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支付宝完整功能的知使用需要完成支付宝怎么改实名认证证，一经认证则将本人道信息与账号绑定且目前支付宝昰不能将本人支付宝怎么改实名认证证信息更改成别人，也不能取消但是如果本人身份证名字更改了，可以按照新身内份证更改名字洳果还有其他信息更改，容需要呼叫人工并申请
若账户已经通过支付宝怎么改实名认证证，无法修改成他人的姓名和身份证号码建议鈳以用新信息重新注册或者若是本人的姓名等信息变更，需要提供公安机关出具的身份证变更证明及新身份证原件扫描件联系支付宝人笁客服提交申请修改信息，以下是修改方法：
1、打开支付宝点击进入【更多】的选项。
2、在更多功能里找到【我的客服】（在便民生活裏面）并点击
3、往下拉倒底找到【在线客服】的选项，如下图所示
4、进入我的客服后，我们输入【修改支付宝怎么改实名认证证】
5、这时会弹出弹出四个选项，根据自身情况选择合适的
6、试下第一种【本人改名/改身份证了】，点击修改姓名
7、这里拍照身份证，确認并上传并等待审核就可以了
拨打客服，要先申诉这个账号不是你的然后解绑，再绑定你的身份证进行认证
