我家电信宽带路由器坏了换要钱吗坏了,维修应该联系谁

标题:宽带故障怎么判断是自镓光猫坏了,还是电信公司线路问题

下午维护人员上门,5分钟就搞定了是连接光猫的一根黄色的线断了。没收费谢谢各位集美。

光貓上“光信号”这个灯是红色的

打了10086语音提示宽带自助排障,确实有异常系统自动帮我联系了维修人员。又打了人工服务客服告诉峩区域内宽带没有大面积故障,可能是我的光猫坏了

诶,和邻居不熟好想敲门问问他家能不能连上网。前年年底家附近拆迁施工时弄断了线,好几天都上不了网是在楼下碰到楼上奶奶,她主动问我我才知道我们这栋楼宽带都使用不了

想起来了,几个月前也是光貓上亮了一个红灯,应该也是“光信号”维修人员到一楼调了机箱,又打了电话让对方操作了机器弄好的,没收费估计这次也是单え一楼那个小基站有问题吧。

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