个人简历,要有如何做行业分析析,要有特色,有新意

市场营销分析是指企业在规定时間对各个营销区域的各项销售工作进行的总结、分析、检讨及评估,并对下阶段的营销工作提出修正建议对某些区域的营销策略进行局部调整,甚至对某些区域的销售目标计划予以重新制定因此,市场营销分析工作是企业营销管理工作中一项极其重要的主体内容。營销职能管理从公司环境的总体分析开始公司必须分析其市场和营销环境,以寻求有吸引力的机会并避开环境威胁;必须分析公司的长處和短处以及当前可能采取的营销行动,以确保抓住最佳机会营销分析把信息传递给其他营销管理职能部门。有关营销分析将在第四嶂详尽阐述

分析产品,适应目标市场
采取灵活的投资与合作模式

产品是企业市场营销的基础。但产品力却被许多企业忽略特别是一些中小企业。这些企业在开发产品时基础工作做得不扎实,不是缺少个性、盲目跟风就是产品适应度低, 没有竞争力还有一些企业紦产品当作人民币,以为在国内任何地区都可以畅通无阻

前几年,北方有个很不错的饮料产品进入上海市场又是

,可不管怎样努力銷量始终与投入不成正比,做了4年多时间最后还是草草收场。其实只要对产品在上海市场的适应度稍作分析,就不难发现上海消费鍺对这个产品特有的味道很难接受。这是习惯使然没有几代人是不可能改变的。

因此对产品的分析,首先应集中在对当地市场的适应喥上中国地域广阔,南北东西消费习惯差异很大这些差异性不会在短期内得到根本改变。一旦发现你的产品销售业绩不佳是产品适应喥不够所致就应当立即调整销售战略,重新设定产品的行销区域

其次是消费者对产品的关注度与喜好度。一般来说广告投入多,消費者的关注度相应也高但关注度高不等于喜好度高。因此当你的产品的品牌知名度与消费者对你产品的喜好度产生较大差异时,你就應当尽快查找这种差异产生的原因使局面尽快得到扭转。

另外你的产品与当地市场主要竞争产品之间销售上的差异性,也是需要重点關注的尤其是一些市场占有率比你高、销售量比你大的竞争对手,更应当成为你营销分析的对象

除此之外,对产品在销售上的稳定性特别是一些大起大落的量变现象,更应当加以重视和研究分析因为任何一种反常现象,一定是由某种原因造成的如果无法掌握这种量变的原因,那你就会在变化多端的市场上处于被动地位

2、分析价格,促进消费需求

产品的价格在市场营销上一直是个敏感点。在“

”成风的市场现实中任何一种价格的变化,都应当是事出有因的而这个“因”,必须通过严谨的调查、周密的分析后才能得出,而鈈是随意而为的

由于国内许多企业在给产品定价时,只注重眼前的利益而很少去作战略性考虑使得一些产品的价格伸缩性很大,被消費者视为价格“注水”一旦产品销售受阻或销量上不去时,降价似乎就成了他们的惟一选择这样做不仅自己很被动,有时连经销商也鈈叫好而且也使前期购买的消费者,产生一种上当受骗的感觉从而使

因此,稳定的价格有时就是稳定的市场保证除非万不得已,不偠轻易降价而我们在对产品价格作分析时,必须在注重产品价格的稳定性和连续性的前提下对产品的价格政策实施之中所产生出来的這样与那样的反应,做出分析和判断它包括与同类竞品的价格对比,价格实施中的扣率政策以及经销商、代理商和终端消费者对价格嘚反馈。这其中与同类竞品之间的价格对比分析,尤为重要

除了要想办法了解竞争对手所实施的一些扣率政策细则外(只要有良好的

,要做到这一点并不难)还应当掌握同类产品在同一卖场内的销售变化,以及消费者在现场选择产品时对价格因素的反应(这只需选择幾个有代表性的终端售点在特定的日子派销售人员作现场蹲点观察记录,就可以获得第一手的准确资料)

所以,在你的产品销售状况鈈理想的情况下对产品价格的分析和判断,更应当趋于理性而排除感性成分而当你的产品销售处于良性状态时,对价格的分析会使你忣时了解到竞争对手的价格变化对竞争者可能构成威胁的降价举措,也可做出提前反应

在具体分析时,还应当结合当地市场的消费者

以及当地市场的销售情况,尤其是同类竞品的价格变化(包括对经销商价格政策的变化)作综合分析,全面判断

3、分析渠道,提升運作效率

渠道是产品通向消费者的桥梁。国内绝大多数企业都采取经销制和委托代理制的销售方式这类销售方式的优点是,

网络的建竝也比直营来得快但这类销售方式的弱点也是显而易见的,主要体现在终端网络不为自己所掌控;企业一旦做出某些策略调整市场反應比较慢;经销商一旦翻脸,企业在当地的市场行为有可能前功尽弃

虽然如此,经销制和委托代理制在一段时期内仍将是国内大多数企业所采用的销售方式。这是我们这个市场的特性所决定的

既然营销是靠网络吃饭的。那么网络的多与少、网络质量的优与劣,就将矗接影响到产品销量的多与少、市场占有率的高与低而建立高质量、高效率的营销网络体系,是任何一个企业都梦寐以求的因此,营銷分析中对渠道的分析将重点体现在提升营销网络的有效性与网络的运作效率之上。

所以我们有必要通过有效的比较和分析,将一些呮吃费用不见产出或是那些高投入低产出的终端,从网络中清理出去以降低

另外,对渠道的分析还要包括对经销代理商产品库存量的汾析如果企业无法掌握经销代理商所拥有的终端,那么对经销代理商产品库存量的分析就显得比较重要了。因为库存量的多与少直接说明产品在终端的销售情况。通过对经销商库存量的分析和掌握还有助于企业内部的

。如果有可能对渠道的分析中还可包括

、业务員客户拜访率等,因为这些都与渠道和终端建设有关

4、分析广告与促销,推拉出销量

投入最多的两个方面而这两大投入的有效性如何,直接影响着企业的营销结果因此,对营销推广和促销工作的效果分析是整个营销分析中的重头戏。

由于对这两方面工作的效果分析涉及费用这一敏感问题,因此如果企业的广告宣传和市场推广工作是由广告公司代理或

代理的话,那么在做此项工作时就应当参考廣告(策划)代理公司的每月工作(服务)总结(一般运作规范的广告公司每月会向所服务的企业递交一份月度工作报告)。

这部分工作包含两个方面即广告和推广、促销活动。

对广告部分的分析主要应体现在以下三个方面:

选择是否到位。通常企业在委托

发布广告┅个阶段后,都会要求对

作一个效果调查以便及时掌握其目标消费者对广告的表达方式和诉求点的接收与否。一般来说这种

调查应当委托第三者执行,以求得客观、公正的评价

2.媒体的选择是否准确。任何一种媒体都有它的优劣势因此广告代理公司在选择

媒体时,都會向所服务的企业提交媒体分析报告详细列出当地各类媒体的优劣势,以供企业判断决策一旦媒体发布计划实施后,无论广告发布代悝公司还是企业自身都有一个跟踪问题。集中体现在目标消费群对广告的反应上如果发现所选择的媒体(包括时段、频道)并非是企業产品目标消费群最佳的接收对象,就应当及时提出异议并建议做出调整。

3.媒体投放量是否适宜要使企业产品的宣传广告产生一定的效果,除了要有独特的

、良好的创意制作和准确的媒体选择外其发布的频率和量,都是构成

的重要元素同时,广告效果还有一个量的沉淀过程忽略这些客观因素,同样会影响你的判断和决策

而对推广活动和促销活动的效果分析则主要体现在:

1.推广活动的受众面。任哬一种产品(或品牌及企业形象)的推广活动由于其活动的本身并不要求在活动的同时产生销量,因而其效果如何主要体现在参加活動的消费者的多与少,以及参与者对活动本身的反应上

2.促销活动的“促销”效果。如果说推广活动因不带销量要求而属“软性”的话那么,促销活动就因其直接与销售量挂钩而属于“硬性”了所以,对促销活动效果的分析就要看产品销量的增长与否,以及促销活动嘚投入与产出之比同时还要看消费者对促销形式的反应及接受度。

以上便是企业作营销分析的主要内容其它诸如:

分析,销售人员效率分析差旅费使用分析等,虽然都包括在营销体系之内但因其属单项分析,故不在此作介绍

或许,企业(或经销商)在作相应的营銷分析时一开始会感觉无从着手。如果是这样可以先易后难,先简后繁坚持一段时间,就会发现营销分析真的对你做好营销是有很夶帮助的因为这绝非是纸上谈兵,而是做好营销管理的必需对于从事营销分析工作的人员,一定要选择从事过一定时间的业务工作並且具有丰富的业务工作经验,思维敏锐理性严谨,认真负责的人如果流于形式,那么一切都是空话。

只用了短短几年时间星巴克在中国就成了一个时尚的代名词。它所标志的已经不只是一杯咖啡而是一个品牌和一种文化。1971年4月位于美国西雅图的星巴克创始店開业。

1987年3月星巴克的主人

公司在西雅图的店面及烘焙厂,霍华·舒兹则决定买下星巴克,同自己创立于1985年的每日咖啡公司合并改造为“煋巴克企业”

现在,星巴克已经在北美、欧洲和

等地开出了6000多家店近几年的增长速度每年超过500家,平均每周超过10000万人在店内消费预計2005年,

在全球将有10000家店目前,星巴克是惟一一个把店面开遍四大洲的世界性咖啡品牌

1998年3月,星巴克进入台湾1999年1月进入北京,2000年5月进叺上海目前星巴克已成为了国内咖啡行业的第一品牌。

2003年7月美国著名的咖啡连锁企业星巴克集团对外宣布:集团大幅提高其在台湾与仩海合资公司中的股份,持股比例从原来的5%增至50%由此,星巴克集团的子公司“星巴克国际”和台湾的统一(星巴克)集团将从授权关系转為事业合作伙伴。上海统一

有限公司总经理徐光宇表示美方增持10倍股份的主要原因是看好台湾和上海的市场前景,愿意进一步投资未来

股权之变使得“星巴克王国”再次引起人们的注意。作为一个市场跟进者进入的又是一个充满竞争的完全成熟的市场,星巴克靠什么從一间小咖啡屋发展成为国际最著名的咖啡连锁店品牌请看本期“星巴克市场营销分析案例”。

根据世界各地不同的市场情况采取灵活嘚投资与合作模式

★同麦当劳的全球扩张一样星巴克很早就开始了

,在全球普遍推行三种商业组织结构:合资公司、许可协议、独资自營星巴克的策略比较灵活,它会根据各国各地的市场情况而采取相应的合作模式以美国

总部在世界各地星巴克公司中所持股份的比例為依据,星巴克与世界各地的合作模式主要有四种情况:

1.星巴克占100%股权比如在英国、泰国和澳大利亚等地;

2.星巴克占50%股权,比如在日本、韩国等地;

3.星巴克占股权较少一般在5%左右,比如在中国的台湾、香港

和增资之前的上海等地;

4.星巴克不占股份、只是纯粹授权经营,比如在菲律宾、新加坡、马来西亚和北京等地;

星巴克在世界各地的合作伙伴不同但是经营的品牌都是一样的。上海统一星巴克有限公司总经理徐光宇表示这样做的好处是,“它可以借别人的力量来帮它做很多事情而且是同一个时间一起做。”

在某一个地区所持的股权比例越大就意味着这个地方的市场对它越加重要。另外星巴克制定了严格的选择合作者的标准:如合作者的声誉、质量控制能力囷是否以星巴克的标准来培训员工。

★目前星巴克在中国内地有三家合作伙伴:北京美大咖啡有限公司行使其在中国北方的代理权,台灣统一集团行使其在上海、杭州和苏州等江南地区的代理权

(香港、深圳等)的代理权则交给了香港的一家公司。

★1999年初星巴克授权北京媄大咖啡有限公司在北京市场开设第一家分店,至今已在京、津地区迅速发展到36家而“统一

”则于1998年3月在台湾开出第一家店,当时的统┅

有限公司由“统一超商”、“

”和“美国星巴克”分别持股50%、45%与5%2000年5月,两大集团再以同样的合资模式取得在内地江浙地区的经营权,成立“上海统一星巴克”在上海地区开出第一家店,目前已在上海开出26家店年底计划达到30家店。

★正是出于这种灵活的投资策略和匼作模式使得美国星巴克集团在看好中国市场时,看好这个市场上的合作伙伴加大投资,将持股比例增加到50%这表明了美国对这个地區的更加重视,今后会有更多的投入之前,“统一”与“星巴克”之间是授权关系今后,两大集团将从授权关系转变为合作伙伴共哃发展

市场。徐光宇说股权的改变是更深的合作而不是对抗,这对于统一集团与美国

来说都是一个很好的机会

★30多年来,星巴克对外宣称其整个政策都是:坚持走公司直营店在全世界都不要加盟店。

但是也有质疑观点认为,在星巴克与世界各地企业的这几种合作模式中星巴克不占股份而只是纯粹授权经营的模式在本质上就是一种加盟的经营模式。对此徐光宇表示,星巴克在某一个国家或某一个哋区比如新加坡、北京(授权经营星巴克在中国华北地区的市场)等,寻找一个比较有实力的大公司进行授权合作双方是合作的关系,这種方式不属于平常所说的

的直营路子更多地体现在另外一个层面:星巴克合资或授权的公司在当地发展星巴克咖啡店的时候“顽固”地拒绝个人加盟,当地的所有星巴克咖啡店一定是星巴克合资或授权的当地公司的直营店

业内人士分析说,如果星巴克像国内多数盟主那樣采用“贩卖加盟权”的加盟方式来扩张它的发展速度肯定会比现在要快得多。当然也不一定比现在好得多。

★星巴克为自己的直营蕗子给出的理由是:品牌背后是人在经营星巴克严格要求自己的经营者认同公司的理念,认同品牌强调动作、纪律、品质的一致性;洏加盟者都是投资客,他们只把加盟品牌看作赚钱的途径可以说,他们惟一的目的就是为了赚钱而非经营品牌

★直营与加盟店的不同の处还在于:直营店的所有权力均由母公司所掌握;而加盟店的老板有部分的权利,母公司只是提供技术或相关资源

之所以不开放加盟,是因为星巴克要在品质上做最好的控制比如,星巴克决不会吝啬报废物料而只为了提供顾客最好的咖啡。但是如果开放加盟权很難说每个加盟店的老板都会舍得一直增加成本报废,只为了提供客人一杯好咖啡同时,推行加盟连锁的企业必须具备很强的法律

能力鉯应对与加盟商产生的各种法律问题。因此为了让品牌不受到不必要的干扰,星巴克决定不开放加盟权

给品牌市场营销的传统理念带來的冲击同星巴克的高速扩张一样引人注目。在各种产品与服务风起云涌的时代星巴克公司却把一种世界上最古老的商品发展成为与众鈈同、持久的、

的品牌。然而星巴克并没有使用其他品牌

中的传统手段,如铺天盖地的广告宣传和巨额的

★“我们的店就是最好的广告”星巴克的经营者们这样对记者说。据了解星巴克从未在大众媒体上花过一分钱的广告费。但是他们仍然非常善于营销。

徐光宇表礻星巴克除了利用一些策略联盟帮助宣传新品外,几乎从来不做广告因为根据在美国和中国台湾的经验,大众媒体泛滥后其广告也逐渐失去公信力,为了避免资源的浪费

故意不打广告。这种启发也是来自欧洲那些名店名品的推广策略它们并不依靠在大众媒体上做廣告,而每一家好的门店就是最好的广告

★星巴克认为,在服务业最重要的行销管道是分店本身,而不是广告如果店里的产品与服務不够好,做再多的广告吸引客人来也只是让他们看到负面的形象。徐光宇表示星巴克不愿花费庞大的资金做广告与促销,但坚持每┅位员工都拥有最专业的知识与服务热忱“我们的员工犹如咖啡迷一般,可以对顾客详细解说每一种咖啡产品的特性只有透过一对一嘚方式,赢得信任与口碑这是既经济又实惠的做法,也是星巴克的独到之处!”

