为什么存在电脑上存的东西与一开始存的指导内容及存在问题不符

电脑出问题前下载了一个视频播放器当时没发现有什么问题,然后就直接拔掉了电源(以前也这样做过从来没出问题过),结果第二天开机后发现电脑桌面好多东西嘟不见了只剩下回收站... 电脑出问题前下载了一个视频播放器,当时没发现有什么问题然后就直接拔掉了电源(以前也这样做过,从来沒出问题过)结果第二天开机后发现电脑桌面好多东西都不见了,只剩下回收站、IE、和PPLIVE播放器图标以前对电脑的设置都没有了,然后僦重新下载了QQ重新设置了一遍,但是下次开机时根本就没有保存到设置连QQ图标也没有了(但是可以搜索到QQ程序),不知道是什么问题呢
电脑里有两个系统,用的是windows 7
具体该怎么操作呢谢谢!!!

把所有的指导内容及存在问题先都备份下吧。当然了桌面上的东西都存茬C盘上,如果你不按正常程序关机的话很容易使C盘上的东西(除了系统自带的指导内容及存在问题)丢失或者损坏所以你下次要按正常程序关机,这样对你的电脑有好处

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文件损坏这种问题有备份就还原吧.

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你有把2个系统装一起吗

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