1、最简单的方法：携带网银卡、身份证、k宝到办理网银银行申请网银K宝密码重置即可

2、忘记k宝密码和IE证书用户和KEY宝用户重置或补办方法。

k宝密码密码连续六次输入错误（或忘记密码）密码即会锁定，出现密码锁定的情况需到营业网点进行证书密码重置或补办

3、出现密码锁定（忘记），IE证书用户如证書已备份可以重新导入后再试没有备份的IE证书用户和KEY宝用户需客户携带有效身份证件、注册的银行卡可以到营业网点进行重置或补办。

4、如果遗忘证书登录口令、或USBKEY被锁定等需要到注册网点申请重置或补办。

K宝是中国农业银行提供的用于存放客户证书及私钥的物理介质其外形类似于U盘，又称USB-KEY使用时，直接将K宝插入电脑的USB接口上即可但必须安装相应的支持软件。

目前最新的安全性较强的是：天地融苐二代K宝二代K宝是无驱型K宝的升级产品，分为天地融和飞天诚信两个品牌增加了液晶显示屏及按键等硬件配置。液晶显示屏用于显示愙户交易内容供客户确认交易要素是否输入无误；按键有上下翻页、取消交易、确认交易等功能，供客户确认交易完成或取消