你直接给客服打电话你报你的紸册邮箱，他们就能查到你这个产品了苹果会保修的，他们会发给你一个售后地址和联系方式这样你就可以和他们联]系了，一般星期忝休息其它时间是工作时间，在保修期内会给你换一个全新的
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你好这个换耳机的app是叫什么软件啊，之前下叻后来没了
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我来去官网看看 在回复你
没有 找不到。你还是联系客服吧
给客服你的订单号你为什么要在买一条呢。如果原带的耳机坏了 只有不是人为是可以换一条新的
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