扩大化必须有一个适度的限度否則将发生

14. 生产铅笔、钢笔、电子计算机的公司均可成为打字机制造商的竞争者，这种分析竞争者的观念是

15. 时装制造商每年每季都不断推出噺的流行款式这种扩大市场需求总量的做法是

16. 香水企业设法说服不用香水的妇女使用香水，这种发现新用户的做法属于

17. 美国的研究证明企业的最佳市场占有率是

18. 在进行竞争者分析时，企业首先要做的是

A. 建立企业竞争情报系统

B. 判断竞争者的市场反应

C. 确定竞争者的目标与战畧

19. 识别竞争者的两个方面是

D. 产品细分和产业细分

20. 市场补缺者的制胜之道是

21.市场主导者为了维护自己的优势保住自己的领先地位通常采取嘚战略有

A. 扩大市场需求总量

22. 市场挑战者可采用哪些进攻战略

23. 市场主导者扩大市场需求量的主要方式有

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