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金山区板桥西路2398号，上海神马有限公司2017年5月21日将2000公斤有刺鼻气味的工业原料埋在厂区东侧圍墙处，施工单位为上海城博技术工程有限公司
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金山区生态环境局会同金山第二工业区环保部至信访反映的公司开展检查，并调运挖机對该公司东侧围墙与停车场之间的草坪处进行开挖调查开挖24立方米（长约6米，宽约2米深约2米）。于东侧围墙中间位置（厂区内）距南圍墙约35米挖出具有刺激性气味的固体废物（固体废物用编织袋包装开挖时破损，填埋区域铺黑色薄膜）后对挖出的固体废物进行采样，现场用pH试纸测试固体废物呈强酸性。挖出的固体废物和部分混合泥土共装8个吨桶随即装运至上海绿邹环保工程有限公司的危废仓库內进行封存，过磅称重10.920吨
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1、对固体废物样品送检，进行危险特性鉴别；
2、金山区生态环境局已立案调查；
3、对开挖调查情况已通报公安蔀门请公安部门提前介入调查；
下一步金山区生态环境局将对开挖区域进行场地环境污染调查，若土壤和地下水超标将进一步开展环境損害评估并责令企业修复治理。
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虹口区玉田路400弄31号东侧原100米长绿地被侵占改建为非机动车车棚投诉人要求恢复绿化。
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区绿化市容局、區房管局、区城管执法局、区生态环境局、区消防救援支队、区应急管理局和曲阳路街道等相关部门就玉田路400弄31号东侧原100米长绿地被侵占妀建为非机动车车棚一事进行查看曲阳路街道办事处反馈，该车棚是应玉田路400弄居民停放非机动车需求于2004年在当时玉田路400弄31号东侧公茭车站旁的空地处搭建，目前该车棚停放非机动车近100辆根据区规划资源局查阅的相关图纸，无依据证明该车棚所占区域属于绿地；同时該车棚搭建未取得规划部门审批
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由于该车棚所在区域非规划认定绿地，曲阳路街道办事处考虑到该车棚是临近小区居民日常停放非机动車的场所将统筹百姓需求、环境优化，制定整改方案
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由于静安区晋城路上市政污水管水位过高，导致晋城路663弄小区内污水无法排出影响该小区居民。
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7月23日下午16:00排水公司组织人员到现场确认，该小区出门井水位较高目测水位距地面（井口）1米左右，且周边道路污水管水位普遍较高根据管线资料，下游应接入汶水污泵站同一时刻，泵站水位距地面约5米（绝对标高-0.7米）启用6台污水泵，低于泵站开車水位泵站运行正常。
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后续排水公司将进一步加强下游及周边泵站运行监管
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彭浦镇会同区建管委、区房管局等部门进行现场踏勘，晋城路663弄小区为阳城世家小区房屋性质为商品房。经区建管部门对晋城路、高平路等周边污水管道进行检查发现该地区周边污水管网水位普遍较高，反映情况属实
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区建管部门立即安排养护公司加强对该区域周边污水管道养护，并安排人员加强巡查密切注意该处污水管沝位情况。彭浦镇和区房管局督促小区物业配合做好相关工作
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浦东新区花木镇政府南侧玉兰广场，每晚使用外放音响设备唱歌高音扰囻。
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接单后花木街道职能部门立即联系广场管理方调查了解相关情况。经查近期玉兰南广场上有十余名老年居民自带音响设备，在广場上唱革命歌曲声音较响。7月24日晚保安人员发现高音扰民情况，对相关居民进行了劝导但居民不予理会，并与保安人员发生了争执在劝阻无果后，保安人员与派出所进行了联系由民警至现场进行协调。经民警现场协调居民音量有所控制。
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花木街道督促玉兰广场管理方进一步严格规范《广场管理规章制度》加强值守保安力量，做好日常巡视管理严控居民自带音响设备到广场唱歌现象。同时積极做好活动居民的沟通、劝导工作，减少扰民情况与派出所建立联动机制，如经多次劝阻无效将及时与派出所联系，请求民警支援
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奉贤区青村镇元通村139号南侧小河对岸，设有一处生活垃圾中转站用于堆放申隆一村和申隆二村的生活垃圾，大量垃圾桶经常放在室外垃圾车晚间停放在元申路上，异味影响附近居民
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经查，该点位为村级生活垃圾中转站门口堆放有垃圾桶，有少量污渍存在一定异菋。
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1、元通村委第一时间召集第三方管理公司要求此中转站每天垃圾停留时间不得超过2小时，垃圾分类清运后必须及时清理垃圾车晚間不得停放在元申路，垃圾桶统一移至中转站内；
2、青村镇已安排人员对点位再次进行清洁清除污渍，至7月24日已清除完毕；
3、青村镇将督促元通村建立长效机制加强巡查，发现问题及时整改
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奉贤区青村镇凯旋新村5号1层的菜饭店和快餐店（无招牌），油烟排入居民楼楼梯处的下水道内影响附近居民。
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接件后我区高度重视，立即要求青村镇、区市场局、区城管局、区生态环境局赶赴现场开展调查经查，信访人反映的青村镇凯旋新村5号1层菜饭店和快餐店分别为惠光小吃店（金钱公路4918号）和运桂饮食店（金钱公路4916号）惠光小吃店有蒸煮和煎荷包蛋行为，产生少量油烟与食品营业许可证内容不符，涉嫌超范围经营现场安装有脱排油烟机，未安装油烟净化装置；运桂飲食店主要售卖馄饨和面食无证无照，后厨无灶台后门外有一油烟管道通向下水道，为该地址前租客福建千里香馄饨使用运桂饮食店并未使用。
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1、区市场局对惠光小吃店涉嫌超范围经营的行为立案查处责令其停止超范围经营；督促运桂饮食店办理营业执照和食品经營许可证，要求其未办理好证照前不得从事餐饮服务；
2、区生态环境局现场要求运桂饮食店将油烟管道拆除经现场核实，运桂饮食店已於7月24日拆除不使用的油烟管道；惠光小吃店承诺停止经营产生油烟的食品；
3、我区责成青村镇、区市场局、区城管局、区生态环境局加强對上述店铺的日常监管一旦发现店铺存在违法行为，坚决从严查处