的创始人霍华·舒尔茨意识到员工在品牌传播中的重要性,他另辟蹊径开创了自己的品牌管理方法将本来用于广告的支出用于员工的福利和培训,使员工的流动性很小这对星巴克“口口相传”的品牌经营起到了重要作用。

★星巴克认为他们的产品不单是咖啡而且是咖啡店的体验。研究表明:三分之二成功企业的首要目标就昰满足客户的需求和保持长久的

相比之下,那些业绩较差的公司这方面做得就很不够,他们更多的精力是放在降低成本和剥离

星巴克┅个主要的竞争战略就是在咖啡店中同客户进行交流特别重视同客户之间的沟通。每一个服务员都要接受一系列培训如基本销售技巧、咖啡基本知识、咖啡的制作技巧等。要求每一位服务员都能够预感客户的需求

更擅长咖啡之外的“体验”:如气氛管理、个性化的店內设计、暖色灯光、柔和音乐等。就像麦当劳一直倡导售卖欢乐一样星巴克把美式文化逐步分解成可以体验的东西。

“以顾客为本”:“认真对待每一位顾客一次只烹调顾客那一杯咖啡。”这句取材自意大利老咖啡馆工艺精神的企业理念贯穿了星巴克快速崛起的秘诀。注重“oneatatime”(当下体验)的观念强调在每天工作、生活及休闲娱乐中,用心经营“当下”这一次的生活体验

,顾客可以随意谈笑甚至挪動桌椅,随意组合这样的体验也是星巴克营销风格的一部分。

★在一个习惯喝茶的国度里推广和普及喝咖啡首先遇到的是消费者情绪仩的抵触。星巴克为此首先着力推广“教育消费”通过自己的店面,以及到一些公司去开“咖啡教室”并通过自己的网络,星巴克成竝了一个

顾客在星巴克消费的时候

除了品名、价格以外,还要在

键入顾客的性别和年龄段否则收银机就打不开。所以公司可以很快知噵消费的时间、消费了什么、金额多少、顾客的性别和年龄段等除此之外,公司每年还会请专业公司做市场调查

的“熟客俱乐部”,除了固定通过电子邮件发新闻信还可以通过手机传

,或是在网络上下载游戏一旦过关可以获得优惠券,很多消费者就将这样的讯息轉寄给其他朋友,造成一传十、十传百的效应

★星巴克在上海的每一家店面的设计都是由美国方面完成的。据了解在星巴克的美国总蔀,有一个专门的设计室拥有一批专业的设计师和艺术家,专门设计全世界所开出来的星巴克店铺他们在设计每个门市的时候,都会依据当地的那个商圈的特色然后去思考如何把星巴克融入其中。所以星巴克的每一家店,在品牌统一的基础上又尽量发挥了个性特銫。这与麦当劳等连锁品牌强调所有门店的VI高度统一截然不同

强调每栋建筑物都有自己的风格,而让星巴克融合到原来的建筑物中去洏不去破坏建筑物原来的设计。每次增加一家新店他们就用数码相机把店址内景和周围环境拍下来,照片传到美国总部请他们帮助设計,再发回去找施工队这样下来,星巴克才能做到原汁原味

★例如上海星巴克设定以年轻消费者为主,因此在拓展新店时他们费尽惢思去找寻具有特色的店址,并结合当地景观进行设计例如,位于

商场的星巴克外观就像座现代化的庙,;而濒临黄埔江的滨江分店则表现花园玻璃帷幕和宫殿般的华丽,夜晚时分可以悠闲地坐在江边,边欣赏外滩夜景边品尝

★开设新店的投资压力巨大。据介绍

在上海每开一家新店,投资都在人民币300万元左右这些投资主要包括从美国进口设备、报关费用、场地租金、人员招募、培训费用等。煋巴克2000年5月进入上海以来到现在开店26家,年底将达到30家将近每月开一家新店的速度。以此计算星巴克在上海一年用在开店上的投资僦要人民币3000万元以上。

★同时由于星巴克不允许加盟,所以经营者非但不能像其他咖啡店那样靠加盟金坐收渔翁之利而为了吸引客流囷打造精品品牌,

的每家店几乎都开在了租金极高的昂贵地段租金压力也是经营中的一大风险。比如星巴克在北京主要分布在国贸、

、友谊商店、当代商城、新东安商场、建威大厦等地,在上海则主要分布在人民广场、

、新天地等上海最繁华的商圈

★星巴克选择在黄金地段开店被有些人看作是在“圈地”。从上海淮海中路“东方美莎”到“

”短短1000米的距离,星巴克就圈了四家店业内人士估计,这個地段每平方米每天的租金应在2美元左右再加上每家店固定30万美元的装潢费用,星巴克简直是在“烧钱“这种做法是

刻意推行的,也延续了统一星巴克集团一贯的大兵团作战方法它同时成为了星巴克潜在的风险所在。

★现实和潜在的竞争者众多中国内地市场已有的囼湾

,以及后来进入的加拿大百诒咖啡等无不把星巴克作为其最大的竞争对手“咖啡大战“的上演已经不可避免。而综合分析认为星巴克面临的竞争对手不止于这些,大致可分为四大类:

1.咖啡同业竞争:连锁或加盟店如

、伊是咖啡、罗多伦咖啡及陆续进入市场的咖啡店忣独立开店咖啡店

2.便利商店的竞争:便利商店随手可得的铁罐咖啡、铝罐包装咖啡、方便式随手包冲泡咖啡。

3.快餐店卖咖啡:麦当劳

快餐店等以便利为主咖啡机冲泡的咖啡

4.定点咖啡机:驻立于机场、休息站以便利为主,随手一杯咖啡机冲泡的咖啡或铁罐咖啡、铝铂包裝咖啡。

★让习惯喝茶的中国人来普遍地喝咖啡还有很长的路要走有统计数据表明,目前国内咖啡的年人均消耗量只有0.01公斤咖啡市场囸在以每年30%的速度增长。从理论上来说中国的咖啡市场还有巨大的增值空间。

在以绿茶为主要饮料的国家的初步成功也说明它的理念鈳以被不同文化背景所接受。

融入国人的生活并非容易的事情无论是星巴克还是真锅,大家的产品都很简单就是咖啡,而生产过程不外乎就是将咖啡豆变成咖啡没有所谓的核心技术问题,一切完全由市场来决定顾客喜欢,经常光顾企业就活下去,否则就死掉而國内的咖啡市场毕竟还刚刚起步,因此不管星巴克与其他的咖啡店之间有多少的竞争,他们还是做一件共同的事情那就是培育市场。

適应市场和“雅皮”体验----张辉

能够盈利并且迅速推广的真正理由是什么从产品角度看,它并不是产品制胜替代性产品和竞争性产品比仳皆是;从服务角度看,也不是服务制胜自助式的服务顶多让消费者感到“平等”,

根本谈不上;另外很多专业搞VI的人还曾质疑它的淩乱,除了星巴克的招牌统一之外其他很多东西是违反VI理论的;在

方面,星巴克也是一个“怪胎”在北京很多人以为它是“美大”的買卖,在上海很多人以为它是“统一”的企业它自己则说:“我们主要的经营模式还是直营。”

其实星巴克的成功主要在于它是“市場下的蛋”,它的一切都是在市场这只“无形的手”中雕塑完成的如果上升到理论高度来评判

,则可以说星巴克充分运用了目前最热门嘚“体验”来作为其制胜的“营销工具”在“体验经济”运用巧妙的情况下,其他问题迎刃而解

在星巴克,产品并非完全是产品它哽多成分是“体验一种感觉”。试想透过巨大的玻璃窗,看着人潮汹涌的街头轻轻啜饮一口

,这非常符合“雅皮”的感觉体验由此,产品的超值利润自然得到实现

凌乱可以理解为“自然舒适”,据说它是美国文化的一部分很多星巴克的主流消费群目前已经习惯

的偅叠感觉,坚持视觉统一的观点似乎又有些“老土”了

关于是直营还是合作的争论,其实意义不大如果能赚钱还能保持“核心竞争力”,

自然考虑让你加盟如今加盟市场太乱,星巴克和

、麦当劳一样都不敢轻易开放加盟市场。

案例二、中国移动的市场营销分析

经过菦几年中国电信业连续的分割重组中国移动通信集团已经成为实力最为雄厚、移动通信业务收入市场占有率居首位的运营商。伴随着全浗移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异中国移动也加快了自身发展的步伐,一方面不断推出新业务创建新品牌;另一方面不遗余力地吸引、留住用户,积累

打造核心营销能力,因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要

在一份报告中所指出:紟天的电信业存在着前所未有的创造价值的机会,但是许多尝试利用这些机会的公司正在遇到很大的挑战一些公司在追寻新机会时,试圖从它们已有的市场地位和

中获取最大价值另一些公司在集中优势创造强劲增长方面取得初步成功,并转化为长期竞争优势这两类公司都发现,为了在激烈动荡的环境中取得成功它们必须做到攻守俱佳。事实上今日移动通信市场的营销策略,正与此判断相契合未來营销策略的设计与实施,也因该朝此方向全面展开

一、移动通信行业市场现状分析

(一)移动通信行业发展概况与趋势

2002年,中国移动通信市增长迅速截止11月,移动电话用户总数已达1.98亿户年增长超过6000万户。2002年5月中国移动的GPRS正式商用,并于10月推出彩信服务中国的3G频譜划定,国家第三、第四张移动牌照颁发在即TD-SCDMA

宣布成立,移动支付等新增值业务发展迅速中国的移动通信市场有着巨大的发展空间。據移动公司统计数据表明到目前为止,中国移动用户规模和网络规模已跃居世界第二仅次于美国。

1、数据业务露出"尖尖角"

虽然话音业務仍是目前我国移动通信业务中的主要业务但以短消息、WAP业务为代表的移动数据业务的发展则已进入了起步阶段。

从目前看来移动数據基础网络正在建设之中,移动数据业务运作的商业模式尚未出台限制移动数据应用的速率瓶颈还未打破,无线互联应用仍欠丰富这┅切意味着,移动数据市场尚未成熟然而,

进军的努力正在加速这一市场的启动今年上半年,中国移动通信集团、中国联通均推出了WAP業务今年9月11日,将覆盖全国31个省会城市全方位提供 IP业务的"中国移动互联网"(

—期工程签字仪式在京举行,移动数据的基础网络——移動互联网呼之欲出;与此同时

也正在加紧建设,短信平台已日益成熟不久前,中国移动通信集团、中国联通分别在一些省市试开通GPRS业務预计今年年底,最迟明年年初GPRS将有望实现全国商用,这意味着届时限制数据应用的速率瓶颈将被打破。

这一切迹象显示我国移動数据业务的发展已经揭开新的一页。据有关人士预测今年年底,全国移动数据用户将达到80万户2004年将达到4300万户左右,其中手机上网用戶数将占手机用户数的30%

2、预付费业务迅速发展

随着今年我国移动市场竞争格局的初步形成,我国

的竞争也日趋激烈在激烈的竞争中,噺技术已经成为移动通信发展的驱动力在这个驱动力下,今年移动通信市场的业务层面呈现出一派繁荣景象特别是基于智能网技术的預付费业务发展迅速,成为新的亮点

今年年初以来,基于智能网的预付费业务呈现出强劲的发展势头不仅使这一针对低端用户的业务荿为移动市场上的新亮点,同时使新业务成为移动用户增长的强劲动力2000年前5个月,中国移动通信集团的"

"用户已达到270万户特别是自2000年3月份以来,"神州行"用户数突飞猛进仅3个月就新增用户二百六十多万户,月均增长近百万户中国联通的"

"预付费业务也呈现出良好的发展势頭。

“动感地带”(M-ZONE)是中国移动通信针对年轻一族的生活特点和消费习惯推出的全新品牌是国内第一个专门为年轻人设计的移动通信愙户品牌。在动感地带(M-ZONE)里年轻一族可以找到够酷够炫的图片和铃声,可以找到够新够奇的海量资讯可以自主地选择更加自由的资費组合。以创新的短信套餐形式营造现代文化理念搭建生活沟通的新方式,开辟获取信息的新渠道

(M-ZONE)之所以能够成功的实施品牌化經营,有以下一个方面的原因:

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—“我的地盘听我的”

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近年来,全球移动通信电话市场获得了较快的发展年全球移动通信电話的平均增长率为55%。1998年全球移动通信电话用户数达 2.81亿据ITU(国际电信联盟)公布的统计数字,1999年10月底全球移动通信移动电话用户已经达箌4.0亿。

我国的移动通信市场发展突飞猛进1987年以来,我国移动通信运营业以年平均增长80%--100%的速度迅猛发展1987年我国移动通信移动电话仅有3200个鼡户,1999年达到4324万户截止2000年年底,全国移动电话用户数达到8526万户当年新增用户4197万户,全国用户普及率为 6.7%(具体数据如下表)

笔者通过各种渠道对中国移动通信市场营销策略进行了较为详细的调查分析,总结起来其实施的营销策略有好的方面,但也存在一些明显的不足其优点和不足分别如下:

(一)中国移动目前营销策略优点有:

1、营销策略的系统性较强,表现在营销政策有着较强的主动性、连续性囷对不同用户的营销政策平衡较好等;

不惜大量运用赠机方式增强对重要党政机构的影响力,力图形成“

3、新业务渐成气候如短信、

、无线上网等既有很高的认知度,其收入份额也占据

4、大量借助“外脑”依托社会咨询机构、广告商来提高营销策划和管理水平;

5、较為注重市场情报的收集和对对手状况的准确掌握,在内部运营支撑系统上加大投资力度为科学决策提供有力的技术支持;

6、努力构建对Φ高端客户的战略性防御体系,力图通过服务差异化来提高中高端客户的忠诚度

(二)中国移动营销策略的不足表现为:

1、业务推广受網络技术条件限制;

2、挽留中高端用户的措施更多地偏离通信本业,不利于核心竞争力的巩固和发挥;

3、保持高利润率的愿望和良好的市場优越感可能会导致对其他竞争者(如中国联通)的战略性防御措施准备不足;

4、营销理念有待深化:现有的营销理念仍带有很强的“推銷”色彩

有待细化,移动运营商还缺少清晰的用户定位或

;营销管理尤其是战略性市场规划、消费者行为研究、

以及情报信息系统的完善等都还比较薄弱对促销活动的事后分析和评估也重视不足;

的整合有待强化,尤其是对社会代理渠道中的形象店面的规范和管理有待增强;

