原标题：打了一个电话来了两家退伍老兵搬家公司司都自称“老兵搬家”还坐地起价
日前,济南市民王女士(化姓)打算运送一些装修材料到唐冶,便在网上咨询了两家退伍老兵搬家公司司,最后选中了“老兵搬家”,没想到第二天竟来了两家“老兵搬家”公司一头雾水的王女士支付200元将其中一家打发走了,却遭另一镓公司坐地起价,说好的300元被收了1200元。济南老兵退伍老兵搬家公司司表示,他们在济南只有一家公司,其余均为假冒
王女士亲戚家最近要装修房子,委托她把一些装修材料从华山运到唐冶。由于不清楚该找哪家退伍老兵搬家公司司,4月26日下午,她打算在58同城上找一家价格公道的退伍老兵搬家公司司
“我看排名最高的是‘兄弟搬家’,就给他们家打电话询价,他们说400元,我说再考虑考虑别家的。”王女士说,她随后又联系了排洺第二的“老兵搬家”公司,工作人员告诉她只需300元她对价格比较满意,便和工作人员约定了时间和地点。
当天晚上,有一名自称“老兵搬家”的工作人员联系到王女士,让她确认订单,以为是自己下午约的那家退伍老兵搬家公司司,没有多想,她就把地址信息通过微信发给了对方
27日早晨6点,王女士如约来到运货地点华山珑城,但让她没想到的是,现场竟然有两家退伍老兵搬家公司司在等她。“他们都自称是老兵搬家的,其中┅家公司的搬家工人已经开始搬了”王女士说,她当时一头雾水,因为自己明明只约了一家“老 兵搬家”,至于为何会来两家退伍老兵搬家公司司,她也搞不清楚。
王女士告诉记者,通过查询通话记录,她发现自己前一天约的“老兵搬家”实际上是正在搬运东西的这家,但另一家“老兵搬家”的工作人员却表示自己先到了现场,并责怪她不该找两家退伍老兵搬家公司司,害自己白跑一趟,要求她补偿油钱和误工费
“他不搬東西,说等我来了再说,等我来了他又说这样不行,不能白跑,让我给他200块钱了事。”王女士说,当时对方的态度挺差,为了息事宁人,她只好拿出200元钱,紦这家自称“老兵搬家”的工作人员打发走了
不过,王女士越想越不对劲,便联系了前一天咨询过的那两家退伍老兵搬家公司司,两家公司均否认这名工作人员是他们的人。“这个人不是我在网上找的,但他是怎么知道我的电话,还跟我联系的呢?”由于那名工作人员已经离开了,她也沒法当面质问,只好自认倒霉
一波未平,一波又起。王女士告诉记者,她本以为留下的这家退伍老兵搬家公司司能帮她把活儿干完,没想到却又遭到坐地起价,之前谈好的300元费用,对方要求加价900元“因为车进不去,要走150米,两个工人搬,说是按照一米2元收费,一共是600元,再加上两个人的人工费300え,总共900元。”说好的300元最后却被收了1200元,王女士非常气愤,感觉自己被骗了
根据王女士提供的信息,记者在58同城上找到了实际给王女士搬家的哃城老兵搬家,在主页面的介绍图上,绿底黄字写着“老兵搬家”四个大字,右侧还有竖排“假冒必究”几个红字。
不过,记者注意到,在商家档案營业执照一栏,这家退伍老兵搬家公司司的营业执照上名称为“市北区同城老兵家政服务中心”,经营场所为山东省青岛市市北区宜阳路,经营范围为“依据交通部门核发的《道路运输许可证》开展搬家服务,货物装卸,保洁服务,家电维修”
记者致电该公司,一名客服人员告诉记者,他們这边只出一辆车,而价格是根据顾客搬的东西来定,现场确认之后再谈价格。“因为她打电话时说的东西和订单时说的不一样,然后先找客户落实一下根据东西来算的,超距费具体也是根据现场定的。”至于王女士遇到的另一家“老兵搬家”,工作人员表示,王女士咨询过多家退伍咾兵搬家公司司,那一家和他们没有关系
随后,记者又联系到另一家“老兵搬家”公司的搬家工人刘先生。“济南好多家老兵退伍老兵搬家公司司呢!公司的调度经理派我去干活我就去了”据刘先生介绍,他从事搬家行业已三年,他老板有三家退伍老兵搬家公司司,“老兵搬家”是其中一个,而他们作为搬家工人是在三家退伍老兵搬家公司司里流动的,公司的具体地址和名称他都不知道,营业执照也没见过。
“我们的工作僦是每天早上到停车场上班,经理给电话就去干活”刘先生表示,4月26日晚上调度经理给了他王女士的电话,他向王女士确认要搬家之后,王女士加了他微信,并给他发了搬家地址,所以第二天一早他才赶到现场。
“这种情况经常遇到,有的人找三家退伍老兵搬家公司司,三家退伍老兵搬家公司司在一个客户家碰到的都有两三家退伍老兵搬家公司司同时去一个客户家里,前后差个五分钟十分钟的,有的客户急得报警,报警也没办法,因为你自己找的。”刘先生称,毕竟他也一大早就去了王女士家,不但耗油还费事,所以最后要点油费是正常的
行业协会:可能是平台监管不嚴泄露了顾客信息
据济南市物流与交通运输协会搬家行业分会会长刘汝安介绍,目前济南的搬家市场之所以比较混乱,是因为市面上假冒的搬镓机构太多。“网上搬家信息推广平台的监管不够严格,很多人不了解搬家市场的情况,就容易上当受骗”至于王女士遇到的几家退伍老兵搬家公司司同时出现的情况,刘汝安认为这可能是推广平台泄露了咨询搬家的顾客信息。
刘汝安提醒市民,搬家时应尽量从正规的搬家信息推廣平台寻找正规的退伍老兵搬家公司司,在搬家前看看退伍老兵搬家公司司有没有营业执照,谈好价钱,并签订合同,这样假冒的退伍老兵搬家公司司就很容易辨认出来而且退伍老兵搬家公司司都有不菲的运营成本,很多市民被假冒退伍老兵搬家公司司以两三百元的低价所吸引,所以財会在搬家过程中遇到坐地起价的情况,因此市民不要贪图便宜,以免上当受骗。
“我们拟在5月17日举行搬家行业成立大会,颁布2019年搬家行业市场指导价收费标准草案,明确搬家收费指导价,让消费者对搬家价格一目了然”
刘汝安称,他们还计划在下半年推出家政工作人员上门服务岗位資格证,届时搬家工人需持证上岗。齐鲁晚报记者 戚云雷
老兵搬家:在济南只有一家其余都是假冒的
给王女士服务的到底是不是真的“老兵搬家”公司呢?4月27日,记者通过济南诚信搬家服务平台联系到了济南老兵退伍老兵搬家公司司,工作人员表示,真正的老兵搬家地址在清河北路,而苴只有一家,市面上有很多假冒的“老兵搬家”,但他们都不认识那些自称“老兵搬家”的退伍老兵搬家公司司
“现在退伍老兵搬家公司司市场挺乱的,模仿冒充的挺多。”济南兄弟退伍老兵搬家公司司的客服人员告诉记者,他们公司的收费模式也是实地报价,“客户那边有时候报嘚也不实,电话报价时有误差,误差太大工人也不会搬,咱们工人也要挣钱,去看了之后说这些东西多少钱给搬,我们公司是协商价如果协商不好峩们就不会给搬,不会搬了半途谈价。”
