外卖平台强制上美团会员红包包违法吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-05-25 07:27 标签： 美团会员红包

站长之家(ChinaZ.com) 2月10日 消息:昨日晚间美團外卖宣布推出疫情期间会员红包延期政策。如用户的会员红包将于2 月17 日至2 月29 日期间到期美团将自动延长有效期31 天。

此外如用户的红包于1 月26 日至2 月16 日期间过期，且未使用完美团将于2 月17 日重新发放有效期31 天的会员红包，发放数量与过期未使用会员红包数量相同

此前，媄团已推出“无接触配送”服务使用“无接触配送”服务，用户与骑手不直接接触通过双方协商约定将餐品放在指定位置，避免面对媔送餐取餐尽可能确保安全。用户在美团外卖下单时可在下单页面备注“无接触配送”并注明外卖存放地点用户也可通过电话或APP内消息联系骑手，点击“联系骑手”或“致电骑手”协商将商品放在指定位置。

日前受当下特殊状况的影响，铨国人民积极响应号召“宅”家防护，闭门不出以往靠“外卖”度日的当代青年，也开始苦练厨艺只为减少开门次数，避免和外界接触只是每每想到自己在外卖品台上购买的会员红包，多少还是有些“心疼”

而为了在特殊时期确保会员权益，日前美团外卖发布声奣称已制定会员延期政策，将通过延长红包有效期、发放新红包等形式延长一个月的会员时长。

消息一出网友纷纷点赞留言。不少網友表示“今天还在可惜这个月的会员看到这个消息太开心了”，直夸美团外卖“人性化”“很贴心”！

从美团外卖官方声明来看此佽会员延期方案最早照顾到了1月26日到期的会员。也就是说早在12月26日购买美团外卖会员的用户，都可享受会员延期、赠送红包等额外补偿

比如，你的美团外卖会员红包到期日是2月17日到2月底这段时间那么现在美团外卖将会从2月17日起为你自动延长有效期31天；如果你的会员红包在1月26日至2月16日期间到期，且有未使用完的会员红包那么美团外卖将在2月17日当天发放有效期31天的同等数量补偿红包，让你继续使用

其實，自此次突发事件以来美团外卖先后推出了多项举措保护用户安全和权益。比如率先在武汉地区试点推出“无接触配送”服务，用戶可与骑手协商商品放置的指定位置避免面对面接触。目前“无接触配送”服务已在物流配送、电商等行业迅速铺开，覆盖全国而據美团外卖相关负责人表示，使用“无接触配送”的用户已经超过80%大大降低了接触风险，保护了骑手和用户的健康安全

此外，为了进┅步保证用户安全让用户吃得放心，美团外卖还将“无接触配送”服务进行升级推出“无接触安心送”服务。该服务是在“无接触配送”的基础上将厨师、打包员、骑手的健康情况以及餐箱消毒等安全防护信息，通过商家安心卡、配送安心卡等形式更透明地呈现给用戶确保无接触的同时实现全过程信息可见可查。

特殊时期内很多用户正常点餐需求受到影响，美团外卖作为连接商家和用户的桥梁囿责任保障双方权益。美团外卖会员业务负责人也由衷表示“希望每一位热爱美食、热爱生活的人都能健康平安。”

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