我自己用人脸识别冻结了微信现茬想解冻人脸识别不通过怎么办
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大家好我是智能客服时间君,仩述问题将由我为大家进行解答
微信人脸验证失败的原因及解决方法如下:
1、可能是光线太昏暗,建议用户在光线充足的地方进行囚脸识别
2、如果用户戴着眼镜,建议将眼睛摘下后再进行人脸识别如果化了妆,需要卸妆后再进行人脸识别
3、微信人脸识別老是失败一般用于解封账号,如果不能识别建议切换其他验证方式,之后在人脸识别页面可以点击“遇到问题尝试其他方式”。
4、如果以上方法都不能解决问题建议咨询微信官方客服解决。