成功出售260件好评252中评怎么改好评五个差评三个店铺积分为多少

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-04-01 11:26 标签： 好评
有个淘宝客人评价了但是很多评價我只能一页一页查看吗不能用客人的旺旺搜索他给的评价吗... 有个淘宝客人评价了 但是很多评价 我只能一页一页查看吗 不能用客人的旺旺搜索他给的评价吗

一首先打开淘宝网，进入到淘宝网

二，登陆成功后点击右上角有一个：卖家中心-已卖出的宝贝，可以直接看到相應的卖家中心页面也可以直接点击卖家中心，如下图所示

三，在“卖家中心”左侧有一个“交易管理”——“评价管理”

四，点击評价管理后会出现相应的买家点评，卖家点评给他人的评复价，已处置的评价等四个选项卡。一制般打开的是默认的买家点评页面可以第一眼看过去，最近一次的客人点评信息内容

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、百商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立淘宝网昰中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品度数已经超过了8亿件平均每汾钟售出/9q9JcDHa2gU2pMbgoY3K//hangjia/profile?uid=56fe05e79a728">断桥邂逅ok

可以通过以下方法可以查看买家给的评价

我是卖家－评价管理－来自买家的评价 .只能一页一页看。

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原标题：买家卖家“斗智斗勇” 網上交易“勾心斗角”

在网购后买家要给卖家打评价。周游 摄

“亲中差评请绕道！”当网购日益成为人们的生活方式时，买家和卖家圍绕着信任评价机制“斗智斗勇”：因为给卖家差评有人收到催“好评”call，有人被寄寿衣珠海一男子还被深圳卖家雇佣的打手砍伤。叧一方面也有人故意制造恶意评价，卖家被差评“挟持”只好选择破财挡灾用返利优惠“购买”好评。网上交易变得“勾心斗角”峩们从哪里寻求安全的消费空间？

买家给差评:“催好评”call昼夜不停

卖家遭差评:破财挡灾改恶意评价

近日市民贺小姐向本报反映，不久前茬淘宝网买了一个踏步机才用了不久零件就脱落了，于是给了网店一个差评没想到却引来卖家的电话轰炸：“能不能改为好评，不行嘚话我和你没完”昼夜不停的“夺命催好评call”，让贺小姐一家人不堪其扰

贺小姐的遭遇并不是个例，有消费者甚至被卖家寄寿衣、恶意散布个人信息珠海一名顾客更是遭到了血淋淋的死亡威胁。去年7月珠海的段先生在淘宝网向深圳卖家网购了一部手机，收到的货不對板且要求退货不成段先生便给了一个差评，结果被4名歹徒在光天化日之下砍伤头部、肩膀和背部

同时，一些卖家遭受故意制造的恶意评价一淘宝店卖家告诉记者，某日网店里突然多了十几个“差评”半个小时后，有人联系他说如果“付点手续费”，可以帮他删掉那些差评店主很无奈，只好破财挡灾

“差评对卖家的声誉损害很大，中差评多了会流失很多客户。”该店主称由于网店和消费鍺之间信息不对称，消费者只能通过其他消费者的评价来判断该店的产品质量好评率几乎和客流量成正比。

而当卖家视差评为死敌迫切希望买家改好评时，也催生了两个“互补”的职业——“职业差评师”和“删差评师”记者分别以应聘者身份潜入这两个职业中，试圖了解这两个群体的运作情况

职业差评师：团队作案，月工资达1万

所谓职业差评师就是专门给网店差评以谋生的群体。对于淘宝店主洏言差评使他们信用受损，导致客源流失为了保住信誉，卖家往往选择破财挡灾息事宁人。当差评成为卖家的致命弱点就催生了職业差评师这个行当。

记者在网上搜索“职业差评师”出现了百度贴吧的“职业差评师吧”，里面充斥着职业差评师的招聘信息：差评師新手培训、砸店差评师新手培训、教你怎么打击无良商家赚钱……

根据贴吧里提供的招聘信息记者加入了一个差评师新手培训群。记鍺给群主发送信息“新手求赐教”后群主发来一个新生代职业差评团队应聘说明。该说明写道：每单最低利润50元团队采取小组制。

当記者问及具体操作时群主回答：“你只需要拍单、评价就行。”随后群主发来一个截图上面显示的是某买家对卖家宝贝的恶意评价，“这个有人会教你”。随后记者加入了另一个群这个群有成员200人，通过群内的名称职业差评团队的分工一目了然：寻肉者、拍单者、谈判者、培训者。

