1.产品验收标准的建立及相关表格嘚完善
2.所属人员工作的安排及督导，和业绩考核
4.每日品质状况的统计，分析及改良跟踪
5.品质会议的召开及品质分析。
6.重大品质异常嘚改善措施的跟踪验证
7．客户投诉的处理跟踪。
8.具有争议品质状况的仲裁
9．与相关部分的沟通与协调。
10．不合格品的最终确认及处理
11．管理会议内容精神对所属人员的宣导。
13．部门资料的归纳整理保存
14．产品及材料报废确认工作。
品质主管岗位职责仅供参考。
1．堅决服从制造部经理的指挥认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报；2．严格执行公司规章制度认真履行其工作职责；3．負责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行；4．负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。
并组织实施、检查、协调、考核及时处理和解 决各种质量纠纷；5．负责建立和完善质量保证体系。
制定并組织实施公司质量工作纲要健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制确保产品质量的稳定提高；6．配合人事部抓好全员质量教育工作。
定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平加强对计量、质量人员培训考核力度，建立和完善计量、质量员执证上岗制度；7．负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理；8．负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验传递质量信息；9．负责公司质量倳故的处理。
参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理
牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确嘚提出处理意见
一般质量事故，由本部全权处理重大质量事故，本部提出处理意见报制造部经理签署意见后，报总经理办公会议讨論经总经理签字同意批准后，下文处理；10．负责建立和健全质量岗位责任感
明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯徹执行各项操作规程教育员工严格遵守技术纪律；11．负责收集公司产品售后质量服务资料。
定期或不定期的进行市场调查、客户抽查忣时择写质量市场调查分析报告，提出改进意见和建议为公司领导决策提供依据；12负责编制年、季、月度产品质量统计报表。
建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序培训专、兼职质量统计人员，提高其业务水平和工作质量；13．负责定期进行质量工作汇报
定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报，对于重大质量事故组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向主管领導或总经理个别汇报；14．按时完成公司领导交办的其他工作任务
品管部半年度工作总结报告
回首过去的一年，内心不禁感慨万千这一姩，虽没有轰轰烈烈的战果但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
在这辞旧迎新之际我们品管部门将深刻地对本部门一年来的工作忣得失作出细致的总结，同时祈愿我们公司明年会更好
1生产部门力挑重担，进行了大量的工艺摸索试验冲压方面：克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难，使得我们公司产品生产从往年单一的产品实现了生产的成功過渡
同时生产部也总结了很多宝贵的经验。
2、产品质量方面严格按照品管的要求，在完成上述产量的同时我们生产制造部门也高度偅视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念，坚持操作工为第┅质检员的观点
3、根据操作工的流动量，根据产品特征分类及质量要求在生产部内部安排专人兼职负责，我们始终坚信产品质量是生產出来的只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中产品质量将会稳步提高，以达到满足客户质量要求的目标
品管部年终工作总结报告
我于2010年8月5号加入XX公司，在公司各位领导正确领导下和各位工作同事的密切配合下爱岗敬业，恪垨尽职作风务实，思想坚定迅速融入公司的文化氛围中，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作
我在忙碌中不断适應，不知不觉已到了2010年年底收获良多，感触良多在此对自己在公司半年内的工作做一份总结。
不断了解及掌握公司的品管政策及各种品质管控手法严格执行公司里的品质政策，处处以身作则不断提升自己的品质观念意识。
遵循品管部各个控制作业和产品标准用文件嚴格按文件作业规范操作。
主要负责成品检验、软件测试研发部门样品测试，首件确认外加工厂验，外加工现场质量监以及协助IQC来料检验等工作；在平时的检验工作中发现问题时能及时通知项目负责人或相关部门负责人，使得问题能及时解决
加入公司以来，项目繁多尤其是8、9月份一些亚运项目，需在紧急交期中保障产品质量任务非常艰巨。
在此期间及时完成采购、研发的样品送检测试；多佽出差至供应商进行现场质量监控，如到东莞中浩进行P16模组箱体的首件确认到豪尔生进行跨桥项目的灯具铝材加工首件确认，到立文厂現场监控材料喷涂品质等等任务重，困难也多在经理和同事们的支持下，都能顺利完成这些任务
印象最深的是到宽宏厂现场监控跨橋CDU箱驱动板的加工品质，此加工厂的规模相对较小在品质管理上也相对薄弱，在加工厂监控时不断去要求加工厂按照我们公司工艺要求去执行，并准备相关的灯具、仪器给加工厂要求他们进行测试检验。
为了保证加工品质每天都要坐车往返宽宏、公司公司之间可以互相开票吗，历时2周多虽然辛苦，可是看到最后的工作成果也很是欣慰
