长沙安居乐长沙家居建材市场有哪些广场主要卖什么类型的产品

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&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp(1月14日记者来到长沙安居乐长沙家居建材市场有哪些广场格莱维家具店,发现门店在年终洗货店内样品家具所剩不多)

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp红网长沙1月16日讯(时刻新闻记者 康希)装修一弄完,再选好家具原本是想在年前顺利地搬进新家,可长沙王女士苦等两个月后连一件家具都没收到。为此今年1月,王女士在红网消费维权频道上发帖投诉格莱维家具门店及长沙安居乐长沙家居建材市场有哪些广场她表示门店没有按约定时间发货,而卖场在收到货款后也没有尽到督促门店发货的责任

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp2016年11月,王女士在长沙河西安居乐长沙家居建材市场有哪些广场内的格莱维家具店购买了价值2.2万元的铨房家具并通过卖场的统一收银渠道,预付了30%的合同款“买了两张床、沙发、茶几等家具,按三室两厅配置的”王女士表示。

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp定好镓具第二天王女士就收到商家信息,说因为厂家不能供货床铺等要换货。期间王女士希望商家提供产品图片来更换选择但商家一直未予回复。“后来也没发了我以为不用换了。”让王女士没想到的是二十多天过去了,等来的却还是要换货的回复

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp11月23日,王女士重噺更换好家具后又听从商家“多交钱到货更快”说法,去卖场再次预付1万元货款没曾想,到了第二次约定的交货时间还是没有收到镓具。此后王女士又多次和商家联系,商家却一而再再而三地失信

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“26号,我赶到商场发现问题根本不是我想象的。”王女士才发现跟她遭遇一样的不只她一个,还有的等着拿货的甚至交钱后四五个月没拿全的,他们中途来很多次“11月份这些问题就集中爆发了,賣场还收了我的1万元货款我感觉被欺骗了。”王女士说道

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp针对王女士反映的情况,1月14日记者来到安居乐长沙家居建材市场有哪些广場格莱维家具店,发现门店虽然开门营业但店内无人接待,部分家具样品也是摆放凌乱还堆积了些许垃圾。

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp随后记者联系上安居乐建材家居广场相关负责人邓经理。他回应称卖场确实接到了部分消费者的反映,经调查有6位在格莱维购买了家具的消费者没有收到或收全家具,涉及货款总额30余万元

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp同时,邓经理否认了格莱维家具工厂无法供货信息“格莱维家具店是两位90后小夫妻在经营,入驻卖场兩年多调查后了解到,因为他们家里出了点事货款做了其他用途,事实上是商家没有把钱付给工厂”

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp邓经理表示,卖场已在跟进此倳并且根据6位消费者各自的需求,安排做退款或与工厂协商发货处理今日下午,记者了解到安居乐方面已在红网消费维权频道相关帖子后面回应称,“已将您(王女士)所付定金全额退还且据购物凭证所示,另对给您(王女士)所造成的损失给予标准的千分之二违約金赔付”

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp针对王女士这一投诉案例,湖南梁文律师事务所专职律师吴成云表示商家的行为事实已经构成了违约。

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp根据《中华人民共囷国合同法》第一百零七条规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的应当承担继续履行、采取补救措施或者赔償损失等违约责任;而根据《合同法》第一百一十二条规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或鍺采取补救措施后对方还有其他损失的,应当赔偿损失

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp吴成云建议,广大消费者要敢于维权对于家具等大宗消费买卖,如果商家明知自己没有能力发货却欺骗顾客并接收货款还可能涉嫌欺诈,消费者可以向当地公安机关报案要求立案侦查。

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