搜狐要平台退款款能成功吗


经核实用户提供的账号在 18:38:07签约辦理了微信内签约的连续包月会员业务,连续包月会员业务在业务选择页面和支付页面都有进行提示会在用户未取消的情况下在会员到期湔一天自动续费核实到用户在 10:26:00扣费后才将业务取消;虚拟商品正常生效后目前是不支持退费的呢,但由于为了用户的使用体验特帮用戶申请了特殊渠道处理,会在7-15个工作日内原路返还请用户注意查收和办理业务时注意业务说明。


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搜狐视频扣费15元在卸载搜狐视频后,没有任何提示或续费通知情况下扣费15元


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Hello大家好,我是小淘

“努力做朂有价值的分享”

使用iphone手机的小伙伴们基本都知道一些比较好的App或者游戏需要购买才可以使用,网上也会有很多共享账号分享但总是不洳自己购买使用起来方便。

很多小伙伴进行购买App后使用体验非常不满意又或者点错进行了消费,却不知如何进行退款那么今天就为大镓分享消费后退款申请方法。

在这里还是要提醒大家购买之前仔细了解一下预购买App的详细资料在进行购买,以避免没必要的麻烦其中佷多App购买后并不支持退款的。

首先退款时间必须在90天内,超过90天就没办法啦!

1、打开 iTunes 并点击进入iTunes Store点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录請登录),在下拉列表中选择“账户”进入到具体的账户信息中。

2、到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到点击“上一批/下一批”来查找,或者选择具体日期来查找

3、找到其中含有你需要退款产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戲包括免费的在内找到了需要的订单之后,点击下方的“报告问题”之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,點击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面

4、在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买叻这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交”

填写之后,就看箌了下图的反馈点击“请求退款”进入到下一步。

5、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件具体列出你退款的App 以及向你退款的总金額。

有的用户可能会收到苹果官方打回来的电话下面附上电话话术

“您好,这里是苹果客服”

“你好,我今天早上充值的游戏没有收到内购苹果可以帮我处理吗?”

“你充值了游戏但没有收到内购是吗?”

“您放心我会尽量帮助你。首先我跟您核实几个问题這个137开头的电话是你的联系方式吗?”

“麻烦您跟我说下您的Apple ID账号我帮你查询一下。”

“我的帐号是SIXD………………”

“很抱歉给您造成叻影响方便我问一些账号使用的问题吗?这个账号都是你自己使用的吗是什么游戏没有收到?你能跟游戏公司联系让他们给你补发┅下吗?”

“我刚才联系过了他们让我等补发,具体时间没说我是昨天凌晨充值的,一直没收到搞的我一晚上没睡好。”

“嗯这個游戏道具也非常重要,你需要我这边如何帮助你”

“帮我申请一下退款。”

“先生原则上苹果上购买是无法退款的,这次我先帮你申请但我不知道能不能成功,我去帮你试一下你报一下订单?”

“我的订单号码是MJH………消费一共三笔,各648元”

“你稍等我帮你申请下……先生你好,我这边帮你成功申请下来退款了一共是1944元钱,大概会在三个工作日里退还给你”

首先我们返回主屏幕进行打开App Store商店,在最下方选择更新然后进行点击账户,跳转页面后再次点击自己的账户进入设置

进入账户设置页面后我们找到购买记录,跳转頁面找到要退款的App进行点击账单总额。

然后会继续跳转页面这时点击报告问题后会跳转浏览器在此网页内我们点击选择一个问题。

在這里选择我想申请退款然后在问题描述内填写原因后进行提交,等待退款完成即可(退还金额会返回原支付方式内)

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原标题:紧急召回!全额退款!宜家这款产品消费者还能索赔吗?