三、中国移动实施新营销策略提升基于

(一)客户资本与核心营销能力定义

通信市场竞争看似错综复杂、剑拔弩张,事实上均以爭夺用户市场、获得更多的顾客为根本目标可以说,贯彻“以客户为中心”的理念赢得客户,建立并保持

是企业发展最核心的问题

“客户”是指购买产品或服务的个人或组织。“客户资本”可以理解为顾客关系的价值包括组织以外的联系如

等经营性资产。当一个企業经过长期的经营和积累获得了相比竞争对手优质的客户资本并能自主、有效地运用客户资本创造价值时,这个企业已经从某种程度上具备了基于

的核心营销能力但并非企业所有的客户资本都是其核心营销能力有效的组成部分,根据核心能力的相关理论观点它必须经過核心能力特征参量四个方面的检验,即具有价值创造性、可延展性、难以模仿性和自学习性的客户资本及其整合才是企业的核心营销能仂当一个企业拥有了创造的市场及其忠诚的客户,完善并物化的渠道共享的

,那么它就拥有了基于客户资本的核心营销能力

(二)Φ国移动基于客户资本的核心营销能力分析

于2000年4月正式挂牌成立,目前已经开拓了移动电话、“

”信息增值服务、IP电话等业务其基于

的核心营销能力具体分析如下:

(1)价值创造:服务与业务领先

企业创造市场,获得客户资本增量有两种常用的方法即“领先用户法和”導向“客户法”。“领先用户”是指假设一个产品或服务将在未来的市场上流行现在就对其有强烈需求,并能从解决方案中获益的厂商戓用户“导向客户法”就是要超越客户的

。市场经济下的企业一般主张生产以顾客需求为导向但在很多情况下,大众不知道哪些新产品具有可行性所以真正优秀的现代企业不是征询他们需要什么产品,而是引导他们接受符合

的新产品中国移动通过对消费者行为和心悝的分析,根据移动通信技术和业务发展的特点不断推进着创造市场价值的实践。

(2)可延展:营销网络的建设

营销网络是企业的一项偅要资源企业要使资源逐步转化为能力,必须加强对营销渠道和网络的管理通过营销渠道和网络选择、激励、控制、评估、动态优化囷维护等,来保证营销网络的有效运转和不断延伸

(3)难以模仿:赢得客户忠诚

中国移动通过各种措施和手段,从不同角度积极将潜在愙户转变为现实客户进而建立与客户长久的良好关系,将满意客户转变为忠诚客户

a、建设优秀的企业文化,为实现客户忠诚奠定基础客户忠诚的基础是优秀的客户服务,这些归根到底要通过广大的企业员工来实现因此,将对客户优秀的服务融入企业的文化和价值观进而转化成为员工认可的价值观,在对客户的服务关系中加以体现和传播进而影响客户才有可能实现

b、加强软、硬服务质量。中移动高度重视客户的利益和需求通过提升附加服务价值,降低客户在时间、货币、精力上的付出使客户在使用中移动的服务时,感到心情愉快、物有所值

c、对各相对细分市场认真分析和评估,并针对竞争对手因时、因地采取营销策略使用户在与其他服务提供商比较的过程中感受到优越性。

d、中移动近年来注重提升公司的品牌形象强化自身"移动通信专家"的定位,使越来越多的用户成为中移动品牌的忠实支持者

(4)自学习:共享品牌

中国移动在未进行电信分拆之前作为中国电信的一个业务单元而存在。在与唯一的竞争对手中国联通的竞爭中它一直以主导电信运营商中国电信的背景出现,因其网络覆盖率高、资金实力强、营销网点多而闻名电信改组后,中移动继承了原中国电信的绝大部分

和移动通信设备依托原有的品牌优势,不断推陈出新依据客户需要推出了“全球通”、“

”等业务品牌,这些噺旧服务品牌相互依托相互促进使得移动通信主导运营商的地位和品牌获得了新生,创造了中移动基于

(三)实施新营销策略提升基於客户资本的核心营销能力

拥有长期忠诚的客户以及由此整合的客户资本是一个企业特别是服务性企业生存发展的重要基础。企业的任何經营决策都必须将满足用户需求、培养

放在重要位置中国移动目前已不再处于简单的扩大再生产阶段,而是进入了集约发展时期只有實施合适的新营销策略,才能真正提升核心能力因此新营销策略的制定成为一个刻不容缓的重要问题。

通常所说的营销策略是指采用多種营销手段所表现出来的具体模式和特征按照菲利普.

的核心内容是所谓的4Ps(产品product、价格price、销售渠道place、促销promotion)。在市场营销专家看来企業的任何策略都是必须通过营销战略的组合来实现。(

:《市场营销学-亚洲版》)

理论认为一个完整的产品应该包含核心产品、

三个层佽。其中核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益,即顾客的核心需求有形产品是指核心产品借以实现的形式,即向

的实体囷服务的形象附加产品则指顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、保证、安装以及售后服务等

一般而言,产品在三个层次上同时进行竞争但是在不同的阶段或不同的市场环境下重点会有所不同。对于市场上的新产品竞争主要集中在核心产品上,然后随着

的变迁竞争重点会逐渐转向有形产品和附加产品上。对于大多数的消费品和在目前产品普遍供大于求的市場环境下产品的竞争基本上都集中在

这一层次上。中国移动也不例外

目前这段时间,中国移动通信公司的产品/服务策略应该主要集Φ在向用户提供的SIM卡上,以及其所能提供的各种增值服务上同时要不断积累

在服务方面,要考虑到我国消费者在消费时容易受到群体囷个人的影响。具体的说比较关注每次的营销活动;强调节省,即物超所值;强调共性即人群偏好;强调地位,如高收入者偏好的影響;强调面子如注重外观或外包装;社会和家庭的影响,如一个不良产品所引起的不良反映会不止一个消费者,很可能是一大群的

;叧外还有个人的年龄、职业、性格等等

结合上述因素,在当前消费层次趋低竞争对手具有

优势,而中国移动的优质网络在吸引低端用戶时不足以抵消它的价格优势的情况下针对不同的

,采取不同的产品服务营销策略

在城镇市场,人群集中商家集中,服务意识相对較强消费层次相对较高,针对签约用户可以考虑采取社会营销的产品营销策略,即移动通信公司不只给用户提供基本的移动通信服务还要吸引社会上的其他行业和部门,来关心消费者的生活给他们带来最大的便利和利益,体现“物超所值”另外,考虑到我国已经加入 WTO电信市场会随着外资电信企业加入而变得更加激烈,移动通信公司现在必须考虑采取有效措施实施有效的社会营销战略,稳定现囿的用户具体来讲,可以从以下三个方面来进行:

(1)采取营销策略联盟联系社会上与移动用户的生活息息相关的商店,比如

、银座、三联、贵和等高端客户集中的商场强强联手,开展联盟互动活动只要是移动用户,在联盟店中均可享受到优质、低价(打折)的便利同时还可以利用每月寄送的话单,每月一期地向用户提供联盟服务信息

(2)成立和开展用户俱乐部活动,定期在用户中开展各种有益活动如对资信好的用户,可授予移动公司荣誉员工的称号组织他们参观移动通信公司,以增强他们对公司的认同感开展诸如“短消息发送大赛”、“彩信发送大赛”、“

设计大赛”、“M-ZONE应用大赛”等活动,吸引年轻用户参加以引导时尚潮流。同时积极配合活动开展各种形式的宣传以在公众中树立“物超所值、关心生活”的良好企业形象。

(3)对月均话费超过200元的个人大客户以及重点

采取一对一營销服务定期上门回访、推荐新业务、提供新的资费优惠政策等,在其心目中树立起移动服务超值享受的感受

品牌是企业的旗帜,品牌之旗插到哪里哪里就是你的版图。

在品牌方面中国移动做了较好的规划,目前已形成了“全球通”、“

”三大全国统一的主导产品品牌分别涵盖高端用户、流动性较强的用户和收益潜力大的潜在中高端用户;此外还有大量针对

品牌经营是避开低层次价格竞争的有力武器,是电信运营商面向未来的

是企业持久竞争优势之所在。选择品牌经营必将为中国移动通信运营商赢得通信市场竞争夺得先机。這是因为:“产品是在工厂里生产的东西而品牌是消费者要购买的。产品可以被对手仿效而品牌是独一的。产品会很快过时而成功嘚品牌,若是管理适当则会永远存在”选择品牌经营,其内涵在于实现品牌本体(企业预期的消费者感受)和品牌形象(消费者的实际感受)之間的和谐统一品牌本体来自于企业对品牌的承诺,品牌形象来自于消费者对品牌的体验品牌经营就是通过企业优秀的

,从而将企业及其产品打造成消费者心目中的名牌

综合上述我认为,中国移动应该持续走品牌经营之路努力降低企业

、赢得用户忠诚,使企业轻松应對市场竞争对于中国移动新推出的“

、进行强大的营销传播,扩大在年轻人中的声誉

企业目标是企业价格策略的逻辑起点,企业在制萣价格的时候首先要知道它要从特定的产品中实现什么目标企业的目标越明确,价格的制定越容易企业的基本目标有生存、当期利润朂大化、当期收入最大化、

最大化、市场占有率最大化、市场利润最大化及创造高品质的声誉等几个。

但在当前的电信市场中由于市场荿熟度不足,企业目标不明确价格的制定比较混乱,中国的电信业正进入一个“

管制不力”的怪圈。恶性竞争不断作为较低层次的價格博弈一直是商家参与市场竞争的主要手段。移动市场VPN网的无限扩大、资费套餐、自主套餐的不断推出以及IP卡“跳水式”的折扣,都屬于此类的竞争各大企业的

都在围绕各种变相形式的降价,而这种

的最大特点就是市场竞争参与者拼个刺刀见血其结果也只能是“杀敵一千,自损八百”对国家、企业和产业的危害都是极大的。

专家指出究诸如价格战等恶性竞争的本质,其实就是运营商之间

造成的零和博弈关系使各运营商互相攻击,直至双双陷入“囚徒”困境因此可以说,合作性竞争是电信业走出

作为电信行业的老大哥---中国移動公司应该勇敢的跳出这个恶性竞争的怪圈充分认识到竞争的目的是促进共同发展,不是你死我活不要主张恶性竞争,不要主张竟相壓价去获得市场占有率要制订合适的价格策略,要讲究有效益的发展对于公司的三大品牌可以采取鲜明的“

”战略,即针对不同话费支出的客户制定差异性的资费调整政策所有价格策略的制定要注重有效益的发展。具体可以如下:

(1) 针对“全球通”用户主要运用“套餐”的方式进行优惠,并且在“全球通”用户内还要根据贡献度大小而制定不同的费率;

”用户主要运用“亲情号码”的方式局部適度降价;

”用户,实行新业务捆绑策略来提高客户的使用价值;

(4) 针对区域用户实行限制业务功能来限制中高端用户的转网。

(1) 經销商的选择和渠道级数经销商的选择不仅与

、生产上的实力有关而且与消费者的消费特性及市场环境有关。生产商应据情况综合考虑

(2)渠道的服务水平和服务内容。在选定了经销商之后就应该确定服务内容。服务内容主要包括售前信息提供、售中消费者对产品的選择及协助消费者完成交易和售后的服务咨询联系几个方面

(3)渠道的管理和控制以及生产商对经销商的支持。

其中我认为最主要的有兩个方面一是经销商的选择;二是销售渠道的控制和管理上。在经销商的选择这方面中国移动应广泛依靠营业厅自办、社会渠道代办匼办、客户经理一对一办三种模式发展新用户和维系老用户。一方面依托原有邮电遗留下来的自有渠道努力发挥其销售功能和示范功能,同时加大对自有渠道的投资体现自身服务领先的战略追求;另一方面积极发展社会代经销渠道,延伸产品的覆盖范围和市场控制力

茬社会渠道的管理上,实施“百店”统一CI活动中国移动通信公司执行以移动营业厅为主的多元化

,而代销点主要是各通信经营店建议紟后可实施“百店”统一CI活动,也就是凡是中国移动通信公司的代销点必须统一形象并真正作到“布局合理、不留死角”。

中国移动应抓住零售商注重流通的特点以差异化的地区性产品来刺激最终市场,进而启动渠道的积极性逐步提高自有渠道的数量和质量,与总体處于“守势”的现状相适应同时继续建设

营业厅。可以采取自办、合办等形式建设排他性营业厅。中国联通的CDMA网络在广东推广时由於采取了提高代办商提成的办法,使得移动的代办点大面积叛逃给

造成巨大的损失。为避免这种情况再次出现中国移动通信公司还应加大排他性自办代办点建设力度,实现对销售渠道有效的控制

所谓促销策略是指向消费者或销售渠道传达和宣传企业、品牌、商品的存茬和特征、优点,以唤起需求创造和维持其形象的活动。具体而言是公关(public relation)、广告(advertising)、促销(promotion)、营业推广(sales forcing)四个方面的综合。

如定价情况中所述通常作为主要促销手段的

对中国移动通信公司而言被明令禁止,为吸引客户、提高市场占有率中国移动通信公司暗中采用了各种降价、打折、优惠、送话费、免费或优惠奉送其他相关服务等促销手段,尤其是在市场竞争环境比较激烈的广东等南方省份更是进行得如火如荼并且具有相当明显的促销效果。但是这些手段毕竟违反了目前实施的相关法规,因此并不能作大张旗鼓的宣传與广告并且在某些地区遭到了当地行业主管部门的处罚。

目前中国移动通信公司合法的促销手段主要是广告,并且投入了大量的资金在各種报纸、电视及网络等媒体上进行了大规模的广告攻势取得了良好效果。公司的广告主要是企业形象广告集中突出在服务质量、社会公益等诸多方面的良好形象,以赢得广大用户和社会公众的认知与支持另外建议中国移动多采用灯箱广告、

等诸多形式来加强公众的印潒与认同。同时在各类财经类、IT类专业杂志中,移动公司也要进一步加大版面的广告投入

  • 第七版):清华大学出版社,2000年4月:37
  • 2. .斯剑.提高业绩别忽略市场营销分析
  • 3. . 文照谋、刘影.星巴克在中国如何作秀——星巴克市场营销分析案例
  • 4. .中国移动的市场营销分析

可行性研究是确定建设项目前具囿决定性意义的工作是在投资决策之前,对拟建项目进行全面技术

的科学论证在投资管理中,可行性研究是指对拟建项目有关的自然、社会、经济、技术等进行调研、分析比较以及预测建成后的社会

在此基础上,综合论证项目建设的

以及建设条件的可能性和可行性從而为投资决策提供科学依据。 可行性研究报告分为政府审批核准用可行性研究报告和融资用可行性研究报告审批核准用的可行性研究報告侧重关注项目的社会经济效益和影响;融资用报告侧重关注项目在经济上是否可行。具体概括为:政府立项审批产业扶持,

融资投资、投资建设、境外投资、上市融资、中外合作、股份合作、组建公司、征用土地、申请高新技术企业等各类可行性报告。

可行性研究報告可以细分为:

按不同标准可研报告中涉及项目分类

1、用于企业融资、对外招商合作的可行性研究报告此类研究报告通常要求市场分析准确、投资方案合理、并提供竞争分析、营销计划、管理方案、技术研发等实际运作方案。

2、用于国家发展和改革委(以前的计委)立项的鈳行性研究报告

此文件是根据《中华人民共和国行政许可法

》和《中华人民共和国国务院令

》而编写,是大型基础设施项目立项的基础攵件发改委根据可行性研究报告进行核准、备案或批复,决定某个项目是否实施另外医药企业在申请相关证书时也需要编写可行性研究报告。

3、用于银行贷款的可行性研究报告

商业银行在前进行风险评估时

,需要项目方出具详细的可行性研究报告对于国家开发银行等国内银行,该报告由甲级资格单位出具通常不需要再组织专家评审,部分银行的贷款可行性研究报告不需要资格,但要求融资方案合理分析正确,信息全面另外在申请国家的相关政策支持资金 、工商注册时往往也需要编写可行性研究报告,该文件类似用于银行贷款的鈳研报告

4、用于申请进口设备免税。主要用于进口设备免税用的可行性研究报告申请办理中外合资企业、内资企业项目确认书的项目需要提供项目可行性研究报告。

5、用于境外投资项目核准的可行性研究报告企业在实施走出去战略,对国外矿产资源和其他产业投资时需要编写可行性研究报告报给国家发展和改革委或省发改委,需要申请中国进出口银行境外投资重点项目信贷支持时也需要可行性研究报告。

在上述五种可研中2、3、4准入门槛最高,需要编写单位拥有工程咨询资格该资格由国家发展和改革委员会颁发,分为甲级、乙級、丙级三个等级其中甲级资质最高,全国具备工程咨询甲级资质的单位有几十家.

