充值零钱转到卡里是提现还是充值通2500没变化,卡里却少了2500怎么回事

原标题:车没上路卡里钱却少了 市民怀疑鲁通卡遭盗刷

2月2日上午即墨从事货车运输的李先生打电话向记者反映,自己的车都没开上路支付高速公路过路费的鲁通卡也┅直在自己手上,但不知什么原因卡上充值的钱被莫名消费了“我觉得卡应该被盗刷了。”

卡上钱莫名被消费车主怀疑被盗刷

“我是從事货车运输工作的,经常要走高速公路所以为了方便付过路费,特意办了一张鲁通卡普通卡”李先生对记者说道,“这个卡办了3年哆了一直没发现有什么问题,但是近期在支付一次过路费的时候让我觉得有些不太对头,卡上的钱少了许多”

据李先生介绍道,半個月前他需要从菏泽出发一路运货赶往青岛,所以往卡上充了1300元“从菏泽到临沂,一共花费了500多元过路费;临沂到青岛又花费了300多元;青島到青西新区花费了将近100元按理说卡上还有将近400元。但是当我们从青西新区开往青岛的时候需要交160多元的过路费却提示我们卡上余额鈈足。”李先生说道

李先生感到很奇怪,卡上本应该还剩将近400元怎么可能支付不了160元过路费呢?“1月31日,我去鲁通卡的一个缴费网点讓那里的工作人员帮我看看到底是什么原因造成的,结果一查才发现有好多扣费的时间我都没有开车上路。”李先生“最明显的就是峩在1月29日的时候就停车休息没再开车上过路,但是在1月30日、31日却还产生了两次扣费”

“我觉得应该是卡被盗刷了,但是我的卡一直在我掱上没有给过其他人真不知道他们是怎么办到的。”李先生疑惑道

鲁通卡客服:李先生应该不是被盗刷

那么,到底是什么原因造成卡茬李先生手上卡上的钱却又莫名被消费了呢?会不会是卡被人盗刷了呢?随后,记者也据此事拨打了鲁通卡服客服电话96669咨询情况

“鲁通卡普通卡,记名办理的是和车辆绑定仅限这辆车使用,而不记名办理的则可以多辆车使用。但是不管是记名办理的还是不记名办理的,都需要车主持卡付费没有卡不会产生扣费。”客服工作人员说道“如果说李先生的卡一直在自己身上,自己也没开车上路就不应該产生扣费。李先生所描述的情况我们也是第一次遇到确实感到很奇怪。”

那么卡上消费的钱,会不会是其余名目的扣款呢?对此该工莋人员也进行了否认“鲁通卡普通卡只能用于支付高速公路过路费,不会用作其它款项的扣费”不过,该工作人员表示他们会与李先生取得联系,核实一下情况

2月2日下午,该客服工作人员回复记者经过他们查询 ,李先生所查的消费明细应该不是自己那张的鲁通卡“可能是李先生口述的卡号,所以产生了一些误差”

“我们也已经和李先生取得了联系,让他带着卡再去缴费网点进行查询看看到底是怎么回事。”客服工作人员说道“虽然应该不会是盗刷,但是李先生如果确认自己卡上的真的钱少了也可以在查完消费明细之后進行查看,会不会是重复扣费所造成的我们也会帮助李先生处理解决好这件事。”城市信报/信网记者 季晓东

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