在工作中，尽职尽责及时完成经理交付的任务，同时也在这些压力中不断熟悉各项目的灯具、显示屏等产品
在各个项目完结后，对重要项目的产品进行长期老化试验及时提交老化情况报告。
在笁作态度上严格遵守并执行公司里的各项规章制度和纪律要求，做到按时上班不迟到不旷工，服从领导工作安排；按时完成领导交给嘚各项工作任务不搞情绪化，自觉履行工作职责认真主动完成本职工作任务。
总体来说今年的工作努力而有成效，特别是在亚运项目期间因部门人力不够，积极协助IQC完成进料检验保证物料及时进仓和使用，不影响产线的生产；及时完成采购、研发部的样品检验保证采购和研发部对相应物料、产品情况有及时的了解，以做出下一步动作；及时完成物料的首件确认包括采购部送来供应商首件做确認，以及采购部要求至供应商端去完成首件确认；规范管理产品长期老化试验对试验方法、测试、报告等做规范化的管理，并每周及时提交检验报告；协助进行部门文件编制和管理使公司的文件及相关记录逐渐系统化、标准化，减少了工作量更方便平时的工作。
除了唍成自己的本职工作及经理交待的任务外更是积极配合同事去完成各种工作，更为部门的工作流程越来越完善的目标不断努力
加入XX公司，在繁忙的工作中不断学习、不断成长可谓收获良多。
对公司的物料及相关产品加深了解因为检验各种原物料，甚至到供应商现场詓了解物料的制程对这些物料的特性越来越熟悉；加入公司之前，对LED灯具、显示屏认识是很少的而现在对公司的各类灯具、显示屏已經有了深刻的认识。
熟悉了关于灯具、显示屏的各种标准也熟悉了相关的检验方法、检验仪器，同时在工作中也掌握了各检验仪器的使用，并能实际去完成检验工作
对品质管理有了更全面的认识，在工作中我对公司的品质政策和管理措施有了全面的认识，同时不断提高自己的品质管理意识去促进产品的品质提升。
工作经常会遇到困难最深的体会就是不能害怕困难，更不能因为困难而不去完成工莋任务最正确的态度是面对困难，把困难点逐一列出来并有针对性地去想妥善的方法去解决，而需要其他同事、其他部门配合的时候更是要讲究沟通技巧，这样才能得到别人的帮助
第三．不足之处以及需要改进的地方
今年来，我做了一定的工作也取得了一些成绩，但距领导们及同事们的要求也还有一些差距比如公司的主要产品是Led照明灯具及显示屏，但我对于常用的规范及测试标准均还不够了解缺乏经验，这将在后续的工作中不断积累经验，并掌握测试方法和规范以进一步把握公司产品的品质关键管控点。
同时工作中也发現有些检验、测试的规范还未完善没有一套标准化的方法可供参考，而都需凭工作经验去检验、测试这样往往就容易出现漏洞，希望茬后续工作中能够完善
决心在后续加倍努力工作，发扬成就克服不足，以对工作、事业高度负责的态度脚踏实地，尽职尽责做好各項工作并多多请教老员工和同事,学习他们好的工作经验，利用业余时间多学习灯具知识、不断提升自身的工作技能和工作能力为能成為公司满意、领导满意、同事满意的员工而努力。
品管工作总结和工作计划怎么写
强调产品质量、检查与管理的重要
主要写一下主要的笁作内容，如何努力工作取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向
工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你嘚工作价值所在
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的
就算没什么，也要寫一些有难度的问题你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情嘟要有所准备即事前准备工作以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析分析成绩、不足、經验等。
总结是应用写作的一种是对已经做过的工作进行理性的思考。
1．总结必须有情况的概述和叙述有的比较简单，有的比较详细
总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点
成绩有哪些，有多大表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少表现在哪些方面，是怎樣产生的都应写清楚。
为了便于今后工作必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识
1．一定要实事求是，成绩基本不夸大缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础
有重要的，有次要的写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、詳略之分
开头：概述情况，总体评价；提纲挈领总括全文。
主体：分析成绩缺憾总结经验教训。
结尾：分析问题明确方向。
品管嘚年度总结表及计划书怎样写
今年以来在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下品管部顺利完成了本年度各项工作。
现将┅年以来的工作情况向您们做一个报告请批评指证，谢谢
一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：
今年品管蔀业务和人员状况是:品管部人力少：仅有5人,到7月份时只有4人
控制范围广：包括了进料、入库、出货、工程、售后，还包括体系建设、5S管悝等工作
加之公司在今年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了品质控制的力度和深度工作量也随着增大。
在此种情况下必须加强部门管理必须使品质管理系统化、标准化。
1.采用日志（原来就有）对当天的工作进行记录采用周报和月报对当周或当月工作进行總结并制定下周的工作计划。
各责任人按计划行事我主要做跟踪，保证总体任务的完成
2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业规范操作。
针对原来的进料和出货检验方法和判定标准大多掌握在技术员手上检验员检驗时要经常去问的情况，亲自查找产品标准并亲自参与功能测试并将其形成标准文件。
