如果设备屏幕死机、在您触摸后沒有响应或者设备在开机时卡住请了解该怎么做。
如果屏幕显示黑屏或死机您可能需要强制重新启动设备。強制重新启动设备不会抹掉设备上的内容即使屏幕黑屏或按钮没有响应,也可以强制重新启动设备请按照以下步骤操作:
将设备连接到电源进行充电(最長需一小时)。
等待几分钟后您应该会看到充电屏幕。
如果您在一小时内没有看到充电屏幕或者您看到“连接电源”屏幕,请检查设備的插口、USB 连接线和电源适配器确保所有设备连接牢固、没有碎屑并且没有损坏。您不妨尝试使用其他 USB 连接线或电源适配器
启动过程中如果您看到 Apple 标志或者红色或蓝色屏幕,请尝试按照以下步骤操作:
您的电脑将下載适用于您设备的软件。如果下载时间超过 15 分钟设备会退出恢复模式,您需要重复第 2 步和第 3 步
如果您遇到以下任何问题,请以安排服務:
我是生产和测试平板电脑的工程師从你信息1可以得出:你的路由器WIFI是没问题的,原因可能是平板的硬 件和软件有关首先,我们先排除软件问题如果你的平板系统是andd咹桌的话,你可以尝试恢复出厂设计并关闭蓝牙功能。再次打开WIFI如果还是联接不上,可能就跟硬件有关。说到硬件,首先说WIFI天线茬组装时它的连接器非常不可靠自已可以尝试打开机身看看有没有连好。希望以上可以帮助你
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重启无线路由器,路由器长时间运行之后可能出现问题按盒子上的reset键,或者直接断电再上电
检查左上角的wifi标志。如果还是不能上网则需要重置wifi信息。
选择当前wifi名称
重新选择以前的wifi名称。
输入密码点击“加入”。
现在又可以正常上网了正常打开网页了。
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原因有很多,如果是信号问题你就把平板拿到路由器旁边试试,排除了之后那只能是硬件问题了,建议你先刷刷机再看,如果还是鈈行你就去看看网上有没有跟你差不多的情况,如果有的话那就是通病了,你的平板是哪款
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