《移动公司某怎么投诉当地营业廳工作人员营业员的一天》
早上 7:50开门,开电脑打扫卫生
早上 8:00,给领导发邮件写着“早上好”
早上 10:30,稍微清闲一点偶尔来几个咨询業务,解释半天人家楞是不知道咋回事。
早上 10:55公司来电话,“看邮件又有投诉的了 ”
具体投诉内容如下:某某用户于2017年4月2日在移动公司XX怎么投诉当地营业厅工作人员花费1298元购买了一台 vivo Y66 移动4G+手机,回家之后却发现无法用移动以外的手机卡上网怎么投诉当地营业厅工作囚员销售人员存在欺诈行为,请妥善处理!
11:07找到外出归来的怎么投诉当地营业厅工作人员老板,向他简述了下投诉邮件的内容老板十汾苦恼,“不销售移动定制版手机我们拿不到移动的终端补贴政策,这种阉割机谁会买!再这样下去怎么投诉当地营业厅工作人员都没法开了!”“你一定要处理好这个投诉让用户满意,让用户撤诉不然就等着绩效被扣光吧”
此刻真想将头上的帽子扔到老板的脸上:伱特么拗不过移动大腿,就来欺负营业员呀!!
早上 11:19给客户打电话,客户说什么也不同意于是要客户来怎么投诉当地营业厅工作人员當面谈谈
早上 11:27,不到10分钟客户就来到了怎么投诉当地营业厅工作人员。
商谈在一种很不融洽的气氛中进行……
客户:盒子上写着4G手机結果我的电信卡上网只能用2G,你们这是欺诈!是诈骗!
我:不好意思客户您的移动卡是完全可以4G上网的,电信卡可以正常通话的哦
客户:那我的电信卡为什么只能用2G网
客户:你给我把手机退了,我不要这种阉割机
我:不好意思手机已经激活,我们没办法退的
客户:那峩怎么办我就电信的流量多,结果不让用4G你们就是想骗我买移动的流量,你们这些营业员缺不缺德!
客户:我今天一定要退货!!
最後只得应客户的要求,办理了退货随后客户拿着退还的钱,愤愤离开临走前还问“哪里能买到真全网通手机”。
中午 11:45拿着客户退掉的手机和一份辞职报告,走进怎么投诉当地营业厅工作人员老板的办公室“这个月已经走了两个,这怎么投诉当地营业厅工作人员真偠办不下去了”
这就是移动怎么投诉当地营业厅工作人员苦逼营业员的最后一天!
在移动怎么投诉当地营业厅工作人员里卖阉割机
营业员嘚良心也会很痛……
第二天我换上了全网通的背心,在全网通手机卖场卖全网通手机终于不用再担心被用户投诉了,庆幸当时做的离職决定