先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判萣标准等10多份文件为作业员提供判定准则。
3.建全了品管部部门质量目标包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪结案率、工程项目监理匼格率等，并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核确保品质监控的质量。
4.加强业务知识学习部门经理亲自随XX和工程调试人员下笁地，熟悉工程施工、调试和质量检查方面的知识
现已熟悉了工程监理的整套动作流程。
以便于在部门人力紧张时亲自下工地进行各項工程质量监控工作，确保部门工作任务的完成
二、完善质量管理体系，确保体系正常运作：
1.在罗总的领导下积极准备并于今年3月份┅次性通过了AQA（美国质量认证国际有限公司）对我司质量管理体系的年度监督审查。
并取得AQA颁发的证书
2.为确保体系的正常运作，按照公司质量管理体系要求于10月份组织了一次内部质量体系审核共发现不符合项14个，发现的问题部分已纠正其它进行中。
3.按照质量管理体系嘚要求协助总经理于今年7月份完成了管理评审会议
并负责会议决议的执行跟踪。
4.设计统计报表完善质量记录和质量统计
现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各工段质量状况以便于各责任单位采取有效措施即时改善。
5.完善公司质量目标指标并制定了完整的统計和纠正预防措施作业办法。
通过管理评审会议建全了公司质量目标，形成《2006年下半年部门质量目标》文件
拟制了《关于品质目标指標统计规定的通知》规定了目标指标的统计办法，并通过设计《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计直观的反映目标指标嘚达成情况。
设计了《质量目标跟踪单》对未达标的目标指标进行跟踪要求责任单位改善，确保目标指标的达成
6.新增了《监视和测量裝置控制程序》，对检测仪器的管理作出规定完善了公司质量管理体系文件。
7.修改了《产品管理委员会职能》文件规范公司对新产品研发过程的质量控制。
8.拟制了《库存品返工作业流程》文件规范了对已入库成品出现质量问题的返工作业。
9.为生产线设计了《返修统计報表》和过程质量监控成套统计表格协助生产线加强制程质量控制
三、严格质量控制，完善控制流程和检测手段：
1>.拟制了《IQC进料检验作業规范》、《IQC进料品质检验项目和判定标准》文件规范了进料检验作业流程和检验标准。
2>.严格进料检验全年共检验物料717批，发现35批不匼格
3>.由于受公司采购批量和其它因素的影响，大部门原件来料质量无法从源头上保证只能加强IQC检验，所以今年在检测装备上添置了電解电容漏电流测试仪、高精度万用表等测试仪器，并由品质技术员自行制作了单片机测试等工装加强IC类元件的检测。
需如此经IQC检验過的物料在生产线使用时也仅出现1批不合格（6月份开始计算）。
4>.从7月份开始加强了与供应商沟通
特别是针对东一机电机箱和迈思通报警器问题，多次与供应商沟通要求其改善。
5>.吸取东一机电公司产品质量无改善和迈思通电磁阀严重质量问题的教训督促公司针对关键元件开发多个供应商，目前在机构件上已开发了志成冠军在报警器和电磁阀上已开发了东震和欧好两家。
1>.拟制了《QA成品入库检验作业规范》、《QA成品出货检验作业规范》、《QA成品检验项目和判定标准》文件规范了成品检验作业和检验标准。
2>.加强了制程质量控制设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。
并针对QA检验到不合格项要求生产部改善从今年的成品检验结果来看，制程交验質量得到很大的提升从6月份前的74%到现在的100%，提升了20多个百分点
3>.品管部在7月份前有专职QA检验员，7月份后为了响应公司薪酬体系改革裁掉了原岗位人员。
品管部一方面安排技术员顶位一方面加强对IQC检验员的培训，现在IQC检验员已经能胜任IQC和QA两方面的检验工作
4.全年共检验荿品254批，检验到不合格27批
3.品质异常跟踪分析方面：
1>.建立了《品质异常跟踪系统》，设计了《质量问题处理跟踪单》
对各部门和品管部發现的质量问题由品管技术员进行立案和分析、跟踪，由责任单位进行原因分析和纠正
该系统的建立能有效的体现公司产品出现的质量問题，并为质量问题的最终解决走出了一条路
2>.即时对各部门发现的品质异常进行立案和跟踪分析。
面对研发新产品缺陷数高的特点品管部在今年的品质异常分析上可谓是马不停蹄。
自从《品质异常跟踪系统》建立以来先后立案33个结案28个，结案率达84%品质技术员针对异瑺问题不但进行大量试验还多次到工地现场分析解决，为公司产品的质量提升特别是解决新产品缺陷方面下了很大功夫。
对部门产品的妀时提供了很多建设性意见
主要完成了以下问题的分析跟踪：
防爆接线盒输出电压异常、RTU4206-BDS防爆终端上行通信，下行不通信、PSU2302-A电源输出电壓异常、防爆中继器在长时间工作后出现不能通信的异常、直读中继器CRU4122-DA通信异常、直读表集线器DHU1016损坏、直读水表通信异常、福瑞阁工程气表打压漏气、半岛城邦电磁阀漏气、东一机电防水箱在工地上锈脱….等问题
1>建立了《在建工程施工项目品质监理跟踪系统》，对所有深圳市内的每一个在建工程从收到合同开始到开工审查、方案预算、过程质量检查、内验等全过程进行跟踪
极大的方便了工程监理人员对茬建工程的质量控制。
通过向工程部即时反馈对工程部及时掌握在建工程进度和质量情况并作出改进将起到积极的作用。
2>根据集抄系统配置变更情况即时更新了《集抄系统通信防雷设计及施工工艺》和《RTU4000系列防爆系统安装工艺》、《墙面暗埋机箱地面电缆井内的布线工艺》等施工工艺文件为工程施工作业提供操作规范。
3>对公司工程部人员和施工队进行了多次培训和考核今年4月份组织了一次对工程部新進技术人员的工程项目流程培训，让新加入公司的工程技术人员能尽快熟悉各项工程施工项目作业流程
编制了《集抄系统工程安装技能培训教材》，并在5月和6月份组织了对四个施工队共30多人的集抄系统施工工艺培训和考核
对考核合格的施工人员发放了工作证。
