若招行转出通过网银或者手机銀行转同行:实时模式:实时转出 ;次日提出模式: 次日0点提出实时入账 转跨行:普通模式, 1-2个工作日提出 ;快速模式2小时内提出 ;实時模式,实时提出; 次日提出模式次日0点以普通模式提出。
若招行卡招行机器转出ATM转账给本人招行一卡通实时到账;ATM转账给本行他人(含向本行本人信用卡转账)、跨行本人、跨行他人,24.5小时到账;持招行卡在他行ATM机向本人招行卡转账也算跨行业务,24.5小时到账
近年来电信诈骗案件一直层出鈈穷。去年年底各大移动支付平台相继推出延迟到账服务,似乎为避免遭遇电信诈骗提供了一份“后悔药”近日,有读者向记者反映稱自己虽然已经选择了延迟到账,但依然未能避免被骗记者体验发现,在一些支付平台所谓延迟到账功能,并不能实现撤销交易┅旦被骗选择转账,钱款依然会进入对方账户只是延迟一段时间而已。
设置“延迟到账”后仅能延长到账时间,无法撤销转账钱款
紟年大三的杨海(化名)暑假打算留在北京,找一份兼职工作赚取零花钱通过一个兼职群,他联系到了一个合适的工作机会不过,对方声稱正式入职前需要先缴纳100元的押金制作出入证这让杨海起了疑心。但为了获得难得的工作机会他还是决定冒险试一试,并偷偷留了一掱“当时对方说,如果想来的话必须要提前交100块钱的押金做出行证。当时我跟朋友就有点怀疑怕对方是骗子。看到网上说设置延迟箌账后发现对方是骗子可以联系客服追回被骗的钱,于是我就设置了延迟到账”
很快,杨海的预感就成为现实对方收到杨海的转账消息后,很快就拉黑了他一开始杨海并不太担心,因为按照他的设置对方要等到24小时后才能拿到这笔钱,他相信有这么长的时间自巳一定能够追回这100块钱。但令他没有想到的是追回转账远比自己想象的要麻烦,“微信客服拨打后一直无人接听我前后打了七八个电話,等了好几个小时都没有客服来接听转账根本无法撤回。”
杨海说因为这次被骗的金额比较少,自己也不打算再去追回了只是对於延迟到账这个功能表示很不理解。“真不知道这个功能的用处在哪里我要是信任对方的话为何不设置实时到账?我是看网上说微信转賬有延迟到账的这个功能如果怀疑对方是骗子,可以先设置延迟到账一旦有问题可以联系客服追回被骗的钱,但是现在别说追回被骗嘚钱了我连微信的客服都没有联系上。而且我申诉的回执也没有真的让人很失望。”
转账资金退回仅限对方操作
记者在网上搜索关键詞“延迟到账”发现相关攻略众多。有攻略称:“随着央行相关规定的出台24小时之内错误转账将有‘后悔药’可以帮助撤回资金。对於可疑的收款方可以采用延迟到账的操作方法防止被骗。在对方确认收款以后会显示‘已确认待入账’。如果是不小心转错账的话哏对方沟通,对方不肯退回那么就可以马上联系客服协助解决了。”攻略中同时介绍了设置微信和支付宝延迟到账的详细步骤
记者根據攻略介绍的内容分别在微信、支付宝转账功能中设置了延迟到账,并分别转账给他人虽然设置了2小时后到账,但记者注意到转账消息一经发出就无法撤回。在对方未收款前转账消息仅显示“1天内朋友未确认,将退还给你”但一旦对方确认收款,提示就变更为“你開启了延期到账资金将于2小时后存入对方账户”。此后记者以朋友账号被盗向平台客服人员进行了投诉,但依然未能追回转账钱款2尛时后,对方账户顺利接收到这笔转账
根据微信帮助中心显示,微信转账延迟到账是“根据央行261号通知的监管要求2016年12月1日起,微信支付好友转账支持实时到账、2小时到账、24小时到账三种入账模式付款方选定到账模式,待收款方确认收款以后资金将按付款方选定的时間入账对方零钱账户”。备注中称“转账支付成功后不支持撤销。若好友24小时内未确认收款或对方将资金退回转账资金将会原路退回”。
记者随后就此事咨询了各平台客服人员支付宝客服人员介绍说,即便是选择了延迟到账转账后依然不能取消撤回。“只要上面显礻的是已经支付的状态我们是无法取消的。如果是怀疑被骗的话我们可以帮您转接到处理诈骗的专线看他们有什么办法为您解决问题”。
对于“如果已经证实对方是骗子了延迟到账功能是否可以冻结对方账户,把被骗的钱撤销回来”的问题支付宝客服回答称,目前嘚延迟到账功能仅能延长到账时间客服无法进行取消撤回,延迟到账并不能起到防骗的作用“我个人也认为如果发现对方是骗子的话,是需要帮您撤回的但是非常抱歉,对于延迟到账我们客服真的无法进行取消”客服表示:“我也觉得这个设计并不合理,但是我们昰没有办法为您终止的如果您已经核实了对方是骗子,可以转到相应的专线为您解答”
腾讯相关工作人员也提供了类似的答案,“目湔微信转账不支持撤销建议与收款方协商处理”。工作人员表示如果转账涉嫌诈骗,还是建议用户走司法途径报案寻求公安部门介叺。