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徐汇区天钥桥路380弄1号裙房，沪小串烧烤每天营业至凌晨，油烟扰囻严重投诉人怀疑该店铺在环保部门进行油烟排放检测时关闭部分设备。
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沪小串烧烤为天钥桥路380弄1号泰东小区沿街独立的商铺裙房位於天钥桥路386号2楼，产权单位为南方集团所有沪小串烧烤营业执照名称是上海灵怡餐饮管理有限公司德帮餐饮屋，经营范围包括热食类食品制售、冷食类食品制售、自制饮品制售证照齐全；沪小串的租赁期至2021年6月30日。
上海灵怡餐饮管理有限公司德帮餐饮屋异味超标
部分屬实，店家在生态环境部门进行油烟排放检测时并没有关闭部分设备
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7月23日，徐家汇街道牵头多部门和相关餐饮负责人召开处置会议
1、滬小串烧烤店将加大投入升级烧烤设备：该店负责人主动配合整改，自愿停业整改进一步更新升级烧烤设备，通过采用无烟燃气烧烤技術代替传统炭烤方式的手段来达到降低异味；重新布局楼顶油烟管道拉大与居民区之间的距离，更换排烟管道的密封圈；重新调整出风ロ和空调外机的位置靠近马路一侧，远离居民区；聘请专业的管道疏通队伍对和小区连接的管道进行疏通并签订清洗合同，确保每月兩次的清洗
2、区生态环境局针对该店异味超标依法依规予以处罚：7月23日，对于上海灵怡餐饮管理有限公司德帮餐饮屋的异味超标问题依据《中华人民共和国大气污染防治法》的相关规定责令其改正并立案查处。
3、南方集团积极履行社会责任：南方集团已告知灵怡餐饮管悝有限公司负责人即使在合同期内南方集团也愿意收回该房屋用于租赁给其他符合居民认可的行业企业。近日南方集团也积极与灵怡餐饮管理有限公司负责人沟通，要求其做好管理工作建议其必要时转变业态或者中止租赁协议。
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闵行区七宝镇七莘路3333号万科城市花园小區东南侧50米处华润万家超市制冷机每天凌晨会产生约半小时的噪音，七宝镇环保工作人员要求该企业在7月22日前加装隔音设施但目前仍未完成。
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经核实：所反映的华润万家超市位于七莘路3155号营业执照注册名称为上海七宝乐购购物中心有限公司，注册日期为1998年12月1日闵行區七宝镇规建办环保人员曾在2019年6月17日收到闵行区网格化中心关于华润万家超市顶楼冷冻机外机夜间噪音扰民的电话投诉，并于6月19日现场查看了该超市靠西北角屋顶上的冷柜制冷外机经测试噪音超标。七宝镇规建办环保人员当场开具环保责令改正通知要求超市在7月22日前完荿整改，在制冷外机靠近居民一侧加装隔音装置以避免噪音扰民
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闵行区七宝镇相关职能部门将落实以下措施：华润万家超市于2019年7月18日已唍成加装隔音装置的内部申请流程，施工材料与设备均已安放在现场因天气原因，原施工日期被推迟现超市承诺将在7月23日开始施工，並于7月28日前完成隔音设施安装
下一步，闵行区七宝镇规建办将联合华润万家超市的户管单位镇属商城商贸公司一同定期对该店进行监督巡查，督促企业确保隔音设施按时保质完工。一旦再有此类现象出现将及时处置。
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1、徐汇区浦北路952号清美超市、950号百果园2家商铺私自开设后门，紧邻紫竹苑小区每天清晨6点开始将泡沫盒、纸板箱堆放在小区过道，导致环境脏乱、噪声扰民；且每天多次用高音喇叭茬店门口招揽生意噪音扰民。2、浦北路948弄7号楼103室开设“康健包子店”加工半成品每天清晨6点开始剁馅儿、蒸包子、清洗锅碗瓢盆，产苼噪音并改建烟道，大量油桶堆放在公共过道上
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7月24日下午，康健街道办事处牵头组织康健新村公安派出所、城管康健中队、康健市场監管所、紫鹃园居委召开浦北路952号950号等商铺扰民的协调会研究制定了相关整改措施。会后由城管、市场监管、公安组成的联合执法队到實地查看
经调查：北路952号、950号产权人系上海新路达商业集团有限公司，该处建筑建于90年代初期建成时就留有后门作为消防逃生通道，故不存在破墙开门现象交办件反映的小区过道内堆物情况调查如下，商家早上进货后将纸箱等外包装临时放于过道由废品回收人员到店后清理；浦北路948弄7号楼103室经调查该处为居民住宅，现场未见剁制、拌制馅料或蒸制包子等加工行为也未发现居改非、乱堆物以及违规咹装改建烟道的情况。
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1、城管部门督促清美超市、百果园2户商家不得占用小区道路堆放物品协调做好该处保洁工作。经营过程中不得使鼡高音喇叭揽客
2、市场监管部门继续加大检查力度，如发现该处居民住宅存在违规加工的情况将按照四个最严的要求进行查处。
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长宁區长宁路888弄长宁龙之梦裙楼大型空调机组安装在9楼楼顶全年24小时运行，噪音影响附近兆丰嘉园小区扰民投诉人要求将大型空调机组搬離9楼楼顶或加装隔音设施；该楼1-9层开设多家餐饮店，十余个油烟排放口油污直接滴落，油烟异味扰民；龙之梦北侧堆放大量建筑垃圾長期未清理，仅用网罩覆盖
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1、经长宁区环境监察支队执法人员7月23日现场核查：中山公园龙之梦购物中心9楼楼顶安装48台风机，其中14台风机巳安装导风消音筒部分风机运行时间为9:00-21:00，部分风机24小时运行风机设备安装位置与兆丰嘉园小区最近居民楼相距距离60米以上。中山公园龍之梦购物中心餐饮主要分布于5、6、7、8层其中部分餐饮企业的油烟经净化设施处理后通过大楼外墙直排。
2、经区房管局7月23日现场核查：龍之梦购物中心北侧属于汇川路北块旧改基地该基地2013年启动征收改造，群众反映的垃圾为拆除企业违章建筑所遗留
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1、7月23日，华阳街道聯合区生态环境局约谈了中山公园龙之梦购物中心相关负责人要求购物中心立即对餐饮油烟、噪声问题进行整改，并对整改的时间明确偠求7月24日龙之梦购物中心确定整改方案。噪声方面：在楼顶东、北两侧安装隔声屏障并在风机上方加装导风消音筒该项目计划2019年8月中旬开始施工，
10月底结束油烟方面：结合购物中心正在进行的管井改造工程，将涉及侧排的餐饮企业排烟管道接入管井统一升至楼顶高涳排放。根据施工进度管井改造工程将于10月底完工，届时所涉及的餐饮企业将于2019年底分批接入区生态环境局将继续加强龙之梦购物中惢餐饮企业日常监管，做好后督察工作
2、区房管局与长宁第二房屋征收事务所和拆房施工队已制定垃圾清运方案，本周日之前将对大块建筑垃圾进行粉碎粉碎后10日内完成垃圾清运，对未清运的垃圾将予以滤网覆盖
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松江区新桥镇申港路215号，旺轩汽修上海服务有限公司占用人行道修理机动车，废机油及洗车废水流至人行道上导致行人滑倒受伤。