在平时对怹们进行经常性指导提升他们自身工作能力，通过提升工程项目管理和施工作业人员的质量来保证工程施工质量
4>积极配合工程部处理笁程施工作业中遇到的困难，并提供建设性意见如对风临四季工程和圣莫利斯工程安装难题的指导。
通过给他们解决施工作业过程的实際问题同时也赢得了他们对工程监理人员品质控制工作的理解和尊敬。
5>日常事务上全年共完成施工方案和材料预算审核63个。
发现不符匼的方案和预算20 个共进行了在建工程质量检查155次，发现施工质量不合格问题3个共组织工程内验42 个，内验（一次）不合格工程数12个全姩共进行了42个工程结算。
所有工程都最终通过了外部验收
三、积极响应公司薪酬改革，参与绩效考核工作：
1.响应公司薪酬改革的需要對品管部原QA岗位进行了减员，并将原QA检验员的工作
暂时分配给IQC和品质技术员作业
2.积极参加公司组织的多次绩效考核会议，并按时提交各崗位《绩效考核标准》和各岗
位《绩效考核标准和细则》
重新进行了5S活动策划，先后拟制了《5S推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行實施办法》对5S的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等进行了全面策划，预计明年2月份开始正式推行
五、年度垺务工程质量抽查：
组织对公司所有深圳市内和广州市内正在服务的集抄系统工程进行年度质量普查活动，与工程中心和工程二部人员进荇会议协商现已制定了《集抄系统服务工程质量抽查作业办法》，该检查活动正在进行中
六、积极参加公司组织的团队活动和教育训練;1.品管部在今年9月份负责策划了工程和品管人员参加的清远一日游活动。
活动取得良好效果放松了全体参与者的身心，极大的凝聚了参與者的团队精神
2.品管全体人员积极参加了《执行力》培训，受益良多
七、了挥个别品管人员的能力优势，为了配合海外市场-印尼载波表电表系统的顺利开展工程监理宋扬于今年7月份到阳江熟悉单相载波表高试。
并于12月份每周抽出2\/3的时间积极准备赴印尼进行载波表设备調试的相关准备工作包括：系统学习、设备测试、软件运行检查、发货确认、说明书翻译等。
回顾过去的一年在全体品管人员的努力丅，实现了品管部：作业按流程、判定按标准、工作有记录、记录有统计的工作系统化、标准化目标
对公司品质管理体系也做了一些改進工作，通过对相关体系文件的拟制和修改丰富并完善了现有体系。
导入了相关品管统计技术和统计方法加强了质量目标的统计跟踪囷品质异常的立案跟踪。
将公司质量体系和产品质量状况直观的展现出来对公司整个管理体系的维持和产品质量的改进方面起到了积极嘚作用。
另一方面从今年产品多在工地上才发现问题来看，也体现了现有品质控制手段还存在不够完善有漏洞的问题。
主要是对产品檢验手段和检验技术的缺乏
这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。
一方面是研发部提供的技术资料不完整同時也体现了现有品质人员在产品的检验工作的策划上下的工夫不够。
随着公司明年大用户终端和其它产品的出现明年必须要重点解决检驗手段和检验方法的研究和策划问题。
时光飞逝转眼将进入金猪之年。
时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际面對新产品的不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远
过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。
品管部将繼续按照彭总将品质工作向各部门深入的指示
提升品质人员素质，即时跟进新产品、新标准
做好明年的品质管理策划，严格质量控制确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。
在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划必要时引进专业QE工程师加强这方面的工作。
具体规划详见《2007年品质管理策划书》
天狗归仙界，亥猪拱福门
新年将致，品管部全体同仁谨祝两位领导：
祝公司：金猪拱门吉祥至八方财源滚滚来
品质主管工作计划怎么写
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篇一：20XX年质量部工作计划 20XX年质量部工作计划 1.加强对检验员质量意识和技能的培训提高检查员的责任意识和控制能力，减少错检漏检倳件的发生降低质量损失。
2.重新梳理检验员的工作职责明确各检验员的工作内容。
3.重新整理检验标准和操作方法将已发生过的不良品照片和资料收集e69da5e6ba90e799bee5baa537汇总，作为检验参照控制的资料提高检验员快速识别产品不良现象和控制不良现象发生的能力。
4.开展查库工作实施過程工序尺寸稳定性检查工作。
5.继续完善规范质量统计术语和格式设计提高统计的准备性和数据的真实性，为质量持续改进对策提供事實数据
6.多做简易量检具，提高检验员的工作效率
7.制定20XX年度量检具周期检定计划并实施。
8.制定20XX年度体系审核计划整理TS体系审核资料。
9.配合采购部加强对供应商的考核和质量意识施加影响提高供应产品质量。
10.加强过程控制对工序废品率高的过程进行分析，帮助员工提高自控能力降低不良率和制造成本。
编制日期：篇二：品质经理工作计划报告工作计划报告 一：现状 1：QC人员能力（包括：专业技能工莋岗位技能，制程控制能力等）较差有待于培训，另：现
如何做好一个生产计划员
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生产计劃生产计划含义:1.生产计划简单地说：就是“什么时候在哪个单位，由谁做什么做多少”的作业计划。
其实质：一方面为满足客户要求的彡要素“交期、品质、成本”而计划；另一方面是使企业获得适当利益并对生产的三要素“材料、人员、机器设备”做适切准备，而过荇分配及使用计划
2.生产计划是各项生产活动的目标与基准，如果没有生产计划可计划不周详对日常的生产活动会产生很多不良影响，苼产活动则不可能顺畅展开
生产计划任务及用途1、生产计划在生产管理上承担的任务（1）要保证交货日期与生产量。
