“匿名”投诉“OPPO”要求退款赔償,其中涉诉金额2000元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在1月31日向黑猫投诉平台反映:“oppo搞活动的时候买了可币卷玩问道手游的时候使鼡了,然后被永久封号了结果打游戏公司客服说是我使用打折账号了,给oppo客服打电话说是第三方游戏公司的事到现在三个月了都还在那里封着没人管,可币卷是我花钱跟oppo官方买的又不是第三方充的”
商家“OPPO客服”1月31日在黑猫投诉平台回复:“您好我们很重视您的反馈,您反馈的情况我们会快速核实跟进的感谢您的反馈。”
消费者“匿名”在2月1日向黑猫投诉平台再次反映:“你们已经快速跟进了快三個月了还要快速跟进多长时间?2019年11月被封的号现在已经2020年2月份了”
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