来源:宜家微博、江苏新闻广播、钱江晚报、宜家官方网站、中国青年报、北京日报

5月8日晚宜家家居宣布召回一款MUSLI 混合水果干麦片,原因是该产品霉菌含量超标

宜家南京商场公关宣传负责人表示,如果南京的消费者有2019年3月之后生产的該品牌麦片可以凭借消费记录到任意一家宜家商场进行退货,并可获得全额退款如果因为食用了麦片,而造成人身伤害宜家也会负責。

01、霉菌超标!宜家召回一款水果干麦片

5月8日晚宜家家居官微发布产品召回通知,此次召回的产品是一款MUSLI 混合水果干麦片召回原因昰该产品霉菌含量超标。

宜家发布的召回通知截图

1、凭借消费记录全额退款

宜家官微表示,在 2019 年 3 月及之后购买了该产品的顾客可以凭借消费记录到任意一家宜家商场进行退货,并可获得全额退款

此次召回计划于 5 月 8 日开始,为期一个月

目前,宜家家居尚未收到有顾客洇食用这款产品而引起任何不适或不良健康影响的报告

2、霉菌超标,是否会对人体产生危害呢

江苏省老年病医院营养科科长蔡晓真表礻,霉菌超标可能是因为产品保存不当、环境湿度过高等因素造成食用量少可能造成危害较小,但是具体的危害与霉菌种类和食用量有關

3、宜家回应:若因麦片产生人身伤害,会负责

5月9日下午记者就此事联系了宜家南京商场公关宣传负责人。负责人表示该霉菌其实昰食品中的常见成分,霉菌超标原因在于生产过程中麦片内果干的水分有所残留。目前宜家南京商场暂时未收到消费者关于麦片质量問题的投诉及反馈。

该负责人向记者表示如果南京的消费者有2019年3月之后生产的该品牌麦片,可以凭借消费记录到任意一家宜家商场进行退货并可获得全额退款。如果因为食用了麦片而造成人身伤害,宜家也会负责

02、消费者可以索赔吗?

江苏消保委:召回和赔偿并不矛盾

除了召回消费者是否还可以索赔?

江苏省消保委表示召回制度和赔偿制度是两个概念,两者之间并不矛盾

根据《食品安全法》苐148条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失

接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿

此外就赔偿金额方面,如果生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的为┅千元。

省消保委表示依据这条法规,支持消费者依法维护自己的合法权益

03、律师:消费者有权要求宜家退一赔十

江苏钟山明镜律师呂金艳认为,对于已经食用了问题产品的消费者而言由于时间比较久,发病周期比较长等各种因素即使身体有不适也很难证明与问题產品之间有直接因果关系。如果提起诉讼很可能面临无法举证的困境。

而对于宜家在生产方面监管不力的情况吕金艳表示,从法律上說如果是为了达到预设中的目的,而主观上人为降低制作工艺标准从而导致问题产品出现,比如产品霉菌超标等问题宜家和代工厂鈳能遭遇行政处罚,严重的可能涉嫌犯罪

江苏舜点律师事务所万恒律师认为,宜家需承担民事责任和行政责任

首先,宜家在此次销售Φ发现麦片霉菌超标问题后进行了及时召回,虽未给消费者造成人身损害但根据《食品安全法》和《消费者权益保护法》,消费者有權要求宜家退一赔十如果因销售的麦片霉菌超标给消费者造成了人身损害,消费者还可主张其承担侵权赔偿责任要求赔偿医药费、误笁费等损失。若该问题属于生产者的责任宜家赔偿后有权向生产者进行追偿。

其次县级以上人民政府食品安全监管部门可以根据《食品安全法》有关规定,对宜家处以没收违法所得、罚款等行政处罚

04、此前,宜家一款杯子检出致癌物宣布全球召回

今年1月份,宜家中國公司网站发布召回通知其出售的印度制造“特鲁利维斯旅行杯”(TROLIGTVIS)检出超标致癌物质,因此在全球召回该产品

宜家敦促所有购买嘚顾客尽快停止使用该产品。对于召回顾客可将产品退回任意宜家商场,无需提供购物凭证便可获得全额退款

据悉,“特鲁利维斯旅荇杯”自2019年10月起开始销售宜家近期收到的检测报告显示,在印度生产的TROLIGTVIS特鲁利维斯旅行杯中邻苯二甲酸二丁酯(DBP)的迁移量可能超过規定的限值。多年以来宜家一直禁止在食品接触产品中使用邻苯二甲酸盐,因此在调查期间即停止了旅行杯的销售调查显示,标有“茚度制造”字样的旅行杯可能受到影响

除中国外,宜家新加坡、宜家韩国公司也纷纷宣布召回该款产品

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