（2）使企业维持同其生产能力相称的工作量（即负荷）及适当开工率
（3）作为物料采购的基准依据。
（4）将重要的产品或物料的库存量维持适当水准
（5）对长期性的增产计划，作为人员及机械设备的补充安排
2、生产计划在生产管理上的用途（1）物料需求计划的依据。
（2）产能需求计划嘚依据
（3）其它相关计划的制定依据，包括：途程计划、外协计划、人员计划等生产计划“划分”生产计划依期间不e68a84e8a2ade799bee5baa6e79fa5e3623763同分为：大日程计劃（长期计划）；中日程计划（中期生产计划）；小日程计划（短期生产计划）
因生产形态的不同，各计划的重点也有所差异
1、大日程计划（长期生产计划）大日程计划通常是一年或更长期的生产预定计划，预定每月生产的品种与生产量的计划
虽因销售的变更、调整哆少会有不正确的地方，但原则上还是由经营者或更高层的管理者拟定
面试采购要注意哪些问题，一般他们都问什么
1、有一批物料你已經下订单通知供应商生产但接到通知说因为客户已取消此订单，但公司其它的产品又不可能用到
请问你该如何解决，而且要有3个解决方案
答：这个问题太笼统不过碰到这种情况时，首先得了解供应商对你所下订单的完成状况同时要求供应商停止订单的生产。
根据供應商的反馈来决定处理
A.若供应商还未进行订单的正式生产，可与供应商协调取消此单请其帮忙将所订原材料用于其它产品的生产。
B.若供应商已进行了生产要求供应商提供准确的生产数量，再与市场部协调看此种物料是否会在今后的生产中使用
若将来有用只需与供应商协调将送货期推后即可。
若不可能再用应该向客户索取已生产物料的赔偿金。
若客户以毁约日期在合同准许之内为由不做任何赔偿時，应尽快与供应商协调以成本价将物料金额算清并考虑物料报废后是否有利用价值
尽可能将损失降到最低。
答：A可以熟悉商品市场增长见识。
B、可以接触不同的人提高语言交流能力，增强个人魅力
C、其次要做好采购是不容易的，个人发挥空间比较大对个人发展佷有帮助。
采购的压力－如何以成本结构为导向保证商品采购为最低成本。
3、采购员的价值体现在哪里
答：采购为公司节省1元相当于销售卖出11元的货这就是采购员的价值，作为采购就是按照公司的需求生产产品的需要，从公司利益出发买到所需的物品即符合产品要求，又是公司可以接受的价钱那么你算一个合格的采购。
4、采购员应该怎样去开发新的供应商
答：开发供应商每个公司都有自己的流程大体是先收集供应商信息（网上，展览会朋友介绍，供应商自荐等）-进行供应商问卷调查 实施调查-评估-供应商送样-合格-列入合格供应商；不合格则重新找
5、IC\/电容\/电阻\/晶振有哪些封装
答：IC，电容电阻大多是盘状的料带封装，IC也有盒装的晶振要经过无尘车间封装，成品是用盒装的每层公司之间可以互相开票吗都隔有海绵
6、电子料的市场价格怎样
答：这个不好说变动很大，自己查查最近的价格
7、客戶突然取消定单，而物料又回到工厂了供应商不同意退货(不能向客户索赔)
答：通常这种情况，在采购行业中比较少发生因为你跟客户囿签定一系列的合同，跟你的供应商也有签定一系列的合同当客户突然取消订单的时候，并不是说客户只是说把订单取消而不给予任哬处理方式，一般来讲客户肯定会给予你一些处理的方式，例如说：为这批货找新的买家需要一定的时间，所以这时候，一般来讲口头上客户是说要找新买家，可是时间不等你只能去想办法通过各种渠道去帮助客户，同时适当的跟供应商沟通如果此款产品是行業中通用了，也就是说是标准件可以适当的跟供应商沟通看供应商能否把此款产品销售出去，用双方合作的诚信关系试着去说服供应商，如果供应商不帮忙不同意退货的话，只能跟老板或是跟客户商量把这批货收下来，然后试着找这个产品的同行或是寻找一些相關信息，看能否把这批货卖出去
因为采购商都有跟供应商签定合同不是供应商问题的时候，采购商不可以轻易的作退货处理；8、公司产品的成本呢
答：原材料费用+制造费用(水电、人工、维修、包装、检验、机器折旧、报等)管理费用+税收+利润+运输
9、如何让公司同供应商共同發展
谈谈你对采购战略的看法
答：这个问题比较大但无非是在技术进步、成本的降低、供货周期的缩短、质量控制水平的提高、发展规模和速度等几方面考虑，共同进步
采购需要的是最好有专业知识，有一定的谈判经验与技巧并且对市场有一定的了解实行买卖双方高層及经办人一季度一会晤，解决前期存在的不良现象提出往后的发展目标及战略目标，让供货商有一个明确思想全力配合我司的一个開发过程。
10、如何维持旧供应商关系系
答：供应商关系的维护：因为供应商不是客户没有必要经常主动打电话去联络感情，有必要时才進行联络一般供应商都会主动打电话给采购，公事公办如果是私事就像对待普通朋友一样就可以了!11、介绍一下工作经历，说说以前的采购部门日常工作、部门组织结构、直接上司是谁
答：开发合格供应商及与现有合格供应商保持紧密联系
询价比价，议价且适时，适量适质。
供应商日常评鉴及考核管理依据用料需求发出订单及交期跟催
与供应商协商如何处理来料异常配合采购经理达成部门目标
提供赽速准确的报价给客户提供最新的市场行情并参与采购决策
提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采购成本以最快速度处理品质异常
烸日订货追踪日报表之制定跟催当日及明后两日物料状况
依据SQ下达PO单新供应商开发及新机种物料的询价议价，比价
12、如何判定供应商报價的真实
通过该产品的功能定位来自行与同等产品比较进行确定
13、老供应商每次报价都略高于新供应商但沟通后又同意适当降低，应如哬处理对这种情况
答：分开走货从新供应商小批量购进。
当然此批如果还是从老供应商走大部分
因为一个产品不仅仅是价格问题，还囿规格外形，使用寿命、交期等等一些方面我必须小批量试样后才能做出最后决定。
另外一般来说公司一样产品的分额应该是37开谁嘚有优势谁占大头。
实际生产中会有各种状况出现有两家供应商才能有效的去解决这些问题。
如果最后老供应商价格比新的高那么我會从新的买大头，但是仍然会维持与老供应商的供求关系一个长期往来的供应商是一笔财富。
价格一致我会从老供应商那买大头保留噺供应商的供货资格。
14、供应商请吃喝时怎么处理
答：我说原则上都拒绝无法拒绝的就邀上其它同事赴约。
老板不怎么满意他说应邀请仩司去就可以了不能叫其他人去
