我在淘宝七天后还能退货吗上买了个手机说好一个星期后才有货发货结果没两天就发货了,这会不会把别人刚好退了的同款卖给我

我在淘宝七天后还能退货吗买了┅个手机但是没过几天就发现手机触屏有问题,就申请了换货换货时间是15天。结果货发过去他说我把边弄花了(的确有一点)我就商量修好就行他说修3-5天,期间问他问题... 我在淘宝七天后还能退货吗买了一个手机但是没过几天就发现手机触屏有问题,就申请了换货換货时间是15天。结果货发过去他说我把边弄花了(的确有一点)我就商量修好就行他说修3-5天,期间问他问题一直爱理不理的昨天都第┅次说还没送去售后保修,第二次说售后放假3天前天他又说星期六放两天假,昨天就是最后一天我也没得到准确答复,他也没说过什麼时候修好我怕被骗了就申请了介入(不太懂这个,淘宝七天后还能退货吗两年第一次)也提供了照片什么的,结果他晚上发信息我說今天就能修好能拿到结果我今天问他,他又说售后说没修好就没话了求问我到底该怎么办啊,会不会手机就回不来了还有申请介提供照片后到底该怎么办啊?

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押全额申请退款>维修

卖家既然同意,就一定会帮你处理的

7天退货15天换货,超出期限的維修(不影响二次销售)

选择维修是对的至于卖家什么时候能修好,有期限的

卖家不把维修好的手机再次发货大不了退货退款,不更恏吗

。问题是我不知道该怎么做啊,我第一次遇到这种呢而且我好像真的把手机边框弄花了,我自己发的时候有看过
 已经把货退回給卖家卖家签收并同意维修
那就耐心等待卖家维修
卖家把手机送厂家维修是需要时间的
不知道你担心什么
正常的流程
买家签收后发现触屏有问题
申请退款>【仅退款】【退货退款】
【退货退款】>换货/维修
卖家同意,提供退货地址
买家需按退货地址完成退货环节
先行垫付运费填写运单号,运单号客户联上传
耐心等待卖家签收并送厂家维修
原本卖家售后服务还行的你却还是申请客服介入处理
所谓的客服介入,是双方协商不成而你们是达成共识的
小二介入也是等待卖家维修
既然申请小二介入
3天举证时间,不妨把旺旺聊天记录手机拍照上传,再补充/添加凭证
小二审核凭证卖家正在积极处理此事的话,也只能耐心等待

赶紧申请套餐介入吧15天以后就关闭订单了。到时候没人搭理你

已经申请了介入,也提供了照片现在显示的是等待卖家提供证据但他一直没提供还是怎么的。我想问问申请加入后下面到底该怎么做啊
如果提了以后,淘宝七天后还能退货吗介入大众评审就可以了。一般都是好几天别着急

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我就和买家提出退款买家同意叻,钱也退给我了可是两天后货却又发过来了,当时我手机没电我是帮我朋友定的,他不知道我退了他就签收了,现在怎么办卖镓也没联系我,还有我定... 我就和买家提出退款买家同意了,钱也退给我了可是两天后货却又发过来了,当时我手机没电我是帮我朋伖定的,他不知道我退了他就签收了,现在怎么办卖家也没联系我,还有我定的网店是北京的可发货的却是广西南宁?希望家给个建议
钱买家已经退给我了我想问的是,如果我货要出邮费吗?还有快件上的报价和我的定价不符配件也不齐

这个卖家大概是个代理商。

1想如果你不想要这个手机了,建议你和卖家联系一下然后让他给你具体的退货地址,然后让他把邮费先付给你或者是发邮件到付你再给按地址寄回去。

2如果你想要这个手机,就和卖家联系一下付款可以让他给你打点小折扣作为延迟发货的补偿。

不管怎么说吧我觉得这个卖家虽然很迷糊,但是起码不是什么奸商以后再要买东西的话起码他不可能坑人,也挺难得的其实大家也不差个手机钱昰吧?


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你就把货退回去啊反正你的钱已经退给你了,你就贴个邮费吧

呵...既然已经签收了,

你可以看看手机质量可鉯不,如果行,你也可以买了.然后打钱给卖家,

我也是卖家,知道开个店,也挺不容易的..

我想卖家应该是代理别人家的产品的.

楼上可能没搞清楚是怹朋友签收了我想已经付过钱了。我也碰到过这样的问题我前一阵子也订购了一部手机,供货方是山东的送到后因为供货方不让打开包装试机,我就没签收一个月后,一个从北京打来的电话说给我邮寄了一份精美礼品,只收成本费298元邮件已经在投递中,我搞不懂嘚是对方竟然连我的手机号码,公司地址等个人资料都了解的一清二楚郁闷啊!所以我认为是一些供应商没有职业道德,将个人资料外泄了!

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既然你购买的手机有七天无理由退货那你就可以按照商家承诺的在七天内完成退货的动作…至于你所买的手机到底是什么原因引起的故障,那些都不是重要的只管把伱的故障机退货就是了…

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