扫描仪正在使用或不可用中或不可用。请稍后

三星打印机4321ns打印可以扫描的时候连接我的电脑连接不上,显示“不可用”但是别人的电脑都可以用,我只能在自己电脑上点击扫描才可以,我的驱动和别人装的一樣这是为什么?... 三星打印机4321ns打印可以扫描的时候连接我的电脑连接不上,显示“不可用”但是别人的电脑都可以用,我只能在自己電脑上点击扫描才可以,我的驱动和别人装的一样这是为什么?

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根据您的描述请按照以下步骤操作:

如果使用面板扫描的时候提示不可用信息,请检查端口连接或选择从设备面板启用扫描安装的程序里面有一个软件是【Samsung Easy Printer Manager】,打开此软件切换到高级模式,然后选择扫描至PC设置选择【扫描至PC设置】进入,再选择【从设备面板启用扫描】点击【保存】。

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    要确保数据线连接没问题重装驅动 ,先把驱动放入C盘再插上电源线数据线,打开扫描仪电源按提示操作

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