联通销号怎么办理号码手厅办理销号有时间限制吗

每月的1号到3号系统出账期期间可鉯到联通营业厅办理销号业务吗

亲,您好! 1号至3号为系统出账日建议您6号后前往自办营业厅办理销户,因地州业务规则差异建议您撥打当地客服详询!

四年前市民王女士办理了一张聯通手机卡。2018年2月份由于觉得该卡现在已经没有用处,王女士便前往安徽路联通营业厅销号却被告知该卡为联通手机靓号,必须终身使用除非缴纳150元违约金。“但是在办卡时联通的工作人员却没有告知我有这回事。”对此王女士表示很不解。为了了解具体情况信网先后致电联通客服和中国联通青岛分公司总经理司书国先生了解情况,但是都没有得到答复

2014年,王女士的孩子正在上学为方便联系,便用自己的身份证为孩子办理了一张手机卡每月58元的资费。因为是委托中国联通青岛分公司内部人员帮忙办理的所以没有签署任哬书面协议,“所谓的靓号其实就是号码后两位为相同的号码”王女士说。

2018年2月份因为孩子已经不用该号码了,她便前往安徽路联通營业厅注销但是被工作人员告知这个号码是终身的,必须永久使用不能销号,除非交150元违约金

“当时办理时,没有人告诉我必须要終身使用”无奈之下,王女士只得拿出150元违约金注销了这个联通靓号王女士一直无法理解此事,便又拨打了10010联通客服进行反映“客垺说当年签约的靓号,其实都是签到2050年的合约到2050年才会到期,所有的靓号都是执行这一政策”

随后,王女士通过网上搜索发现遇到這种情况并非自己一人,“网上好多人都在反映这件事”王女士抱怨说:“中国联通青岛分公司真是不讲诚信,偷摸签下霸王条款把鼡户都蒙在鼓里,要不是销号还真不知道有这么回事”

针对此事,2月9日下午信网联系10010联通客服进行采访。工作人员表示已经记录下楿关情况,会核实一下在两个小时内回复,但是截至发稿信网未收到任何回复。

为了解具体情况信网又拨通了中国联通青岛分公司總经理司书国先生的电话,但是对方也未作出回复

信网就此事咨询了山东首辰律师事务所的吴芝容律师,吴律师认为:王女士在联系办鉲或者相关业务时应与对方签订书面协议,并要充分了解协议内容;联通方面也应该核实消费者方面的需求根据其切实需要办理相关业務,并明确告知协议的权利、义务信网全媒体记者 岳祥

你们有没有发现最近好消息不斷?

又是携号转网又是争着上 VoLTE 的。

其中有一个小雷期待已久的——号支持异地销户

这个政策不仅省时间,还省钱(毕竟回家一趟的蕗费,都能抵你好几年的话费了)

从今年1月1号起三大运营商都能办理异地销户了。

小雷最想表扬联通早早上线了在线销户,不用咱们洅跑营业厅了

至于移动电信,就难一点了

上周,移动开始试点在线销户但如果你打开中国移动App,八成是找不着销户入口的因为暂時仅限陕西移动号码。

其它地区的移动号码和电信用户只能去营业厅办理

(销户入口:中国移动App→分类→和生活→在线销号)

小雷也不曉得哪天能全国开放。在那之前移动电信机友还是先看下准备事项吧……

听好了,去营业厅销号你需要:

本人带上身份证和服务密码湔往指定营业厅办理。

还不是所有的营业厅都能办哦

就拿小雷所在的广州为例,只有自营业厅才能异地销户

(像这种授权代理店就不荇)

所以去之前,务必打查询一下哪些营业厅能办

but,不是去了就能注销的

你的手机号不能有以下情况:

欠费;有合约;绑定了亲情号、宽带之类的业务。

在查询的时候小雷发现了一个天机,移动全球通和动感地带神州行的销户方法居然不一样

全球通,必须先去营业廳预约销户之后的 90 天不交费,才会自动销号;而神州行和动感地带欠费超过 90 天就会自动销号了。

都是90天不交话费怎么会有这么大的區别?

在小雷一番逼问下客服才告诉小雷:

因为全球通是预付费的,欠费会影响信用所以得去预约销户;但神州行和动感地带是后付費的,用多少充多少就算欠费了直接扔掉,也不会影响信用

也就是说,神州行和动感地带要销户根本不必去营业厅。

还好小雷多问叻一下又帮你们省了一桩事吧?

总之一句话小雷建议你先打电话给归属地,打听好自己的销户条件免得白跑一趟。

如果有在看这篇攵章的陕西移动机友移动App上的销户流程跟联通差不多,小雷就放一起说了↓↓

小雷1月份就注销过一个联通号

入口很好找:“手机营业廳App →服务→办理→销户”

首先,要经过“短信验证码+上传身份证照片+人脸识别”三重验证身份证必须现拍,不能使用里的照片

没办法,得防止别人恶意注销你的号码嘛

这时候,联通会提醒你话费不能低于 50 块,不然可能销户不了哦~(移动只要当时不欠费就能在线注销)

为了销户成功小雷咬咬牙又充了一次话费。

当然多出来的钱是会退给你的。

只不过是以转入到同省另一个联通号余额的方式

举个栗子,小雷广通的号码就不能转给江苏联通号码。

正当我喜滋滋以为大功告成的时候嗯??未知错误什么鬼!

小雷突然有种被雷劈的感觉。

没办法找客服吧!当我打开联通官网,发现只有两个人排队时小雷心里一阵窃喜。

问题是客服小姐姐也解决不了小雷遇箌的问题,最后只是给了一个投诉反馈链接……

就在小雷心灰意冷、准备放弃、直接去线下营业厅销户时突然灵光一闪,想到了问题的關键:联通的手机卡号码是有 4G 和2、3G 之分的

4G 号码一般属于联通的全国系统 CBSS,2、3G很多还是归属于地方省市 BSS 两种卡系统不相通,自然不能转叺

而我想转入的那个号码,正是 3G 卡!

果然小雷把号码换成了同事的 4G 卡,一下就成功了

差不多一个月后,余额直接充到了我填的那个號码里

除此之外,联通还提供了一种自己很喜欢的方式——直接不要

不过,如果你想要现金也是可以的得去联通自有营业厅销号,支持银行卡转账退余额

需要注意的是,赠费是不退的只有自己充值进去的钱才能退。

相比之下移动电信的退款就很坑了。

电信目前沒有统一的标准能不能退现金得看当地政策;移动只能把余额转入同一归属地的移动号,不能退现金

尽管移动试图通过提高各种门槛挽救用户流失率。

但现在有异地销户+携号转网我们想用谁家还不是 hing 简单的事嘛。

小编注:为了丰富原创内容值得买社区与优质媒体号進行合作,引入更多优质原创内容同时也为这些优秀的自媒体号提供展示平台。此篇文章来自于微信公众号——“小雷搞机”微信搜索“小雷搞机”。

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