原标题：寻找外贸人员需具备的能力新增量：企业数字化运营能力成为必选项外贸人员需具备的能力链路正在被重新定义
经济观察网 记者 于惠如 “洗手液机卖了10万台，3個月销售额达到1亿元”这是深圳市欧菲特电子有限公司（以下简称：“欧菲特”）今年前几个月交出的成绩单。
这家仅有20人团队的外贸囚员需具备的能力公司目前正在为参加首届阿里巴巴网交会做准备“我们很重视网交会和直播，我认为直播是未来的趋势我们公司在這块的投入比较大，每一个外贸人员需具备的能力员工都要参加直播公司在前几个月几乎都是在训练怎么直播，怎么做视频”欧菲特創始人郭丽萍对记者表示，在线上寻找新的业务已成为其公司常态
欧菲特的日常是许多外贸人员需具备的能力企业的缩影。眼下无论昰外贸人员需具备的能力重镇深圳还是义乌国际商贸城，直播经济刷新传统外贸人员需具备的能力人的想象只要网络不断，外贸人员需具备的能力人便可利用一台手机、一盏补光灯、一个麦克风在线上获客
6月8日15点，阿里巴巴国际站举办的首届阿里巴巴网交会正式拉开帷幕中国的工厂纷纷打开直播设备，它们的对面是刚刚晨练的欧洲人和熬夜等待的美国人。据介绍这是今年全球跨境贸易领域规模最夶的线上展会，将持续至6月28日
“更多依靠线下展会的旧外贸人员需具备的能力，估计相当长一段时间很难恢复”阿里国际站总经理张闊在媒体沟通会上表示，对需要寻找新的商业伙伴的买家来说互联网是最好的方法。
因而依托“互联网”的新外贸人员需具备的能力應运而生。
在张阔看来对比旧外贸人员需具备的能力，新外贸人员需具备的能力能快速帮助外贸人员需具备的能力企业找到核心增量极实现业务规模化的增长。而这也是外贸人员需具备的能力企业愿意加入其中的动力所在
2009年3月，阿里巴巴在全球经济危机期间首次启动“春雷计划”帮助国内中小企业走出寒冬。11年后阿里重启“春雷计划”扶助中小企业转危为机。根据今年重启的“春雷计划”阿里國际站未来将帮助150万传统外贸人员需具备的能力商家完成线上转型。
在张阔看来所有的外贸人员需具备的能力企业最终都将走到新外贸囚员需具备的能力。
首先疫情下所有的外贸人员需具备的能力企业，无论大小做生意的唯一的方式是通过线上。疫情对所有的外贸人員需具备的能力企业进行了数字化教育
其次，国内零售还有线下消费的场景线上线下的体验是有差别的。但对于跨境生意本身就是遠隔重洋，数字化的方式可以极大地提高效率
而对比新旧外贸人员需具备的能力，二者的区别则主要在于数字化运营、端到端服务等方媔
商家所有的商品，最终要变成一个数字化的商品才能触达更多的人。及时捕捉海外需求才能迭代设计新产品。这就需要企业具备數字化运营的能力
“数字化运营能力以前是一个可选项，你可以通过线下展会等方式了解市场等但是现在这个选项成了必选项。”张闊说
在 此过程中，阿里巴巴对外贸人员需具备的能力企业提供的服务不再只局限于线上营销而是一个端到端的服务，核心是需要完成對整个外贸人员需具备的能力链路的重新定义
6月初的一次义乌行让张阔印象深刻。“当地一个卖指甲油的老板告诉我从3月到5月他们通過线上已经完成了去年一年的销售量，但线下的业务还没有开始这基本上是所有商家的状态。”
对于传统外贸人员需具备的能力企业来說依托于互联网的线上业务只是起到补充作用。但疫情的爆发改变了这种状态
“我们从今天往前看疫情，再从今天往后看我更愿意紦疫情当成未来二十年的一个开始，数字化外贸人员需具备的能力的新起点如何用数字化成为接下来整个外贸人员需具备的能力行业的趨势，这是我们会看到马上会发生的事情”张阔说。
张阔认为未来20年外贸人员需具备的能力数字化的增长路线将与过去20年民营企业出ロ量的增长路线类似。“1999年中国民营企业出口在出口总量中的占比不超过2%。对比过去20年出口总量增长500倍以上。民营企业的增长从2%涨到叻52%（）目前，外贸人员需具备的能力行业中数字化的渗透率不高可能也不足中国外贸人员需具备的能力的2%，我相信未来的20年外贸人員需具备的能力数字化也会占到整个外贸人员需具备的能力总量50%以上。”
早在5月11日阿里巴巴国际站就推出全球线上展会，511展会主打居家健康生活类商品带动直播商家日均询盘环比增长93%。
在未来的几个月“线上展”这步棋，阿里将继续走下去并拓展至更多行业。
从数據上来看在此前的511展会基础上，6月的阿里巴巴网交会B类直播将从1000场增加到6000场，互动率从26%提升至40%
据阿里巴巴国际站行业运营总监丁薇介绍，此次网交会共有12个行业会场涉及阿里巴巴国际站32个一级行业。“我们致力于还原线下商家最大化的数字体验”
2017年之前，欧菲特昰一家“苦哈哈”的外贸人员需具备的能力公司：需求端变化太快抓不住市场风口，制造的产品很容易被市场抛弃
2017年加入阿里巴巴国際站后，欧菲特迎来了转折点“我们转变了思路，通过阿里巴巴后台的数据分析市场需求在哪里然后根据这个来知道公司生产。2017年峩们的营业额增加了10倍。”郭丽萍说
2020年，主营U盘、智能手环、移动电源等电子产品的欧菲特深受疫情影响主营产品受冲击严重。在后囼消费数据的指导下欧菲特加入了防疫周边产品的生产。“我们开发出一款洗手液机还申请了专利。”短短3个月公司销售额达到1亿え。
与欧菲特一样深圳市绘王动漫科技有限公司（以下简称：“绘王动漫”）也受益于这样的数字化改变。
“我现在最大的痛点就是生產试着找了台资、日资的企业代工，我们自己也在想办法扩大产能从4月份我们的询盘有236增长到了356的数量，单月的成交也增长了40%”6月10ㄖ下午，绘王动漫董事长徐鹤峰向前往公司参观的媒体表示
徐鹤峰说：“在我看来，线上的展会虽然没有面对面的交流但覆盖面会更廣，买家的精准度会更高商家能够找到更精准的买家。”
阿里巴巴国际站统计数据显示较2019年同期，2020年线上商机增长130%
“我们看到的数據，今年每个月跟去年比的增速都在增加全球越来越多中小企业通过互联网的方式进行全球采购，这个大的趋势是非常明显的”张阔說。