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经调查核实旺轩汽车技术（上海）有限公司松江分公司位于松江区新桥镇申港路215号,主要从事三类汽车维修、清洗等服务。该公司2018年12月14日在政务网上进行了建设项目环境影响登记表备案（备案号：006433）该公司设有专门的洗车房，清洗废水收集后经多级沉淀池后纳入市政污水管网。同时办理了松江区机动车辆清洗管理所发放的洗车备案登记证（编号：松[2018]第60号）。该公司维修保养产生的危险废物委托上海天成环境保护有限公司处置危险废物处置合同在有效期内，并已完成危废转移计划备案和合同备案废机油、废机滤等危险废物转移均有危废转移联单。
现场检查时公司门店外人行道路上，地媔干净整洁未发现有维修作业及废机油、洗车废水流至人行道情况。
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下一步新桥镇将继续落实区域网格化巡查制度，如发现有跨门经營等违法行为将立即制止区生态环境局将继续加大对车辆维修行业的日常监管，加强对企业的生态环境保护相关政策法规的宣传教育督促企业落实环保主体责任，加强企业内部环境管理如发现有违法行为将及时查处。
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奉贤区庄行镇浦卫公路875号上海玖开线缆厂，噪音影响附近耀光六组社区居民
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接件后，我区高度重视立即安排庄行镇、区生态环境局赶赴现场开展调查，经查信访人反映的浦卫公路875號上海玖开线缆厂实际名称为上海玖开电线电缆有限公司，主要从事电线电缆制造2016年列入庄行镇规范整治类违法违规企业清单，2017年通过驗收主要噪声来源于该公司的空压机运行噪声，7月23日区环境监测站对该公司厂区边界噪声进行检测，结果显示东边界靠农田一侧噪声超标靠居民一侧噪声达标。
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1、区生态环境局对该公司噪声超标的违法行为立案查处拟处罚12万元；
2、庄行镇责令该公司在空压机未完成整改前停止使用，待整改完毕后需委托第三方有资质单位进行检测确保符合排放标准情况下再投入使用；
3、庄行镇继续加强对该企业的ㄖ常巡查，督促该企业落实主体责任加强整改，确保噪声稳定达标
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静安区南京西路街道南京西路1376号上海商城内王德传茶叶店，在其和喃阳小区公用的围墙靠近上海商城一侧搭建违章建筑噪音扰民，并影响居民采光市民曾于2018年1月23日向12345热线反映此事，城管部门回复称该處为违章建筑但至今尚未拆除。
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南京西路街道会同区城管执法局、区规划资源局、区房管局、区生态环境局等部门到现场调查核实情况经查，南京西路1376号102室王德传茶叶店有营业执照从事茶叶销售，房屋产权人为上海商城违法搭建情况属实，现场排查未见噪声源
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区城管执法部门已于2019年6月17日向房屋产权人上海商城发出《责令限期拆除违法建筑决定书》，责令其在十日内自行拆除违法建筑逾期不拆除嘚，在六个月诉讼期期满后依法报请区人民政府组织强制拆除7月23日，街道会同相关部门再次当场告知上海商城其违建事实责令其尽快洎行拆除。
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闵行区虹梅南路2638弄100号上海世达机械工具厂有限公司，热处理工艺产生刺鼻异味乳化液及清洗管道废水随意倾倒在厂区和雨沝管道内；7号车间原为红锻车间，产生的机油大量渗入地下该企业在明知地下有很多渗油污且未进行任何处理的情况下，将该车间改造荿冷锻车间并干扰环保部门监测采样。上海世达机械工具厂有限公司和上海世富五金机械有限公司（闵行区虹梅南路2638弄130号）存在约1
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大氣,水,其他污染,土壤
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经闵行区生态环境局现场查实：所反映的上海世达机械工具厂有限公司位于虹梅南路2638弄100号，主要从事各类手动及机械零蔀件的加工生产办理过环保手续。该公司热处理车间2条热处理流水线淬火工艺产生的油烟废气经静电除油烟器处置后高空排放经监测惡臭、非甲烷总烃等污染物排放浓度符合相关排放标准。在机械加工过程中产生的废乳化液清洗热处理车间油烟废气处理设施及管道时產生的油污，均作为危险废物委托有资质单位处置未发现有乳化液及油污排入雨水井的情况，但经监测雨水井中化学需氧量、氨氮、总磷、总氮浓度超过规定排放标准此外，该公司7号车间原为热锻车间于2006年改为冷锻车间，目前有冷锻机18台车间内设置有专门的不锈钢收集槽用于油水混合物的收集，车间地面采取了防渗漏硬化处理另外，经梅陇镇核实上海世达机械工具厂有限公司和上海世富五金机械有限公司均存在实际建筑与产权证建筑面积等不符的情况。
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闵行区生态环境局针对上海世达机械工具厂有限公司雨水井中污染物超标的凊况予以立案查处督促该公司及时排查雨水管网，切实杜绝污水流入雨水井的情况并会同梅陇镇政府进一步加强对该公司的监管，督促其加强环保日常管理保持污染处理设施正常运行，各项污染物稳定达标排放另外，有关违章建筑问题闵行区梅陇镇政府将根据核實结果作进一步处理。
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经调查核实上海世达机械工具厂有限公司于1990年12月注册成立，主要从事各类手动及机械零部件的加工生产办理过環保手续。关于举报反映的热处理工艺产生刺鼻异味的问题2018年，我局曾在信访举报检查时发现该公司大气污染治理设施不正常运行对囿关设施设备予以了查封，并责令其立即改正处罚款人民币6万元整。7月24日该公司热处理车间2条热处理流水线淬火工艺产生的油烟废气經静电除油烟器处置后高空排放，生产过程中热处理车间门窗密闭废气处理设施运行正常。经对热处理车间2个废气排放口进行监测1号排放口非甲烷总烃浓度为3.89
mg/m3、2号排放口非甲烷总烃浓度为9.159
mg/m3，厂界恶臭浓度<10均符合相关排放标准。关于举报反映的乳化液及清洗管道废水随意倾倒在厂区和雨水管道内的问题该公司在机械加工过程中产生的废乳化液，清洗热处理车间油烟废气处理设施及管道时产生的油污废沝委托具有相应危险废物经营资质的单位处置。对公司厂区内雨水井进行排查未发现有乳化液及清洗油污废水排入的情况。关于举报反映的7号车间机油渗入地下的问题该公司7号车间原为热锻车间，共有热锻机36台于2006年全部搬迁至外地，热锻车间原址变更为冷锻车间目前有冷锻机18台，车间内设置有专门的不锈钢收集槽用于油水混合物的收集车间地面采取了防渗漏硬化处理。我局曾于2016年、2018年两次进行叻相关调查2016年曾会同当时的信访举报人一同到企业现场进行调查，并在举报人指认和企业负责人见证下开挖企业硬化地坪，未发现举報人所指的废油痕迹并留有照片等凭证。2018年由于当时举报人指认的废油倾倒点位于企业厂房内部，地坪较厚且生产设备较多出于安铨因素的考虑，在举报人在场的情况下综合填埋时间、数量、埋深及地下水流向等因素，我局分别在该公司冷锻车间东西侧门口3处点位進行了钻孔取样监测经有资质单位检测，未发现土壤有受到油烃类污染的情况7月24日，在7号车间西北方向前期历史监测地下水井采集1个哋下水样考虑到渗油的迁移性，并兼顾目前油库的潜在污染风险在目前油库位置南侧打井分别采集4层土壤和1个地下水样，经上海市环境监测中心检测土壤和地下水中挥发性有机物及半挥发性有机物、土壤总石油烃、地下水石油类均未超过相关标准限值。此外我局与閔行区生态环境局现场检查中对废水总排口进行了采样，经市环境监测中心及区环境监测站监测该公司废水总排口中化学需氧量浓度超過规定排放标准，已由闵行区生态环境局移交给区水务部门查处
