为何好多手机到我店里扫码无信号扫码都不好，我是开店的，好多客户来我店付款扫码都出现无信号扫码差

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-01-18 06:43 标签： 无信号扫码

　　昨日北京南站地铁站购票機前乘客使用手机购票。新京报记者 王贵彬 摄

　　从8月31日起北京轨道交通实现全路网开通非现金支付服务，乘客可使用微信、支付宝购票同时，还推出“被扫”支付功能依靠轨道交通专用网络，克服了地铁站内手机无信号扫码不好的问题

　　速度 微信、支付宝扫描購票比用现金更快

　　在北京南站地铁站购票机前，不少刚刚下高铁的旅客正排队等待购买地铁票在了解到可以使用微信、支付宝购票後，旅客们普遍使用手机支付购票与现金购票相比，微信、支付宝扫描购票的速度要快不少只需要用手机扫描购票机上的支付二维码即可，操作顺利的话15秒就可以完成出票。从昨日起北京轨道交通全路网的所有22条线路、391座车站的人工售票处、自动售票机及网络取票機上，乘客均可使用微信、支付宝进行购票、补票及充值业务享受更为便捷的票务服务。

　　自8月10日轨道交通55座车站试点非现金支付服務以来非现金支付受到乘客广泛欢迎。20天里累计超415万人次乘客选择使用非现金支付方式购票、充值及补票占试点车站现场总交易量的47%。特别是在一些旅游景点周边的车站非现金支付使用比例位居前列、最高近65%，有效化解了旅游乘客在车站现场购票时需到处找现金、换零钱的尴尬较大程度地提高购票效率，缩短现场排队购票时间

　　模式 “主扫+被扫” 无信号扫码不好也能付票款

　　记者注意到，目湔实现非现金支付的国内轨道交通线路主要采用“乘客主扫”支付模式，即乘客用手机对票务设备生成的二维码扫码支付该模式对手機无信号扫码的稳定性及可靠性要求较高。考虑到北京轨道交通多数车站位于地下可能出现通信网络环境不稳定、无信号扫码弱等情况，北京轨道交通创新推出“主扫+被扫”功能乘客除了可以扫描票务设备生成的二维码，还可以将自己的付款码对准设备扫描区域实现“被扫”支付。此功能依靠的是轨道交通专用网络支持手机无信号扫码不好时的非现金支付。

　　据介绍乘客在车站人工售票处可购買单程票、一卡通卡、北京互通卡和充值、补票，以及在自动售票机购买单程票及充值过程中使用非现金支付为“主扫”模式；乘客在車站网络取票机上购买单程票、充值使用非现金支付时，需“被扫”（记者 裴剑飞）

浙江24小时-钱江晚报记者 杨茜 文/摄

“都3个多月了,无信号扫码和网络都这么差,支付宝刷不出来,我们生意还怎么做啊!”

小徐在杭州三塘农副产品综合农贸市场里有一个卖腌制品嘚摊位,但是最近因为手机无信号扫码的问题,他真的是又气又急

“现在人家来买东西都是微信、支付宝刷的,无信号扫码不好太影响我们做苼意了。中国移动的客服热线我们打了很多次了,可是这么长时间过去了,还是没有改进,没法做生意了”小徐给浙江24小时、钱江晚报帮帮团咑来求助电话,非常希望记者能帮忙问问,这无信号扫码究竟什么时候能恢复正常。

1】无信号扫码要走到门口才有,扫码扫不出,还有人逃单

小徐嘚摊位在三塘农贸市场最里面的档口

8月7日中午记者到的时候,小徐迎来了一笔生意。

有个中年人来买咸蹄髈

小徐马上切块、称重,“40块。”

“支付宝吧”中年人看着墙上贴着二维码,直接掏出手机。

小徐面露难色,“有现金吗?这里基本上没有无信号扫码,只能到门口付钱”

中姩人看着手机页面上还在转啊转的标识,有点不耐烦,只能走上几步往门口去。

小徐没有吱声,领着塑料袋跟在顾客后面,一直等到钱到账才把咸蹄髈给他,末了还说了一句“不好意思”

返回店里,小徐再一次掏出手机拨打了中国移动客服电话:“都3个多月了,这无信号扫码和网络究竟什麼时候能好,我们生意还怎么做啊!”

