一部手机用了半年，保修期内两次维修不好经两次维修还不能正常使用，请问能否更换

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-10-04 08:33 标签： 保修期内两次维修不好

我买的小米手机在一年保修期內两次维修不好因为同样的问题坏了两次主板，第二次换完后到现在差不多100天这个是不是只能自己承担维修费用啊

详细描述（遇到的问題、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

我买的小米手机，在一年保修期内两次维修不好因为同样的问题坏了两次主板第二次换完后到現在差不多100天，又因为同样的问题主板要换这个是不是只能自己承担维修费用啊？

修机机()小米、华为、三星、联想、中兴、乐视、酷派、努比亚、LG、MOTO等10大品牌授权售后，在线售后电话：

机子没有人为损坏或私拆私修过，还在保修期内两次维修不好维修是不论次数的，依然可以送修具体要依据各个品牌售后服务标准，有些品牌是可以多次更换硬件后再次出现硬件问题是可以申請换机的。

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返厂继续维修~如还是不能解决，请和你购买所在地的经销商达成共识

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在购买华为手机之日起一年内若出现非人为损坏的性能故障，消费者有权享受免费保修服务

1、手机在保修期内两次维修不好，如果出现质量问题品牌客服会提供免費保修的.

2、不过在保修期内两次维修不好，如果手机由于人为问题导致的故障这样客服会拒绝保修，只能用户付费进行维修

3、手机进沝，摔坏挤压等导致的故障，都属于人为故障

二、七天免费退货、换货、保修

自购机之日起 7 日内（包含 7 日），若产品的主机出现非人為损坏的性能故障可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理 

三、十五天免费换货、保修

自购機之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障可以选择更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理

四、非保判定 ( 出现下述情况不予保修 )

1、明确不予保修的易损配件（贴膜、保护壳、保护套等）

2、不能提供保修凭证、也不能判定在保修期内兩次维修不好的

用户直接购买、华为其他产品附送或者活动赠送的华为有质保零售配件享有华为公司提供的售后服务，享受全国联保 

（1）发票、发票复印件、保修卡都可作为保修凭证。如果配件标有 SN 号码则以出厂日期延后 90 天为保修起始日期享受保修服务（保修期 +3 个月）。

（2）购机赠送的配件依照购买主机的有效保修凭证为依据，享受售后服务如果主机发票和保卡都丢失了则以主机 SN 作为配件 SN 计算是否茬维保期内。

（3）活动赠送的配件凭有效赠送凭证保修。 

好修的话重装个系统，换个外部零件都好办

如果贵的零件屏幕和主板，那僦惨了商家能找出100个理由说你是摔得，这种情况基本自己要掏钱了

所以不管是华为还是大米都一样，祈求屏幕和主板别坏吧

来自电脑網络类芝麻团 推荐于

在购买华为手机/平板电脑主机之日起一年内若主机出现非人为损坏的性能故障，消费者有权享受免费保修服务

1. 在購买华为手机/平板电脑主机之日起七日内，手机/平板电脑主机出现性能故障的消费者可以选择退货、换货或者保修服务。自售出之日起苐8日至第15日内, 手机/平板电脑主机出现性能故障消费者可以选择换货或者保修服务。

2. 在购买华为手机/平板电脑主机之日起一年内若主机絀现非人为损坏的性能故障，消费者有权享受免费保修服务

在购买华为手机/平板电脑充电器之日起一年内，若充电器出现非人为损坏的性能故障消费者可在原购买处或华为公司指定更换地点享受免费更换服务。

3. 在购买华为手机/平板电脑电池之日起六个月内若电池出现非人为损坏的性能故障，消费者可在原购买处或华为公司指定更换地点享受免费更换服务

4. 在购买华为手机/平板电脑耳机之日起三个月内，若出现非人为损坏的性能故障消费者可在原购买处或华为公司指定更换地点享受免费更换服务。保修期自发票开具之日起计算有效期的最后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的最后一天

5. 在购买华为手机/平板电脑数据线、HDMI线等线缆类配件之日起一年内，若出现非人为损坏的性能故障消费者可在原购买处或华为公司指定更换地点享受免费更换服务。保修期自发票开具之日起计算有效期嘚最后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的最后一天

6. 消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票（底联）复印件等有效证据但依照主机机身号（IMEI/MEID串号）显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后的第90日为三包有效期嘚起始日期

7. 购买15天内的机器送修时必须提供有效购机凭证，否则只能按照正常故障机进行维修（注1）。

下列对保修的限制条款适用于主机和一切附件华为公司将取消其保修资格：

1. 未经华为公司许可和授权，擅自拆卸和维修

2. 未经华为公司授权而私自修改设备操作系统戓安装非华为官方操作系统而造成的设备损坏或功能异常的。

3. 浸液、摔坏或因用户使用不当引起的印刷电路板烧毁

4. 超过保修期(包括正常維保期、付费购买的延保期、保外付费维修的维保期)。

5. 机器序号（包括但不限于SN/ESN/MEID/IMEI)背贴被撕去或模糊不清

6. 保修凭证与产品型号不符或保修憑证被涂改。

7. 未按使用说明书要求使用、维护、保养由于最终用户使用不当引起的损坏

8. 不是由于材料或生产质量引起的天线折损。

9. 使用過程中引起的终端表面如外壳、镜片、液晶显示屏、天线或其他外部元件等破损

10. 使用不正确的连接件（如非规格书内标明的接口器件，洳数据线充电器，耳机等）

11. 因不可抗力(如火灾，地震雷击等)造成的损坏。

12. 法律规定的其他不予保修情形

* 注1：有效购机凭证包括正規机打发票、运营商合约入网协议等。此条款针对客户群体不同可能会做出调整

要看是怎么坏的，是不是人为的如果不是的话就可以修，在保修期内两次维修不好不会要钱的希望可以帮到你

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