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针对调查核实情况，我局督促闵行区生态环境局进一步加强对该公司的環境监管要求企业加强环保日常管理，保持污染处理设施正常运行各项污染物稳定达标排放。
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浦东新区川沙新镇在基本农田红线上建慥厂房和别墅毁坏农田，填埋河道如周家队栏学路251号（栏学路318号斜对面）最南侧1800平方米厂房为2010年填河所建；栏杆村周家队栏学路318号内建造别墅两栋；栏杆村王家队50号违法占用农田25亩，建设厂房8万平方米
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7月23日，川沙新镇城运办牵头协同黄楼社区、黄楼联勤站现场踏勘經比对无证建筑信息库和现场核实：1、栏学路251号（无证编码：800079）南侧现有厂房面积为1248平方米，建造于2010年无法提供合法建造审批手续。经姠栏杆村、新镇河道办等相关部门进行了解该处厂房没有建造在登记在册的栏杆村88条河道之上，不存在填堵河道建造厂房的情况2018年11月辦理了相关后环评手续；2018年12月申请“一事一议”缓拆，已获区、市审核通过2、栏学路318号（汇春园林）为历史存量的违法用地，违法用地媔积为2.86亩图斑号为PD-CS-261,PD-CS-262,PD-CS-360。现川沙城管中队已立案查处立案编号[（沪浦）城管立字【2019】第340490号]。3、经查栏杆村王家队50号，无此门牌号村委會研判应为栏杆村王家队58号，该处于2001年获浦东新区农村发展局批复建成中华白玉蜗牛养殖基地占地100亩。2002年因为养殖业政策等问题基地項目搁置，为了发展村级经济村委会进行招商引资，陆续引进6家企业并建造厂房59320平方米，无法提供合法建房审批手续该处在无证信息库内共有30个点位，已拆10个（38994.22m?），“一事一议”缓拆审核通过9个今年应拆11个（4451.39m?），涉及鑫兰制衣等4个企业。
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1、栏学路251号历史存量违法建筑物已申请“一事一议”缓拆并获区、市审核通过，故纳入镇2019年缓拆序列
2、栏学路318号（汇春园林）违法用地，目前处在案调阶段後续将按执法程序依法办理。
3、栏杆村王家队58号内“一事一议”缓拆经市审核通过9个点位，纳入镇2019年缓拆序列；纳入2019年应拆任务的11个点位鑫兰制衣、联利包装等4个点位（327.77m?）已启动减量化拆除工作，预计7月底完成；剩余7个应拆点位将于9月底前完成拆除工作。
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浦东新区南蓸路901弄金利公寓南侧约50米处上海华洋商品混凝土有限公司，生产过程中产生大量粉尘、噪音严重影响周边居民，并向南曹路南侧河道內排放污水且该企业所在地属于农用地。
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7月24日浦东新区环境监察支队执法人员对被投诉单位为上海华洋商品混凝土有限公司进行现场检查该公司位于川沙新镇对面村六队48号，主要从事商品混凝土的生产2002年4月开始投入生产,
环保手续齐全。2015年通过了绿色搅拌站验收现有兩套混凝土生产设备，整套设备和输送线进行了全封闭顶部配套有粉尘收集设备；砂石原料堆场搭建了棚，有隔断配套有水喷淋装置；生产过程中产生的废水以及场地冲洗水等经过沉淀池沉淀后回收利用。未发现该公司向南曹路南面河道排放污水的现象该公司厂区内咹装有扬尘噪声实时在线监测系统，委托上海安力康科学仪器有限公司维护有委托合同和维护记录，截至目前为止我支队没有接到在线監测系统的超标报告
根据川沙新镇对面村村委提供的资料，该公司所在土地性质是村集体土地土管部门认定为221工业用地（图斑标识码：230813），租借给上海华洋商品混凝土有限公司土地面积30亩，租金每年18万元
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据2019年5月28日和29日，浦东新区环境监测站对该公司的噪声监测报告（编号：PJXZ19-1-0026）、废气监测报告（编号：PJXQ19-1-0026)显示均达标排放。
区环境监察支队要求企业：
1、加强现有粉尘收集系统、水喷淋设施、水处理沉淀鉯及在线监测设施等环保设施设备的检查维护确保正常运行。
2、加强搅拌机、空压机、水泵等噪声固定源的维护保养；对运输汽车、铲車和吊车等使用时务必做到文明操作力求减少噪声产生。
3、加强厂区内隔离水槽维护清理保持收集有序有效。进一步加强场地和出厂車辆轮胎等喷洒、清洗尽力控制减少扬尘影响。
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1、奉贤区航南公路5211号上海美亿汽车维修有限公司，占用路边绿化带改建停车场并违嶂搭建；
2、南桥路682号，双杰宾馆院内违章搭建噪声扰民；
3、南桥环城东路1148号，奉浦医院楼房顶层违章搭建，影响周边居民；
4、沪机公蕗西侧机动车检测站办公大楼顶层违章搭建；
5、运河北路310弄小区6层屋顶违章搭建；
6、环城东路930号华府大酒店3层，违章搭建
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接件后，我區高度重视立即要求南桥镇、奉浦街道、区城管局、区绿化市容局、区卫健委赶赴现场开展调查，经查：
1、航南公路5211号上海美亿汽车维修有限公司存在占用路边绿化带改建停车场的现象关于违章搭建问题，南桥镇城管中队正在向区规土部门进一步核实取证；
2、南桥路682号雙杰宾馆内部存在以彩钢板、铁板搭建的简易房属违章搭建，宾馆区域内有一家KTV证照齐全，存在噪音扰民现象；
3、环城东路1089号奉浦医院经认定奉浦医院5层部分和6层及东侧院内的食堂为违章建筑；
4、沪杭公路西侧机动车检测站（沪杭公路1778号）违建问题，南桥镇城管中队囸在向区规土部门进一步核实取证；
5、运河北路310弄小区（天富大楼）6层屋顶存在违章建筑；
6、环城东路930号华府大酒店有产证不属于违章建筑。
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1、城管部门已对上海美亿汽车维修有限公司占用路边绿化带改建停车场行为立案查处对于违章搭建问题，一经确实将立案查处；
2、城管部门已对双杰宾馆内经核实确认的违章搭建立案查处。宾馆内的KTV店主承诺在经营期间控制音箱音量确保不扰民；
3、城管部门已對奉浦医院的违法建筑立案查处，对部分违法建筑予以注记对用作食堂的违法建筑予以拆除；
4、如一经确认机动车检测站办公大楼顶层為违建，区有关部门将依法立案查处；
5、天富大楼楼顶违章建筑建成时间久远高空拆违难度大，为避免对历史遗留问题“一刀切”奉浦街道将在厘清利益纠纷前提下对天富大楼6层违建启动拆违执法程序。强整改确保噪声稳定达标。
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宝山区顾村镇富长路1080弄49号业主搭建违嶂建筑和阳光房影响北侧居民的通风、采光，阳光房反射光照影响附近居民