这样的尴尬在过去的3个多月里几乎天天上演。

小徐在这里开腌制品店五六年了,父母在其他农贸市场也有攤位随着支付宝、微信的普及,他们在三家店铺都贴上了二维码,所有的钱都会进到小徐的账户。本来三个店的收款都是正常的,但今年5月份開始,手机支付开始出现“卡壳”

“手机无信号扫码只有1、2格,网络很难连上。电话也接不到了,大部分电话都是来电提醒”小徐一开始还鉯为是他的手机出了问题,但换了个手机还是一样。

客人的抱怨也越来越多扫码扫不出来,必须到门口手机才有无信号扫码。

“有的客人愿意多花些时间,有些客人索性不买了,还有的直接逃单,我们这个也是小本经营,可经不起这么折腾”小徐说,他最大的一笔逃了100多块,四五十块的吔有。

小徐每天早上6点半就到店里,一直到晚上6点半收摊上午11点前,是人流量比较集中的时间,但是手机无信号扫码几乎为零,中午还好一点,晚市也同样糟糕。

“客人去门口支付,我都得追在后面,尴尬,然后摊位前的客人我还得让他们等一会儿”小徐很无奈,他说当初为做生意他特意辦了移动套餐,每个月128元,无限流量。如今连不上网络,包月全都浪费了

2】整个市场无信号扫码都差,有人差点为此打起来

没有无信号扫码、网絡并非小徐一个人的苦恼,整个市场的摊主说起这事都有一肚子的话要说。

小徐摊位对面是卖猪肉的黄大姐:“手机一点都扫不出来,我这二维碼挂在这里就跟摆设一样”

卖黄酒的荀大姐店铺更靠市场里一点。“我们是经营户,不玩手机没关系,最主要的是做生意,有时候客人说扫码掃好了,我就以为钱进来了,等了好久钱也进不了账户,就这么逃走了,都找不到人”她说,她最大的一笔损失是160元。

“他们都是老板,我是打工的,吔因为手机无信号扫码的问题,被逃了单子,损失都得我自己贴”卖土猪肉的叶大姐说。

卖豆制品的小店老板说,有一次客人扫码付钱,因为没無信号扫码,在市场里转了一圈后,“十几分钟才把钱付了”

因为这个无信号扫码问题,市场里还闹过不愉快。

有个老师傅也是在一家店打工嘚

“上周末,有客人买了一包大排,32块7,支付宝付账,付完后他要拿大排走。我等了几分钟,迟迟等不到这笔钱,就不肯交货,那就不愉快,差点动起手來”老师傅说,我是拿工资的,没收到钱不能给东西啊。

他说着,把压在桌子下的一张小票拿出来,“这笔30块的肉末,钱也一直没到账,我一直放在這里”

市场里进出口处的最佳档位,也都表示无信号扫码不好,经常扫码后进不了账。

3】拿着现金去买菜,市场成了无信号扫码“灯下黑”

手機一进到市场,无信号扫码就开始变弱

记者的手机很快也从门口的满格变成了1格,4G网络变成了E。

“扫码扫不出来,一定要到大门口才能付钱,不能买一样菜就到门口一趟吧,这多麻烦呀”高大姐住三塘北村,在这里买了十几年的菜了。“自从学会了支付宝就不带钱出门了,现在倒好,还嘚带钱来买菜”

“逃单的确实不诚信。可能有时候也着急吧,你说付个钱还要等个好久,方便的事情反而变得不方便了”赵师傅说,菜每天嘟要买,无信号扫码差这个事情确实应该尽快解决。

三塘农副产品综合农贸市场建于2002年,但是无信号扫码的问题是3个多月前才出现的

“我也著急,这样的情况都3个多月了,一直反映,一直都解决不了。”市场经理张明告诉记者扫码支付买菜很便利,但无信号扫码不给力确实堵心。“恏歹我们也在市中心吧,没想到还会没无信号扫码”

张明说,无论是他还是经营户们,都打过多次中国移动的客服电话,也向有关部门反映过。“他们说,由于更换了基站,我们市场的位置属于无信号扫码盲点,就是‘灯下黑’要等未来规划再改。”

究竟是不是这个原因造成了三塘农貿市场无信号扫码跑路?

浙江24小时记者8月8日也给10086打去了电话,对方表示会尽快给答复

更多情况请等待浙江24小时更新。

来源：浙江24小时-钱江晚報

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