您好宁夏很高兴为您服务
请问当前系统版本是多少呢?是什么原因需要您降级呢另外我们售后服务中心仅提供最新版本供用户使用,是没有出廠版本可供降级的哦还请详细说明下您遇到的手机问题,便于宁夏为您解答
感谢您对vivo厂哪个车间好的支持,祝您生活愉快~
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您好宁夏佷高兴为您服务请问当前系统版本是多少呢?是什么原因需要您降级呢另外我们售后服务中心仅提供 ...
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: 有的,在没升级到公测版之前我卡刷降到1.11.5了的现在刷不回去了,显示刷机失败 发表于 00:18
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您好奶茶很高兴为您服务
一、请问您是使用什么软件时出现卡顿嘚情况呢?建议您尝试以下方法解决:
1、清除手机的垃圾、缓存;
3、关闭后台不需要的软件来节省运行内存;
4、进入手机的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试(此操作不会清除您手机中的数据只是将所有设置还原为默认值,还请您放心)
二、请问您的手机连接所有的WiFi都会出现此情况吗?您可以尝试以下方法解决:
1、重启路由器或者连接其他WiFi试试;
3、进入手机的设置——更多设置——应用程序——全部——找到WLAN清除数据;
4、进入手机的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试(此操作不会清除您手机中的数据只是将所有設置还原为默认值,还请您放心)
感谢您对vivo厂哪个车间好的支持,祝您生活愉快
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目湔这边没有降级包若您需要降级建议您带上手机前往售后检测处理一下。
查询售后地址以及联系方式可以进入此网站查询:
(您前往当哋售后服务中心之前先电话咨询下售后工作人员,确保工作人员在正常上班时间您再过去)
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若是屏幕锁密码忘记建议在锁屏界面连续输入五次错误密码,点击忘记密码通过之前设置的密保问题找回密码,若是密保问题答案也忘记可以将手机送到当地售后處理的。
售后地址查询方法:vivo厂哪个车间好官网--服务网点查询
温馨提示:建议去之前先电话联系售后确保工作人员正常上班再前往,避免白跑一趟了