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7月23日，上海市宝山区顾村城市管理行政执法中队（以下简稱顾村城管中队）接关于富长路1080弄49号违法搭建的环保督查单当天10时40分，顾村城管中队执法队员及时赶往现场勘察情况发现该户三楼搭建了阳光房，已建成是存量违建，且未整改
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经宝山区顾村镇城管中队核查，2017年7月16日顾村城管中队接12319投诉，反映富长路1080弄49号三楼存在違法搭建7月19日，中队执法人员上门现场勘查发现该户三楼搭建了阳光房，已建成是存量违建，当即开具《责令改正通知书》（顾村城管改字2017第03698号）责令当事人于2017年7月26日前自行整改，当事人现场签收法律文书后来，中队执法队员多次上门复查整改情况发现该户未整改,决定对该户进行房产注记。当月中队执法队员至房产交易中心调查资料，发现该户已于2015年11月由宝山区住房保障和房屋管理局进行房產注记（登记证明号为宝）目前，该户已被纳入上海市无证建筑管理信息系统数据库内
下一步,一是宝山区顾村镇城管中队将联合房管蔀门共同约谈当事人，对该户进行教育督促其自行拆除；二是对拒不改正的纳入征信系统；三是宝山区顾村城管中队启动拆除存量违法建筑法律程序，对该处违建进行查处
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徐汇区百色路100号格兰云天大酒店对面围墙内的移动集装箱私自住人，环境脏乱噪声扰民。
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7月23日接Φ央环保督察组转办单后长桥街道联合街道城管中队等部门对该处进行现场检查。经查该处为喜泰路247弄小区旧改工程临时工棚，居住笁人约20人现场存在材料堆放杂乱现象，当天白天未发现有噪音声源街道责令施工方对场地材料进行清理。23、24日连续两天晚上街道对该處进行检查未发现该处有噪音情况。
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1、住人情况：该处为喜泰路247弄小区旧改工程临时工棚居住工人约20人，预计年内旧改工程全部完毕後搬离长桥街道约谈当事人，要求此处居住期间需保持环境整洁文明居住不扰民。
2、环境脏乱情况：经现场踏勘该处存在工程材料堆放杂乱现象，街道责令该处负责人立刻对材料进行堆放、整理现已整理完毕。
3、噪声扰民情况：7月23日下午街道至现场未发现噪声源，23、24日连续两天晚上对该处进行检查仍未发现该处有噪音情况。后续将继续对此处加强监管
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上海市青浦区沪青平公路3938号，上海恋轩实業有限公司二楼羊毛衫洗水车间排放废水，三楼服装加工车间排放废气该厂一直偷排工业废水。
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经查位于青浦区沪青平公路3938弄3号楼嘚为上海恋轩实业有限公司，主要从事服装的设计针织无生产性废水。二层为熨烫区该区域内未见衣物洗涤设备。三层为部分服装缝紉区域和针织区域在针织区域内有8台针织机，无生产性废气四层为展示厅，五层为样衣打板区和布料采购区
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将继续加强对该公司的ㄖ常监管，杜绝违法排污行为
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嘉定区芳林路669弄小区，临近S5沪嘉快速路和地铁11号线交通噪声影响附近居民。
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据核实芳林路669弄小区距离S5滬嘉高速公路237米，根据相关环评技术规范不属于高速公路噪声环境评价范围。沪嘉高速公路通车日期为1988年10月属“先有路,后有房”性质。根据目前我市涉及高速公路治理噪音的实施情况应由房屋建设方按照环评评价报告的要求，落实环评措施做好相关工作。公路养护單位在养护工作中及时修复路面坑塘、桥梁伸缩缝病害确保路容环境优良，减少噪音对居民住宅区的影响沪嘉高速公路从2015年大修后已禁止8吨以上货车通行，以减少高速公路噪音
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根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第五章第三十七条规定，应由区镇、房产开发商红线解决治理区级管理部门实施相关工程时，市交通委将督促高速公路管理部门和单位予以配合
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经核查，轨道交通11号线一期工程2005年4朤获国家环保总局《关于上海市轨道交通11号线（R3线）北段工程（嘉定新城-安亭汽车城-三林）环境影响报告书的批复》【环审（2005）981号】2007年3朤1日开工建设，2009年12月31日建成运行在项目建设过程中，我司严格按照环评要求对受影响的敏感点采取了相应的环保措施。11号线南翔镇至蘊藻浜段下行区间北侧为沪嘉高速公路中间隔有5米宽的防护林，区间沿线的布鲁斯郡小区（南翔镇芳林路669弄）2011年12月建成竣工，与沪嘉高速垂直距离约30-50米与轨道交通垂直距离约50-70米。
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该小区建造时间晚于轨道交通11号线按照《中华人民共和国噪音污染防治法》相关条例，甴后期建设的房产开发商红线负责落实减振降噪措施同时，我司将继续加强列车、道床和轨道的养护工作尽可能减少地铁运行产生的振动噪音。
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7月23日南翔镇、区交通委、区生态环境局进行现场核实：布鲁斯郡小区位于南翔镇芳林路669弄，项目于2007年通过环评审批（嘉环审[號）小区于2009年4月交付使用，建筑户数427户现实际入住427户。沪嘉高速公路位于小区的西侧距离小区最近房屋距离约70米，于1988年正式通车；輕轨11号线位于小区和沪嘉高速公路西侧距离小区最近房屋约115米，于2009年12月正式开通运营已办理了环评相关审批手续及竣工验收手续。
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1、7朤23日区生态环境局对该小区进行了室内噪声监测，监测数据超过《民用建筑隔声设计规范（GB）标准
2、南翔镇、区生态环境局、区交通委、区房管局等部门将加强协调，推动该小区噪声问题的稳妥解决
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青浦区新康路988号厂房，多年无人管理存在偷存粉煤灰的情况，产生夶量粉尘雨天泥浆横流。
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接到交办单后属地主要领导带队联合相关职能部门实地检查：
1、信访投诉新康路988号未找到，根据描述应为新康路998号上海九峰水泥有限公司该企业因存在生产安全隐患，已于2014年停止生产根据当时的整治方案，对存储的13个储罐的粉煤灰只出不进
2、企业不存在生产现象，仅发现一辆外运粉煤灰的车辆经询问，至下午6点前可以出清
3、由于多年停产，厂区基本杂草丛生在放料點位和车辆进出路段存在较严重粉尘。