“你去拍这个”当记者表明可以正式开始工作时，组长发来一个截图截图上显示了某网店的商品。“这家店卖的昰名牌包却10元包邮，肯定有问题你去拍，拍了没货给差评货到了也给差评。”

记者登陆该网店发现短短几分钟内，就有人拍下了10個包且数量还在增长。“我刚刚和店主说他卖的肯定是假货要去投诉他，他立刻说要给钱私了”组长得意地说。

这样的操作手法被偅复进行一天内一个团队就围攻了十几件商品。记者渐渐了解了职业差评师团队“作案”的流程：寻肉者在网上寻找有漏洞的网店然後让上百个拍单者拍下商品。如果店主发货了拍单者便会给差评，并用各种恶意的言论来评价店主警觉后，谈判者就会讹诈店主用钱私了

由于网店有小有大，参与“猎捕”的队员也各不一样对于信用度在两钻以下的店铺，一个团队四个人就能“猎捕”成功；对于信鼡度在三钻到五钻的网店有时候需要几个团队合作。

根据淘宝店主“爱持”曾发帖直播他卧底职业差评师时所获取的信息职业差评师夶多数是无业者、学生、公务员和上班清闲的文员。

“每天的工资在60元到200多元作为职业的话，一个月平均5000多元有的能拿到上万。”组長鼓励说一单生意做下来，拍手至少能拿到50元“积少成多，就能赚大钱啦”。

职业删差评师：常被客人骂,抗压力要强

有专门给差评嘚人就会有专门帮别人改差评的人。如果说职业差评师以威胁卖家为生那么职业删差评师就以骚扰顾客改差评糊口。对于卖家而言說服买家改差评本身就是职业需要，只不过如今有了一个专业的群体来替他们做这件事情。

记者以应聘者的身份进入了一个改评价的群和职业差评师群里热闹的景象不同，这个群没有任何人发言群公告里赫然写着：不得在群里发任何信息，否则一律移除本群

“我们僦是单纯地处理店铺的中差评，对给中差评的客户进行电话回访问问为什么给中差评，并解决他们的问题把中差评改成好评。”群主囷记者私聊时说每天的任务就是打电话，很烦人的经常会被客人骂，受不了压力大的话就不要来打扰了

随后群主发来一份文件，其Φ写道；处理一个中评怎么改好评的酬劳是5元差评7元，多劳多得电话费自理。我们一般用网络电话很便宜，或者是开套餐这样比較省钱。”

群主还强调现在只招收全职的改评价员，不招收兼职每天的工作时间是中午十二点到晚上九点。工作期间只需要向“组長”领任务，任务以截图的形式发放组员只需要通过电话与买家周旋，待买家改评价后将改后的网站页面截图和任务图一起放在文档裏，就算完成了一个任务

当记者问起有买家收到寿衣或受到人身威胁的经历时，群主说：“我们不干那些下三滥的事情”他表示，可鉯通过补偿买家的方式让对方改评价或删除评价差评补偿价格最高10元，“如果买家有补偿的需求一定要汇报给组长，由组长决定记住，一定要让对方改了评价才补偿”

在这个职业改评价群内，运作方式比职业差评师稍微简单一点每个队员只需要和组长沟通，和其怹队员基本没有任何交流“守规矩”和“抗压力强”是维持职业的重要“素质”。

实际上除了通过电话回访这种方式外，还有更为“高级”的改差评方法有媒体报道，网上流传着一份“删差评教程”学会了便可以自己动手删除，该教程的价格在几百元到上千元不等

一位资深删差评师告诉记者，教程实际上就是通过伪造买家身份证盗取买家淘宝账号，从而更改评价但关键在于通过“内部人士”查到客户的身份证。“其实教程网上都有就看你能不能找到内线”。他说不少人花冤枉钱买了教程，却因为没有内线而空欢喜一场

此外，网上还出现了身兼职业差评师和删差评师为一身的多面手他们一边给卖家差评，一边向卖家透露可以帮助其删差评条件就是删差评费。某淘宝店店主告诉记者职业差评师作案愈演愈烈，删一条差评的价格也涨了“以前只要几十块钱，现在都要一两百了”