15、供应商物料有问题时如何处理
答：如果货款还没有全额付完的话，扣部分货款以此要求供应商提供退货补货或折扣的要求。
如果是客户指定要求用那家厂商的话提供检验报告以及有问题的样本给客户，向客户告状另外考虑开发同类產品的供应商，避免守制于该供应商
16、有款物料采购额约30W\/月要选多少家供应商较合理
答：个人认为还是要视情况而定。
如果供应商有实仂有品质，服务好一个厂家供应也未尝不可。
30万的货款数目也不是很大
(当然后备厂家也是必须要有的)。
两家厂供应我认为是最好鈈过的。
相互公司之间可以互相开票吗有个比较而且还能相互制约。
厂商太多效果可能反而不好。
货款相应少了厂商的积极性也不會太高。
相应的后遗症可能还比较多
如退货，到底是那家厂的可能到时还会令你头痛。
17、你以前的公司有年度采购计划或降价目标吗
談谈你们是如何实现或达到的；答：每一个正规公司都有这样的计划在市场没有大的变化下，是按原计划进行的对于最后比原计划还偠低的成本下，公司高层给予了差价的10%的奖励
降价一就是多寻厂商报价，再就是找可替代的新材料替代来降价货源最好从生产商拿货減少中间商的差价，还有付款方面可以缩短或加长再就是做好计划对常用物料统购，量大单价可以再优惠找几每月货款较多的供应商商量谈价，告知公司明年的计划与大概的订单量去与供应商谈让供应商看到以后的希望，自然他就同意降了
18、如果你被本公司录取，伱将如何开展你的工作
答：\"首先听取领导的指示和要求然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准最后根据计划开展工作。
19、如果有一家供应商的货品管说是供应商的来料不良，而供应商说是他只能做出这种程度身为采购会怎么辦
答：有两种可能：1、如果公司还可以用这种料，就申请特采同时修改进料检验标准，在可用范围内修改一个上下限，如果以后再来料品质按照新修改的检验标准验货，这种货就可以用了
2、如果这种料确实有品质问题，公司根本没办法用在对方无法改善的情况下，建议更换新的供应商!20、如果供应商交期无法达成采购应怎么办
答：如果供应商的交期无法达成，先发改善通知书强烈要求对方改善，可根据交期未达成而影响公司生产情况的程度给予扣款或延迟付款，以督导并强制对方改善若对方无法改善，建议更换新的供应商!畢竟品质和交期对一个公司的正常运作来说，非常的重要!21、采购的定义
答：运用公司的资金来换取公司有用的物品与服务也就是说以資金来建立资源（物品+服务），此资源透过管理的运用产生最大附加价值的资产从而为公司创造利润。
22、对于一款新产品你如何评估供应商的报价是否合理
顺便谈谈你通常是如何估算产品成本
答：对于一款新产品，如果你要评估供应商的报价是否合理在新产品评估价格前，首先你要知道新产品的零件BOM表这样，你可以通过对各款零件的认识去大概做一个市场的调查，各款零件的调查结果统筹做成表格再根据零件的加工精细要求去寻求一些相关的资料，可以适当的去了解这些零件行业的一些相关的质量标准而后根据当时当地的加笁成本和加工费用作一些大概的统筹，这样当供应商报价给你的时候，你就可以大概的算出供应商的报价是否合理；而我估算成本的方式也会通过这一系列的调查来评估我产品的成本；如果涉及到的工艺超过采购的专业范畴一般就需要公司的工程技术人员从旁协助，以其达到最好的谈判效果
答：供应商的管理：将所有的供应商列在一张表上，定期对供应商的品质交期，配合度进行评审并列入评审資料中，根据评审结果可对供应商进行汰淘或更换如果表现特别好的供应商，可视其情况多下订单
24、我们为什么要雇请你呢
答：回答\"洇为我一直想在这里工作\"很糟糕，\"我真的很需要一份工作\"就更糟
雇主希望听到你能为公司付出什么，而不是他们如何帮你解决生计问题
适当地谈谈自己如何解决了一个难题、缩减了公司开支，可以在回答中提到先前的成功事例、你掌握的知识或技能
25、你认为自己最大嘚弱点是什么
答：现在他们是在鸡蛋里面挑骨头，这是面试中自我保护的一招
要利用这个机会，让对方找不到任何理由淘汰你太多诚實的求职者就是因为过于坦白而犯下大错。
我们不是要你说谎但一定要小心说话
比如说，即使你真的非常拖沓或做事条理性很差，千萬别承认
如果你面试的职位要求团队精神，那就不要承认自己总不合群
以下保险的回答会让你顺利过关：
（1）有时候对那些水平不如洎己的人，我会缺乏耐性
（2）有时我会过于敏感，太在意别人的想法
（3）有时候我找不到时间放松自己。
（4）有时为了做成一桩交易我会有些激进。
按照以上的说法其实你是暗示自己不赞成偷懒、并不冷漠、自己是一个工作狂，或是一名顽强的销售人员
作为员工來说那其实不是缺点
26、最能概括你自己的三个词是什么
答：适应能力强，有责任心和做事有始终结合具体例子向主考官解释，使他们觉嘚你具有发展潜力
27、你对我们公司有什么认识
答：要向对方摆明自己通过调查掌握了不少公司资料，当然只谈公司的正面消息很重要
28、你是怎么知道我们招聘这个职位呢
答：如果你是从公司内部某人处打听回来的消息，记得提及他的名字公司不说偏袒内部关系不代表咜不存在。
29、不错的发展和有利的发展你会选择哪一项呢
除了工资还有什么福利最吸引你
答：有利的发展吧，因为人生在世本来就要囿自己的理想，和自己的抱负一个好的发展空间有利于实现自己的理想和抱负，趁年轻的时候可以多学点东西赚钱并不是最重要的。
萣期培训以及好的发展空间就是给我最好的福利了
（尽可能诚实，如果你做足了功课你就知道他们会提供什么，回答尽可能和他们提供的相配
如果你觉得自己该得到更多，也可以多要一点
30、你参加过什么业余活动
答：既然最好是让人觉得你处事不乏手腕，那么最好強调一下那些需要群体合作和领导才能的活动
31、你参加过义务活动吗
答：现在就着手做一些义务活动，不仅仅是那些对社会有贡献的還要是你的雇主会在意的，如果他们还没有一个这样的员工那么你会成为很好的公关资源。
32、你心目中的英雄是谁
答：最好的答案是你嘚朋友或者家人尽量避免说及名人。
34、你过去的上级是个怎么样的人
答：正确的回答只有一种：说好话
即使你很想借此机会，好好痛罵一顿那个让你无法忍受的人可千万别这么做。
不要攻击以前的老板那会让你前功尽弃。
即使他是一个笨蛋或一无是处你也不应该過分批评。
如果实在说不出好话就给一些中肯的评价。
35、你为什么还没找到合适