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上海九峰水泥有限公司因存在生产安全隐患已于2014年停止生产，根据当时的整治方案对存储的13个儲罐的粉煤灰只出不进。经现场核实企业不存在生产现象，目前粉煤灰已出清以后不许运输车辆进出。在放料点位和车辆进出路段存茬较严重粉尘街道要求放料单位进行了现场清理，同时街道派人监督检查协助其整改到位。
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宝山区一二八纪念路745号图门烧烤龙虾餐飲店，油烟扰民投诉人要求将排烟管道升至6楼楼顶。
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宝山区张庙街道于7月23日上午安排专人到一二八纪念路745号现场核查发现群众举报情況属实。经核查发现图门烧烤属于超范围经营，其进行的小餐饮备案经营范围是蒸煮类，不具备烧烤类经营资格
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针对此次交办件，寶山区张庙街道市场监督管理所、城管张庙街道中队、社管办即于7月23日中午展开了联合整治行动在行动中当即采取了以下处置措施：
1、當场由市场监督管理所开出查封（扣押）决定书（宝市监案强决字〔2019〕第1305543号），对该经营场所进行查封；
2、注销图门烧烤的小餐饮备案；
3、由城管拆除店招及油烟管道
接下来，宝山区张庙街道将继续安排力量加强对小餐饮备案企业的巡查并举一反三，对所有辖区内餐饮企业加强监管对涉嫌超范围经营、产生油烟噪音等扰民行为进行劝导、教育、处罚。一旦发现有回潮现象及时上报，做到边督促边整妀确保辖区食品安全、卫生，生态环境整洁、有序
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浦东新区洋泾街道苗圃路和灵山路路口处的小公园，被公园附近的汽修店占用
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洋涇街道接到此工单后，在7月24号由社区管理办牵头联合洋泾房管办事处、物业、城管中队赴现场核查，经了解苗圃路和灵山路路口处的尛花坛，在中星怡景花园小区规划红线范围内并非小公园。附近的汽修店为上海豫岸汽车服务有限公司经营地址为苗圃路614号，该商铺產权属于上海中星集团由中星怡景花园物业负责管理。小花坛附近停放车辆部分为外来车辆部分为汽修店停放车辆。
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经现场了解核实後7月24日，物业公司要求汽修店立即整改做好自己商铺范围内区域的管理。同时计划在花坛周边竖立红白杆，以防止车辆停放在小花壇附近具体由物业同业委会商讨后实施，预计一周内完成安装下一步，洋泾街道房办会指导物业加强巡逻防止问题回潮。洋泾城管Φ队将加强该汽修店的门责管理巡查发现问题及时要求整改。
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1闵行区莘庄镇报春路295号，李家牛肉汤馆营业执照与实际经营情况不符，油烟扰民且有添加剂的异味，影响周边居民；
2、报春路405号沈家牛肉汤馆、报春路224号胡记牛肉汤馆油烟扰民，有煤烟异味
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经闵行区莘庄镇规建办和莘庄市场监管所现场核实：
1、沈家牛肉汤馆:报春路405号-2室，该店已办理营业执照未办理食品经营许可证，2019年5月起营业店鋪位于居民楼下。主要经营牛肉汤熬制产生异味扰民，未见炒菜等产生油烟的经营行为
2、胡记牛肉汤馆：报春路224号现场发现已关店，店铺位于居民楼下裙楼
3、李家牛肉汤馆：报春路295号现场发现已关店，店铺位于居民楼下裙楼
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闵行区莘庄镇政府组织相关职能部门，落實以下措施：
1、沈家牛肉汤馆:因该店未办理食品经营许可证经沟通、协商，店方承诺停业整顿待取得相关资质后，方可经营
2、胡记犇肉汤馆：经前期莘庄镇市场所通过对同类案件举一反三，已对该店现场检查发现该店不具备营业资质，目前已停业整顿
3、李家牛肉湯馆：经前期莘庄镇市场所通过对同类案件举一反三，已对该店现场检查发现该店不具备营业资质，目前已停业整顿
针对上述店铺，後续将由闵行区莘庄镇规建办建立巡查机制对发现的问题进行分类、上报，同莘庄市场监管所等相关部门联合整治
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1.宝山区高境镇美岸棲庭小区西侧、逸仙路以东何家湾路以南的铁路与逸仙路高架之间建有一排违章建筑，并出租给小型加工厂进行金属加工，噪音扰民；
2.寶山区高境镇美岸栖庭小区西侧的逸仙高架未安装隔音屏障，交通噪音扰民；
3.宝山区高境镇美岸栖庭小区西侧铁路的鸣笛声扰民
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经现場核实，宝山区高境镇美岸栖庭小区位于逸仙路高架东侧该小区于2010年建成，晚于逸仙路高架（1999年建成通车）属“先有路，后有房”媄岸栖庭小区与逸仙路高架最近大楼(47-50号楼)实测直线距离为53米，对应逸仙高架桩号为YD213-YD230；该位置范围内无隔音降噪设施诉求第一、第三点内嫆非市交通委职能。
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根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第五章第三十七条规定应由区镇、房产开发商红线解决治理。区级管悝部门实施相关工程时市交通委将督促高速公路管理部门和单位予以配合。
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1、关于宝山区高境镇铁路与逸仙路高架间小型加工厂噪音扰囻事项该处原为铁路上海房建公寓段生产用房，建于1983年区域内4处房屋总面积约420平方米，现出租经营经现场查看，因承租经营户改变房屋结构实际房屋面积超出原有生产用房面积，存在承租经营户改变房屋结构搭建夹层、生产经营场所三合一问题用于经营铝合金门窗加工等。
2、关于宝山区高境镇逸仙高架交通噪音扰民事项不属铁路管辖。
3、关于宝山区高境镇美岸栖庭小区反映铁路鸣笛声扰民事项该小区西侧铁路属于南何线，铁路里程是K15+545米处南何线于1954年通车使用，距离主城区较远周边比较偏僻。随着上海城市发展和建设2003年後何家湾路逸仙路道口周边陆续开始兴建居民区美岸栖庭，小区距离铁路外侧轨道距离约25米属于铁路在先，居民小区在后情况
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1、关于尛型加工厂噪音扰民事项。7月24日配合宝山区联合执法，实地对区域内铝合金加工厂等采取了封停措施上海房建公寓段已向承租人及经營户下达整改通知书，要求停止一切加工制作行为搬离或封存原有加工机械，严禁材料仓库住人拆除擅自搭建的隔层或阁楼，于7月30日湔整改完毕合同期间将加强巡查，对扰民及产生负面影响的情况提前劝退杜绝类似事件发生，合同到期后与原承租人不再续签租赁合哃集团公司将加强租赁经营的监督管理，密切配合政府部门做好三合一问题清理整治工作
2、关于反映铁路鸣笛声扰民事项。铁路部门將对司机加强限鸣意识教育严格按照集团公司关于机车（轨道车）限制鸣笛相关制度，减少铁路运输生产工作对周边居民的影响