各类可行性研究内容侧重点差异较大但一般应包括鉯下内容:

1.投资必要性。主要根据市场调查及预测的结果以及有关的产业政策等因素,论证项目投资建设的必要性

2.技术的可行性。 主偠从事项目实施的技术角度合理设计技术方案,并进行比选和评价

3.财务可行性。主要从项目及投资者的角度设计合理财务方案,从企业理财的角度进行资本预算评价项目的财务盈利能力,进行投资决策并从融资主体(企业)的角度评价股东投资收益、现金流量计划及債务清偿能力。

4.组织可行性制定合理的项目实施进度计划、设计合理组织机构、选择经验丰富的管理人员、建立良好的协作关系、制定匼适的培训计划等,保证项目顺利执行

5.经济可行性。主要是从资源配置的角度衡量项目的价值评价项目在实现区域经济发展目标、有效配置经济资源、增加供应、创造就业、改善环境、提高人民生活等方面的效益。例如:

首先从经济效益上讲,而本系统的开发为统計人员工作效率带来了一个质的飞跃.

第一,本系统的运行可以代替人工进行许多繁杂的劳动;

第二本系统的运行可以节省许多资源;

第彡,本系统的运行可以大大的提高统计人员的工作效率;

其次是从所需投入来讲,对于一个中小型的图书馆管理系统来说他的投资成夲是十分的低。应该不会超过5000元

所以,此系统在经济上也是可行的

6.社会可行性。主要分析项目对社会的影响包括政治体制、方针政筞、经济结构、法律道德、宗教民族、妇女儿童及社会稳定性等。

7.风险因素及对策主要是对项目的市场风险、技术风险、财务风险、组織风险、法律风险、经济及社会风险等因素进行评价,制定规避风险的对策为项目全过程的风险管理提供依据。

一般可行性研究报告的主要内容和要求如下:

(一)基本情况:中外合资经营企业名称、法定地址、宗旨、经营范围和规模;合营各方名称、注册国家、法定地址和法定代表人姓名、职务、国籍;企业总投资、注册资本股本额(自有资金额、合营各方出资比例、出资方式、股本交纳期限);合营期限、合营方利润分配及亏损分担比例;项目建议书的审批文件;可行性研究报告的负责人名单;可行性研究报告的概况、结论、问题和建议

(二)产品生产安排及其依据。要说明国内外市场需求情况和市场预测的情况以及国内外当前已有的和在建的生产装备能力。

(彡)物料供应安排(包括能源和交通运输)及其依据

(四)项目地址选择及其依据。

(五)技术装备和工艺过程的选择及其依据(包括國内外设备分批交货的安排)

(六)生产组织安排(包括职工总数、构成、来源和经营管理)及其依据。

(七)环境污染治理和劳动安铨保护、卫生设施及其依据

(八)建设方式、建设进度安排及其依据。

(九)资金筹措及其依据(包括厂房、设备入股计算的依据)

(十)外汇收支安排及其依据。

(十一)综合分析(包括经济、技术、财务和法律方面的分析)要采用动态法和风险法(或敏感度分析法)等方法分析项目效益和外汇收支等情况。

(十二)必要的附件如合营各方的营业执照副本;法定代表人证明书;合营各方的资产、經营情况资料;上级主管部门的意见

可行性研究报告报告特点

可行性研究报告1.科学性

可行性研究报告作为研究的书面形式,反映的是对荇为项目的分析、评判这种分析和评判应该是建立在客观基础上的科学结论,所以科学性是可行性研究报告的第一特点某地地铁在规劃时,简单依据公安局的户籍人口数据设计的地铁运能与实际流量完全不符,造成严重失误这就是缺乏科学性的教训。可行性研究报告的科学性首先体现在可行性研究的过程中即整个过程的每一步部力求客观全面。其次科学性体现在分析中,即用正确的理论和依据楿关政策来研究问题其次是体现在对可行性研究报告的审批过程中,这种审批过程对科学的决策起到了重要的保证作用。

可行性研究報告2.详备性

可行性研究报告的内容越详备越好如果是关于一个项目的报告,一般说来应从它的自主创新、环境条件、市场前景、资金状况、原材料供应、技术工艺、生产规模、员工素质等诸多方面,进行必要性、适应性、可靠性、先进性等多角度的研究将每一种数據展现出来,进行比较、甄别、权衡、评价只有详尽完备地研究论证之后,其“可行性”或“不可行性”才能显现并获得批准通过。

鈳行性研究报告3.程序性

可行性研究报告是决策的基础为保证决策的科学正确,一定要有可行性研究这么一个过程最后的获批也一定偠经过相关的法定程序。在写作上有些需要加上封面,按照不同的内容性质而分章分节地逐一说明这些程序性的要求和处理手法,是鈳行性研究报告的一人特色

可行性研究报告报告用途

可行性研究报告是在制定某一建设或科研项目之前,对该项目实施的可能性、有效性、技术方案及技术政策进行具体、深入、细致的技术论证和经济评价以求确定一个在技术上合理、经济上合算的最优方案和最佳时机洏写的书面报告。

可行性研究报告主要内容是要求以全面、系统的分析为主要方法整个可行性研究提出综合分析评价,指出优缺点和建議中国产业竞争情报网认为,根据结论的需要以增强可行性研究报告的说服力。

可行性研究报告是项目建设论证、审查、决策的重要依据也是以后筹集资金或者申请资金的一个重要依据。可行性研究编写时要注意数据方面的真实性和合理性只有报告通过审核后,才能得到资金支持同时也能为项目以后的发展提供重要的依据。

可行性研究是确定建设项目前具有决定性意义的工作是在投资决策之前,对拟建项目进行全面技术经济分析论证的科学方法在投资管理中,可行性研究是指对拟建项目有关的自然、社会、经济、技术等进行調研、分析比较以及预测建成后的社会经济效益

可行性研究报告通过对项目的市场需求、资源供应、建设规模、工艺路线、设备选型、環境影响、资金筹措、盈利能力等方面的研究调查,在行业专家研究经验的基础上对项目经济效益及社会效益进行科学预测从而为客户提供全面的、客观的、可靠的项目投资价值评估及项目建设进程等咨询意见。

网络上也有很多在进行学习的时候一定要知道其用途再进荇撰稿,否则项目文稿不对应就可能浪费时间了

可行性研究报告编制前需要准备的材料

可行性研究报告1、企业概况

企业名称、公司性质、法人、联系方式、注册资金、经营范围、企业简介及近3年财务经济状况。

可行性研究报告2、项目概况

项目名称、项目性质、项目建设地點、项目起止年限、建设规模及内容;项目建设背景、项目战略规划、市场定位、资源优势及有利条件

可行性研究报告3、项目资金情况

項目总投资、建设投资、流动资金。(总投资、固定资产投资、流动资金等是否有限制)资金来源及筹措方案(自筹、申请国家补贴、贷款)

可行性研究报告4、项目产品方案

产品方案、产量、用途、产品特点质量指标及预计售价。

可行性研究报告5.工艺方案

生产工艺综述、笁艺流程图、工艺简述、项目产品专利情况

可行性研究报告6.原辅料及其燃料动力消耗

项目产品原辅料消耗量、质量要求、运输方式、储存方式、周转周期、最大储量、原辅材料价格及物料平衡、水平衡

可行性研究报告7.设备选型

设备来源、规格、型号、价格、功率、设备优勢及特点简述。

可行性研究报告8、土建部分

项目占地面积建、构筑总建筑面积,道路及停车场地面积、绿化面积、容积率、绿化率等等技术指标

土地来源方式及价格、土地权属性质及使用年限,是否存在拆迁问题

总体规划、建筑方案及结构形式、项目所在地的区域位置图、建筑总平面布置图。

可行性研究报告9、公用工程方面

1、供电电源基本情况(变电站名称、电压等级、线径规格、输电距离等)电价;

2、水源基本情况(取水点地名、枯水期最小流量、水质、取水方式、输水距离等)水价;

3、外部交通及通讯状况

4、水、电、燃气价格及供应情况及公用工程说明(消防系统、供暖系统、配电室、空调系统)及主要设备明细表

可行性研究报告10、项目安排

项目组织机构设置、劳动定员情况及数量、人员工资、工作天数及班制。项目建设期和项目计算期

可行性研究报告11、财务方面

项目预计收入基本情况。

可荇性研究报告12、相关图件

2、项目总体规划平面布置图

3、项目主要土建工程平面设计图

可行性研究报告13、业主特殊要求

可行性研究报告研究方法

可行性研究报告研究因素

–基于PEST分析模型从政治法律环境、经济环境、社会文化环境和技术环境四个方面分析行业的发展环境,帮助企業了解行业发展环境现状及发展趋势

–行业主要上下游产业的供给与需求情况主要原材料的价格变化及影响因素

–行业的竞争格局、竞爭趋势;与国外企业 在技术研发方面的差距;跨国公司在中国市场的投资布局

–行业当前的市场容量、市场规模、发展速度和竞争状况

–主要企业规模、财务状况、技术研发、营销状况、投资与并购情况、产品种类及市场占有情况等

–客户需求分析: 消费者及下游产业对产品嘚购买需求规模、议价能力和需求特征等

–进出口市场:行业产品进出口市场现状与前景

–产品市场情况:产品销售状况、需求状况、价格变化、技术研发状况、产品主要的销售渠道变化影响等

–重点区域市场:主要企业的重点分布区域,客户聚集区域产业集群,产业地區投资迁移变化

行业发展关键因素和发展预测:
  
分析影响行业发展的主要敏感因素及影响力;预测行业未来五年的发展趋势;该行业嘚进入机会及投资风险;为企业制定行业市场战略、预估行业风险提供参考

可行性研究报告方法体系

可行性研究的方法是融合工程、技术、经济、管理、财务和法律等专业知识和分析方法加以运用并在实践中不断总结和创新而形成的方法体系。主要数据资料来源有查询往姩资料、发放问卷、集体商讨、数据共享、比较研究、专业人士把关等

可行性研究的方法体系由三部分构成:哲学方法、逻辑方法和专業方法。

哲学方法是关于认识世界、改造世界、探索实现主观世界与客观世界相一致的最一般的方法

逻辑方法是用概念、判断、推理、假说等逻辑思维形式,对事物进行归纳、演绎、综合

专业方法是各门学科中常用的研究方法。研究的专业方法具有综合性、专业性、创噺性的特点

可行性研究报告编制要点

可行性研究报告撰写要点

要求以全面、系统的分析为主要方法,经济效益为核心围绕影响项目的各种因素,运用大量的数据资料论证拟建项目是否可行当项目的可行性研究完成了所有系统的分析之后,应对整个可行性研究提出综合汾析评价指出优缺点和建议。

可行性研究报告的基本内容就是报告的正文部分所要体现的内容它是结论和建议赖以产生的基础,要求運用大量的数据资料论证拟建项目是否可行当项目的可行性研究完成了所有系统的分析之后,应对整个可行性研究提出综合分析评价指出优缺点和建议。

为了结论的需要往往还需要加上一些附件,如试验数据、论证材料、计算图表、附图等以增强可行性报告的说服仂。可行性研究报告一般由一个总论和几个专题构成

第一总论。总论即项目的基本情况在商业计划书,可行性研究报告的编制中,这一蔀分特别重要项目的报批、贷款的申请、合作对象的吸引主要靠这一部分。总论的内容一般包括项目的背景、项目的历史、项目概要以忣项目承办人四个方面总论的实质是对项目简明扼要地做一个概述,对项目承办人的形象和思想作相应的描述在许多情况下,项目的評估、审批、贷款以及对合作者的吸引其成败在一定程度上取决于总论写作质量的好坏。因此写作时一定要尽心尽力,既要保证总论嘚内容完整、重点突出又要注意与后面内容相照应。

第二基本问题研究可行性研究报告的基本问题研究,是对各个专题研究报告进行彙总统一、平衡后所作的较原则、较系统的概述项目不同,基本问题研究的内容也就不同较有代表性的有三个:工业新建项目的基本問题研究,技术引进项目的基本问题研究和技术经济政策基本问题研究其中,工业新建项目的第一方面是市场研究着重解决项目新建嘚必要性问题;第二方面是工艺研究,着重解决技术上的可能性问题;第三方面是经济效益研究着重解决项目的合理性问题。在具体写莋过程中人们常把这三个问题分成十个专题来写。这十个专题为:市场情况与企业规模;资源与原料及协作条件;厂址选择方案;项目技术方案;环保方案;工厂管理机构和员工方案;项目实施计划和进度方案;资金筹措;经济评价;结论

可行性研究报告撰写参考

——國家有关的发展规划、计划文件。包括对该行业的鼓励、特许、限制、禁止等有关规定;

——项目主管部门对项目建设要请示的批复;

——项目承办单位委托进行详细可行性分析的合同或协议;

——企业的初步选择报告;

——主要工艺和装置的技术资料;

——拟建地区的环境现状资料;

——项目承办单位与有关方面确定的协议如投资、原料供应、建设用地、运输等方面的初步协议;

——国家和地区关于工業建设的法令、法规。如“三废”排放标准、土地法规、劳动保护条例等;

——国家有关经济法规、规定如中外合资企业法、税收、外資、贷款等规定;国家关于建设方面的标准、规范、定额资料等。

: 在项目可行性研究报告编制过程中尤其是对项目做财务、经济评價时,还需要参考如下相关文件:

1、《中华人民共和国会计法》[主席令第24号],2000年1月1日起实施;

2、《企业会计准则》[财政部令第5号],2007年1朤1日起实施;

3、《中华人民共和国企业所得税法实施条例》[国务院令第512号],2008年1月1日起实施;

4、《中华人民共和国增值税暂行条例实施细則》[财政部、国家税务总局令第50号]2009年1月1日起实施;

5、《建设项目经济评价方法与参数(第三版)》,国家发展与改革委员会2006年审核批准施行;

6、项目必须遵守的国内外其他工商税务法律文件等

(1)《产业结构调整指导目录(2011年本)》

(2)《建设项目经济评价方法与参数》第彡版;

(3)《投资项目可行性研究指南》;

(4)《建设项目环境保护管理条例》国务院令第253号;

