感谢您来到Apple支持社区！我了解到您目前无法在Mac app store连接失败内下载软件请您不妨尝试以下任┅操作步骤：
1.如果您的 Mac 使用的是个人热点或蜂窝移动数据接入互联网，则系统不会自动下载大型项目请更换您的网络。
2.如果您使用企业戓学校网络请确保网络被允许。
3.前往Apple菜单点击“系统偏好设置”>“日期与时间”，确保选中了“自动设置日期与时间”并且将选定嘚服务器设置为您所在区域。同时选取“时区”标签，确保 选择了正确的时区
4.来查明潜在的网络偏好设置问题。
5.从 Apple 菜单 (?) 中选取“关於本机”在所显示的窗口中的 OS X 下点按版本号。此信息应该变为一个版号点按 OS X 下的版号。此信息应该变为您的电脑的序列号如果“关於本机”中未显示序列号，则 Mac app store连接失败 无法验证其连接请您联系Apple Store零售店和Apple授权服务提供商来获取更多支持。您可以点击以下链接选择您所在的国家或地区：
更多信息请参考以下知识文章：

希望对您有所帮助感谢！