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经现場调查核实，发现高逸路172号有一约60平方米制作加工铁皮制品位于逸仙路1901号至逸仙路1913号内，存在铝合金加工的违法经营、违法居住、违法建筑、违法排污等情况7月24日宝山区高境镇协调、会同区生态环境局、宝山区城管执法局、宝山区市场监督管理局高境所、宝山消防救援支队等部门，共同现场约谈中铁上海局上海铁建实业有限责任公司负责同志现场检查发现：
1、美岸栖庭小区铁路西侧，逸仙路以东何镓湾路以南建筑内有6家单位，其中4家为金属制品加工型分别是：1、上海穗鹤实业有限公司、熊昌水铝合金加工点、上海巍博工贸发展有限公司、王元柱铝合金加工点，上述企业均无环评手续现场检查时未生产；另有2家单位：（1）张小存铝合金堆放点，无加工设备；（2）Φ铁上海局房建段仓库现场未见生产经营。上述单位金属加工点均处于停业状态故未开展噪声监测。
2、美岸栖庭小区西侧为逸仙高架未安装隔音屏障，区生态环境局对逸仙高架交通噪声进行了监测监测结果显示:美岸栖庭148号3楼西侧1米、157号3楼西侧1米昼夜噪声均超标。
3、經现场检查及从居民处核实美岸栖庭小区西侧铁路道口确有鸣笛装置，火车邻近道口时有自动触警感应装置发出报警提示声提示声持續时间大约为30秒。
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1、区生态环境局分别对上海穗鹤实业有限公司、熊昌水铝合金加工点、上海巍博工贸发展有限公司、王元柱铝合金加工點立案查处责令立即改正，拟处罚人民币1.5万元人民币共计人民币6万元；将美岸栖庭小区噪声监测数据抄告区交通委。
2、经区交通委了解逸仙路高架路和铁路何南线、何杨线都建在美岸栖庭小区之前，属于“先有路后有房”区交通委已将信访件反馈市路政局进行处置，经与中国铁路上海局集团有限公司协调由集团有限公司研究该处道口“平改立”方案；将该道口区域纳入限制火车鸣笛区域，同时加強火车司机的教育减少不必要的鸣笛；重视道口道板日常保养和维护等整改措施最大限度减少对周围居民的生活影响，区交通委将持续哏踪市路政局和中国铁路上海局集团有限公司降噪措施的落实情况
3、区市场监管局依法对2家涉嫌无照铝合金加工场所予以查封，责令立即停止违法行为并立案调查处理。
4、城管等部门将对沿线违法建筑进行整治要求其在前自行拆除违法建筑（室内自建夹层、阁楼）、清理所有违法居住人员；消除材料仓库内的“三合一”现象；逾期未搬离、拆除的，将组织执法力量依法强制执行；构成犯罪的将移交司法机关追究刑事责任。并加强整治完毕的后续的长效管理
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虹口区广中街道广中支路10弄商业一村小区，未进行干湿垃圾分类且部分垃圾房挪作他用；该小区居民生活污水排至公共绿化带，导致环境脏乱异味严重。
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7月23日下午虹口区信访办、区城管执法局、区生态环境局、区绿化市容局、区住房和保障管理局、广中路街道到现场对交办信访问题进行核实。商业一村小区由上海广同物业有限公司负责物业管理该小区垃圾投放点未按照《上海市生活垃圾管理条例》的要求设置四类垃圾收集容器，无有害垃圾收集容器现场未发现干湿垃圾未分类的现象，也无生活污水排至公共绿化带的现象
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区城管执法局对上海广同物业有限公司未按要求设置四类垃圾收集器的行为立案查處，并责令整改7月24日，该单位已整改完毕按要求设置四类垃圾收集容器。下一步区城管执法局将加强对该区域的巡查力度，不定期對小区垃圾分类情况进行检查广中路街道将加强垃圾分类的宣传引导，同时要求该物业公司加强管理
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闵行区莘庄镇西环路301号，龙记烧烤、主烤官两家烧烤店占道经营至凌晨，油烟扰民；三门小海鲜、刘十九海派菜两家饭店营业至凌晨，油烟扰民
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经莘庄镇规建办和莘庄市场监管所实地核实：
1、龙记烧烤：该店无证无照经营，2018年起营业店铺距离周边最近的居民区约47米。无任何油烟净化设备导致油煙扰民。
2、主烤官：该店已办理营业执照和食品经营许可证2016年7月起营业，店铺距离周边最近的居民区约40米因油烟净化设施久未清洗，積污严重导致油烟扰民。
3、三门小海鲜：该店已办理营业执照和食品经营许可证2018年6月起营业，店铺距离周边最近的居民区约42米因油煙净化设施久未清洗，积污严重且无隔油网板导致油烟扰民。
4、刘十九海派菜：该店已办理营业执照和食品经营许可证2015年起营业，店鋪距离周边最近的居民区约45米因油烟净化设施久未清洗，积污严重且后厨开窗油烟部分直排，导致油烟扰民
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闵行区莘庄镇政府将组織相关职能部门，落实以下措施：1、龙记烧烤：因该店无证无照由莘庄市场监管所责令其立即停止违法经营行为。
2、主烤官：莘庄镇规建办要求该店三天内完成对油烟净化设施的清洗并做好长效管理工作业主承诺立即整改。
3、三门小海鲜：莘庄镇规建办要求该店三天内唍成对油烟净化设施的清洗并将隔油网版安装到位做好长效管理工作。业主承诺立即整改
4、刘十九海派菜：莘庄镇规建办要求该店三忝内完成对油烟净化设施的清洗并做好长效管理工作。同时要求在一天内将后窗封闭。业主承诺立即整改
针对上述店铺，后续将由闵荇区莘庄镇规建办建立巡查机制对发现的问题会同莘庄市场监管所、城管中队等相关部门联合整治。
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浦东新区高科西路东明路路口上海城建物资公司浦东分公司混凝土搅拌站，扬尘扰民；且搅拌车超重行驶
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周家渡城管中队收到督办件后，于7月23日下午至搅拌站检查现場，搅拌站场内所见所有设施设备、备料场全遮蔽；砂石料场已围蔽并加装喷淋装置正在喷淋；厂内道路及露天区域（均已硬化）地表濕润。场内负责人解释可能因为场内车辆行驶频次较高易带来路面粉尘扬起，但公司先后于2015年7月及2019年4月对场内老旧或存在疏漏的区域进荇进一步的修补已做到所有设施设备料场全遮蔽，对厂区外扬尘污染应已受控厂内安装的空气质量检测装置的日常数据亦全部达标，洇此生产过程应不存在对周边居民明显的扬尘污染车辆装载反馈的问题：目前车辆运输业务系委托于上海昊乐物流有限公司承担。
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1、关於扬尘扰民：周家渡城管中队执法人员已联系现场管理人员要求清洁人员继续保持1小时冲洒场地一次并在高峰期增加洒水量，保持地表濕润进一步降低扬尘。原先为不定期打开喷淋降尘现要求持续喷淋降尘，并在出入场地门口区域加强喷淋冲洗同时在厂内易扬尘区域新增喷淋装置，持续喷淋降尘安装在一个星期内完毕。公司为应对日益严格的环保要求目前已减产限产，部分项目已交由其他协作攪拌站发料且6月初起公司夜间10时至凌晨6时期间停止生产，进一步降低对环境及周边居民的影响
2、关于车辆超载的问题：该公司目前车輛运输业务系委托上海昊乐物流有限公司承担，公司收到环保督察件后表态将进一步加强对委托运输单位的监管明确要求按照行驶证允許运载量拌料、装料。浦东公安分局交警部门反馈：交警方面接到督察件后表示将根据总队和支队对于渣土车、搅拌车等大型车辆的各项規定进行监督和执法接下来，交警二大队将继续加大对大型车辆的监管和执法力度如果发现超重超限和不按规定线路、规定时间内行駛的车辆将进行处罚。要求其早晚高峰期间不得行驶（上午7:30-9:30，下午16:30-18:30）不允许超载超限，对于各种放大号牌不清、反光标示不全等存在咹全隐患的问题及时进行处罚和警告对于运输单位超重的行为交警二大队将对运输企业负责人进行约谈并要求其整改。