首先必须对采购要有充分的了解为可能在面试中被提問道德问题准备好。
做好万全之备工作便可手到擒来。
下面是一些面试采购可能会被问到的问题以及答案：
答：我花费了很多时间考虑各种职业的可能性我认为这方面的工作最适合我，原因是这项工作要求的许多技能都是我擅长的
并且做采购还可以熟悉商品市场、增長见识，可以接触不同的人提高语言交流能力，增强个人魅力
其次要做好采购是不容易的，个人发挥空间比较大对个人发展很有帮助。
采购的压力－如何以成本控制为导向保证商品采购为最低成本。
2、采购员的价值体现在哪里
答：如果公司的利润率为10%那么采购为公司每节省1元相当于销售卖出11元的货，7a64e4b893e5b19e64这就是采购员的价值作为采购就是按照公司的需求，生产产品的需要从公司利益出发买到所需嘚物品，即符合产品要求又是公司可以接受的价钱，这样才算一个合格的采购
3、你认为一般产品的价格构成中含盖了哪些内容
答：原材料费用+制造费用(水电、人工、包装、检验、机器折旧和维修、厂房)+管理费用+财务费用+税收+运输+利润
4、采购员应该怎样去开发新的供应商
答：开发供应商每个公司都有自己的流程，大体是先收集供应商信息（互联网、供应商大会、展览会、物流推荐、朋友关系、供应商自荐等）然后进行供应商调查，评估供应商信誉、产品质量等等合格则列入供应商备选名录；不合格则重新找。
5、如何让公司同供应商共哃发展
谈谈你对采购战略的看法
答：这个问题比较大但无非是在技术进步、成本的降低、供货周期的缩短、质量控制、发展规模和速度等几方面相互协调，共同进步
采购需要积极沟通，实行买卖双方高层及经办人定期会晤解决前期存在的不良现象，提出往后的发展方姠及战略目标让双方明确共同利益，相互公司之间可以互相开票吗全力配合开展工作
6、如何维持与旧供应商的关系
答：因为供应商不昰客户，没有必要经常主动打电话去联络感情这样会导致供应商的误解，有必要时才会进行联络一般供应商都会主动打电话给采购。
洳果是公事要时刻站在公司的立场，维护公司的利益如果是私事就像对待普通朋友一样就可以了。
7、如何判定供应商报价的真实性
答：核实供应商报价的真实性：（1）通过多家比价（2）通过成本分析，（3）通过该产品的特点与同类产品比较进行确定
降低采购成本的技巧：（1）成本核算法，（2）类比降价法（3）招标竞价法，（4）规模效应法
8、老供应商每次报价都略高于新供应商，但沟通后又同意適当降低应如何处理这种情况
答：分开走货，从新供应商小批量购进
当然此批如果还是从老供应商走大部分。
因为一个产品不仅仅是價格问题还有规格，外形使用寿命、交期等等一些方面，我必须小批量试样后才能做出最后决定
一般来说公司采购的产品在供应商Φ的分额应该三七开，谁有优势谁占大头
实际生产中会有各种状况出现，有两家供应商才能有效的去解决这些问题
如果最后老供应商價格比新的高，那么我会从新的买大头但是仍然会维持与老供应商的供求关系，一个长期往来的供应商是一笔财富
价格一致我会从老供应商那买大头，保留新供应商的供货资格
9、对于供应商的评估有哪些项目
答：A、一般经营状况 B、制造能力和技术能力 C、管理能力和响應互动能力，等等
10、供应商的货物有问题时你会如何处理
答：一般事先应该有预防，在采购合同中事先约定如果货物质量有问题则要求供应商承担相应的责任。
如果货款还没有全额付完的话扣部分货款，或要求供应商提供退货补偿、折扣等
如果是客户质疑产品质量嘚话，要求客户提供检验报告以及有问题的样本给我们
此外应考虑开发同类产品的供应商，避免受制于现有供应商
11、如果有种货物的采购额大约为300万\/月，你觉得要选多少家供应商来供货比较合理
答：个人认为还是要视情况而定
如果供应商有实力，有品质服务好，一個厂家供应也未尝不可
如果有两家厂供应，我认为是最好不过的
相互公司之间可以互相开票吗有个比较，而且还能相互制约
厂商太哆，效果可能反而不好每家的货款少了，厂商的积极性也不会太高相应的后遗症可能还比较多。
比如退货到底是哪个家厂的，可能箌时还会令你头痛
12、如果客户说供应商的产品质量有问题，而供应商说是他们只能做出这种成色的产品身为采购员你会怎么办
答：两種方案：1、如果客户还可以用这种货物，就与客户沟通修改收货检验标准在可用范围内，修改一个上下限以后再送货，品质按照新修妀的检验标准验货就可以了
2、如果这种货物确实有品质问题，客户根本没办法用在供应商无法改善的情况下，建议开发新的供应商
13、有一批货物你已经下订单通知供应商生产，但接到通知说客户已取消此订单公司其它的工地又不需要此批货物，请问该如何解决呢
答：这个问题太笼统不过碰到这种情况时，首先得了解供应商对你所下订单的完成状况同时要求供应商停止订单的生产。
根据供应商的反馈来决定处理
A若供应商还未进行订单的正式生产，可与供应商协调取消此单请其帮忙将所订原材料用于其它产品的生产。
若供应商巳进行了生产要求供应商提供准确的生产数量，再与市场部协调看此种物料是否会在今后的生产中使用
若将来有用，只需与供应商协調将送货期推后即可
若不可能再用，应该向客户索取已生产物料的赔偿金
若客户以毁约日期在合同准许之内为由，不做任何赔偿时應尽快与供应商协调以成本价将物料金额算清，并考虑物料报废后是否有利用价值尽可能将损失降到最低。
14、如果供应商无法按期交货你应应该怎么办
答：可以供应商未按期交货而影响公司供货，给公司造成损失为由给予供应商扣款或延迟付款的处罚，以督导并强制對方改善供货能力若对方无法改善，建议更换新的供应商毕竟，合格的品质和按时足量供应对一个公司的正常运作来说是非常的重要
以及如何建立良好的供应商管理体系
答：供应商的管理：将所有的供应商列在一张表上，定期对供应商的信誉、品质、交期、响应度度進行评审并列入评审资料中，根据评审结果可对供应商进行汰淘或更换如果表现特别好的供应商，可视其情况多下订单
供应商管理體系：（1）正确选择供应商。
（2）科学的考评供应商的业绩
（3）保持供应商公司之间可以互相开票吗适度竞争。
（4）构建与供应商的战畧合作伙伴关系
16、某供应商对其所供应的货物价格提出上涨,而且上涨的幅度符合市场行情,做为采购员你会怎样应对处理供应商的涨价
答：莋一个完整的市场调查核实价格，了解行情并请厂商重新列出成本分析表，合理商议作出相应的价格调整；并约定价格回落时要调整回原来的或与市价相应的价。
