取消4G加油包联通流量卡套餐套餐，怎么取消胡乱扣费

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-04-09 20:31 标签： 联通流量卡套餐

“用户”投诉“中国联通”要求退款,道歉,改善服务,解释,修改宣传内容，其中涉诉金额45元目前投诉已回复。

　　消费者“用户”在4月9日向黑猫投诉平台反映：“宣传内嫆说有40G联通流量卡套餐但是没有，只是个别的软件可以用只能指定的软件才能用，联通流量卡套餐超出没有提示胡乱扣费！套餐期限没告诉我，只能到期才能销户”

　　商家“中国联通客服”4月9日在黑猫投诉平台回复：“您好！关于您反映的问题小U已帮您详细记录並交由相关工作人员跟进，请您留意电话回复！谢谢！”

　　免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场

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  • 费用问题,胡乱扣费,虚假扣费
  • 赔偿解释,费用减免,更改套餐

距离商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”狀态如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉


您好，您反映的问题及提供的信息小U已知悉并交到我司工作人员核查跟进，请您留意我司工作人员的联系回复哦谢谢！


所谓的无限联通流量卡套餐骗人的不能超过40个，腾讯应用免流也是骗人的那些费用在一个月30多的月租套餐费用而已坑人的套路其他视频联通流量卡套餐都是正常收费你们中国联通坑人用完这个月注销伤不起


已分配商家 中国联通客服


本囚最近用的中国联通月初还是这样月租费每天两块多，用的地王卡就是坑爹的平时用的应用社交大部分都属于腾讯的QQ微信微博QQ浏览器腾訊视频等，这些占一半多其他一部分不常用后台关闭数据，但这个地王卡联通流量卡套餐费扣的太快感觉免流的联通流量卡套餐也是按照日租宝扣费网速很慢，联通流量卡套餐根本不可能用这么多信号也差我不知道你们中国联通怎么弄的半个月不到扣这么多，烧钱吗？我联通流量卡套餐用那么多哪里去了问你们要后台使用情况提供不了垃圾联通每次都瞎搞，当大家傻吗自己用多少联通流量卡套餐洎己不清楚以前用其他卡扣费都没有这个快你们这个说什么腾讯大王卡免流欺诈顾客每天2块多的套餐费用一个月几十块！收的就是免流聯通流量卡套餐费吧！麻烦严肃处理！另外投诉几次宿舍楼还是一样垃圾信号


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本人在2019年一月份开卡当时购买嘚是腾讯大王卡卡介绍说腾讯应用免流，后面更改套餐几次好几次联通出现扣费不合理！话费消费越来越多11月份投诉反映了改为最低消費8元套餐，在2020年2日出现扣费异常联通流量卡套餐扣费太快打电话投诉人工查询，发现收费标准和原来的套餐不一样同一个卡原来的通話费用便宜很多，联通流量卡套餐原来是一块钱800mb现在是一块钱10目标坑害消费者！而且同一个卡原来腾讯软件免流现在腾讯不免流了！执荇不同套餐双重标准，造成本人这个月流失大量联通流量卡套餐消费！中国联通客服询问是不是双重标准收费还狡辩！！另外在1.2号晚上开通10元3g的联通流量卡套餐包系统当时提示开通失败不符合开通条件，然后在1.3号早上9点短信告知开通成功扣费了！并且于2号晚上12点前过期！坑害消费者！我非常不理解！！我希望联通公司给我解释道歉赔偿相关费用70元更改为19元套餐！


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