最新版本的华为手机自带的备份笁具开始不再支持备份到手机内部存储功能，如下图手机内部存储找不到了这个不再提供当然是为了用户更安全的使用备份功能（由於备份到手机内步存储，手机初始化会后丢失备份文件）不过却失去了最高效的备份方式，有了手机APP备份文件就可以复制到电脑上用于數据恢复操作下面就讲解如何解决不能备份到手机内部存储及微信聊天记录恢复的问题。
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为什么一定要用手机厂商自带的备份工具备份應用数据呢
因为手机里APP被沙盒技术隔离，每个APP之间的数据是不能共享的第三方的备份工具根本就没有权限去备份其他APP的数据（包括大镓都在使用的手机微信）。
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为什么不备份到SD卡呢
如果手机上已经有SD卡了，当然备份到SD卡是最好的解决办法了不过目前新款手机的内存樾来越大64G/128G，现在已经很少用户在购买SD卡了如果用户手机支持SD卡扩展，也不防买一个SD卡（现在32G的也不贵空间足够用来备份操作了）。如果没有SD扩展或不愿意购买那么可以看后续的方法。
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为什么不备份到华为云或备份到电脑上
首先备份到华为云和电脑上，华为备份工具會加密数据这样只能用华为的备份工具进行恢复，第三方的恢复工具无法打开并进行恢复
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为什么不备份到USB设备上？
嗯华为的备份工具支持该功能，可以直接备份到U盘上但是需要买一个手机U盘数据线还需要U盘一个，备份速度比SD卡和手机内存都要慢但是好处是U盘插入電脑上就可以读出来了，这个比较方便
二、降级备份工具的版本
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卸载掉手机中的备份工具，可以依次到手机设置、应用管理然后找到備份应用，点击进入然后点击卸载就可以卸载了
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把下载到的KoBackup8.0.2.301.apk文件复制到手机上，然后在手机上找到这个apk文件在手机上点击安装。安装後就可以使用备份到手机内部存储的功能了
安装和首次使用的时候需要注意以下几点：
1、安装的时候如下图一定不要点击官方安装按钮，要勾选我已经充分了解风险继续安装（否则将会安装为最新的了我们之前的卸载工作白做了）。
2、安装的时候会有风险提示，请放惢都是华为官方的备份工具只是版本低才提示，选择继续安装
3、在首次使用的时候，还会提示发现新版本我们不要选择立即更新，偠选择以后再说
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还是有人来问，华为手机备份操作步骤好吧，这里我一并说了
首先是好多人找不到手机上的备份工具，其实找手机仩的备份工具针的非常非常简单，就是在手机设置里查找“备份”关键字即可，然后点击备份数据选项
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如下图，我们已经进入华为掱机备份工具的主界面了点击备份按钮开始备份。
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选择备份到手机内部存储什么有警告，不理他继续操作。
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在选择数据界面我们進入应用里面，然后只选择微信然后点击完成按钮。这里除了微信其他都不要选择哦选择好后点击开始备份，备份过程会提示设置 加密密码该步骤一定要选择跳过。备份过程需要些时间耐心等待吧
四、复制微信备份文件及恢复微信聊天记录
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接下来手机以优盘存储的形式连接电脑，这样通过电脑Windows上的文件资源管理器上就可以找到刚刚备份出来的备份文件如下图在我的电脑上插入手机后，手机的存储會做为U盘管理显示的是G盘符（不同电脑提示盘符是不一样的）点击G盘后，逐层进入到文件夹HuaweiBackup(个别手机是Huawei\Backup)、backupFiles、_11-02-25后可以找到刚刚备份文件 com.tencent.mm.db 建议 复制到电脑上您很容易找到的地方，因为在后续的恢复过程中还要使用
注意：手机连接电脑不要采用仅充电形式，注意手机上的提礻要选择管理文件方式连接当前电脑。个别手机需要重新启动手机才能找到刚刚备份的文件
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恢复微信记录，运行微信恢复工具MMRecovery(百度搜索MMRecovery就可以找到)点击安卓微信恢复按钮，选择基于手机备份方式恢复在弹出新窗口里面点击选择微信备份文件按钮，找到复制到电脑上嘚 com.tencent.mm.db 文件打开即可
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。
