问下我在物流公司理赔脖子砸伤问下应该怎样理赔过程

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你好在吗,我想问一下我妈妈茬的卫生间里摔倒了他们有怎样的责任,需要怎样的赔偿能帮忙解答一下吗,谢谢

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你好在不在,我先问下我是受害方我受伤出院对方不理赔我直接去保险公司可以理赔呢,住院费都是我自己拿的

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