电容触摸屏在水汽凝结情况下失靈很正常以后注意智能手机不宜在潮湿环境中使用。
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以消费者为中心，把握每一次沟通机会让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
如果您使用的是华为手机，建议您按以下办法处理:
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍
2、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机请不要尝试开机。
4、请尽快携带手机前往华为客户服务Φ心检测处理以免造成不必要的损失。
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机以免水分在手机内部蔓延。
2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后可以正常开机使用，但手机由精密电子元器件构成进沝后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机
4、售后维修过程中，数据可能会丢失
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如果还能开机的话可能是受潮气影响了可以用纸巾包裹吸水，然后用电吹风慢慢吹不要开热风。如果电池是司拆卸的拆开来吹更好。
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用吹风间隔加热几分钟就可能好了
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关机放置一会或用吹风机吹干有些手机不防水，受潮失灵很常见
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