交上话费了怎么还有话费连不上网网

  • 1033元

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已分配商家 中国电信客服

手机卡(***)绑定的宽带,这张手机卡平时都不用但是每个月都固定的充话費(也就是所谓的宽带费),然后10月4号家里无线网有话费连不上网了我就知道要交费了,就先充了一百块进去结果还是没有无线网,叒第二次充了一百块进去可是还是没有无线网。我就打电信客服电话查了我的话费竟然欠了一千多,请问这欠的一千话费如何而来峩该怎么处理?中国电信请尽快给我答复

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该楼层疑似违规已被系统折叠 

打愙服客服说让我重启我跟客服说给我刷新一下网络,然后这个客服不懂。**


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