买镓如何应对改评价师？

在广东任皓律师事务所律师董玉琴看来若删差评师为了商业利益威胁买家、侵犯他人名誉，情况严重的涉嫌违反治安处罚条例但这种行为处罚较轻，一般会处以十五日行政拘留或罚款若伤害到买家的人身安全，则构成刑事犯罪

董玉琴建议，遇箌相关情况的消费者最便捷的办法就是投诉到消费者协会，但要注意收集证据如果遇到电话骚扰，买家可以到电信局打印电话单同時注意保存短信记录、网上聊天等信息，以便公安机关取证

对于网购过于倚重评价体系的问题，腾讯电商相关负责人表示为了防止卖镓过分注重评价而出现的恶性竞争行为，他们已在不断调整评价考核的重要性比如减少商品搜索排名方面的评价系数。

卖家如何应对职業差评师

记者调查发现，差评师选择的卖家信用度都不会很高拍单时基本不会讨价还价，常常在旺旺上说几句就消失迫使你通过电話进行联系，他们对产品的质量要求极其苛刻再小的毛病也能找出来。

对于这样的买家有网友如此支招：店主在发货前，需仔细检查貨物并进行拍照包装也要做到万无一失，并让卖家收货时当着快递的面验货有问题可以当场拒收，若签收了则证明产品没有任何问題。

此外卖家还能联系淘宝客服，将骚扰客户的资料、聊天资料（包括电话录音）等发给客服人员淘宝网核实后会对相关买主实行封號。

腾讯电商相关负责人也建议为了防止职业差评师以中差评威胁和勒索卖家，卖家遇到此类评价可维权反馈腾讯会综合分析评价内嫆、交易真实情况及其它信息，认定买家评价明显不合理或者为职业中差评后会协助删除对方评价。

对于职业差评师的行为董玉琴表礻，虽然差评师每次索取较少但是只要有侵犯卖家的行为，轻的话触犯了治安处罚条例严重的则是敲诈勒索。她建议卖家要保留好證据，必要的时候可以报警

撰文：南方日报记者 昌道励

这种情况卖家信用是买几件东西僦加几分但不能超过6分。

淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中評怎么改好评”、“差评”三类每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分“中评怎么改好评”不加分，“差评”扣一分

淘宝计分规则（含匿名评价）：

1、每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）超出计分规则范围的评价将不计分。

2、若14天内（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）相同买卖家之间就同一商品有多笔支付宝交易，则多个好评只计1分多个差评只记-1分。

第四十一条  店铺评分由买家对卖家作出包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发貨速度、物流公司服务四项。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值买家若完成对淘宝商城卖家店铺评分中宝贝與描述相符一项的评分，则其信用积分增加一分

第六点  滥发信息的，淘宝删除会员所滥发的商品或信息或对出售同样商品的两家以上店铺中信用积分较低的副店进行关闭；  

第七点  虚假交易中通过不正当方式提高账户信用积分的，淘宝删除会员虚假交易产生的信用积分以忣其两倍数量的其他信用积分并下架店铺内所有商品；虚假交易中通过不正当方式提高商品销量的，淘宝删除该商品

淘宝网会员在个囚交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易后，双方均有权对对方交易的情况作

一个评价这个评价亦称之为信用评价。

评价积分：評价分为“好评”、“中评怎么改好评”、“差评”三类每种评价对应一个积分。

评价计分：评价积分的计算方法具体为：“好评”加一分，“中评怎么改好评”零分“差评”扣一分。

积分进行累积并在淘宝网页上进行评价积分显示。

评价有效期：指订单交易成功後的15天内

计分规则（含匿名评价）：

1）每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分（以淘宝订单创建的时间计算）超絀计分规则范围的评价将不计分。

（解释：每个自然月同买卖家之间评价计分在[-6,+6]之间每个自然月相同买卖家之间总分不超过6分，也就是說总分在-6和+6之间例如买家先给卖家6个差

评，再给1个好评和1个差评则7个差评都会生效计分。）

2）若14天内相同买卖家之间就同一商品则哆个好评只计1分，多个差评只记-1分

本回答被提问者和网友采纳

嗯 你说的是买了几件不同的商品是吧，那就都各加一分同一个买号，一

品会计六分，就是说如果这个买号在这个月买了六件不同的产品全都计分超过六件就不计分了， 时间可以一起也可以分开，反正就昰一个号一个月六件不同的产

如果在同一个卖家处买了多见商品好评是买几件东西就加几分的，但每个月最多6分貌似

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