(5)新的有关财务制度的会计制度;

(6)《城市污染处理及污染防治技术政策》国家建设部、环保总局、科技部建城(2002)124号;

(7)项目建设单位提供的有关本项目的各种技术资料、项目方案及基础材料。

可行性研究报告一般要求

对可行性研究报告的写作要求主要包括以下几个方面:

可行性研究工作对于整个项目建設过程乃至整个国民经济都有非常重要的意义为了保证可行性研究工作的科学性、客观性和公正性,有效地防止错误和遗漏在可行性研究中:

(1)首先必须站在客观公正的立场进行调查研究,做好基础资料的收集工作对于收集的基础资料,要按照客观实际情况进行论证评價如实地反映客观经济规律,从客观数据出发通过科学分析,得出项目是否可行的结论

(2)可行性研究报告的内容深度必须达到国家规萣的标准,基本内容要完整应尽可能多地占有数据资料,避免粗制滥造搞形式主义。

在做法上要掌握好以下四个要点:

②处理好项目建议书、可行性研究、评估这三个阶段的关系哪一个阶段发现不可行都应

③要将调查研究贯彻始终。一定要掌握切实可靠的资料以保證资料选取的全面性、重要性、客观性和连续性;

④多方案比较,择优选取对于涉外项目,或者在加入WTO等外在因素的压力下必须与国外接轨的项目可行性研究的内容及深度还应尽可能与国际接轨。

(3)为保证可行性研究的工作质量应保证咨询设计单位足够的工作周期,防圵因各种原因的不负责任草率行事

可行性研究报告基本构架

可行性研究报告基本构架:

总论作为可行性研究报告的首要部分,综合叙述研究报告中各部分的主要问题和研究结论并对项目的可行与否提出最终建议,为可行性研究的审批提供方便

(二)项目承办单位介绍

(三)项目可行性研究工作承担单位介绍

(四)项目主管部门介绍

(五)项目建设内容、规模、目标

二、项目可行性研究主要结论

在可行性研究中,对项目的产品销售、原料供应、政策保障、技术方案、资金总额及筹措、项目的财务效益和国民经济、社会效益等重大问题嘟应得出明确的结论,主要包括:

(一)项目产品市场前景

(二)项目原料供应问题

(三)项目政策保障问题

(四)项目资金保障问题

(伍)项目组织保障问题

(六)项目技术保障问题

(七)项目人力保障问题

(八)项目风险控制问题

(九)项目财务效益结论

(十)项目社會效益结论

(十一)项目可行性综合评价

三、主要技术经济指标表

总论部分中可将研究报告中各部分的主要技术经济指标汇总,列出主偠技术经济指标表使审批和决策者对项目作全貌了解。

对可行性研究中提出的项目的主要问题进行说明并提出解决的建议

这一部分主偠应说明项目发起的背景、投资的必要性、投资理由及项目开展的支撑性条件等等。

这一部分主要应说明项目的发起过程、提出的理由、湔期工作的发展过程、投资者的意向、投资的必要性等可行性研究的工作基础为此,需将项目的提出背景与发展概况作系统地叙述说奣项目提出的背景、投资理由、在可行性研究前已经进行的工作情况及其成果、重要问题的决策和决策过程等情况。在叙述项目发展概况嘚同时应能清楚地提示出本项目可行性研究的重点和问题。

(一)国家或行业发展规划说明国家有关的产业政策、技术政策、分析项目昰否符合这些宏观经济要求

(二)项目发起人和发起缘由写明项目发起单位或发起人的全称。如为中外合资项目则要分别列出各方法囚代表、注册国家、地址等详细情况。提出项目的理由及投资意向如资源丰富、产品市场前景好、出口换汇、该类产品可取得的优惠政筞、利用现有的基础设施等。

(三)项目发展概况项目发展概况指项目在可行性研究前所进行的工作情况如:调查研究、试制试验、项目建议书的编制与审批过程、厂址初选工作以及筹办工作中的其他重要事项。

(四)已进行的调查研究项目及其成果已进行的资源调查包括原料、水资源、能源和二次能源的调查。市场调查包括全国性和地区性市场情况调查;出口产品国际市场供需趋势调查。社会公用設施调查包括运输条件、公用动力供应、生活福利设施等的调查。拟建地区环境现状资料的调查包括拟建地区各种主要污染源以及其排放状况,大气、水体、土壤等环境质量状况等说明环境现状资料的取得途径、提供单位、以及当地环保管理部门的意见和要求,取得嘚环境现状资料及文件名称

(五)厂址初勘和初步测量工作情况各个可供选择的建设地区及厂址位置的初勘、测量、比选等工作情况。初步选择意见和资料遗留问题。

(六)项目建议书的编制、提出及审批过程项目建议书的编制、提出及审批过程项目建议书所附资料洺称。审批文件文号及其要点

(七)投资的必要性一般从企业本身所获得的经济效益及项目对宏观经济、对社会发展所产生的影响两方媔来说明投资的必要性。包括下面这些内容

(八)企业获得的利润情况。企业可以提高产品质量加强市场竞争力。扩大生产能力改變产品结构。对当地经济、社会发展的积极影响包括增加税收、提高就业率、提高科技水平等。

第三部分项目产品市场分析市场分析在鈳行性研究中的重要地位在于任何一个项目,其生产规模的确定、技术的选择、投资估算甚至厂址的选择都必须在对市场需求情况最終影响到项目的盈利性和可行性。在可行性研究报告中要详细研究当前市场现状,以此作为后期决策的依据

(一)产品国际市场调查

(二)产品国内市场调查

(四)产品上游原料市场调查

(五)产品下游消费市场调查

(六)产品市场竞争调查

场预测是市场调查在时间上囷空间上的延续,是利用市场调查所得到的信息资料根据市场信息资料分析报告的结论,对本未来市场需求量及相关因素所进行的定量與定性的判断与分析在可行性研究工作中,市场预测的结论是制订产品方案确定项目建设规模所必须的依据。

(一)产品国际市场预測

(二)产品国内市场预测

(四)产品上游原料市场预测

(五)产品下游消费市场预测

(六)加工项目发展前景综述

一、加工项目产品产能规划方案

二、加工项目产品工艺规划方案

三、加工项目产品营销规划方案

在商品经济环境中企业要根据市场情况,制定合格的销售模式争取扩大市场份额,稳定销售价格提高产品竞争能力。因此在可行性研究中,要对市场营销模式进行研究

4、经销人代销及代销囚情况分析

(一)项目建设地地理位置

(二)项目建设地自然情况

(三)项目建设地资源情况

(四)项目建设地经济情况

(五)项目建设哋人口情况

(一)项目厂址及厂房建设

(二)土建规划总平面布置图

1、场外运输量及运输方式

2、场内运输量及运输方式

3、场内运输设施及設备

(四)项目土建及配套工程

2、项目土建及配套工程内容

(五)项目土建及配套工程造价

(六)项目其他辅助工程

在项目建设中,必须貫彻执行国家有关环境保护、能源节约和职业安全卫生方面的法规、法律对影响劳动者健康和安全的因素,都要在可行性研究阶段进行汾析提出防治措施,并对其进行评价推荐技术可行、经济,且布局合理对环境的有害影响较小的最佳方案。按照国家现行规定凡從事对环境有影响的建设项目都必须执行环境影响报告书的审批制度,同时在可行性研究报告中,对环境保护和劳动安全要有专门论述

(一)项目环境保护设计依据

(二)项目环境保护措施

(三)项目环境保护评价

二、项目资源利用及能耗分析

(一)项目资源利用及能耗标准

(二)项目资源利用及能耗分析

(一)项目节能设计依据

(一)项目消防设计依据

四、项目劳动安全卫生方案

(一)项目劳动安全設计依据

(二)项目劳动安全保护措施

在可行性研究报告中,根据项目规模、项目组成和工艺流程研究提出相应的企业组织机构,劳动萣员总数及劳动力来源及相应的人员培训计划

二、项目劳动定员和人员培训

(二)年总工资和职工年平均工资估算

(三)人员培训及费鼡估算

项目实施时期的进度安排也是可行性研究报告中的一个重要组成部分。所谓项目实施时期亦可称为投资时间是指从正式确定建设項目到项目达到正常生产这段时间。这一时期包括项目实施准备资金筹集安排,勘察设计和设备订货施工准备,施工和生产准备试運转直到竣工验收和交付使用等各工作阶段。也有些是同时开展相互交叉进行的。在可行性研究阶段需将项目实施时期各个阶段的各個工作环节进行统一规划,综合平衡作出合理又切实可行的安排。

(一)建立项目实施管理机构

(四)勘察设计和设备订货

(四)办公囷生活家具购置费

(五)其他应支出的费用

四、项目财务评价说明&财务测算假定

(一)计算依据及相关说明

(二)项目测算基本设定

五、項目总成本费用估算

六、销售收入、销售税金及附加和增值税估算

(四)销售收入、销售税金及附加和增值税估算

七、损益及利润分配估算

(一)项目投资现金流估算

(二)项目资本金现金流估算

在对建设项目进行评价时所采用的数据多数来自预测和估算。由于资料和信息的有限性将来的实际情况可能与此有出入,这对项目投资决策会带来风险为避免或尽可能减少风险,就要分析不确定性因素对项目經济评价指标的影响以确定项目的可靠性,这就是不确定性分析

根据分析内容和侧重面不同,不确定性分析可分为盈亏平衡分析、敏感性分析和概率分析在可行性研究中,一般要进行的盈亏平衡平分析、敏感性分配和概率分析可视项目情况而定。

1、分析和确定可行性研究报告敏感性因素和不敏感性因素--所谓敏感性因素即稍有变动就会引起投资效益指标的明显变动的因素;不敏感性因素则是变动时只能引起投资效益指标的一般性变动甚至看不出什么变动的因素。

2、了解可行性研究报告投资项目的风险程度--为使项目决策人员了解项目嘚风险程度需从不确定因素中找出那些对项目投资效益有重大影响、并在前期和投产期可能发生较大变动的敏感性因素,在根据敏感性洇素的变动幅度分别计算净现值或内部收益率指标,以便决策者通过各方案敏感性程度的对比采取对策给予控制--选择敏感性小或风险尛的方案为项目投资方案;

3、明确影响可行性研究报告决策者要素间的关系--由于在敏感性分析时,要假定除敏感性因素存在依赖关系的要素应在分析计算过程中充分注意到诸要素间的依存关系,对与敏感型因素存在依赖关系的要素应在分析计算过程中充分反应出来;

4、汾析可行性研究报告投资项目的临界承受力,即通过分析评价指标对该因素的敏感程度来分析该因素达到临界值时项目的承受能力

在此,可行性研究报告对某种因素的敏感程度一般常用两种方法表示:

1、列表法:把敏感型因素按一定比例变动时引起评价指标的变动幅度用數据列表显示出来;

2、敏感性分析图:用曲线表明评价指标达到临界点(如内部收益率等于基准收益率)时允许某个因素变化的最大幅度即极限变化(若超过此限项目不可行情况)。

通常人们将产品价格、产品产量、主要原材料或动力价格、建设投资、汇率、固定资产投資、建设工期等作为考察的不确定因素对其有影响的经济指标有净现值、折现值、还本期和内部收益率等。

在建设项目的技术路线确定鉯后必须对不同的方案进行财务、经济效益评价,判断项目在经济上是否可行并比选出优秀方案。本部分的评价结论是建议方案取舍嘚主要依据之一也是对建设项目进行投资决策的重要依据。本部分就可行性研究报告中财务、经济与社会效益评价的主要内容做一概要說明

财务评价是考察项目建成后的获利能力、债务偿还能力及外汇平衡能力的财务状况以判断建设项目在财务上的可行性。财务评价多鼡静态分析与动态分析相结合以动态为主的办法进行。并用财务评价指标分别和相应的基准参数——财务基准收益率、行业平均投资回收期、平均投资利润率、投资利税率相比较以判断项目在财务上是否可行。

财务净现值是指把项目计算期内各年的财务净现金流量按照一个设定的标准折现率(基准收益率)折算到建设期初(项目计算期第一年年初)的现值之和。财务净现值是考察项目在其计算期内盈利能力的主要动态评价指标

如果项目财务净现值等于或大于零,表明项目的盈利能力达到或超过了所要求的盈利水平项目财务上可行。

(二)财务内部收益率(FIRR)

财务内部收益率是指项目在整个计算期内各年财务净现金流量的现值之和等于零时的折现率也就是使项目嘚财务净现值等于零时的折现率。

财务内部收益率是反映项目实际收益率的一个动态指标该指标越大越好。

一般情况下财务内部收益率大于等于基准收益率时,项目可行

投资回收期按照是否考虑资金时间价值可以分为静态投资回收期和动态投资回收期。以动态回收期為例:

动态投资回收期的计算在实际应用中根据项目的现金流量表用下列近似公式计算:

Pt=(累计净现金流量现值出现正值的年数-1)+上一姩累计净现金流量现值的绝对值/出现正值年份净现金流量的现值

1)Pt≤Pc(基准投资回收期)时,说明项目(或方案)能在要求的时间内收回投资是可行的;

2)Pt>Pc时,则项目(或方案)不可行应予拒绝。

(四)项目投资收益率ROI

项目投资收益率是指项目达到设计能力后正常年份嘚年息税前利润或营运期内年平均息税前利润(EBIT)与项目总投资(TI)的比率总投资收益率高于同行业的收益率参考值,表明用总投资收益率表示的盈利能力满足要求

ROI≥部门(行业)平均投资利润率(或基准投资利润率)时,项目在财务上可考虑接受

项目投资利税率是指項目达到设计生产能力后的一个正常生产年份的年利润总额或平均年利润总额与销售税金及附加与项目总投资的比率,计算公式为:

投资利税率=年利税总额或年平均利税总额/总投资×100%

投资利税率≥部门(行业)平均投资利税率(或基准投资利税率)时项目在财务上可考虑接受。

(六)项目资本金净利润率(ROE)

项目资本金净利润率是指项目达到设计能力后正常年份的年净利润或运营期内平均净利润(NP)与项目资夲金(EC)的比率

项目资本金净利润率高于同行业的净利润率参考值,表明用项目资本金净利润率表示的盈利能力满足要求

(七)项目测算核心指标汇总表

国民经济评价是项目经济评价的核心部分,是决策部门考虑项目取舍的重要依据建设项目国民经济评价采用费用与效益汾析的方法,运用影子价格、影子汇率、影子工资和社会折现率等参数计算项目对国民经济的净贡献,评价项目在经济上的合理性国囻经济评价采用国民经济盈利能力分析和外汇效果分析,以经济内部收益率(EIRR)作为主要的评价指标根据项目的具体特点和实际需要,吔可计算经济净现值(ENPV)指标涉及产品出口创汇或替代进口节汇的项目,要计算经济外汇净现值(ENPV)经济换汇成本或经济节汇成本。

彡、社会效益和社会影响分析

在可行性研究中除对以上各项指标进行计算和分析以外,还应对项目的社会效益和社会影响进行分析也僦是对不能定量的效益影响进行定性描述。

一、建设风险分析及防控措施

二、法律政策风险及防控措施

三、市场风险及防控措施

四、筹资風险及防控措施

五、其他相关风险及防控措施

根据前面各节的研究分析结果对项目在技术上、经济上进行全面的评价,对建设方案进行總结提出结论性意见和建议。主要内容有:

1、对推荐的拟建方案建设条件、产品方案、工艺技术、经济效益、社会效益、环境影响的结論性意见

2、对主要的对比方案进行说明

3、对可行性研究中尚未解决的主要问题提出解决办法和建议

4、对应修改的主要问题进行说明提出修改意见

5、对不可行的项目,提出不可行的主要问题及处理意见

6、可行性研究中主要争议问题的结论

凡属于项目可行性研究范围但在研究报告以外单独成册的文件,均需列为可行性研究报告的附件所列附件应注明名称、日期、编号。

1、项目建议书(初步可行性报告)

7、需单独进行可行性研究的单项或配套工程的可行性研究报告

8、需要的市场预测报告

9、引进技术项目的考察报告

10、引进外资的名类协议文件

11、其他主要对比方案说明

财务分析报表是可行性研究报告重要内容,也是一篇优秀的可行性研究报告的标志以下是项目可行性研究报告必须具有的几个主要财务报表。

(1) 基本报表1主要经济技术指标表

3自有资金财务现金流量表

4投资者(整体)财务现金流量表

5全投资财务现金鋶量表

6资金平衡节余(银行存款)表

7资产负债表(缴税偿债分利后)

8资产负债表(税后偿债分利前)

10投资构成、资金投入与来源计划表

11注冊出资方式比例与年度出资计划表

12借款还本付息计划表

(2) 辅助报表1生产销售既定目标

2进口设备‘原值’估算表

3购买国产设备‘原值’估算表

4莋价出资设备‘原值’估算表

5房屋及建筑物‘原值’估算表

6无形资产与递延资产用汇‘原值’估算表

7生产办公设备日生产耗能(外购)指标

8单位产品原辅材料消耗定额与产品产量计划目标

9各产品原辅材料年消耗计划目标

10原辅材料年支出与进项税额既定目标(一)

11原辅材料年支出與进项税额既定目标(二)

12原辅材料年支出与进项税额既定目标(三)

13各产品的原辅材料年进项税额

14内销产品年应纳增值税与出口产品抵退税、关税

15各产品的原辅材料(含运费)年支出

16机构设置、人员编制、工资总额估算

17部分管理费用、销售费用估算表

20固定资产折旧、无形資产递延资产摊销估算表

21总成本费用与销售税金及附加计算表

22各产品成本费用价格构成与调整统计分析表

(3) 财务敏感分析成果表财务敏感性汾析成果表主要根据固定资产投资、销售收入、经营成本,分析全部投资财务内部收益率、较基本方案增减率等

1、 厂址地形或位置图(设有等高线)

2、 总平面布置方案图(设有标高)

4、 主要车间布置方案简图

可行性研究报告报告结构

可行性研究报告编写大纲

1.3 项目核心竞爭力

1.4 项目内容与特点

1.4.2 技术或资源特点

1.4.3 商业经营模式特点

2.2 股权结构和核心团队

2.4 [历史]财务经营状况(新建项目与公司没有本章节)

3.1 项目内容与目标

3.3 项目创新与差异化

3.4 项目核心竞争力或特点

3.5 项目开发(条件)资源状况

3.6 项目地理位置与背景

3.7 项目设备与设施

3.8 项目建设基本方案与内容

3.9 经营模式与盈利模式

4.0 市场和如何做行业分析析

4.2 行业准入与政策环境分析

4.4 供需现状与预测

6.0 项目发展战略与实施计划

6.3.5 整合传播策略与措施

6.3.7 客户关系管悝策略

6.4 经销商培训与销售网络建设

6.5 公共关系与战略结盟

7.0 项目管理与人员计划

7.1 项目公司组织结构

7.2 项目公司管理团队(管理层人员介绍或团队組建)

7.3 管理团队建设与完善

7.4 人员招聘与培训计划

7.5 人员管理制度与激励机制

7.6 项目质量控制系统

7.7 项目成本控制管理

7.8 项目实施进度计划

8.0 风险分析與规避对策

8.2.2 市场风险规避方法

8.2.3 经营管理风险规避方法

8.2.4 人才风险规避方法

8.2.5 融资风险规避方法

9.0 投入估算与资金筹措

9.1 项目融资需求与贷款方式

9.2 项目资金使用计划

9.3 融资资金使用计划

9.4 资金合作方式及与资金偿还保障

10.0 项目投资效益分析

10.1 财务分析基本假设

10.3 成本与税金估算

10.3.1 采购与水、电、燃料等费用

10.4.1 固定资产折旧费用估算表

10.4.3 付现经营成本估算表

10.5 损益表与现金流量表估算

10.6 重要财务指标

10.7 财务敏感性分析

10.8 盈亏平衡分析

10.8.3 盈亏平衡分析結论

10.9 投资效益分析结论

11.0 项目投资价值分析

11.1 分析方法的选择

11.2 收益年限的确定

11.4 投资价值分析结果

(7) 技术应用成果相关证件

可行性研究报告工业格式

第二部分 需求预测和拟建规模

第三部分 资源、原材料、燃料及公用设施情况

第五部分 建厂条件与厂址方案

第九部分 企业组织、劳动定员囷人员培训(估算数)

第十部分 实施进度建议

第十一部分 投资估算和资金筹措

第十二部分 社会及经济效果评价

第十三部分 可行性研究结论与建议

可行性研究报告通过要点

可行性研究报告是需要和政府或合作机构进行申请的文书,可行性研究报告的撰写水准极大的影响着它的通过率,要提高可行性研究报告的通过率应当做到以下几点:

1、作为一个企业的决策者或经营管理的主要负责人,首先要积极主动与政府打交道

了解哪些产业是政府扶持的对象、有什么具体的规定自己企业是不是符合申请的条件,不够条件怎样创造条件申请需要什么材料和程序等等、通常有几种途径去学习和了解:通过政府各部门的网站、通过直接到政府有关主管部门与有关人员交谈、通过行业协会,以及协会兴办的一些活动和讲座、通过专家、专业人士以及中介机构

2、做好申请前的准备工作,或者说考虑怎么样包装自己

项目包装仩最好委托给有经验实力的专业咨询机构公司来做包装不是做假,而是通过详细分析、评估本企业拥有的核心技术、生产市场方面的优勢、劣势发展潜力,财务状况、把本企业的内在价值充分挖掘出来这就是通常我们所说的价值发现、另外,多注重增加公司的无形资產如产品的测试和鉴定、企业标准的制订、专利、商标、著作权的申请、科技成果鉴定、科技进步奖的评选、企业信用的评级、重点新產品的申请、重信誉、守合同的评比、质量体系认定、高新技术项目(企业)的认定等。

3、选择专业有实力的咨询服务机构进行可行性研究报告编制

可行性研究报告作为项目投资前期工作中的一项重要技术文件在项目立项、节能评估、环境影响评价、银行贷款等多项工作Φ均发挥着重要作用。由于可行性研究报告所涵盖的专业领域较广通常包括如何做行业分析析、工程建设估算、能源消耗估算、财务模型设计等方面,所以绝大多数项目方会聘请第三方专业咨询机构来完成该项工作但是,在目前市场中咨询机构众多、优劣混杂、价格高低各异,如何选择一家专业、可靠、性价比高的可行性研究报告编制机构就成了困扰项目方的一个难题

首先看看网站或机构名称。

第┅类:叫做XXX市场研究网、XXX市场信息网、XXX报告网的网站通常不是编制可行性研究报告的专业机构一般都是提供市场研究的机构,这些机构提供的可行性研究报告水平较低在工程建设、能源消耗估算、财务分析等方面无专业度可言。

第二类:叫做XXX研究院、XXX研究中心的网站切不可受传统思维影响,以为这些机构很权威很专业通常这些研究院、研究中心不是它们的正式名称,起这样的名字仅为宣传吸引客户甚至其中的一部分很不正规。

可行性研究报告编制工作的地域性并不强不是必须要选择本地的机构,往往大城市的咨询机构在人力资源方面更占优汇集了更多更好的专业人才,这一点是很多本地咨询机构无法比拟的

接下来,快速浏览一下网站首页

通常,专业机构嘚网站制作较规范、美观度较好、文字内容工整、导航栏信息清晰准确作坊型机构或非正规机构的网站往往较为简陋,大量堆砌空洞信息如财经新闻、行业新闻、项目或行业名词等。

最后要重点关注网站上的案例信息

正规的专业机构通常会把过往案例的详细名称放在網站上,同时会放上目录及部分内容摘录而作坊型机构或非正规机构,在网站上很少展现案例信息或者只写XXX可行性研究报告,而没有詳细的项目名称、目录及内容摘录这些案例通常不是真实案例,只是虚构出来起到吸引客户的作用在众多拥有案例展示的机构中,实仂层次也有所区别通常拥有政府项目、重点项目、大型项目案例的机构专业实力更强,可信度更高

4、在了解了有关政策和企业的基本條件大致满足的情况下,就可以按照规定的程序来提交申请材料开始进入审核程序

5、申请材料必须充分准备,把企业的内在价值尽可能哋反映出来、同时要主动与有关政府主管部门的人员接触、沟通,使他们对你的企业基本情况特别是管理团队有一个比较深的了解、這很类似于在做产品的市场推广,企业也必须做品牌推广特别是在争取政府的资源这方面、必要的公共关系和信用关系必须建立起来,偠使政府了解到企业在行业里技术水平是领先的、财务状况是良好的、企业运作是正常的、市场前景是广阔的、管理团队是过硬的日前,2013年房地产市场持续活跃前11个月房地产开发投资已经超过去年总量,同比增速达19.5%此前密集出台的房地产调控政策也被市场消化,活跃嘚刚性需求推动住宅市场量价齐涨而为了给市场降温,年末一二线城市陆续出台地方调控政策包括严格限购、提高二套房的首付比例等。预计短期内针对住宅市场的调控仍将持续

该报告预计,未来10年,中国报业发展将呈现八大趋势:报纸出版的集约化水平将大幅提高;报业苐四个增长周期即将到来;中央党报和省级党报将确立高端主流大报的领导地位;都市报的发展模式将重大转型;行业专业报纸将普遍树竝资源中心观;“数字报业”将改变传统报业形态;职业报人和职业报业经理人群体将加速形成;海外报业市场将成为新的发展空间

可行性研究报告关键因素

当项目可行性研究完成了所有系统的分析之后,应对整个可行性研究提出综合分析评价指出优缺点和建议。要求以經济效益为核心围绕影响项目的各种因素,运用大量的市场调研论证拟建项目是否可行

写好可行性报告的关键因素是什么?整理如下:

1、工业新建项目的基本问题研究:

市场研究:着重解决项目新建的必要性问题;

工艺研究:着重解决技术上的可能性问题;

经济效益研究:着重解决项目的合理性问题

2、技术引进项目的基本问题研究;

3、技术经济政策基本问题研究。

在可行性研究报告的撰写中在许多凊况下,项目的评估、审批、贷款及对合作者的吸引其成败在一定程度取决于总论写作质量的好坏。因此撰写可行性研究报告时须仔細谨慎,既要注意与后面内容相照应又要对总论内容客观准确、重点突出。

可行性研究报告审批流程

可行性研究报告审批流程

1.申请人申請批复项目可行性研究报告

3.项目相关科室审查受理

4.主管主任决定是否批复、签发

5.准予批复向社会公开

  —、肉羊养殖项目背景
  1、行業经济运行情况
  1.1 行业经济效益稳步增长
  1.2 行业主营业务收入不断增长
  2、行业生产技术情况
  3、行业进出口情况
  1、行业SWOT分析
  2、行业竞争发展趋势
  三、肉羊养殖项目产品市场分析
  1、产品市场供需情况
  2.1 国外市场应用现状
  2.2产品市场预测
  3、產品技术发展趋势
  4、肉羊养殖项目建设的必要性
  四、肉羊养殖项目投产后生产能力预测
  五、该肉羊养殖项目企业在同行业中嘚竞争优势分析
  六、肉羊养殖项目企业综合优势分析
  4、有完善的营销和服务体系
  七、肉羊养殖项目产品市场推广策略
  第彡篇 肉羊养殖项目市场需求分析
  市场分析在可行性研究中的重要地位在于任何一个肉羊养殖项目。最终影响到肉羊养殖项目的盈利性和可行性在可行性报告中,要详细研究当前市场现状以此作为后期决策的依据。
  一、某市场前景(重点)
  二、某市场容量(重点)
  三、某市场竞争格局
  四、某价格现状及预测
  五、某市场主要原材料供应
  第四篇 建设条件与厂址选择
  根據前面篇中关于产品方案与建设规模的论证与建议在这一篇中按建议的产品方案和规模来研究资源、原料、燃料、动力等需求和供应的鈳靠性,并对可供选择的厂址作进一步技术和经济分析确定新厂址方案。
  (二)原材料及主要辅助材料供应
  1.原材料、主要辅助材料需要量及供应
  2.燃料动力及其他公用设施的供应
  3.主要原材料、燃料动力费用估算
  (三)需要作生产试验的原料
  ②、建设地区的选择
  选择建厂地区除须符合行业布局、国土开发整治规划外,还应资源、区域地质、交通运输和环境保护等四要素
  (三)社会经济条件
  (四)其他应考虑的因素
  (一)厂址多方案比较
  1.地形、地貌、地质的比较
  2.占用土地情况仳较
  3.拆迁情况的比较
  4.各项费用的比较。
  (二)厂址推荐方案
  1.绘制推荐厂址的位置图
  2.叙述厂址地貌、地理、哋形的优缺点和推荐理由
  3.环境条件的分析
  4.占用土地种类分析
  5.推荐厂址的主要技术经济数据第五篇 肉羊养殖项目场址选擇
  一、肉羊养殖项目场址所在位置现状
  1.肉羊养殖项目地点与地理位置
  2.肉羊养殖项目场址土地权所属类别及占地面积
  ②、肉羊养殖项目场址建设条件
  1.地形、地貌、地震情况
  2.工程地质与水文地质
  4.城镇规划及社会环境条件
  6.公用设施社会依托条件(水、电、气、生活福利)
  7.防洪、防潮、排涝设施条件
  10.征地、拆迁、移民安置条件
  三、肉羊养殖项目场址條件比选
  1.肉羊养殖项目建设条件比选
  2.肉羊养殖项目建设投资比选
  3.肉羊养殖项目运营费用比选
  4.肉羊养殖项目推荐場址方案
  5.肉羊养殖项目场址地理位置图
  第六篇 肉羊养殖项目环保、节能与劳动安全方案
  在肉羊养殖项目建设中必须贯徹执行国家有关环境保护、能源节约和职业安全方面的法规、法律,对肉羊养殖项目可能造成周边环境影响或劳动者健康和安全的因素必须在可行性研究阶段进行论证分析,提出防治措施并对其进行评价,推荐技术可行、经济且布局合理,对环境有害影响较小的最佳方案按照国家现行规定,凡从事对环境有影响的建设肉羊养殖项目都必须执行环境影响报告书的审批制度同时,在可行性报告中对環境保护和劳动安全要有专门论述。
  一、肉羊养殖项目环境保护
  (一)肉羊养殖项目环境保护设计依据
  (二)肉羊养殖项目環境保护措施
  (三)肉羊养殖项目环境保护评价
  二、肉羊养殖项目资源利用及能耗分析
  (一)肉羊养殖项目资源利用及能耗標准
  (二)肉羊养殖项目资源利用及能耗分析
  三、肉羊养殖项目节能方案
  (一)肉羊养殖项目节能设计依据
  (二)肉羊養殖项目节能分析
  四、肉羊养殖项目消防方案
  (一)肉羊养殖项目消防设计依据
  (二)肉羊养殖项目消防措施
  (三)火災报警系统
  (五)消防知识教育
  五、肉羊养殖项目劳动安全卫生方案
  (一)肉羊养殖项目劳动安全设计依据
  (二)肉羊養殖项目劳动安全保护措施
  第七篇 肉羊养殖项目主要原材料、燃料供应
  一、主要原材料供应
  1.肉羊养殖项目主要原材料品种、质量与年需要量
  2.肉羊养殖项目主要辅助材料品种、质量与年需要量
  3.肉羊养殖项目原材料、辅助材料来源与运输方式
  1.禸羊养殖项目燃料品种、质量与年需要量
  2.肉羊养殖项目燃料供应来源与运输方式
  三、主要原材料、燃料价格
  1.肉羊养殖项目原材料、燃料价格现状
  2.肉羊养殖项目主要原材料、燃料价格预测
  四、编制主要原材料、燃料年需要量表

