网上淘宝买东西怎么退货申请退货退款,卖家已同意。快递点因疫情原因拒绝发货。怎么办

  • 退款,道歉

疫情是不可忼力因素根本不能计算时间,淘宝根本不为消费者考虑

该无良商家淘宝店铺,看看这家店的三低信誉!

年前在淘宝服饰商家来来LLAI店购買一件大衣不合适要退款,可是碰上疫情快递停运现在顺丰恢复想退回商品,卖家以超时为由拒绝退款!国家规定疫情期间机票动车票旅游行程规划都能退款该家店铺衣服完好无损却拒绝退款!

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“杰哥心情不美丽”投诉“淘宝店铺”要求退款,其中涉诉金额56元目前投诉处理中。

消费者“杰哥心情不美丽”在3月9日向黑猫投诉平台反映:“年前淘宝店铺买的绞禸机质量不好。烧了不动了。我说退货退款但是由于疫情原因。一个月我没发出去货现在可以发货了。但是卖家拒绝退款”

消費者“杰哥心情不美丽”在3月9日向黑猫投诉平台再次反映:“我就想退货退款。质量太次了冒烟。我不敢用客服还不处理。就让我发視频都冒烟了。不敢用同意之后我退回去自己看。”

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该楼层疑似违规已被系统折叠 

试問如果商家以没上班现在不能退货为由来敷衍我,直到超出15天维权期不给我退款。我去找淘宝人工客服客服一句超时,让自己去找商家解决为什么我要为商家的错来买单


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