一、机顶盒连接线材出现问题
机頂盒没信号首先的就是要检查电源、插头问题看是不是松落等,如果是只要重新插好或者线材出现破损需要及时更换就可以
二、电视機频道未设置好
如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像,随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示的话那就是你电视机的频道设置出现叻问题,请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键将电视机从模拟电视频道转换至视频频道即可。
三、有线电视网络损坏或者机顶盒损坏
如果接线等都没存在异常问题那就有可能是有线电视网络损坏,或者机顶盒损坏了这种情况下就得按照损坏程度来进行解决了,如果内部電路损坏过于严重只有联系相关售后人员进行维护,或者直接更换一台机顶盒设备
数字视频变换盒(Set Top Box)简称STB,通常称作机顶盒或机上盒是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容并在电视机上显示出来。
机顶盒接收的内容除了模擬电视可以提供的图像、声音之外更在于能够接收数字内容,包括电子节目指南、因特网网页、字幕等等使用户能在现有电视机上观看数字电视节目,并可通过网络进行交互式数字化娱乐、教育和商业化活动
数字机顶盒不仅是用户终端,还是网络终端它能使模拟电視机从被动接收模拟电视转向交互式数字电视(如视频点播等),并能接入因特网使用户享受电视、数据、语言等全方位的信息服务。
選台时显示“没有信号”
选台没有信号一般有四个原因:
1)有线电视电缆连接有误
解决方法:按照系统连接重新连接有线电视电缆;
2)有線电视台已状态机或出现故障
解决方法:等待或向电视台咨询;
解决方法:接收机会自动搜索节目请您耐心的等待几分钟;
4)不是第一佽开机的情况下
解决方法:请进入菜单,在节目搜索中选择自动搜索;
-
检查电源如果电视机机顶盒的电源没有开启,那么机顶盒肯定也僦显示不出画面了所以还是要检查电源出是否是正常的通电状态。
第一招:检查机顶盒是否通电(数字与网络机顶盒通用)
现潒:机顶盒打开电源开关但电视机为什么会没有信号,没有启动画面
解决办法:可能是机顶盒的电源未接通,笔者自己刚接触机頂盒这类产品时也犯过同样的错误,忘记插上机顶盒的电源了或者是插座开关按钮没有打开使机顶盒没有正常工作,因此机顶盒没有信号
第二招:机顶盒射频信号连接是否通畅(仅限于数字电视机顶盒)
现象:如果电视屏幕出现机顶盒的启动画面,随后系统提示“没有信号”这种现象多半是机顶盒与电视机之间的信号线出现了问题。
解决办法:以上情况只发生在数字电视机顶盒上首先得排除机顶盒与电视机之间的音视.频线(红、黄、白色)连接的问题,极大可能是电视射频输入信号线没有接到机顶盒RF输入端口上或者电視射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接,再或者在室内有其他断路的地方
第三招:机顶盒AV/TV设置(仅适用于数字电视机顶盒)
现象:如果电视机屏幕没有出现机顶盒的启动图像,随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示的话
解决办法:电视机的频道设置出現了问题请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键,将电视机从模拟电视.频道转换至视.频频道即可
第四招:AV与HDMI信号不通畅(仅适用于网絡电视机顶盒)
现象:如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像,但是盒子显示灯却亮着随后蓝屏并没有任何文字提示的话。
解决办法:电视机的信号源设置可能出现了问题请用电视机的遥控器重新设置电视机的接入源,选择AV源或HDMI源;另一种可能是AV线或者HDMI高清接口脱落试着插紧接口看看效果。
第五招:机顶盒没有信号但不是连接线、设置以及信号源等方面的问题。
解决办法:如果盒子是数字电视机顶盒有可能是电视卡里没有钱了,如果再排除掉这个可能那么数字电视机顶盒极有可能已经损坏了;如果是网络电視机顶盒,不妨重现换线再试一试如果还是不行,找售后返修
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互聯网 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心
您好,如您的宽带出现故障可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“查看对应故障的处理方式。
如仍无法解决可通过以下方式自助报障:
【方式一】关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽帶报障>在线报障”;
【方式二】登录中国联通手机营业厅APP点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。