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vivo手机死机不能关机可以进行强制关机操作具体强制關机的方法有以下几种：
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在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键进入recovery模式，按音量减键選择wipe data/factory reset 按开关机确认等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认
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使用读卡器挂载SD卡连接电脑，再搜索vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Apply update from external sdcard 按开关键确认，再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认等升级进度条走完以后按喑量减键选择reboot system now按开关键确认。
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如果按照以上方法操作了还是停留在死机状态可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务網点中查询距离最近的售后地址及联系电话
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。