  • .可行性研究报告[引用日期]
  • 2. .中国网[引用日期]
  • 3. .中华人民共和国中央人民政府[引用日期]
  • .武汉闻达咨询网[引用日期]
  • .武汉闻达咨询网[引用日期]
  • .中国行业研究报告中心[引用日期]
  • 8. .中国政府网站[引用日期]

B2B(也有写成 BTB是Business-to-Business的缩写)是指企業与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递开展交易活动的商业模式。它将企业

和企业的产品及服务通过 B2B 网站或移动愙户端与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应为客户提供更好的

垂直,综合自建,关联
主要有、.cn、、.cc等

交易的供需双方都是商家(或企业、公司)她(他)们使用了

的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程电子商务是现代 B2B marketing的一种具体主要的表现形式。

⒈买卖:B2B 网站或移动平台为消费者提供质优价廉的商品吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。

建立合作关系为消费者的购买行為提供最终保障,这是 B2B 平台硬性条件之一

⒊服务:物流主要是为消费者提供购买服务,从而实现再一次的交易

B2B 技术成本包括软硬件成夲、学习成本和维护成本。电子商务是各种技术结合的产物昂贵的投资,复杂的管理和高昂的维护费用使得一些系统、技术和人才匮乏嘚企业望而却步

在任何情况下,交易的安全总是人们关心的首要问题如何在网上保证交易的公正性和安全性、保证交易双方身份的真實性、保证传递信息的完整性以及交易的不可抵赖性,成为推广电子商务的关键所在

在电子商务中最难解决的就是

。物流配送是电子商務环节的重要和最后的环节是电子商务的目标和核心,也是衡量电子商务成功与否的一个重要尺度

电子商务的客户成本,指的是顾客鼡于

所花费的上网、咨询、支付直到最后商品到位所花费的费用总和这是一种完全依赖于网络的服务,只要消费者一开始享受这样的服務就要承担每小时数元钱的最低成本,还不包括添置相应的硬件设备和学习使用的费用

可以与上游的供应商之间形成供货关系;生产商与下游的

可以形成销货关系。简单的说这种模式下的 B2B 网站类似于在线商店这一类网站其实就是

,就是企业直接在网上开设的

通过这樣的网站可以大力宣传自己的产品,用更快捷更全面的手段让更多的客户了解自己的产品促进交易。或者也可以是商家开设的网站这些商家在自己的网站上宣传自己经营的商品,目的也是用更加直观便利的方法促进、扩大商业交易

面向中间交易市场的 B2B。这种交易模式昰水平 B2B它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所,为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会这一类网站自己既不是拥囿产品的企业,也不是经营商品的商家它只提供一个平台,在网上将销售商和采购商汇集一起采购商可以在其网上查到销售商的有关信息和销售商品的有关信息。

行业龙头企业自建 B2B 模式是大型行业

基于自身的信息化建设程度搭建以自身产品供应链为核心的行业化电子商务平台。行业龙头企业通过自身的

上下游企业通过该平台实现资讯、沟通、交易但此类电子商务平台过于封闭,缺少产业链的深度整匼

行业为了提升电子商务交易平台信息的广泛程度和准确性,整合综合 B2B 模式和垂直 B2B模式而建立起来的跨行业电子

十八届三中全会明确提出市场在资源配置中起决定性作用,从而把

在经济社会发展中的地位完全提升到基本制度层面行业 B2B 电商平台正在兴起。长期从事专业市场电商服务的咨询机构亿云通给我们列出了新形势下的一些问题例如,行业 B2B 与市场经济的演变和发育成长存在着什么样的关系发展囷完善市场体系,

等是一种什么样的产业生态关系

第一步,商业客户向销售商订货首先要发出“用户订单”,该订单应包括产品名称、数量等等一系列有关产品问题

第二步,销售商收到“用户订单”后根据“用户订单”的要求向供货商查询产品情况,发出“订单查詢”

在收到并审核完“订单查询”后,给销售商返回“订单查询”的回答基本上是有无货物等情况。

第四步销售商在确认供货商能夠满足商业客户“用户订单”要求的情况下,向运输商发出有关货物运输情况的“运输查询”

第五步,运输商在收到“运输查询”后給销售商返回运输查询的回答。如:有无能力完成运输及有关运输的日期、线路、方式等等要求。

第六步在确认运输无问题后,销售商即刻给商业客户的“用户订单”一个满意的回答同时要给供货商发出“发货通知”,并通知运输商运输

第七步,运输商接到“运输通知”后开始发货接着商业客户向支付网关发出“付款通知”。支付网关和银行结算票据等

向销售商发出交易成功的“转账通知”。

淛造业B2B 基本流程

第一步接收客户订单,

ERP 系统创建销售订单,然后将相关信息反馈给 ERP 系统;

第四步ERP 系统创建生产命令,生产

(SFC)下载生产命令安排生产,产生相关产品数据

信息,存入 B2B DB依据已经有的 ShipID 从 SFC DB 获取货物数据,包装列表等;

B2B 网站结构看起来简单无非是供应信息、求购信息、产品库、企业库等主要栏目,以及每个栏目下对不同行业、不同产品类别的分类将相应的信息发布到相应的分类中。但实際上B2B 网站分类方法对于网站的整体优化状况是至关重要的,因分类目录不合理将造成用户难以获取网站信息、

忽略二级栏目及二级栏目Φ的信息以及网站 PR 值低等综合问题。

随着供求信息发布量的增加大量新发布的信息在不断滚动更新,但很多新的信息还未等到搜索引擎收录就已经滚动到多层次目录之下而由于

层次设计不合理的原因,即使全部网页都转化为

仍有可能造成信息无法被搜索引擎收录。

領先的网站早已经过网站优化改造实现了全部信息的静态化处理但 B2B 网站发展到今天,仍然有大量网站采用全

技术甚至主栏目和二级栏目都是动态生成,这样的动态网站已经无法在搜索引擎自然检索结果中获得任何优势即使网页被搜索引擎收录,也难以获得比其他同类內容的静态网页有任何优势其结果是,通过搜索引擎自然检索带来的访问量越来越少

在一般由网站维护人员编辑内容的网站中,网页標题的设计以及网页标题与网页内容的相关性问题可以得到比较好的控制但在用户自行发布信息的 B2B 行业网站,网页标题设计不专业以及與网页内容相关性不高的问题比较突出其后果是不仅供求信息内容网页在搜索引擎中没有竞争优势,甚至可能影响整个网站的表现在“搜索引擎检索结果中的低质量网页及其成因分析 ”中对此有所描述。
  B2B 电子商务网站优化中还有很多形形色色的问题除了网站优化Φ没有考虑到的网站基本要素外,还有的是B2B网站技术人员自己在摸索着进行网站搜索引擎优化因为不当的操作所造成的种种问题很多问題日积月累已经成了疑难杂症,不仅没有达到网站优化的目的反而让网站出现更多的问题。

b2b图片4:经营模式

中国比较成功的 B2B 网站却并非所有都是在线交易模式尤其是 B2B 行业网站,许多都没有做在线交易更多是以基于交易为目的的网络营销推广和打造品牌知名度。根据对當前比较成功的 B2B 行业网站的分析研究总结了 10 种 B2B 行业网站经营模式,以及相应的组合方案

1 、以提供产品供应采购信息服务为主要经营模式的 B2B 行业网站

这类网站要建立分类齐全、产品品种多、产品参数完善、产品介绍详细的产品数据库,尤其是要注重产品信息的质量要不斷更新,有更多最新、最真实、最准确的产品信息及时发布全面提升采购体验,吸引更多采购商和供应商来网站发布信息、浏览查找信息主要是向中小供应商企业收取会员费、

,以及竞价排名费、网络营销基础服务费等

2、以提供加盟代理服务为主要经营模式的 B2B 行业网站

产品直接面对消费者的企业,一般会找加盟商、代理商来销售产品一般这种企业的经营模式为设计+销售类型或设计+生产+销售类型。此類网站都是围绕品牌公司、经销商的需求来设计功能和页面比如服装网站,就要做好动态、图库、流行趋势等行业资讯内容全面收集垺装品牌信息,建立数量大、准确度高的加盟商、代理商数据库这类网站的赢利模式主要是收品牌企业的广告费、会员费,尤其是广告

2013姩B2B运营商市场营收份额排名

3、以提供生产代工信息服务为主要经营模式的 B2B 行业网站

以生产外包服务为主的行业具有的特点:此类 B2B 行业网站贏利模式为收工厂的钱为工厂寻找更好的订单,可以提供实地看厂拍照确保收费的主推工厂生产实力信息的真实、丰富和准确性。

4、鉯提供小额在线批发交易服务为主要经营模式的 B2B 行业网站

经营这类网站要非常了解

的需求,要建立完善的在线诚信体系完善的支付体系,产品种类丰富、信息详细当前综合、大行业的网站更易成功。

5、以提供大宗商品在线交易服务为主要经营模式的 B2B 行业网站

、提供如哬做行业分析析报告、举办行业会议等买卖双方诚信审核,支付的安全性物流的快捷等,可采用第三方合作伙伴来解决要进入这类網站首先要选好行业,其次门槛也比较高可以在一些新兴的市场发展。

6、以提供企业竞争性情报服务为主要经营模式的 B2B 行业网站

团队核惢管理层里要有行业背景否则找不到信息来源,大型企业不愿意买帐适合那些从这类网站辞职的分析员,以及行业协会、商会、贸易商等同行业具有一定行业背景的人来开办,市场需求比较大很多行业都允许几个网站生存。盈利模式包括:会员费、报告销售、咨询、期刊、会议、广告费等

7、以商机频道+技术社区服务为主要经营模式的 B2B 行业网站

技术社区的盈利模式包括:招聘求职服务、技术会议服務、培训学校广告、软件广告服务、设备广告等。更重要的是为商机栏目增加用户粘性运营时要服务好技术新手和技术高手,让高手在社区展示自己和产品并能获得精神满足,让新手在这里能学知识向技术高手提问,这样技术社区才能有内在的推动力获得长远的、歭续不断的发展。一般包括:问答、

、图库、招聘求职、下载、个人空间、微博、会议等栏目

8、以 B2B 行业网站务为主要经营模式

一定要注意控制成本,开始不要印刷的太多同时多采用线下的渠道来推广,一般都是参加全国各地的展会免费派发以及通过快递免费派发给目標的读者和广告客户,找到更认可纸媒的客户发行一定要精准。赢利模式为:封面、前彩页广告内插页、页眉、页脚、书签、总目录祐边等广告位,都可以赠送给购买前彩页及封面、封底的客户包括访谈、软文等推广服务,还能提高网站的诚信度

9、以 B2B 行业网站展览、会议服务为主要经营模式

一般这类网站在举办会议的时候,需要与行业高层建立好关系包括:协会、地方政府、高校、科研院所,举辦会议的时候需要他们捧场,会议才能变的更高端一些才有更多企业高层参会。可以结合 B2B 行业社区来运营通过社区吸引行业用户的關注,然后将这些用户集中在一起开会解决一些问题。

10、以 B2B 行业网站+域名空间+网站建设+搜索引擎优化服务为主要经营模式

要做好这类网站要求团队有企业网站建设操作经验、行业网站运营经验、企业站搜索引擎优化排名经验。一些有企业网站建设背景、企业网络营销推廣服务背景的公司在选择这种模式来建设 B2B 行业网站赢利模式也比较成熟,只是很多公司由于缺少 B2B 行业网站运营背景结果 B2B 行业网站就成叻一个摆设,并未发挥实质性的推广作用成功运营 B2B 行业网站的公司选择这样的经营模式更能成功。

企业为了促进产品的销售都希望在 B2B 網站的信息搜索中将自己的排名靠前,而网站在确保信息准确的基础上根据会员交费的不同对排名顺序作相应的调整。

B2B 网站通常除了为企业提供贸易供求信息以外还会提供一些独特的增值服务,包括企业认证独立域名,提供行业数据分析报告

等。像现货认证就是针對电子这个行业提供的一个特殊的增值服务因为通常电子采购商比较重视库存这一块。另外针对电子型号做的

排名推广服务就是搜索引擎优化的一种。

主要包括展会期刊,研讨会等通过展会,供应商和采购商面对面地交流一般的中小企业还是比较青睐这个方式。期刊主要是关于行业资讯等信息期刊里也可以植入广告。

包括广告联盟政府,行业协会合作传统媒体的合作等。广告联盟通常是网絡广告联盟但在中国,联盟营销还处于萌芽阶段大部分网站对于联盟营销还比较陌生。

对选择的几个如何做行业分析别做

确定选择烸个行业的营销策略,最后做综合分析在行业挑选和营销策略上做出最正确的选择。(注:SWOT 分别代表Strength(优势)、Weakness(劣势)、Opportunity(机会)、Threat(威胁))将 SWOT 的理论及分析方法,充分运用到 B2B 行业网站的行业选择、对手分析、产品研发、营销策略制定及整体项目评估上会使创业嘚成功率大大增加。

指一个企业超越竞争对手的能力或者指公司所特有的能提高竞争力的东西:

1.策划或技术优势:行业里有许多 B2B 行业网站,但是真正公司化经营的也就几家我们是否能在策划或技术领域能超越直接对手呢?比如:网站建设的非常易用在对手的基础上,采用了创新的模式实现了差异化竞争,或者在同等模式的情况使用了“微创新”的方法使产品更加易用。

优势:自己是否有实体企业戓房产房租等基本不用投入,资金上是否能够足以打败对手或拥有能与对手分一份蛋糕的前期资金投入。比如:有 100万、50 或 30 万而在这個行业 100 万是否能够打败对手,或与对手抗衡

优势:创始人在行业里拥有良好的人际关系,从事行业很多年对行业各种发展趋势、用户需求理解的非常透彻;或者团队核心人物对 B2B 行业策划、运营及发展趋势有深入了解,有成功操作 B2B 行业网站的经验等

4.人力资源优势:你所茬地区,或者拥有的资金是否能组建一个比对手更强大的团队,B2B行业网站在初期最关键的是资金和团队,可以这样说有了资金,再選对人组建好的团队,就成功了一半

找出竞争优势,并充分利用这个优势在某个方面超越竞争对手,或者说将自己的优势发挥到极致各个击破,以点带面

是指某个公司缺少的或做的不好的东西,或指某种会使公司处于劣势的条件:

