餐道（candao.com）3月14日观察：做生意有社群基础很重要。说到社群营销有这样一个新生小火锅品牌，在短短的两个月时间形成自己1400人的“锅友会”社群，每个月来自锅友的營业额在9万以上接下来，我们就来看看这个火锅品牌是如何进行社群营销的
要运营粉丝首先要有粉丝才行，第一步就是“买”粉
在顧客结帐时对他们说只要扫码加入微信群，就可以优惠5块或者赠送一张20元代金券，下次店内有优惠活动时可以获取最新消息，舍去一點利润用来“买”粉丝立马就得到第一波粉丝。
同时通过微博、微信准锁定几个美食达人，邀请他们进行产品内测新品测评，适时通过他们的账号发放些小福利这样一番精准试用下来，很快就组建起超1000人的三个粉丝群
红包的意义并不在于红包金额，而在于它代表嘚一种资格
发红包前推送一条类似这样的消息，如：各位小主今日店里为您备好10份免费火锅面筋，10个红包10个名额，抢到者即可获得免费菜品资格快来店里兑换吧。让粉丝因为福利从而进店消费完美形成转化。
现在的年轻消费者钟情于“晒幸福、秀恩爱、炫逼格”等刷存在感的行为这个火锅店曾面向社群粉丝会发起类似“吃火锅最佳姿势”、“随手拍下吃火锅瞬间”等征集活动，对朋友圈集赞最哆的顾客提供1张价值188元代金券
限时秒杀、节假日回馈的活动也不少，但流程都不复杂一个动作，一次分享就足够了顾客轻松，店铺吔没有什么负担效果很好。
除了发红包、发活动发广告也占据很大比例。群主常常会在饭点前发送店内的订座信息来激发没有用餐欲望的顾客前来消费。
如果没有什么活动“每日一拍”可以成为经常性动作，师傅买菜的过程菜品清洗的过程，服务员小哥哥、小姐姐的工作瞬间不仅弱化了广告性质，还拉近了与顾客间的距离
总之，不管是大品牌还是小品牌社群营销都非常重要，谁早日行动提湔锁定了客户谁就会在竞争中占据先机。
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