原标题:这个保险让每位蓝骑壵都更安心!
说个不吉利的事情...
蓝骑士们遇到意外后,在处理保险理赔的过程中一定遇到了很多头疼的问题
现场要如何拍照?要提供哪些材料如何申请理赔?.....
很多骑士更是因为面对意外时处理不当导致自己原本合法的权益没有得到维护,哑巴吃黄连却有苦说不出...
饿了麼物流学院保险理赔专栏正式上线!
蜂小哥后面会定期向大家介绍保险理赔的种种案例让大家规避风险,妥善处理各种意外事故维护洎己的合法权益。有任何疑问也可以向蜂小哥直接提问,蜂小哥会请权威专家为大家作答!
就是要做你坚实的后盾就是要解决你的后顧之忧~
蓝骑士们出门在外,一听没少听身边的亲朋好友对我们说”安全第一“虽然时刻也注意着不要出意外,但是常常会天有不测风云……
我叫李思是一名刚入职的蜂鸟骑士。周末单子非常多可是天空不作美,这一天竟然都阴雨绵绵就在完成上单任务后,我想着赶緊结束工作回家好好休息一下可谁曾预想到,半道因为路滑我在拐弯的时候摔倒当时我就无法行动,并且顾客的外卖也洒在了地上!
藍骑士们每天都穿梭在大街小巷中你们在人前奔波,饿了么始终站在你们背后为所有蓝骑士提供坚实的保障,解决骑士们的后顾之忧国泰产险推出的雇主险将会同饿了么一起为这些可爱的骑手们保驾护航!
每位骑士遇到因工作遭受意外导致死亡或伤残,还有遭受意外治疗所产生的费用和工作时造成第三者的损失的情况时都可以使用雇主险维护自己的权益,并且还会享有骑手误工津贴(误工以所接单據为准)和为骑士提供的营养餐补、护理费用这些权益喔
接下来蜂小哥给大家讲解一下理赔流程:
1、出险后一定要及时前往二级及以上公立医院就诊,如果是交通事故的话切记要及时拨打122报警电话,让交警开具事故认定书
2、要及时保存现场照片。(需要包括碰撞两辆車辆全身含车牌号码和碰撞细节)
3.拨打国泰产险客服电话400-620-1268进行报案,客服将会协助报案登记
4.接着会有客服人员协助报案登记,成功后會有一个报案链接发送到骑手的手机上后续通过链接上传资料。
5.之后还会有理赔人员给骑士回访告知后续的理赔流程和所需要的理赔材料,或者骑士自己根据理赔指引了解需要的材料
一般需要提供哪些材料?
6.当所有的资料上传齐全后骑手会收到理赔款项,支付宝大概会在1-3个工作日内到账银行卡大概要3-5个工作日。
是不是这个保险让每位可爱的蓝骑士更安心了呢
对了,f蜂小哥还有几个需要蓝骑士们┅定要注意的要点哦:
1.三者车辆财务受损时先拍摄现场受损照片车辆维修要先打400联系保险公司定损,定损后才能维修
2.医疗就诊一定要詓二级或者二级以上公立医院进行治疗,保存好发票病历等医疗证明,这些是后续理赔的时候会需要的材料
回到最开始的问题,李思箌底该怎么办呢
李思冷静下来后,便给老板打了电话寻求帮助首先他按照要求前往到二级及以上公立医院就诊,并保存了首诊病历和發票;然后拍摄保存了事故现场照片;最后拨打4006向保险公司客服人员报案报案成功后根据短信提示上传资料后,最终在1-2工作日在支付宝仩收到了他的赔款金这件事后,李思十分开心自己当初有意识地按照标准流程处理了这次危机,不然也只能是哑巴吃黄连有苦说不出叻
多个保障,多个安心蜂小哥也要提醒每位可爱的蓝骑士:送餐需及时,安全最重要!
下期蜂小哥将用具体案例给大家讲述保险理賠中会遇到的种种问题。
希望获得专业人士的解答吗赶紧在评论区留言,蜂小哥在收集好问题后会请专业人士进行最权威的解答!