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佛山新闻网讯 广州日报全媒体記者高敏华报道:购买后想退货没问题!昨日记者从佛山市市场监督管理局获悉,佛山已经有100多家实体店可实体店7天无理由由退货22家赽递企业创建了“放心消费”示范企业。
100多家实体店支持“实体店7天无理由由退货”
今年7月三水探索推动“实体店7日无理由退貨”消费者权益保护承诺服务,首批有10个超市共28间分店实施“实体店7天无理由由退货制度”这不仅有助于保障消费者合法权益,也可以幫助商家树立品牌、提升信誉度三水区市场监管局消保科负责人杨唐念介绍,截至目前首批授牌加入的10家企业28个门店为消费者办理退貨3057宗,金额超过16万元
佛山市市场监督管理局消费者权益保护科负责人李璨表示,在实体店无理由退款领域佛山做出了先行的尝试。目前佛山全市已有100多家实体店支持“实体店7天无理由由退货”,总共为消费者办理退货2万多宗金额超过500万元,涵盖大型超市、药店、家具商店等实体店其中顺德区红星美凯龙实行“30日无理由退货”。
22家快递创建“放心消费”示范企业
佛山市快递行业协会的統计数据显示在刚刚过去的“双11”中,佛山揽收处理的快件量达728万件较去年有较大幅度的增长。
佛山市快递行业协会副秘书长谢建雄表示为应对“双11”,行业内部提前召开会议目标实现全网不瘫痪、重要节点不爆仓以及保畅通、保安全、保平稳。各快递企业也通过租用临时仓库、增员增车、大数据智能仓储、分拣等方式加快快递的配送速度。谢建雄表示佛山已有22家快递企业创建了“放心消費”示范企业,接下来会再发展一批提高佛山快递行业的服务质量和水平。为了配合智慧城市的建设行业协会还将推行智能快递柜与“快递超市”、“快递驿站”、人工投递相结合的派送模式,推进全市统一的快递三轮车备案工作运用新型封闭式车厢,减少快件破损防止丢失,保障快件安全
电商时代当购物的便利性巳经不再是问题的时候,消费者转而更关注产品的售后服务市场上有口皆碑的产品无一不是服务有保障的,如今的网购能风靡千万家靠的就是便利的服务--送货上门,七天无理由退货这也是《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予消费者的权利。
正是七天无理由退货这个条款保障了网购用户的知情权、选择权和公平交易权,提高了电商购物的体验经过多年的验证,线上购物的七天无理由退货規则正在扩展到线下中国消费者协会制定了《中国消费者协会倡导线下实体店七日无理由退货承诺践诺管理办法》,国内净水器行业领導品牌立升迅速跟进承诺线下购物也享受七天无理由退货服务。
在3月15日的由中国消费者协会主办、人民网协办的"/
电商时代当購物的便利性已经不再是问题的时候,消费者转而更关注产品的售后服务市场上有口皆碑的产品无一不是服务有保障的,如今的网购能風靡千万家靠的就是便利的服务--送货上门,七天无理由退货这也是《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予消费者的权利...
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