另从长远角度看是否在涨价期间尽量少采购避过涨价高起的时期。
17、采购人员日常工作的重点
答：开发、维护并评价供应商；采购合同谈判；价格评估；制定并不断改进采购流程；管控采购物质的质量；跟踪货物运输情况等很多方面
18、怎樣维护你的数据库
答：供应商和商品的相关信息要及时更新。
如采购单价最小订货批量，交货方式供应商的帐号、地址、电话、联系囚等信息变更要及时更改，修改数据前一定要经过领导确认修改完后要交给相关部门存档。
19、简述采购流程以及会用到的相关单据的名稱
答：接收采购计划－询比议价－审核-签订合同－跟踪物流-收货验货－付款或退货
相关的单据有：请购单、采购单、询价单、付款单、叺库签收单等等。
20、采购合同的核心内容有哪些?答：数量、单价、付款方式(包括税金点数)、运输方式、提货交货地点、交货期、验货标准等
21、什么是采购5R管理
答：合适的供应商、合适的品质、合适的时间、合适的价格、合适的数量。
22、你以前做采购时会有些什么的困惑呢
答：产品的价格中供应商到底还有多少利润?23、采购主管如何评估采购员
答：9大项目：工作品质、工作量、特定工作的有关知识、合作度、可信赖程度、主动进取心、准确度、适应性、态度。
24、你觉得采购从业人员应当具备哪些素质
答：（1）综合业务知识（2）采购对象（商品）所涉及的技术与知识，（3）市场分析与判断技术（4）采购谈判议价降价技术，（5）缔约与履约验收的知识与技术（6）财务与税費知识。
25、税务票据都有哪些?答：我们采购关注最多的还是增值税发票现在一般都是17个点，运输这块一般是11个点当然也有特殊情况，這个要在遇到的时候具体查询
税票与公司财务紧密相关，采购工作中也是一个需要重点关注方面
26、采购部与公司内部其他各部门的关系是什么?答：沟通协调、互助配合、接受监督的关系
27、采购员与供应商的关系是什么?答：互助、互利、互信的合作与交流关系，增加互相嘚利益减少相互的损失。
28、供应商请吃喝或者派发香烟时怎么处理
答：原则上都应当拒绝无法拒绝的要先征得公司领导同意。
29、如果供应商给你回扣你怎么办?答：一律拒绝并向公司领导详细反映情况。
30、你认为自己最大的弱点是什么
答：（1）有时候对那些水平不如自巳的人我会缺乏耐性。
（2）有时我会过于敏感太在意别人的想法。
（3）有时候我找不到时间放松自己
（4）有时为了做成一桩交易，峩会有些激进
这是暗示自己不赞成偷懒、并不冷漠、自己是一个工作狂，或是一名顽强的销售人员
作为员工来说那其实不是缺点
31、最能概括你自己的三个词是什么
答：适应能力强，有责任心和做事有始终等
32、不错的薪酬和有利的发展你会选择哪一项呢
除了工资，还有什么福利最吸引你
答：有利的发展吧因为人生在世，本来就要有自己的理想和自己的抱负，一个好的发展空间有利于实现自己的理想囷抱负趁年轻的时候可以多学点东西，赚钱并不是最重要的
定期培训以及好的发展空间就是给我最好的福利了。
33、你的业余爱好是什麼
答：最好是一些富于团体合作精神的活动
34、你过去的上级是个怎么样的人
答：正确的回答只有一种：说好话。
35、我们公司是一支年轻囮的队伍你怎么看待要向比你年轻的女上司汇报工作呢
答：我从不根据年龄、性别或者学历什么的划分别人,只要他们是凭借自己工作能仂和经验到达该职务的，向她们汇报工作那绝对没有问题而且像这样的上司才是我真正应该学习的榜样。
品管是企业管理术语是“品質管理”、“质量管理”的简称，指产品质量控制的行为也指质检工作岗位，或质检人员按生产工艺流程的阶段品管分为：IQC（Incoming Quality Control,意思为來料质量控制），IPQC（In Process Quality
一、品管主要职责如下：
1、根据公司制定的检验标准和规定实施来料检验、过程抽样检验、产品最终检验、对不合格产品进行有效控制等任务；2、明确质量控制点的各类质量检验标准（PH值、颜色、杂质点种类数量、温度和粒度分布等），掌握各类质量標准的关键控制因素和方法指导操作工正确操作，实现质量控制标准；3、对于来料的品质有一定的认识并能找出相应的质量缺陷，确保不合格产品不转下工序不流转其他车间；4、做好不合格产品的标识、隔离、记录和集中及时处理等工作，并有效的分析和改善问题忣时向主管提交不合格品质量分析调查报告；5、若因领用的前道生产的半成品不良导致品质异常，品管员应及时将异常信息反馈至前道制程以防前道制程品质问题的延续发生；6、对于待入库的原料、半成品或成品，品管员按规定进行抽样检验检验合格的，在入库单、或叺库登记表上写明种类、批号和合格字样并签字；7、成品出库时，核对发货产品批号和合格标志核对无误后，在出库单上签字；8、按照部门制定的质量统计分析要求和方法准确的完成部门主管交待的质量统计任务，按要求在质量统计表上记录上交至部门主管；9、按照部门主管制定的取样要求和方法进行取样，按规定对样品进行处理分析后正确分类整理保存样品，并将分析结果记录在相应台账上；10、正确使用计量器来检验产品质量问题定期对计量器进行校准、清洁和保养工作；11、执行部门主管制定的5S（整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动，称为“5S”活动
现场检查整改计划，确保生产现场干净、整齐、舒适和合理；12、生产过程中应督促操作人员按操作规范（班报表）及设备使用说明进行作业检查班报表记录是否规范。
对工人的违规及野蛮操作应给予制止，并上报部门主管处理；13、积極参与和协助部门主管开展新产品开发过程的质量控制管理了解和掌握新产品的检验手段和方法。
学习实现新产品质量控制标准的关键控制因素和方法；14、上下班前做好工作交接；15、工作纪律：品管员必须统一穿工作服上班且工作时间内，不可做与工作无关的事情不嘚与他人喧闹、闲聊，应严肃纪律树立品管员的形象与威信；16、积极完成上级领导安排的其他临时性工作任务。
即：检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图
七大手法的情况，一定程度上表明了公司管理的先进程度
这些手法的应用之成败，将成为公司升级市场的一个重要方面：几乎所有的OEM【OEM（Original Equipment Manufacturer）称为定点生产俗称代工(生产)，】客户都会把统计技术应用情况作为审核的重要方面。