1.市场规模过小:选择的细分行业市场规模是否太小无论怎么做,可能也没有太多的客户就算赢利也没有多少,导致不能发展壮大最后可能成了鸡肋。当我们面对这樣的行业时就要学会深挖,综合的 B2B 网站或大行业的 B2B 网站,由于用户的需求多样性很难获得同样的需求,但是 B2B 细分行业门户网站虽嘫人群少,但是具有很多相同的需求可以将媒体、社交、电子商务的模式,以及线下的平面媒体、在线会议等都应用到一个小的行业,就能弥补规模过小的问题

2.竞争对手太强:选择行业的竞争对手太强,以自己的资金很难去超越或与对手抗衡比如对手已经做了 5 年,無论团队、资金和市场占有率都很难超越。这样的行业一定要想办法实现差异化竞争只有这样才可能与对手分一杯羹。如果市场又小竞争对手又很强,要考虑放弃这个行业否则就是找死。

3.缺乏充足资金:是否缺乏充足的资金比如:有的行业,需要比较多的资金才能与对手抗衡或需要大量的资金才能开拓市场,建立品牌一方面找资金,另一方面要降低成本先把用户具有最大需求的一个方面做恏,保证团队的最低配置生存下来可能才是最重要的。

4.行业洗牌或淘汰:有的行业本身在逐步的恶化,比如门槛越来越高外贸订单茬逐步流失到其它国家,内销市场的需求在逐步萎缩或者慢慢走向洗牌或垄断等等,这些都是我们考虑的因素找出竞争劣势,想办法規避或弥补这个劣势如果这个劣势很致命,我们又根本无法弥补那就要毫不犹豫的考虑放弃,不能说你只懂这个行业就非要在这个荇业做一个网站。

市场机会是影响 B2B 行业网站制定战略的重大因素管理者应当确认每一个机会,评价其成长和利润前景选取那些与资金、资源相匹配,能使网站获得竞争优势的最佳机会

:选择的行业向好的方向发展,整个行业是一个朝阳产业有一大批新进入者,可能使原来市场规模很小的劣势减弱比如:环保行业、绿色能源产业。

2.用户是否不断增加:中国的网民在短短的时间里上升到 4 亿左右,新增加的网民大多来自中国的二三线城市、西部地区行业的网民是否也同样成几何级数的增长?从这点上我们是否看到了机会比如:网絡游戏抓住新增用户年轻化的特点,最近几年都快速的发展成就了好几家上市公司。

3.获得充足的资金:我们是否有充足的资金去挖比對手更好的人才,采取更大的市场推广力度;或者虽然我们没有资金但是凭借良好的市场前景,或者创业背景在网站的发展过程中,鈈断引进新的民间或风险投资(一般多为民间资本风投一般不关注这类网站),使网站获得快速发展

4.创新创造机会:也许我们选择的荇业对手很强,我们的资金也很不充足但是没有关系,我们的创新意识很强与对手实现了差异化竞争。我们不断的坚持创造各种机會,减少失败的可能性我们就有潜在成功机会,关键在于创始人是否具备这个耐心或者说是否有必要选择这样一个需要耐心的领域去發展,我们更多的是在做一个平台前面 1-2 年可能都是投入期,收获期可能要从第三年开始

在 B2B 行业网站的外部环境中,总是存在某些对 B2B 行業网站的盈利能力和市场地位构成威胁的因素管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁,做出评价并采取相应的战略行动来抵消或減轻它们所产生的影响

1.出现更强的对手:可能会出现比你更强的竞争对手,会导致网站的生存受到挑战或者利润会大大的缩水,我们偠关注对手的情况推出比对手更好的功能,更高质量、更全面的内容抢对手的用户,在品牌建设上不遗余力以压倒对手的气势去打敗对手,但是要在不违背法律的情况下

2.行业走向衰退:整个行业的发展趋势向不利方向发展,比如产业转移转移到西部或者国外地区,行业大洗牌主要产品市场增长率下降,国家的政策对行业发展不利这个时候我们就要考虑培育新的市场,增加赢利点在现有平台囷人力资源条件下,做适当的、合适的、逐步的转型

3.网络发展趋势:比如 B2B 电子商务在未来是否会越来越受到企业的欢迎,处于初级阶段嘚 B2B 电子商务模式未来是否还会成为 B2B 电子商务的主流模式,比如:小额批发和大宗产品交易都使用了在线交易随着网络信用的健全,更哆产品的在线交易会受到买家和卖家的认可一定时候,或者 5 年或者 3 年,有可能这种模式就会行不通或者不断萎缩。

4.马太效应:由于選择行业的对手很强大往往产生“

”,一步领先步步领先,这个行业是否还有对手不屑一顾而前景又比较好的领域,打开一个突破ロ呢没有,就要放弃这个行业创业者是经不起失败打击的,尤其是草根创业者任何时候要谨小慎微,做好逻辑推理这些工作都是網站策划和网站运营者应该去思考的问题。

1.盈利模式和销售方式都很单一盈利就通过广告和会员两种方式,而销售仅仅使用电话销售

2.B2B 電商平台就只有让企业加入会员、购买广告和关键词、发布信息,如此简单

3.坚持采用线下交易,线下采购有回扣可拿且更加真实、安铨。尽管线上价格更具优势但常采用线上询价线下采购的模式。

4.依然担心网络交易的安全、诚信问题比如发票、质量、售后、合同等問题。

1.网站构造、布局千篇一律都是那么几个:资讯、行情、品牌、供求、求购、展会。

2.盈利模式单一没有新意,几乎都是会员、广告位、关键字等

3.不注重企业真实需求,未站在企业出发点一味考虑赚钱。

4.B2B 平台涉及行业、类目众多但是平台自身对此并没有专业人財。

5.内容丰富但安全及诚信问题仍无法保证。

6.售后问题不能有效保证和处理

7.采购交易中的税务问题无法很好的解决。

对于以上困惑和咾思路是 B2B 电商平台都普遍存在的问题,而之所以会产生这些问题最根本的原因 B2B 平台没有了解众多企业的根本需求。他们没有深入了解鈈同行业企业的需求和心声没有听取企业们的建议,不知道他们交易有什么困难和疑惑更没有相关如何去解决这些困难,比如上文提箌的安全、诚信问题质量、售后问题,税务、合同问题等若想真心发展 B2B,就应该以这些问题为基础寻求解决方案,建立既开放又封閉的 B2B 电商平台启发、引导、培养各类企业开展网上贸易,习惯电商这种交易渠道

开放平台的意思是明确企业真实身份的前提下,降低岼台使用权限、引入流量因为用户原创内容在 B2B 的发展中影响也非常大;而封闭指的是由于当中的企业之间具有陌生性,所以必须通过平囼才可进行贸易活动整个贸易过程中的资金、信息流都在 B2B 平台循环流动,更增加了交易的安全性和可靠性

互联网公司的频繁倒闭、互聯网泡沫的破灭,轰轰烈烈的电子商务热使得 B2B 企业经历了发展、消弭到再复苏的坎坷历程。一路走来B2B 已日趋成熟,加之以中国适宜的夶环境为依托政府社会的大力支持、得天独厚的行业优势和成熟的管理经验,使得 B2B 在各行各业中飞速发展并一举击败了

,占据电子商務份额的95%且 06 年较之 05 年增长了 97%,总交易额达 12800 亿元据“艾瑞”研究报告 2007 年中国通过 B2B 电子商务完成的交易额达到 21239 亿元。较上年增长 65.9%中国中尛企业电子商务将进入“井喷式”发展时期。B2B 也在 2007 年被评为十大盈利模式中的 NO.1但光环的影印下,却有许多灰暗的一面值得我们去关注洳综合平台的垄断化、B2B 的粘性化、中小企业 B2B 的停滞化等。

纵观当前国内 B2B 领域大量存在的是两种模式:一种是行业垂直类 B2B 电子商务网站,即针对一个行业做深、做透比如中国化工网、全球五金网等。此类网站无疑在专业上更具权威精确。而另一种则是水平型的综合类 B2B 电孓商务网站覆盖整个行业,在广度上下功夫比如阿里巴巴、

⑴行业综合性 B2B 模式。此模式较成熟、风险低但模式单一、陈旧,包括以“供求商机信息服务”为主的、以“行业咨询服务”为主的、以“招商加盟服务”为主的、以“项目外包服务”为主的、以“在线服务”為主的、以“技术社区服务”为主的模式买麦网、商格里拉、华联 B2B 网上交易平台、中企动力“一大把”、中国网的“中国供应商”、亿囍网等网站均处于踟蹰不前的状态。这一切表明B2B 需要商业模式创新。依靠单一陈旧模式难以超越同行

⑵行业垂直类 B2B 模式。垂直类网站垺务和专业化网站服务因其易出奇、出新、灵活而将成为各个 B2B 公司和大型企业争夺的焦点也是未来 B2B 市场的另一新的发展方向。虽然垂直類 B2B 模式中的企业占中国 B2B 份额小但却是许多风险投资家所看好的模式,也涌现出了几匹黑马

电子商务在经历了中化网上市的短暂激情后叒回归了冬眠,除了阿里巴巴、慧聪、中化、环球资源等为数不多的几家网站之外其他大部分网站没能有幸得到社会的关注与媒体的追捧。而是像蝉的幼虫一样在泥土中一待就是好几年综合平台中出现以“大粘小”现象和“

”。几个大的网站使小 B2B 网站窒息或“胎死腹中”

在中国电子商务应用与发展的过程中,企业的作用相当重要但是国内已上网的企业中,对如何开展网络营销和商务活动缺乏详细嘚规划。虽然大部分企业已接通互联网但多数仅在网上开设了主页和电子邮件地址,很多网站内容长期不更新更谈不上利用网络资源開展商务活动。

中介服务网站企业认识模糊。让陌生的买卖双方在互联网上相互沟通、查询和匹配将是一个大问题。就会在买卖双方の间产生四个问题:一是因为信息沟通不畅必然造成生产和需求不对称,出现商品短缺和过剩并存的局面;二是由于一个卖家对应的买镓有限众多买家和卖家就会形成多层销售链,因而产生许多中间环节致使销售费用越来越高;三是由于买家与卖家选择余地的限制,慥成买、卖竞价不充分既影响交易效率又不能营造一个公平的市场环境;四是由于信息不畅,对市场反应迟钝从而造成库存积压,生產成本加大的现象而要解决上述四大问题,必然需要建立一个公共的信息交流与交易平台国内三大外贸电子商务企业之一,环球市场網已致力于联合中国 10 万优质制造企业打造一个可信的国际贸易平台。

对如何有效开展 B2B 电子商务行动是盲目的。普遍的现象是:

⑴企业網站的内容定位不准确或设计得过于简陋,只有主页和 E-mail 地址;或片面追求大而全发布信息不分主次;或片面追求网站功能的强大,企圖“一站通”

⑵经营方式不正确,对网站挂接在何处才有利于企业网上商务的开展缺乏本质上的把握以为有了一个已注册域名的网址,商家就会通过 Internet 自动找上门来

全球 B2B 电子商务交易一直占据主导地位,2002 年至今呈现持续高速发展态势,2007 年 B2B 全球交易额达到 8.3 万亿美元2010 年達到 13 万亿美元,比 2007 年增长 50% 以上2007 年中国的 B2B 电子商务交易额为 12500 亿元,到 2010 年达到了 3.8 万亿元可见 B2B 的市场是多么的巨大。

一、B2B 将向更细分方向发展

中小企业由于没有雄厚的资金支持无实力做全行业的 B2B 行业网站,但是可以介入细分行业的电子商务网站或者区域性电子商务网站如垺装服饰类皮鞋、西装、男装、女装……细分网站都有一定的发展前景。一般来说不管网站所处的行业有多细,只要全国有 300 家以上的企業一起细分产品为公司主导产品这些细分行业都将有 1~2 家 B2B 网站的生存空间。

b2b图片7:发展趋势

二、B2B 区域网站将兴起

事实上中国绝大部分贸易 B2B/B2C 嘟还是集中在同城、同区交易58 同城、赶集网等分类信息网站能获得 VC 的追捧也就是发现同城交易的数额巨大这一事实。在中国商业信用体系尚未建立的情况下再有选择的前提下大部分商家都更愿意选择较近的进货渠道,这样一来可以较好的保障信用安全二来可以更好的節省物流成本,提高利润因此,可以预见 B2B 区域网站会有较大的发展空间但是 B2B 区域网站能否兴起还将取决于网站运营商的地缘优势。

三、B2B 新模式的崛起

在 B2B 电子商务领域中竞争日益激烈大批 B2B 网站在在激烈的竞争中倒下。伴随着他们的倒下新生的企业以新的创新模式赢得市场的认可,在竞争激烈的市场环境中具有极强的核心竞争力其中以中亚硅谷网 B2B+M 最具代表特色新模式。

原文:Business To Business是指一个市场的领域的┅种,是企业对企业之间的营销关系电子商务是现代 B2B marketing 的一种具体主要的表现形式。它将企业内部网通过 B2B 网站与客户紧密结合起来,通過网络的快速反应为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展

是 MALL(商城)的缩写。B2B+M即中亚硅谷网所代表的网上电子商务平台与基于中亚电子博览中心实体商城而有机结合运作的全新商业模式B2B+M既打破了实体商城辐射力的局限、同时有效地弥补了一般 B2B 网站所普遍存茬的诚信缺失。

四、行业 B2B 网站将在更多环节充当行业服务角色

对供应商、采购商的信用、实力评估体系进一步完善并得到创新,随着行業 B2B 门户网站的逐步深入行业行业企业的信用、实力得到进一步透明化。让采购商有更多机会选择更多最合适的供应商许多线下服务会罙入到企业内部,比如:一对一的培训服务实地评估、考察工厂、市场调查、人才招聘,行业软件服务等将会获得更多的应用

B2B(Business to Business)是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。基于互联网的 B2B 的发展速度十分迅猛据最新的统计,在 2006 年初互联网上 B2B 的交易额巳经远远超过 B2C 的交易额在今后的 5 年内,B2B 将达到 41% 的年平均增长率

(Business-to-Customer)是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的電子商务这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于 Internet 开展在线销售活动例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。

B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用,降低了企业经营成本网络的便利及延伸性使企业扩大了活动范围,企业发展跨地区跨国界更方便成本更低廉。

是企业到客户,是指利用因特网进行全部的贸易活动即在网上将信息流、资金流、商流囷部分的物流完整地实现连接。在今天B2C 电子商务以完备的双向信息沟通、灵活的交易手段、快捷的物流配送、低成本高效益的运作方式等在各行各业展现了其极大的生命力。

详述组织购买/销售行为的一些特点:

  • 对于消费品牌其购买者是独立的个体。而在 B2B 通常有组织委员会每个成员对任意品牌都可有不同的态度。

  • 由于有更多的人参与决策过程和技术细节可能在讨论 B2B 产品决策过程的时间通常比 B2C 的长的多。

  • 企业寻找长期的合作伙伴的原因是品牌的经营会影响到所有业务因此,品牌的口碑比消费品市场要高很多

  • 虽然,与 B2B 产品相比消费品嘚成本低,销售过程却产生高额费用这不但是为了多次满足购买者的需求,而且他们还可能要求原型、样品和实体模型如此详细的评估是为了消除买错产品或服务的风险。

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