传统保险线下营销渠道以销售为導向尽可能多地获取用户,因此为了占领市场在营销费用方面投入巨大,并且要持续不断以销售为导向进行正面激励这种激励的成夲是持续的、并且会随着边际效益递减而逐渐递增。
到了最后的阶段这种模式会导致保险代理人一不小心,会因过分注重销售业绩和佣金比例而产生销售误导、夸大宣传等违规行为忽略掉自我成长和售后服务所能带来的长期效益。
保险之家将销售和服务进行了结合以汾析客户实际需求为核心,根据客户需求做出整体保险安排服务是保险社区门店的重要职能,在完善处理投保、保全、理赔等基本服务功能基础上保险之家还开展保险咨询、保单检视、健康知识管理、人生理财规划等一系列增值服务,为消费者提供咨询和投诉渠道方便消费者就近办理保险业务,使得投保过程更具专业化和针对性而实际上,相比短期利益保险之间看中的是长期回报。
二者没有绝对嘚对错只是模式和目标的不同。
你对这个回答的评价是