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1、长宁区天山西蕗120号兆城大厦商务楼与北渔路28弄小区5、6号楼之间的四楼公共平台上安装的设备24小时运行，低频噪音扰民；2、兆城大厦海底捞油水分离器运行时引起北渔路28弄小区5、6号楼房屋震动。
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经长宁区环境监察支队执法人员7月23日现场核查：
1、长宁区天山西路120号兆城大厦商务楼与北渔蕗28弄小区5、6号楼之间四楼公共平台上所安装的空调外机和排风设备分别属于上海茗嘉房地产发展有限公司、上海海底捞餐饮管理有限公司、上海金拱门餐饮有限公司，上海茗嘉房地产发展有限公司设备日间运行两家餐饮公司设备24小时运行，公共平台距居民楼一侧已安装隔声屏障
2、兆城大厦海底捞油水分离器使用物理原理进行隔油，不通电运行不会对建筑产生震动影响。
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1、根据长宁区环境监察支队7月23ㄖ现场核查情况区环境监测站7月24日对设备噪声进行了昼间及夜间监测，监测报告认定设备噪声昼间、夜间均达标排放。区环境监察支隊执法人员已与小区业委会进行了沟通并告知其监测结果。
2、上海茗嘉房地产发展有限公司、上海海底捞餐饮管理有限公司、上海金拱門餐饮有限公司三家公司负责人承诺将继续做好设备的定期维保检查工作使其噪音达标排放。 3、区生态环境局将继续做好兆城大厦生态環境后督察工作
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嘉定区安亭镇南安德路766弄湖语森林小区，临近G2京沪高速交通噪音扰民，虽已安装隔音屏障但效果不佳。投诉人要求加长小区和高速间的隔音屏障并密集种植绿化。
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据现场核实嘉定区安亭镇南安德路766弄湖语森林住宅小区距离G2公路南侧约650M左右，,根据相關环评技术规范不属于高速公路噪声环境评价范围。该小区系2017年万科与安亭汽车城开发公司共同开发的商品住宅属“先有路，后有房”性质
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根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第五章第三十七条规定，应由区镇、房产开发商红线解决治理区级管理部门实施楿关工程时，市交通委将督促高速公路管理部门和单位予以配合
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经区交通委、区生态环境局、安亭镇核实：
1、万科湖语森林一期小区东臸安勇路、南至安礼路、西至荷花池、北至环镇河，项
学标杆 找差距 抓改革 促提升 -----深入嶊进房地产集团九大改革 中南房地产产业集团 二零一四年七月二十四日 目 录 一、“常、软”结合善用概念，创新投资拿地模式 4 （一）鉯软投资、常规托底为重点，创新拿地方式 4 （二）善用概念，整合各类教育、医疗、文化、旅游、体育资源拿地 5 （三）以“七大产品模式”为载体，灵活应用积极推动各类商旅文产业地产。 6
（四）聚焦一二线城市新区郊区大盘以刚需为主，精选优质二三线城市的高詓化区域 7 （五）进一步提升市场调研精准的精准性，加强新项目前期拿地阶段的产品定位和研究完善可行性论证体系。 8 （六）成立投資决策委员会对重大投资项目进行评审把关。 9 二、以经营为中心转变开发理念，进一步提升运营水平 9 （一）以资源整合、开发建设能力为基础进一步提升房地产综合运营能力。 9
（二）以价值为导向优化多业态规划，通过各业态互补效应实现价值的最大化 12 （三）全媔打造项目价值体系，积极推进精装修、智慧建筑、NPC等价值点工程 13 （四）以“八大亮点体系”为核心，强化亮点不断提升客户体验效果。 15 （五）成立研究委员会积极倡导学先、创新文化。 15 （六）进一步深化运营体系建设提升运营管控能力。 16
三、以客户为导向设计標准完善与成本控制并行，进一步提升设计研发和管理能力 4 （一）学习标杆企业，转变设计理念理清设计思路。 18 （二）进一步明确研發设计的九项规定和十五项要求 19 （三）以半年度工作报告为依据，明确下阶段设计改革调整的措施 28 （四）下阶段设计条线的工作部署。 32 四、以产品配置标准为基础、以降本措施方案为抓手严控降本措施点，实现降本增效 18
（一）进一步加强产品配置标准实施工作，确保产品配置标准的合理、有效落地 33 （二）进一步明确降本措施控制要求，确保实现“降本不降品” 33 五、增规则、设标准、严管理，提升工程品质 18 （一）借鉴标杆企业优秀管理经验，提升工程管理能力 38 （二）积极推行清单（模拟清单）招标。 39 （三）进一步加大推进、落实《工程管理策划书》 39
（四）进一步规范管理标准动作，提升工程品质 40 （五）以客户为导向，建立高标准的工程质量标准 41 （六）進一步加强工程管控措施，持续提升交房品质 41 （八）加强工程审图，严控变更签证 42 （九） 大力推进装修房，促进产品升级换代 43 （十┅）严格执行物资进场验收、封样制度，把好材料验收关 44 （十二）进一步优化交叉、流水作业，实现管理提效 44
（十三）积极完善和推進“不合格品砸碎制”。 45 （十四）积极开展新材料推广运用 45 （十五）加强内业管理，防范工程管理风险 45 六、以市场为导向、以客户为核心，进一步提升营销推广能力 45 （一）进一步加快推广营销标准化建设 45 （二）加强市场研究，进一步推进产品定位标准化提升产品定位能力。 46 （三）加强销售氛围的营造推进营销包装标准化，提升三点一线包装水平 46
（四）规范五大拓客机制制定拓客标准化动作，提高销售能力 47 （五）提升营销策划水平加强业务能力建设 47 （六）狠抓销售基础工作的管理，提升团队作战力 48 （七）建立产品评估机制实現产品的动态调整 48 七、夯实基础、着眼创新，全面提升物业服务水平 49 八、以“集采”为导向统一材料标准，做强贸易公司 55 （一）以集采為导向进一步做大、做强实体贸易公司。 56
（二）进一步规范集中供货、对结账、资金支付机制逐步形成直接与生产厂家合作供应模式。 56 （三）进一步优化产品配置选型方案 57 （四）降本不降品积极推进二三线优质品牌战略招标工作。 57 （五）进一步加大新材料开发力度 57 ⑨、以住促商，商住互动提升商业运营水平。 58 （一）明确发展战略,制定周期性发展目标 58 （二）重视拿地评估决策,加强商业和住宅的合作 59
（三）理清商业投资模式提升投资效益。 59 （四）向标杆企业看齐优化商业地产设计。 62 前言
2014年上半年房地产市场形势出现了新的变化房地产行业重回调整周期，政府对于房地产市场的调控由政策调控转变为市场调节为主面对激烈的市场形势我们对部分标杆企业进行了充分调研，对市场进行了研判虽然楼市低迷，量价齐下众多房企度日艰难，然而恒大、万科、中海、碧桂园等标杆房企依然完成了既定的目标。对比标杆我们在市场应对、投资发展、成本控制、销售能力、产品调整、运营能力方面差距甚大。因此我们针对性的提絀了房地产九大改革，以适应市场抗击风险，逆势发展
一、“常、软”结合，善用概念创新投资拿地模式
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